O documento discute a importância da correspondência comercial e socioprofissional, destacando os tipos de documentos oficiais mais utilizados como cartas, ofícios, requerimentos e convites. Também aborda o comércio internacional, explicando conceitos como importação, exportação, transportes e documentação necessária.

1. A Correspondência Comercial
e Socioprofissional

2. Introdução
 Todos os documentas dirigidos a instâncias
públicas devem obedecer a regras para facilitar
o tratamento, a leitura e a conservação.
 Antes de se redigir um documento oficial, é
importante obter as devidas informações e reunir
toda a documentação.

3. Correspondência comercial
É o tipo mais utilizado na comunicação
escrita nas empresas.
Deve ser bem redigida
Sem erros ortográficos
Sem construções gramaticais incorretas

4. Correspondência Oficial
OfícioCarta
Certificado Requerimento
FaxConvite

5. Carta
Permite:
 Dar notícias
 Mandar cumprimentos
 Fazer pedidos
 Reclamar
É necessário adequar os diferentes registos de
língua em função às situações e aos leitores

6. Estrutura de uma Carta
António Oliveira
R. De S. Francisco, 101, R/C VILA MAIOR, 05/01/08
5742 VILA MAIOR Ao Senhor Diretor
do Departamento de Pessoal
Rua da Prata, 1000 Lisboa
Exmo. Sr.
Tendo conhecimento de que V. Exa. abriu inscrições para o lugar de monitores de
Informática, venho candidatar-me, apresentando, em separado, o meu curriculum vitae.
Apresento a V. Exa. Os meus respeitosos cumprimentos.
António Oliveira
______________________
(Assinatura)
Cabeçalho
Saudação
Corpo da carta
Despedida
Nome
Assinatura

7. Tipos de Carta
Formal Informal
- Oficial
- Comercial
- Amigo ou Familiar
- De amor

8. Ofício
É a comunicação escrita mais utilizada pelos
organismos oficiais com empresas privadas
e com particulares.
A redação tem de ser breve e exata

9. Ofício
Ofício n.º 28/2014/GR
Loures, 1 de janeiro de 2014
A Sua Exc. Senhor
Nome do destinatário / Cargo
Endereço 70.160-900 – Lisboa.FD
Assunto: Resumo do documento
Senhor Ministro,
1. Introdução.
2. Desenvolvimento.
3. Conclusão.
Respeitosamente,
NOME (Cargo)
Cabeçalho
Assunto
Corpo
Nome

10. Requerimento
Serve para pedir uma coisa específica à Administração ou aos
organismos públicos
Dirige a uma autoridade máxima (chefe do Estado)
Dirige a um órgão do Governo
Requerimento utilizado para o resto dos casos
«Memorial»
«Exposição»
«Pedido»

11. Certificado
É um documento em nós nos baseamos e que tenha
valor. Pode haver certificados:
De serviços prestados
De estudos realizados
De pagamentos

12. Certificado
Cabeçalho
( Nome e Apelido)
Assinatura / Selo
Data
Utiliza-se geralmente papel de tamanho A4, escrito na vertical

13. Fax
Serve para enviar mensagens
informais e urgentes
A linguagem deve clara e breve
Não deve ser utilizado para substituir as cartas
Não devem conter mensagens confidenciais ou íntimas

14. Convites
Redigem-se num estilo formal, na 3º pessoa e
são elaborados de forma especial
Envia-se com antecedência para que o
convidado tenha tempo de o aceitar ou não

15. Tipos de Convites
Formal
Cartão de boa qualidade
indicando o cargo da
pessoa, o convidado, o
local e a data.
Pode-se utilizar convites
da empresa e preencher
conforme a ocasião.
Informal
Usa-se para as situações
menos formais da empresa
(apresentações, etc).
Particular
Não obedece a grandes
formalidades e pode ser
feito por escrito ou por
telefone.

16. Comércio Internacional

17. O que é?
Comércio Internacional é a
troca de bens e de serviços
através de fronteiras
internacionais ou territórios.

18. O avanço industrial, dos transportes e o surgimento das cooperações
multinacionais tiveram um grande impacto no comércio internacional.
O aumento deste comércio está relacionado com a globalização.

19. Regulamentação
O comércio é regulamentado através de tratados entre nações,
estas mantinham altas taxas restrições ao comércio internacional.
Nenhuma nação consegue
atender sozinha todas as
necessidades do povo

20. Riscos
Políticos
 Cancelamento de licenças
 Conflitos armados
 Soberania politica
Económicos
 Atraso no pagamento
 Não aceitação do produto
 Soberania económica

21. Importação
Processo comercial e fiscal que consiste em
trazer um bem ou um serviço, do exterior para o
interior de um determinado país.
A importação é importante para aceder a mercadorias que não
se produzem no país ou que têm uma menor qualidade.

22. Exportação
É a saída de bens, produtos e serviços além das fronteiras do
país de origem
Direta
Indireta
Quando a própria empresa faz a exportação
Alternativa disponível para empresas

23. Transportes
Terrestre
 Transporte Rodoviário
 Transporte Ferroviário
Movimento de mercadoria
e de pessoas por terra

24. Transportes
Marítimo
Transporte que utiliza
como vias de passagem
os mares abertos

25. Transportes
Aéreo
Movimento de pessoas e
mercadorias com a utilização
de aviões ou helicópteros

26. Intercâmbio Comercial
Cada país, tendo em conta as
suas características físicas e
económicas especializa-se num
determinado tipo de produto.
Resulta da necessidade de
satisfazer a população com
produtos que não existem em
quantidades suficiente.

27. Fatores que influenciam o crescimento do comércio
 Crescimento da população mundial
 Modernização dos transportes
 Desenvolvimento das telecomunicações
 Desenvolvimento do mundo empresarial
 Globalização da economia

28. Documentação do
Comércio Internacional

29. Fatura
Representa a venda para clientes em território nacional
Fatura pró-forma
Documento que indica o valor
da mercadoria
Romaneio de
embarque
Indica que a mercadoria
contém mais do que um
volume ou que contém vários
produtos
Apólice de seguro
Contrato de seguro mediante
o qual, a empresa seguradora
se obriga a indemnizar um
dano sofrido
Certificado de origem
Documento fornecido pelo
exportador para comprovação
da origem da mercadoria

30. Conclusão
A Correspondência Comercial é importante na
administração de qualquer empresa, pois grande
parte das transações se realizam por esse meio.
O Comércio Internacional ajuda os países a
vender os seus produtos em excesso e a
disponibilizar bens e serviços que não possuem.
Adriana Rodrigues Nº21