1) O documento apresenta um modelo de gerenciamento de aquisições em projetos, com as etapas de planejamento, condução, administração e encerramento. 2) É descrito o escopo de trabalho de uma consultoria para empreendedorismo, com a estruturação de um projeto piloto através de aquisições externas. 3) As atividades de pesquisa de mercado, avaliação contábil e operacional serão terceirizadas, com a descrição dos processos de seleção, contratação e controle.

1. MBA em Gestão Estratégica e Econômica de Projetos
São Paulo – Unidade Av. Paulista
GERENCIAMENTO DAS
AQUISIÇÕES
Professor: Marco Coghi

2. Empresa
CONSULTORIA
A Dream Maker presta serviços de consultorias a pretendentes a empreendedorismo. Pessoas que desejam abrir um
negócio próprio, mas precisam de orientação, informação de mercado, planejamento e acompanhamento
especializado.
Seus cinco integrantes, que possuem origens profissionais de diferentes segmentos, auxiliarão qualquer cliente a
realizar seu sonho.

3. Quadro de diretores
Flavio Margaritelli Sergio Pucci Cruz Sergio Cruz Abe
flavio.margaritelli@dorma.com.br sergiopuccicruz@yahoo.com sercruzabe@hotmail.com
Ronaldo Gallinari Rafael Moreno Saes Passarelli
ronaldo.gallinari@uol.com.br rafael.passarelli@uol.com.br

4. Objetivo do trabalho
O objetivo do trabalho é apresentar um modelo de gerenciamento de aquisições em projetos, considerando:
 Planejamento das aquisições;
 Condução das aquisições;
 Administração de aquisições;
 Encerramento.

5. WBS (EAP)
DREAM MAKER
empresa
NEW LIFE
projeto
1. GERENCIAMENTO DO 2. MAPEAMENTO DO 3. ESTRUTURAMENTO 4. IMPLEMENTAÇÃO
5. CONTROLE 6. ENTREGA
PROJETO DESEJO DO DESEJO DO DESEJO
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1 6.1
ABERTURA ENTREVISTA AVALIAÇÃO AQUISIÇÕES AVALIAÇÃO CONTABIL LIÇÕES APRENDIDAS
make make make make buy make
1.2 2.2 3.2 4.2 5.2 6.2
PLANO PESQUISA DE MERCADO DEFINIÇÕES PILOTO AVALIAÇÃO OPERACIONAL RELATORIO FINAL
make buy make make buy make
2.3 3.3 4.3 5.3
FEEDBACK SIMULAÇÕES START DA OPERAÇÃO RELATORIO DE CONTROLE
make make buy make

6. Critérios de análise Make or Buy
Make
3. Atividades onde a equipe de consultores da Dream Maker devem tratar direto com o cliente, como entrevista,
definições etc.
5. Atividades onde a equipe de consultores da Dream Maker avaliarão resultados obtidos em pacotes de trabalhos
contratados.
7. Atividades onde a equipe de consultores da Dream Maker simularão para uma avaliação de cenário mais próximo
da realidade.
Buy
3. Atividades onde se busca resultados de empresas com know how em seus respectivos segmentos.
5. Atividades onde se busca avaliação das definições e implementações anteriormente definidas.
7. Atividades onde o tempo para execução não permite que a Dream Maker a execute.
9. Atividade que deseja uma grande e lucrativa repercussão / divulgação.

7. Mapa de aquisições
A Dream Maker identificou 4 pacotes de atividades que devem sem buy, ou seja, devem ser contratadas empresas
especializadas para suas respectivas atividades
NUM ITEM A SER CONTRATADO REF. EAP VENDOR LIST ORÇAMENTO PRAZO REQUISITO
Consult A
2x Faturamento
1 Pesquisa de Mercado 2.2 Consult B 60 dias Compliance
estimado mensal
Consult C
Empresa Mkt A
1x Faturamento
2 Start da Operação 4.3 Empresa Mkt B Data pre-definida Compliance
estimado mensal
Empresa Mkt C
Contabil A
2x Faturamento
3 Avaliação Contabil 5.1 Contabil B Ate 6 meses Compliance
estimado mensal
Contabil C
BackOffice A
1x Faturamento
4 Avaliação Operacional 5.2 BackOffice B Ate 6 meses Compliance
estimado mensal
BackOffice C

8. WBS (EAP) Revisada
DREAM MAKER
empresa
NEW LIFE
projeto
1. GERENCIAMENTO DO 2. MAPEAMENTO DO 3. ESTRUTURAMENTO 4. IMPLEMENTAÇÃO 6. ADMINISTRAÇÃO DO
5. CONTROLE 7. ENTREGA
PROJETO DESEJO DO DESEJO DO DESEJO CONTRATO
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1 6.1 7.1
ABERTURA ENTREVISTA AVALIAÇÃO AQUISIÇÕES AVALIAÇÃO CONTABIL MEDIÇÕES LIÇÕES APRENDIDAS
1.2 2.2 3.2 4.2 5.2 6.2 7.2
PLANO PESQUISA DE MERCADO DEFINIÇÕES PILOTO AVALIAÇÃO OPERACIONAL CONTROLE DE QUALIDADE RELATORIO FINAL
1.3 2.3 3.3 4.3 5.3
MAPA DE AQUISIÇÕES FEEDBACK SIMULAÇÕES START DA OPERAÇÃO RELATORIO DE CONTROLE

9. Registro de Risco
No quadro estão listados os pacotes buy e seus respectivos evento de risco.
MOMENTO
NUM ITEM A SER CONTRATADO REF. EAP EVENTO DE RISCO RESPOSTA AO RISCO DOCUMENTO
RESPOSTA RISCO
Selecionar empresa com experiência ESP
Pesquisa feita com publico alvo errado, e/
comprovada e/ou empresa credenciada PQ
1 Pesquisa de Mercado 2.2 ou com levantamento de informações
predefinir levantamento mínimo da SEL RFP
desalinhados do solicitado. CONT
pesquisa
ESP
Selecionar empresa com experiência PQ
Contratação de empresa que não garanta comprovada e/ou empresa credenciada, SEL
2 Start da Operação 4.3 a correta divulgação do produto/projeto alem de vincular contratualmente as CONT
RFQ
garantias dos entregáveis. ENC
PLAN
Selecionar empresa com experiência ESP
Contratação de empresa que não garanta comprovada e/ou empresa credenciada, SEL
3 Avaliação Contabil 5.1 a auditoria fiscal alem de vincular contratualmente as CONT
RFP
garantias dos entregáveis. ADM
Selecionar empresa com experiência ESP
Contratação de empresa que forneça PQ
comprovada e/ou empresa credenciada,
4 Avaliação Operacional 5.2 laudo que possibilite uma tomada de
alem de vincular contratualmente as
SEL RFP
decisão errada CONT
garantias dos entregáveis. ADM

10. Processo de concorrência
2.2
PESQUISA DE MERCADO
buy
A atividade escolhida, para estudo, é a atividade PESQUISA DE MERCADO.
Nesta atividade é considerado importante, que a empresa possua know how em pesquisas de mercado. Este
referencial pode significar o sucesso (ou insucesso) do projeto. A contratação desta atividade faz com que o
resultado final seja o mais próximo do previsto.
Critérios de avaliação
3.Referência de mercado
5.Criatividade e inovação
7.Preço
9.Estar entre as melhores empresas para se trabalhar
11.Atende empresas líderes em seus respectivos segmentos

11. Declaração de trabalho
NUMERO ITEM A SER CONTRATADO DECLARACAO
ET - realizar pesquisa de mercado com publico alvo / em transito
QR - questionário com perguntas pré-definidas e outras perguntas com foco no objetivo da pesquisa
Q - no mínimo com 1.000 pessoas
P - em ate 60 dias, da assinatura do contrato
1 Pesquisa de Mercado ST - equipe de nível especializado
TD - ter equipe própria e qualificada
NS - pré-visualizar resultado da pesquisa com andamento em 25% e 75%
G - empresa com experiência comprovada
LE - empresa contratante
Os critérios de avaliação não serão divulgados por completo, evitando
questionamentos posteriores a escolha da empresa.
Alguns dos critérios que serão divulgados:
ET – Especificações Técnicas
P – Prazos
G – Garantia Legenda:
ET Especificações Técnicas
LE – Local de Entrega QR Qualidade Requerida
Q Quantidades
P Prazos
ST Suporte Técnico
TD Treinamentos Desejados
NS Nível de Serviço
G Garantia
LE Local de Entrega

12. Sistema de pontuação
Os critérios escolhidos foram:
 Facilidade de pagamento
 Garantia de confidenciabilidade
 Empresa referencia de mercado
 Tempo de entrega (prazo)
 Idoneidade
FORNEC. 1 FORNEC. 2 FORNEC. 3
ITEM A SER CONTRATADO CRITERIOS DE AVALIACAO CLASSIFICATORIOS PESO
NOTA M.POND NOTA M.POND NOTA M.POND
Facilidade de pagamento 1 7 7 5 5 10 10
Garantia de confidenciabilidade 2 6 12 6 12 3 6
Pesquisa de Mercado Empresa referencia de mercado para a prestação do serviço 3 7 21 5 15 4 12
Tempo de entrega 4 8 32 4 16 6 24
Idoneidade 5 6 30 7 35 4 20
102 83 72

13. Documento de aquisição
Modelo de documento adotado
RFP (Request For Proposal)
Para a atividade que vamos comprar (buy) de PESQUISA DE MERCADO, será requisitado via
RFP, com o objetivo avaliar qual o critério / técnica será adotado pelo fornecedor.
Este fator pode diferenciar um concorrente do outro.
Meio de comunicação para o convite
Carta Convite
As empresas que podem vir a nos atender já prestaram serviços anteriores, portanto a carta
convite é a mais indicada, neste caso, pois temos a garantia de que as empresas que já
prestaram serviços e de alguma forma atenderam nossas expectativa, participaram desta
nova concorrência.

14. Contrato
Contrato Formal ou tácito?
Formal, carta contrato.
Por ser uma prestação de serviço, a carta contrato, que contempla a proposta técnica
comercial, torna-se mais ágil e menos oneroso.
Classificação do contrato
Prestação de serviço.
Definido a classificação acima descrita pois há um serviço (informação) a ser entregue ao final do contrato.
Tipo do contrato
Atípico, aliança.
O resultado da pesquisa de mercado pode ser vendido a outros clientes, ocorrendo a partilha deste lucro, ou
utilizado em outras pesquisas a serem contratadas.
Não optamos pelo contrato do tipo Custo por Administração, pelo alto risco de mal aproveitamento do tempo na
prestação do serviço, afetando o resultado (falta de controle).

15. Licitação ou Concorrência?
Planejamento
Especificação
Reunião de Recebimento de Avaliação de
Carta Convite [RFP]
Alinhamento Propostas Propostas
Validação da Melhor
Proposta
Contratação

16. Controle da aquisição
Atitudes e Fiscalização que serão adotadas para administrar a aquisição (mínimo de 5 itens).
Análise de documentação dos profissionais indicados pela contratada
Medição das entregas parciais do contrato
Reunião periódica para acompanhamento
Comprovação de sustentabilidade da Contratada
Avaliação de risco de imagem da contratada
Como serão os relatórios para administrar a aquisição (fornecer o template e explicar cada campo).
Via checklist:
Avaliado Resultado (se Sim)
Itens a serem validados / conferidos
Sim Não Atende Não atende
Análise de documentação dos profissionais indicados pela contratada
Medição das entregas parciais do contrato
Reunião periódica para acompanhamento
Comprovação de sustentabilidade da Contratada
Avaliação de risco de imagem da contratada

17. Fluxograma (administrar contrato)
Realizar Kick off
Apresentar ferramentas
de controle
N
Monitorar entregas Houve
Validação do projeto
(Medição) mudanças
S
Aceitação do projeto
Adequar o contrato
Documentar lições
aprendidas

18. Fluxograma (encerrar contrato)
Confirmar o cumprimentos
das obrigações
Notificar o encerramento
do contrato
Finalizar obrigações Finalizar obrigações Documentar o Termo de
tributárias trabalhistas Recebimento Definitivo
Arquivar contrato