O documento fornece 10 dicas para criar um bom site, incluindo: gerenciar conteúdo dinamicamente, ter uma boa arquitetura de informação e usabilidade, otimizar para mecanismos de busca, gerar conteúdo relevante e usar ferramentas de análise como o Google Analytics. O autor enfatiza a importância do planejamento do site e da aprendizagem contínua.

1. 10 dicas para um bom site
Artigos - Marketing Digital
Antes de ler o artigo é importante definirmos o que é "um bom site". Um bom site não deve ser
apenas bonito, mas sim planejado de modo que o gerenciamento do conteúdo seja simples e
flexível. Também precisa ser planejado para ficar bem posicionado no Google e em outros
mecanismos de busca. E por fim, deve ter uma arquitetura de informação e conteúdo relevante, que
aumente as chances de converter o visitante em cliente.
Dica 1 - Site dinâmico, gerenciando com facilidade o conteúdo
Um bom site não é apenas um folder eletrônico, deve ser um canal de relacionamento com os
clientes. Cada segmento de negócios possui características que definem o tipo de conteúdo que o
cliente procura no site. Consultorias devem divulgar artigos e notícias, empresas de treinamento
podem divulgar calendários de cursos e fotos, loja de equipamentos eletrônicos podem divulgar
dicas de uso.
Grande parte das pesquisas realizadas na web têm como objetivo a busca de informações e de
conhecimento, que é o primeiro passo antes da contratação de um serviço ou para a compra de um
produto. Uma coisa é certa: Se seu site não atende a esta demanda, algum concorrente irá atender...
Leia mais sobre gerenciamento de conteúdo no artigo sobre Joomla!
Dica 2 - Arquitetura de informação e Usabilidade
Seu site é fácil de navegar? O visitante encontra facilmente o que deseja?
A arquitetura de informação é o planejamento correto de como a informação deve ser estruturada de
modo que a navegação seja simplificada, com isso, um site com muito conteúdo parece simples de
navegar.
A usabilidade está relacionada à facilidade que o visitante tem ao navegar no site. O link está
corretamente destacado? A imagem do banner possui um link para mais informações? O link da
imagem em destaque está CLARAMENTE fácil de identificar como LINK?
• Leia mais sobre Arquitetura de Informação e Usabilidade
Dica 3 - Design e Modelos de sites
Os designers podem discordar, porém o uso de modelos de sites prontos é uma prática que vem
crescendo bastante. Os templates (modelos de sites) são site pré-desenhados disponíveis a baixo
custo e muitos de forma gratuita. A contratação de um designer é sempre ESSENCIAL para
personalizar um template ou para criar um design personalizado.
Os templates podem ser boas referências de ARQUITETURA DE INFORMAÇÃO, porque servem
como apoio na fase de planejamento. Existem sites que oferecem templates integrados a sistemas de

2. gerenciamento de conteúdo. No exemplo abaixo, temos um site de templates para Joomla!, que é o
melhor sistema de gerenciamento de conteúdo OpenSource.
• http://www.joomlart.com/showcase.html
Dica 4 - Escolha um bom fornecedor (o barato sai caro)
Escolher um bom fornecedor web é um desafio para a maioria das pessoas. Isso ocorre por uma
falta de conhecimento das etapas de desenvolvimento de um site, portanto a escolha se limita ao
DESIGN e, principalmente, ao PREÇO. No caso de sites de orçamentos menores (abaixo de R$ 2
mil) é comum o fornecedor (geralmente freelancer) realizar todo trabalho, com isso temos algumas
situações típicas:
• O fornecedor é um designer - O site tem layout mais rebuscado, porém pouca flexibilidade de
conteúdo. Muitas vezes o site é inteiramente desenvolvido em flash.
• O fornecedor é programador - O site fica com o design simples. Pode ter sistemas de
gerenciamento de conteúdo, mas na maioria da vezes é um desenvolvimento próprio.
Mesmo em orçamentos maiores é comum a escolha ser feita SEM critérios pré-definidos. Uma dica
simples:
"Peça referências e ligue para solicitar opiniões"
Dica 5 - Otimizando o site para o Google
Estar na primeira página do Google é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Otimizar um
site envolve dezenas de critérios, muitos deles relacionados à maneira como o site foi desenvolvido.
Dentre elas podemos destacar:
• Escolha de um bom domínio - auladeespanhol.com.br é um bom domínio para um professor
de espanhol? Claro que sim, e o Google valoriza muito domínios que contenham palavras-chave
importantes.
• Diretório do site - O site da Konfide está instalado no diretório /marketingonline. Além do
domínio, o Google também valoriza a presença de palavras-chave na URL do site. O site da Konfide
pode ser acessado pela URL:
www.konfideconsultoria.com.br/marketingonline
• META TAGs - São palavras que ficam escondidas no site, sendo as principais: TITLE (título
da página), DESCRIPTION (Descrição da página) e KEYWORDS (palavras-chave).
Leia mais sobre no artigo: Cuidados na Otimização para Sites de Busca
Dica 6 - Conteúdo relevante

3. Gerar conteúdo não é tarefa fácil, conteúdo relevante que as pessoas tenham interesse em imprimir,
recomendar para amigos, salvar nos favoritos ou INCLUIR COMO LINK no seu site é um desafio
ainda maior.
A palavra CONTEÚDO geralmente está associada a textos, porém conteúdo pode ser
disponibilizado em diversos formatos: áudio, vídeo, fotos, apresentações PowerPoint, PDF, etc.
Também é possível investir em conteúdo em formatos diferenciados, como as fotos panorâmicas
(www.f360.com.br) muito utilizadas no ramo de turismo.
Investir em conteúdo relevante traz diversos benefícios:
• Os visitantes tendem a ficar mais tempo no site
• Maior CREDIBILIDADE à marca da empresa - Artigos sobre assuntos relacionados ao
segmento da empresa, como este artigo, traz maior credibilidade à empresa.
• Recomendações - As pessoas recomendam para amigos e colegas o site de sua empresa
• Melhor posicionamento no Google - Isso mesmo, um site com muito conteúdo conquista
melhores posições por dois motivos: 1) Maior quantidade de palavras relacionadas às buscas e
2)LINKS EM OUTROS SITES, que é um dos critérios de maior importância para o Google.
Dica 7 - Animações flash, use com moderação
A tecnologia flash é excelente para gerar maior atenção do visitante e potencializar a memorização,
porém grande parte dos sites usa o flash para criar o site inteiro. A recomendação é usar o flash em
20% a 30% da área de conteúdo da Home Page.
Dica 8 - Hospedagem do site
A escolha de um bom provedor de hospedagem é fundamental para o sucesso do site.
Recomendamos não vincular o serviço de hospedagem ao serviço de desenvolvimento do site, para
evitar uma dependência com o desenvolvedor.Hospedagem de sites: Passado, presente e futuro
Dica 9 - Links patrocinados, controle sobre as visitas ao site
O uso dos links patrocinados, (anúncios pagos) permitem garantir uma quantidade de visitas
qualificadas ao site da empresa, com uma verba pré-determinada.
Sem dúvida, os links patrocinados do Google (adwords) são os que garantem maior quantidade de
visitas, portanto, em campanhas de baixos orçamentos (menos de R$ 1mil) recomendamos utilizar
apenas o AdWords por uma questão de TEMPO de aprendizado, afinal nosso tempo também é um
recurso limitado.
Dica 10 - Google Analytics
Por fim, conhecer os visitantes do seu site é fundamental para avaliar se todas as estratégias
anteriores estão gerando resultados. Com o Google Analytics é possível saber a quantidade de
visitas, o tempo médio de permanência, as resoluções de tela utilizadas pelos visitantes, a origem das
visitas (links patrocinados, resultados gratuitos do Google, sites de referência, etc).

4. • Leia mais sobre Google Analytics
Conclusão
A maior responsabilidade na condução do planejamento do site é do próprio cliente. Esta
responsabilidade é direcionada aos desenvolvedores do site por falta de conhecimento.
O dono da empresa, sócio, gerente de marketing ou qualquer profissional com a responsabilidade de
gerenciar o site da empresa deve decidir sobre as questões fundamentais, tais como: hospedagem,
tecnologia, conteúdo, etc.
Investir em APRENDIZADO poderá gerar muita ECONOMIA e potencializar os RESULTADOS
de seus futuros projetos web.
Conheça a área de CURSOS DA KONFIDE ou entre em contato para informações sobre
CONSULTORIA/TREINAMENTO IN-COMPANY.
Site:http://www.konfide.com.br/marketing-digital/marketing-digital/10-dicas-para-um-bom-
site.html
Autor: Marcio Okabe
Data: 28/4/2008