O guia definitivo de ferramentas para o sucesso no marketing digital

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INTRODUÇÃO AO MARKETING DIGITAL
SOBRE OS AUTORES
ENTENDENDO O PAPEL DE CADA FERRAMENTA
CAPÍTULO I - SITE
CAPÍTULO II - BLOG
CAPÍTULO III - SEM & SEO
CAPÍTULO IV - LANDING PAGES
CAPÍTULO V - REDES SOCIAIS
CAPÍTULO VI - EMAIL MARKETING
CAPÍTULO VII - SQUEEZE PAGE
CAPÍTULO VIII - PUBLICIDADE ONLINE
CAPÍTULO IX - ANALYTICS
CAPÍTULO X - AUTOMAÇÃO DE MARKETING
CLICK FACIL
ARTMX
CONCLUSÃO

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O guia definitivo de ferramentas para o sucesso no marketing digital

  1. 1. ÍNDICE 03 04 05 06,07,08 09,10,11 12,13 14,15 16,17 18,19 20,21 22,23 24,25 26,27,28 29 30 31 INTRODUÇÃO AO MARKETING DIGITAL SOBRE OS AUTORES ENTENDENDO O PAPEL DE CADA FERRAMENTA CAPÍTULO I - SITE CAPÍTULO II - BLOG CAPÍTULO III - SEM & SEO CAPÍTULO IV - LANDING PAGES CAPÍTULO V - REDES SOCIAIS CAPÍTULO VI - EMAIL MARKETING CAPÍTULO VII - SQUEEZE PAGE CAPÍTULO VIII - PUBLICIDADE ONLINE CAPÍTULO IX - ANALYTICS CAPÍTULO X - AUTOMAÇÃO DE MARKETING CLICK FACIL ARTMX CONCLUSÃO
  2. 2. PAG 03 INTRODUÇÃO AO MARKETING DIGITAL A internet popularizou-se nos anos 90 e de lá para cá transformou completamente a vida das pessoas, fornecen- do conhecimento em tempo real, sem barreiras e sem limites. A facilidade de acesso à informação através da internet foi o que deu aos clientes e consumidores um novo perfil de consumo, mais exigente e focado na perso- nalização de soluções do que no consumo de massa. Empoderados pelo acesso à informação os clientes e consumidores viram-se em um novo contexto proporciona- do pelas tecnologias da informação e da comunicação que vieram na sequência, como as mídias sociais. Dotados de voz na internet, eles passaram a se aproximar mais entre si, construir comunidades e tornarem-se verdadeiros parti- cipantes da construção das marcas. É neste contexto que surge o marketing digital, um conjun- to de estratégias de marketing focadas em atingir os públi- cos das empresas na internet considerando as caracterís- ticas próprias do ambiente digital, como agilidade, qualida- de, visibilidade e alto poder de disseminação.
  3. 3. PAG 03 O atingimento dos objetivos de marketing digital se dá por meio de ferramentas criadas especialmente para atender às necessidades do ambiente virtual, entre elas: sites, blogs, redes sociais, SEO, SEM, e-mail marketing, landing pages, squeeze pages, automação de marketing, análise de dados e publicidade online. Essas ferramentas, quando bem utili- zadas, permitem às empresas incrementar seu portfólio de produtos e serviços, aumentar o número de vendas, tornar a marca mais conhecida e ainda expandir seus negócios para além das barreiras geográficas. É exatamente sobre essas ferramentas que vamos falar ao longo deste e-book. Sendo as principais e mais utilizadas nas estratégias de marketing digital, quais são suas características e aplicações? Quais são os resultados gerados? Será que todas podem ser aplicadas ao seu negócio? Acompanhe-nos nesta jornada e conheça as ferramentas que vão promover o seu sucesso no marketing digital!
  4. 4. SOBRE OS AUTORES DANIEL CRUZ MAYKOLL PORTUGAL PAG 04 Publicitario, fundador da ArtMx Propaganda e Web, amante de arte, mídia, empreendedoris- mo, gestão e comportamento. “Empreenndedo- rismo, como arte, é sobre cometer erros e conti- nuar trabalhando até que você consiga fazer a coisa certa.” Publicitario, com especialização em Cominuca- ção integrada pela ESPM-SP. É Diretor de Marketing da Art Mx Propaganda e Web, com foco em integração digital de marca e tem ampla experiência nos setores de educação, política e tecnologia.
  5. 5. PAG 05 Cada ferramenta que apresentaremos a seguir tem um objetivo e fará parte de uma estratégia de marketing digital integrada, que reúna todos os seus esforços na rede para potencializar os seus negócios. Confira!
  6. 6. SITECAPÍTULO I PAG 06
  7. 7. SITE – APRESENTE-SE DE MANEIRA EFICAZ! PAG 07 O site é a peça fundamental da sua empresa na internet. É com ele que você vai apresentar seu negócio para o mundo de maneira profissional, gerando credibilidade para a sua marca. Para ter um site atrativo, que traga retorno para o seu inves- timento, é preciso contar com profissionais qualificados para compreender a alma do seu negócio e traduzi-la em cores, imagens, design e conteúdo. O layout é a maneira com que as informações do seu site são dispostas, as cores que são escolhidas de acordo com o seu público-alvo, o seu logotipo e o seu produto ou serviço. É com o layout que você atrai visualmente o seu visitante, fazendo com que ele se sinta confortável em navegar pelo seu site. As imagens escolhidas para compor o layout do seu site devem ser igualmente interessantes, despertando a curiosi- dade do seu visitante. A qualidades das imagens deve ser compatível com o ambiente online sem afetar as característi- cas básicas da imagem, como nitidez, brilho e contraste. Ou seja, as imagens devem ser perfeitamente visualizadas e compreendidas.
  8. 8. PAG 08 Já o conteúdo do seu site é o que prende o visitante por mais tempo, que faz com que ele se interesse de verdade pelo que você tem a oferecer. Neste sentido, o conteúdo do seu site deve ser único, preparado exclusivamente para atrair e reter o seu cliente. Com um site bem estruturado você atrai visitantes e dá a conhecer sua empresa, seus produtos e serviços, ga- nhando em visibilidade e credibilidade. Você também gera mais tráfego, converte mais visitantes em clientes e potencializa suas vendas!
  9. 9. BLOGCAPÍTULO II PAG 09
  10. 10. BLOG – COMUNIQUE E OFEREÇA CONTEÚDO DE VALOR! /artmx /artmxpropaganda /artmx.netPAG 10 Os blogs surgiram como um hobby de pessoas que gos- tavam de contar seu dia a dia na internet. Depois disso evoluiu para iniciativas de pessoas que gostavam de compartilhar experiências, conhecimentos e opiniões, o que saltou aos olhos das empresas. Muitos blogueiros tornaram-se famosos, com milhares de seguidores, e por isso o blog foi incorporado às estra- tégias de marketing digital. Seu alto potencial de influência sobre as pessoas, me- diante o compartilhamento de conteúdos relevantes para uma audiência qualificada, ou seja, seus clientes e con- sumidores, faz do blog um grande aliado na conquista de seguidores e defensores da marca. Com a produção de conteúdo que realmente agrega valor na vida das pessoas, sua empresa tem em mãos uma poderosa ferramenta de relacionamento online, pois as pessoas leem, compartilham, comentam e dão feedback para estas ações, criando mecanismos de divulgação gratuita da sua marca.
  11. 11. PAG 11 Com a produção de conteúdo que realmente agrega valor na vida das pessoas, sua empresa tem em mãos uma poderosa ferramenta de relacionamento online, pois as pessoas leem, compartilham, comentam e dão feedback para estas ações, criando mecanismos de divulgação gratuita da sua marca. Além disso, um conteúdo realmente relevante leva as pessoas a se tornarem fiéis seguidoras do seu blog e, con- sequentemente, da sua empresa, aumentando sua reputação online e beneficiando suas ações de marketing digital em outros canais de comunicação, como seu site ou ainda nas redes sociais.
  12. 12. SEM&SEOCAPÍTULO III PAG 12
  13. 13. SEJA ENCONTRADO& PAG 13 Quem quer ser encontrado com facilidade na internet deve investir em estratégias de SEM – Search Engine Marketing e SEO – Search Engine Optimization. O SEM é um conjunto de estratégias de marketing volta- das para melhorar o posicionamento e visibilidade de um site nos mecanismos de busca como Google, Yahoo e Bing. Dentre as estratégias de SEM mais relevantes estão a publicidade online, os links patrocinados e o SEO. O SEO é uma estratégia que consiste em tornar o seu site mais amigável para os mecanismos de busca, melhoran- do seu posicionamento nos resultados das buscas orgâni- cas, ou seja, sem patrocínio. Com o SEO você pode otimi- zar quase tudo no seu site, como as URLs, que são os endereços das páginas, o conteúdo escrito do seu site, imagens, vídeos, títulos e subtítulos e até os códigos html. Com um site bem otimizado você aparece mais vezes em resultados de busca e fica em uma classificação mais próxima do topo da lista, aumentando suas chances de gerar tráfego, vendas e mais clientes!
  14. 14. LANDING PAGESCAPÍTULO IV PAG 14
  15. 15. PAG 15 Já pensou em colocar um geniozinho ao lado do seu cliente dizendo para ele fazer algo em específico, como dar seus dados de contato para você? Uma landing page pode te ajudar com isso. Uma página de conversão ou landing page, é uma página à parte do seu site, que tem como objetivo levar o visitante a agir de acordo com o que você deseja, como preencher um cadastro, clicar em um link ou ainda efetuar uma compra. Cada visitante que age de acordo com o objetivo da sua landing page se torna um lead, ou seja, um potencial cliente, que deverá ser trabalhado através de outras estratégias de marketing digital, como o email marketing, por exemplo. Mas como convencer o visitante a fazer o que você quer? Dando-lhe algo em troca, como um e-book, uma inscrição para um webinar (palestra online), um whitepaper, um infográfico ou qualquer infoproduto que possa ser interessante para ele. Vale até cupom de desconto! LANDING PAGES – PARTA PARA A AÇÃO E AUMENTE SUA BASE DE LEADS! eBOOK WEBINAR INFOGRAFICO CURSOS
  16. 16. REDES SOCIAISCAPÍTULO V PAG 16
  17. 17. As redes sociais trouxeram uma nova maneira de rela- cionamento entre as pessoas, encurtando distâncias e proporcionando uma verdadeira revolução na maneira com que nos colocamos em contato com as empresas. Através do compartilhamento dos conteúdos do seu blog nas redes sociais, você promove maior engajamento das pessoas, levando à sua rede várias oportunidades de interação. Curtidas, compartilhamentos, comentários e menções à sua marca potencializam sua visibilidade e trazem novos seguidores para a sua empresa na inter- net, construindo uma verdadeira base de clientes fiéis e engajados com a sua marca. Lembre-se que não é preciso estar em todas as redes sociais, mas somente naquelas em que o seu público é atuante e onde você tem a chance de mostrar todo o seu know how como empresa e marca. Para acertar em cheio com os seus perfis nas redes sociais, faça uma pesquisa para saber onde os seus clientes estão, como interagem e quais são seus interesses. Conhecer o pú- blico facilita muito no engajamento! PAG 17 REDES SOCIAIS – COMPARTILHE SEU CONTEÚDO E SUAS IDEIAS! SOCIAIS REDES
  18. 18. EMAIL MARKETINGCAPÍTULO VI PAG 18
  19. 19. Lembra daquele potencial cliente (lead) que você converteu com a sua landing page? Com o e-mail marketing você vai estabelecer um relacionamen- to mais próximo com ele, enviando conteúdos especializados e personalizados, que sejam rele- vantes para o seu dia a dia. Uma newsletter com informações sobre sua área de atuação, ofertas exclusivas com o perfil do seu lead, uma pesquisa de satisfação, um convite para um evento, uma mensagem de aniversário, entre outras, são algumas das maneiras com que você pode se comunicar com o seu lead através do e-mail marketing, aumentando seu elo de liga- ção com ele. Para ter garantia de sucesso nessa estratégia, conte com uma plataforma de envio de e-mail marketing que seja confiável e lhe dê relatórios detalhados da performance da sua campanha, como taxa de aberturas e rejeições, número de conversões, entre outros. PAG 19 E-MAIL MARKETING – MARKETING DE RELACIONAMENTO É TUDO!
  20. 20. SQUEEZE PAGECAPÍTULO VII PAG 20
  21. 21. Como encontrar a audiência ideal para a sua marca? Através de uma Squeeze Page, uma página de captura que tem por objetivo captar e-mails de potenciais inte- ressados nos seus produtos ou serviços. Assim como com a landing page você converte pesso- as em leads e leads em clientes, com a Squeeze Page você atrai as pessoas certas para se relacionarem com a sua empresa. A squeeze page é ideal para atrair as pessoas para a sua landing page, e pode contribuir muito para o número de conversões da sua estratégia de marketing digital como um todo. Com a squeeze page existe um único objetivo, que é conectar-se ao seu visitante mediante a autorização dele. Essa autorização pode se dar através do preen- chimento de algumas informações como nome e e-mail ou ainda através de um “like” em uma rede social. PAG 21 SQUEEZE PAGE – CONECTE-SE AO SEU PÚBLICO-ALVO!!
  22. 22. PUBLICIDADE ONLINE CAPÍTULO VIII PAG 22
  23. 23. PAG 23 CRESÇA E APAREÇA NA INTERNET! CAPÍTULO VIII A publicidade online abarca uma série de estratégias para divulgar sua empresa na internet utilizando recursos diversos, como links patrocinados, banners, anúncios, pop ups, entre outros. Ideal para quem quer crescer e aparecer na internet, a publicidade online se destaca como um recurso de baixo investimento e alto retorno, pois praticamente todas as ações de publicidade online podem ter seu desempe- nho acompanhado em tempo real através de mecanismos como o Google Analytics e o Scup. As redes sociais, por exemplo, têm mecanis- mos próprios de monitoramento da perfor- mance de anúncios pagos, dando ao usuário uma dimensão bem maior de sua atuação na internet.
  24. 24. ANALYTICSCAPÍTULO IX PAG 24
  25. 25. Acompanhar a performance da sua empresa na internet é a melhor maneira de investir correta- mente em marketing digital, pois o monitoramento constante das ações desenvolvidas permite que você faça ajustes mais rapidamente e possa po- tencializar suas estratégias online com muito mais precisão, baseando-se em dados comprovados. Informações como taxa de abertura de e-mails marketing, tráfego no site, compartilhamentos nas redes sociais, número de cliques em links patroci- nados entre tantas outras dão a você o controle total do seu orçamento de marketing digital e pos- sibilitam uma gestão de recursos e estratégias muito mais eficaz, focada nos objetivos da sua estratégia de marketing digital global. Ter a seu favor uma boa ferramenta de monitora- mento contribui para que você tenha maior suces- so nas suas estratégias, pois você terá em mãos as informações certas para fazer do seu marketing digital um sucesso! ANALYTICS – ANALISE E OTIMIZE SEUS RESULTADOS PAG 25
  26. 26. AUTOMAÇÃO DE MARKETING CAPÍTULO X PAG 26
  27. 27. São muitas ações para serem coordenadas, con- corda? Que tal automatizar suas ações de marketing digital com uma ferramenta que inte- gre suas estratégias e faça o trabalho pesado por você? É possível otimizar tempo e recursos apostando na ferramenta ideal de automação de marketing, que lhe dê as soluções necessárias para que você concentre seus esforços na parte estratégi- ca do seu negócio. Com a automação de marketing é possível criar o seu site ou blog muito mais facilmente, agendar seus posts para as redes sociais, criar landing pages e squeeze pages em poucos minutos e ainda acompanhar os resultados ao mesmo tempo. AUTOMAÇÃO DE MARKETING – TORNE-SE UMA MÁQUINA DE VENDAS! PAG 27
  28. 28. PAG 28 Com soluções personalizadas para sua empresa, como e-mails próprios, SEO, criação de webinars e hangouts, você tem à sua disposição um forte aliado na promoção de vendas mais eficazes, portanto, escolha a ferramen- ta de automação de marketing certa para você.
  29. 29. PAG 29 Com o Click Fácil o caminho é mais simples para criar seu site ou blog apenas dando alguns cliques, permitindo que você direcione o seu tempo para o que realmente faz diferença: as estratégias! Na ferramenta você pode criar seu site institucional ou blog com visual e funcionalidades 100% profissio- nais. Tudo isso de maneira fácil e prática em poucos cliques. Você ainda conta com a ajuda de nossos profissionais especializados para configurar seu novo site e criar uma verdadeira máquina de vendas para seu negócio.
  30. 30. PAG 30 Há 10 anos no mercado, formada por profissionais com expertise em propaganda, design, web e marketing digital, a Art MX busca oferecer soluções para que sua empresa possa captar cada vez mais clientes que, através de nossa arte, sintam confiança total em sua marca, produto ou serviço. Somos ousados e extremamente detalhistas. Trabalhamos como Agência de Publicidade e Propaganda e Agência Digital, fortalecendo e posicionando marcas através de múltiplas soluções integradas, seja ON ou OFF. Concentre-se no seu negócio e deixe que nossos especialistas desenvolvam as soluções ideais para sua empresa!
  31. 31. PAG 31 CONCLUSÃO O marketing digital abriu portas e janelas para que pequenos, médios e grandes empreendedores estejam mais próximos de seus públicos e possam estabelecer relacionamentos mais transparentes e duradouros, contri- buindo para aquecer a cadeia de vendas. Cabe a cada empreendedor utilizar as ferramentas que listamos aqui para agregar valor às suas estratégias de marketing digital e assim potencializar seus resultados na internet, obtendo maior visibilidade e relevância na vida de seus clientes. Esperamos ter contribuído para o seu aprendizado e também para que sua empresa se torne mais competitiva no mercado onde atua!

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