SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 22
Baixar para ler offline
CULTURA
ORGANIZACIONAL DA J.
J. CONTABILIDADE
Discente:
Ivander Borges
Professora:
Jacqueline Pombo
1
SUMÁRIO
2
1 INTRODUÇÃO ....................................................................... 3
2 REFERENCIAL TEÓRICO .................................................. 5
2.1 Cultura organizacional .......................................................... 6
2.2 Clima organizacional ............................................................. 8
2.3 Níveis da cultura organizacional .......................................... 9
3 J. J. CONTABILIDADE ........................................................ 10
4 METODOLOGIA .................................................................. 13
5 RESULTADOS ....................................................................... 16
6 CONCLUSÃO ........................................................................ 19
REFERÊNCIAS .....................................................................
1 INTRODUÇÃO
3
1 INTRODUÇÃO
• O fator individual, de gerência e caracterizador da entidade,
denominado de cultura organizacional, é o que na grande maioria das
vezes, leva grandes empresas a problemas internos e inclusive à falência.
• Este trabalho visa identificar a cultura organizacional da empresa J. J.
Contabilidade, um escritório contábil classificado como empresa de
pequeno porte, localizado no centro da cidade de Fortaleza, no ano de
2016.
• Quais os elementos que compõe a cultura organizacional da empresa J. J.
Contabilidade?
4
2 REFERENCIAL
TEÓRICO
5
2.1 Cultura organizacional
• Constatou-se que um complexo de elementos se reúne em torno da
entidade, a este conjunto de elementos, denomina-se o arcabouço básico
da cultura organizacional (BRONN, 1998).
• Para Morgan (1996), da mesma forma que os indivíduos numa cultura
têm diferentes personalidades enquanto compartilham de muitas coisas
comuns, com os grupos e organizações não é diferente. Este fenômeno
é reconhecido como cultura organizacional.
• Pires e Macêdo (2006) salientam que falar em cultura implica em falar
sobre a capacidade de adaptação do indivíduo à realidade do grupo no
qual está inserido.
6
2.1 Cultura organizacional
• TYLOR (apud HORTON; HUNT, 1980, p.
40) afirma “[...] Cultura [...] é todo
complexo que inclui conhecimento, crença,
arte, moral, direito, costumes e outras
capacidades e hábitos adquiridos pelo
homem como membro da sociedade”.
• Dessa forma, a essência da cultura de uma
empresa é expressa pela maneira como ela
faz seus negócios, a maneira como ela trata
seus clientes e funcionários, o grau de
autonomia ou liberdade que existe em suas
unidades ou escritórios e o grau de lealdade
expresso por seus funcionários com relação à
empresa. 7
2.2 Clima organizacional
• conforme Rachel e Salomão (2012, p. 5) “[...] é um grande influenciador
da produtividade na empresa. Refere-se ao grau de satisfação material
e emocional das pessoas no ambiente de trabalho”.
• Segundo Lima e Albano (2002), o clima organizacional reflete a
história dos tipos de pessoas que a organização atrai, dos seus
processos de trabalho, das modalidades de comunicação e também reflete
a história de quem exerce a autoridade dentro do sistema.
• Para Edela (1978, apud Pires e Macêdo, 2006), pode ser classificado
como: a) clima desumano; b) clima tenso; c) o clima de tranquilidade
e confiança.
8
2.3 Níveis de cultura organizacional
• A cultura pode ser dividida em cultura material e não-material. Essa
última diz respeito às palavras que o povo usa, ideias, costumes, crenças e
hábitos. A material por sua vez consiste nos objetos, em qualquer
substância física que foi modificada e usada pelo povo. Tais objetos são
denominados artefatos (HORTON; HUNT, 1980).
• Schein (1992, p. 16) constrói seu sistema “[...] baseado nas premissas da
sociologia. Preconiza-se que a cultura pode ser analisada em diferentes
níveis”. O termo nível diz respeito ao grau que o fenômeno cultural é
visível ao observador.
9
3 J. J. Contabilidade
10
3.1 Histórico
• Surge em 2007, duma parceria do atual proprietário com mais dois sócios.
• Inicialmente o escritório estava localizado no bairro Antônio Bezerra.
• Em 2011 a parceria foi desfeita e o atual dono comprou a participação dos
outros dois sócios.
• Atualmente a empresa está instalada no bairro Dionísio Torres.
11
3.1 Perfil da empresa
• A empresa possui cinco funcionários: O proprietário; dois contadores, um
estagiário e um advogado.
• Conforme o SEBRAE, a empresa é classificada como microempresa,
adotando para esta classificação o faturamento total e o número de
funcionários:
• Empresa que fatura até R$ 360.000,00 ano;
• Empresa com até 9 funcionários.
• A empresa presta serviços de contabilidade para empresa do lucro
presumido e do Simples Nacional e pequenos serviços de assessoria
jurídica.
12
4 METODOLOGIA
13
4 METODOLOGIA
• O método científico aplicado à pesquisa é o dedutivo (LAKATOS;
MARCONI, 2010). Neste estudo o método dedutivo parte do conceito de
cultura e clima organizacional, sendo aplicado no estudo da gestão e
estratégia organizacional da empresa J. J. Contabilidade.
• Os métodos de procedimento adotados são o monográfico, visando o
estudo profundo do objeto: cultura e clima organizacional (LAKATOS;
MARCONI, 2010).
• A pesquisa é classificada como exploratória e descritiva.
14
4 METODOLOGIA
• Quanto ao problema, a pesquisa é qualitativa, no aspecto da análise
descritiva dos componentes da cultura e da estratégia organizacional da
empresa.
• O delineamento utilizado no estudo é o estudo de caso (GIL, 2011).
• A técnica de coleta de dados utilizada será a entrevista, com a finalidade de
obter “[...] informações de um entrevistado sobre determinado assunto ou
problema” (PRODANOV; FREITAS, 2013, p. 106).
15
5 RESULTADOS
16
5 RESULTADOS
• Diante disso, pode-se caracterizar a cultura do escritório contábil em
análise como uma forte cultura organizacional.
• Afirmar-se que essa cultura é forte porque os funcionários internalizam
em si a organização, estimam bastante a entidade em que fazem parte.
• Além disso, as normas, apesar de não serem escritas, são internas aos
indivíduos pertencentes a ela e os novos membros que ingressam na
entidade adotam tais normas na sua prática diária.
17
5 RESULTADOS
• A presença de elementos consolidatórios da cultura é outro fator marcante,
uma vez que há a figura de heróis, o dono da entidade que é visto como
um grande empreendedor e até como um visionário ao investir num
mercado até certo ponto, tido como, saturado.
• O clima organizacional tende a ser formal, quando o proprietário está
atendendo clientes. No entanto, na outra parte do tempo, o clima da
organização tende a ser mais informal quanto ao relacionamento com o
dono da entidade e os funcionários.
• O clima da organização pode ser classificado em clima de tranquilidade e
confiabilidade.
18
6 CONCLUSÃO
19
6 CONCLUSÃO
• Sendo assim, a empresa J. J. Contabilidade pode ser definida como uma
entidade de forte cultura, onde o proprietário é tido como um herói
pelos colaboradores e os empregados são colaboradores subordinados às
decisões do proprietário nos processos do negócio, as principais decisões,
desta forma, são centradas na figura no líder. As normas e regras são
internadas nos indivíduos, estes só possuem possibilidade de
flexibilidade dentro de padrões informais que a organização possui.
20
6 CONCLUSÃO
• Quanto ao clima, este pode ser classificado como de tranquilidade e
confiabilidade, uma vez que as formalidades dentro do escritório são
mantidas até o ponto do que se é exigido de um escritório contábil, fora
desse limite, o ambiente é descontraído e desafiador em alguns momentos,
o que torna os funcionários satisfeitos com a atual forma de gestão da
entidade.
21
Obrigado!
• Francisco Ivander Amado Borges Alves
E-mail: ivandborges@gmail.com
22

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Cultura organizacional da J. J. Contabilidade

CULTURA ORGANIZACIONAL
CULTURA ORGANIZACIONALCULTURA ORGANIZACIONAL
CULTURA ORGANIZACIONALVivianneCosta9
 
Modelo de Relatório de Pesquisa de Clima Organizacional
Modelo de Relatório de Pesquisa de Clima OrganizacionalModelo de Relatório de Pesquisa de Clima Organizacional
Modelo de Relatório de Pesquisa de Clima OrganizacionalAlvaro Mello
 
Relatório Modelo Pesquisa de Clima Organizacional
Relatório Modelo Pesquisa de Clima OrganizacionalRelatório Modelo Pesquisa de Clima Organizacional
Relatório Modelo Pesquisa de Clima OrganizacionalAlvaro Mello
 
Gestão de pessoas 14 09
Gestão de pessoas 14 09Gestão de pessoas 14 09
Gestão de pessoas 14 09Priscila Alves
 
O ambiente e a cultura organizacional
O ambiente e a cultura organizacionalO ambiente e a cultura organizacional
O ambiente e a cultura organizacionalDanilo Alves
 
projeesaulasgestodepessoas-140502124622-phpapp02 (3).pptx
projeesaulasgestodepessoas-140502124622-phpapp02 (3).pptxprojeesaulasgestodepessoas-140502124622-phpapp02 (3).pptx
projeesaulasgestodepessoas-140502124622-phpapp02 (3).pptxPedro Luis Moraes
 
Cultura Empresarial: Definição e Cases
Cultura Empresarial: Definição e CasesCultura Empresarial: Definição e Cases
Cultura Empresarial: Definição e CasesGabriel Albuquerque
 
Psicologia organizacional
Psicologia organizacionalPsicologia organizacional
Psicologia organizacionalFabiana Lobo
 
Trabalho de Sobre Os Processos de RH
Trabalho de Sobre Os Processos de RHTrabalho de Sobre Os Processos de RH
Trabalho de Sobre Os Processos de RHOrlando Tandala
 
Trabalho da cadeira de gestao de prevencao
Trabalho da cadeira de gestao de prevencao Trabalho da cadeira de gestao de prevencao
Trabalho da cadeira de gestao de prevencao Inacio Tembe
 
Relatório Pesquisa Clima Modelo 2010
Relatório Pesquisa Clima Modelo 2010Relatório Pesquisa Clima Modelo 2010
Relatório Pesquisa Clima Modelo 2010Alvaro Mello
 
Função da gestão das organizações, CET - Secretariado Jurídico, Teoria dos Or...
Função da gestão das organizações, CET - Secretariado Jurídico, Teoria dos Or...Função da gestão das organizações, CET - Secretariado Jurídico, Teoria dos Or...
Função da gestão das organizações, CET - Secretariado Jurídico, Teoria dos Or...A. Rui Teixeira Santos
 

Semelhante a Cultura organizacional da J. J. Contabilidade (20)

CULTURA ORGANIZACIONAL
CULTURA ORGANIZACIONALCULTURA ORGANIZACIONAL
CULTURA ORGANIZACIONAL
 
Modelo de Relatório de Pesquisa de Clima Organizacional
Modelo de Relatório de Pesquisa de Clima OrganizacionalModelo de Relatório de Pesquisa de Clima Organizacional
Modelo de Relatório de Pesquisa de Clima Organizacional
 
RESUMO AULA 2.ppt
RESUMO AULA 2.pptRESUMO AULA 2.ppt
RESUMO AULA 2.ppt
 
comportamento macroorganizacional
comportamento macroorganizacionalcomportamento macroorganizacional
comportamento macroorganizacional
 
Relatório Modelo Pesquisa de Clima Organizacional
Relatório Modelo Pesquisa de Clima OrganizacionalRelatório Modelo Pesquisa de Clima Organizacional
Relatório Modelo Pesquisa de Clima Organizacional
 
Comportamento e Personalidade Organizacional
Comportamento e Personalidade OrganizacionalComportamento e Personalidade Organizacional
Comportamento e Personalidade Organizacional
 
Gestão de pessoas 14 09
Gestão de pessoas 14 09Gestão de pessoas 14 09
Gestão de pessoas 14 09
 
O ambiente e a cultura organizacional
O ambiente e a cultura organizacionalO ambiente e a cultura organizacional
O ambiente e a cultura organizacional
 
Aula 5 comportamento macroorganizacional
Aula 5   comportamento macroorganizacionalAula 5   comportamento macroorganizacional
Aula 5 comportamento macroorganizacional
 
projeesaulasgestodepessoas-140502124622-phpapp02 (3).pptx
projeesaulasgestodepessoas-140502124622-phpapp02 (3).pptxprojeesaulasgestodepessoas-140502124622-phpapp02 (3).pptx
projeesaulasgestodepessoas-140502124622-phpapp02 (3).pptx
 
Cultura Empresarial: Definição e Cases
Cultura Empresarial: Definição e CasesCultura Empresarial: Definição e Cases
Cultura Empresarial: Definição e Cases
 
Psicologia organizacional
Psicologia organizacionalPsicologia organizacional
Psicologia organizacional
 
Trabalho de Sobre Os Processos de RH
Trabalho de Sobre Os Processos de RHTrabalho de Sobre Os Processos de RH
Trabalho de Sobre Os Processos de RH
 
Clima organizacional_USTM
Clima organizacional_USTMClima organizacional_USTM
Clima organizacional_USTM
 
Trabalho da cadeira de gestao de prevencao
Trabalho da cadeira de gestao de prevencao Trabalho da cadeira de gestao de prevencao
Trabalho da cadeira de gestao de prevencao
 
Relatório Pesquisa Clima Modelo 2010
Relatório Pesquisa Clima Modelo 2010Relatório Pesquisa Clima Modelo 2010
Relatório Pesquisa Clima Modelo 2010
 
Processo decisório nas organizações
Processo decisório nas organizaçõesProcesso decisório nas organizações
Processo decisório nas organizações
 
1.2 e 1.3 Gestão de Pessoas.pptx
1.2  e 1.3 Gestão de Pessoas.pptx1.2  e 1.3 Gestão de Pessoas.pptx
1.2 e 1.3 Gestão de Pessoas.pptx
 
Apostila gpi
Apostila gpiApostila gpi
Apostila gpi
 
Função da gestão das organizações, CET - Secretariado Jurídico, Teoria dos Or...
Função da gestão das organizações, CET - Secretariado Jurídico, Teoria dos Or...Função da gestão das organizações, CET - Secretariado Jurídico, Teoria dos Or...
Função da gestão das organizações, CET - Secretariado Jurídico, Teoria dos Or...
 

Cultura organizacional da J. J. Contabilidade

  • 1. CULTURA ORGANIZACIONAL DA J. J. CONTABILIDADE Discente: Ivander Borges Professora: Jacqueline Pombo 1
  • 2. SUMÁRIO 2 1 INTRODUÇÃO ....................................................................... 3 2 REFERENCIAL TEÓRICO .................................................. 5 2.1 Cultura organizacional .......................................................... 6 2.2 Clima organizacional ............................................................. 8 2.3 Níveis da cultura organizacional .......................................... 9 3 J. J. CONTABILIDADE ........................................................ 10 4 METODOLOGIA .................................................................. 13 5 RESULTADOS ....................................................................... 16 6 CONCLUSÃO ........................................................................ 19 REFERÊNCIAS .....................................................................
  • 4. 1 INTRODUÇÃO • O fator individual, de gerência e caracterizador da entidade, denominado de cultura organizacional, é o que na grande maioria das vezes, leva grandes empresas a problemas internos e inclusive à falência. • Este trabalho visa identificar a cultura organizacional da empresa J. J. Contabilidade, um escritório contábil classificado como empresa de pequeno porte, localizado no centro da cidade de Fortaleza, no ano de 2016. • Quais os elementos que compõe a cultura organizacional da empresa J. J. Contabilidade? 4
  • 6. 2.1 Cultura organizacional • Constatou-se que um complexo de elementos se reúne em torno da entidade, a este conjunto de elementos, denomina-se o arcabouço básico da cultura organizacional (BRONN, 1998). • Para Morgan (1996), da mesma forma que os indivíduos numa cultura têm diferentes personalidades enquanto compartilham de muitas coisas comuns, com os grupos e organizações não é diferente. Este fenômeno é reconhecido como cultura organizacional. • Pires e Macêdo (2006) salientam que falar em cultura implica em falar sobre a capacidade de adaptação do indivíduo à realidade do grupo no qual está inserido. 6
  • 7. 2.1 Cultura organizacional • TYLOR (apud HORTON; HUNT, 1980, p. 40) afirma “[...] Cultura [...] é todo complexo que inclui conhecimento, crença, arte, moral, direito, costumes e outras capacidades e hábitos adquiridos pelo homem como membro da sociedade”. • Dessa forma, a essência da cultura de uma empresa é expressa pela maneira como ela faz seus negócios, a maneira como ela trata seus clientes e funcionários, o grau de autonomia ou liberdade que existe em suas unidades ou escritórios e o grau de lealdade expresso por seus funcionários com relação à empresa. 7
  • 8. 2.2 Clima organizacional • conforme Rachel e Salomão (2012, p. 5) “[...] é um grande influenciador da produtividade na empresa. Refere-se ao grau de satisfação material e emocional das pessoas no ambiente de trabalho”. • Segundo Lima e Albano (2002), o clima organizacional reflete a história dos tipos de pessoas que a organização atrai, dos seus processos de trabalho, das modalidades de comunicação e também reflete a história de quem exerce a autoridade dentro do sistema. • Para Edela (1978, apud Pires e Macêdo, 2006), pode ser classificado como: a) clima desumano; b) clima tenso; c) o clima de tranquilidade e confiança. 8
  • 9. 2.3 Níveis de cultura organizacional • A cultura pode ser dividida em cultura material e não-material. Essa última diz respeito às palavras que o povo usa, ideias, costumes, crenças e hábitos. A material por sua vez consiste nos objetos, em qualquer substância física que foi modificada e usada pelo povo. Tais objetos são denominados artefatos (HORTON; HUNT, 1980). • Schein (1992, p. 16) constrói seu sistema “[...] baseado nas premissas da sociologia. Preconiza-se que a cultura pode ser analisada em diferentes níveis”. O termo nível diz respeito ao grau que o fenômeno cultural é visível ao observador. 9
  • 10. 3 J. J. Contabilidade 10
  • 11. 3.1 Histórico • Surge em 2007, duma parceria do atual proprietário com mais dois sócios. • Inicialmente o escritório estava localizado no bairro Antônio Bezerra. • Em 2011 a parceria foi desfeita e o atual dono comprou a participação dos outros dois sócios. • Atualmente a empresa está instalada no bairro Dionísio Torres. 11
  • 12. 3.1 Perfil da empresa • A empresa possui cinco funcionários: O proprietário; dois contadores, um estagiário e um advogado. • Conforme o SEBRAE, a empresa é classificada como microempresa, adotando para esta classificação o faturamento total e o número de funcionários: • Empresa que fatura até R$ 360.000,00 ano; • Empresa com até 9 funcionários. • A empresa presta serviços de contabilidade para empresa do lucro presumido e do Simples Nacional e pequenos serviços de assessoria jurídica. 12
  • 14. 4 METODOLOGIA • O método científico aplicado à pesquisa é o dedutivo (LAKATOS; MARCONI, 2010). Neste estudo o método dedutivo parte do conceito de cultura e clima organizacional, sendo aplicado no estudo da gestão e estratégia organizacional da empresa J. J. Contabilidade. • Os métodos de procedimento adotados são o monográfico, visando o estudo profundo do objeto: cultura e clima organizacional (LAKATOS; MARCONI, 2010). • A pesquisa é classificada como exploratória e descritiva. 14
  • 15. 4 METODOLOGIA • Quanto ao problema, a pesquisa é qualitativa, no aspecto da análise descritiva dos componentes da cultura e da estratégia organizacional da empresa. • O delineamento utilizado no estudo é o estudo de caso (GIL, 2011). • A técnica de coleta de dados utilizada será a entrevista, com a finalidade de obter “[...] informações de um entrevistado sobre determinado assunto ou problema” (PRODANOV; FREITAS, 2013, p. 106). 15
  • 17. 5 RESULTADOS • Diante disso, pode-se caracterizar a cultura do escritório contábil em análise como uma forte cultura organizacional. • Afirmar-se que essa cultura é forte porque os funcionários internalizam em si a organização, estimam bastante a entidade em que fazem parte. • Além disso, as normas, apesar de não serem escritas, são internas aos indivíduos pertencentes a ela e os novos membros que ingressam na entidade adotam tais normas na sua prática diária. 17
  • 18. 5 RESULTADOS • A presença de elementos consolidatórios da cultura é outro fator marcante, uma vez que há a figura de heróis, o dono da entidade que é visto como um grande empreendedor e até como um visionário ao investir num mercado até certo ponto, tido como, saturado. • O clima organizacional tende a ser formal, quando o proprietário está atendendo clientes. No entanto, na outra parte do tempo, o clima da organização tende a ser mais informal quanto ao relacionamento com o dono da entidade e os funcionários. • O clima da organização pode ser classificado em clima de tranquilidade e confiabilidade. 18
  • 20. 6 CONCLUSÃO • Sendo assim, a empresa J. J. Contabilidade pode ser definida como uma entidade de forte cultura, onde o proprietário é tido como um herói pelos colaboradores e os empregados são colaboradores subordinados às decisões do proprietário nos processos do negócio, as principais decisões, desta forma, são centradas na figura no líder. As normas e regras são internadas nos indivíduos, estes só possuem possibilidade de flexibilidade dentro de padrões informais que a organização possui. 20
  • 21. 6 CONCLUSÃO • Quanto ao clima, este pode ser classificado como de tranquilidade e confiabilidade, uma vez que as formalidades dentro do escritório são mantidas até o ponto do que se é exigido de um escritório contábil, fora desse limite, o ambiente é descontraído e desafiador em alguns momentos, o que torna os funcionários satisfeitos com a atual forma de gestão da entidade. 21
  • 22. Obrigado! • Francisco Ivander Amado Borges Alves E-mail: ivandborges@gmail.com 22