Apresentação em power point do texto Mintzberg, H. (1980). Structure in 5’s: A Synthesis of the Research on Organization Design. In Management Science (Vol. 26, Issue 3, pp. 322–341). https://doi.org/10.1287/mnsc.26.3.322

1. A importância da
estrutura
organizacional
Uma estrutura organizacional eficiente é fundamental para o sucesso de
qualquer empresa. Ela define os papéis, responsabilidades e linhas de
autoridade, permitindo uma melhor coordenação e comunicação entre as
diferentes áreas da organização. Uma estrutura bem desenhada otimiza
os processos, aumenta a produtividade e contribui para o alcance dos
objetivos estratégicos.
by Bettina D'Alessandro

2. Cinco configurações estruturais de
Mintzberg
Estrutura Simples
Uma organização enxuta, com pouca
formalização e descentralização, onde o
gestor principal exerce controle direto.
Burocracia Mecanizada
Uma estrutura altamente formalizada,
com tarefas especializadas e uma rígida
cadeia de comando, típica de grandes
empresas.
Burocracia Profissional
Uma estrutura descentralizada, com
profissionais altamente qualificados e
autonomia no trabalho, como
universidades e hospitais.
Forma Divisionalizada
Uma estrutura com unidades semi-
autônomas e descentralizadas, cada uma
com sua própria estrutura, típica de
empresas diversificadas.

3. Estrutura Simples
Características
A estrutura simples
é uma
configuração
organizacional
básica e informal,
geralmente
encontrada em
empresas
pequenas e
recém-fundadas.
Ela se caracteriza
por uma hierarquia
achatada, com
poucos níveis de
gerência e tomada
de decisão
Vantagens
A estrutura simples
oferece agilidade e
flexibilidade,
permitindo rápidas
respostas a
mudanças no
mercado. Também
possibilita uma
comunicação
direta e um
ambiente de
trabalho informal.
Desafios
À medida que a
organização
cresce, a estrutura
simples pode se
tornar
sobrecarregada e
ineficiente. A
dependência
excessiva do líder
pode limitar o
desenvolvimento
de outros
funcionários.
Exemplos
Empresas
startups, pequenos
negócios
familiares e
organizações em
fase de incubação
geralmente
adotam a estrutura
simples.

4. Burocracia Mecanizada
Estrutura
Altamente
Formalizada
A burocracia
mecanizada se
caracteriza por
uma estrutura
organizacional
extremamente
formalizada, com
procedimentos e
regras bem
definidos. Isso
proporciona
eficiência
operacional, mas
pode levar a uma
falta de
flexibilidade.
Centralização
de Poder
O poder de
decisão está
concentrado nos
níveis hierárquicos
superiores, com
uma cadeia de
comando bem
estabelecida. Isso
garante o controle
e a padronização
das atividades,
mas pode gerar
lentidão nas
respostas a
mudanças.
Divisão de
Tarefas
As tarefas são
altamente
especializadas e
divididas, com
cada funcionário
responsável por
uma atividade
específica. Isso
maximiza a
eficiência, mas
pode levar a uma
visão limitada do
processo global.
Ênfase na
Eficiência
A burocracia
mecanizada
enfatiza a busca
pela máxima
eficiência e
produtividade,
com foco na
padronização de
procedimentos e
no controle de
resultados.

5. Burocracia Profissional
Estrutura
Descentraliza
da
A burocracia
profissional se
caracteriza por
uma estrutura
descentralizada,
onde os
profissionais têm
grande autonomia
e autoridade em
suas áreas de
especialização,
como hospitais,
universidades e
firmas de
consultoria.
Padronização
de
Habilidades
O principal
mecanismo de
coordenação é a
padronização de
habilidades, com
profissionais
altamente
qualificados e
treinados que
possuem controle
sobre seu próprio
trabalho.
Tomada de
Decisão
Colegiada
As decisões são
tomadas de forma
colegiada, com a
participação ativa
dos profissionais,
ao invés de um
processo
centralizado.
Foco na
Especializaçã
o
A burocracia
profissional
valoriza a
especialização e o
conhecimento
técnico, com os
profissionais se
organizando em
torno de suas
próprias
disciplinas.

6. Forma Divisionalizada
Estrutura
Descentraliza
da
A forma
divisionalizada é
caracterizada por
uma estrutura
organizacional
descentralizada,
onde cada divisão
ou unidade de
negócios funciona
de maneira
relativamente
autônoma.
Foco em
Resultados
Cada divisão é
responsável por
seus próprios
resultados e
desempenho, o
que incentiva a
competitividade e
a busca por
melhoria contínua.
Coordenação
pela Alta
Gerência
Apesar da
descentralização,
a alta gerência
ainda desempenha
um papel
importante na
coordenação e
alinhamento
estratégico entre
as diferentes
divisões.
Flexibilidade
e
Adaptabilidad
e
A forma
divisionalizada
permite que a
organização se
adapte mais
rapidamente a
mudanças no
mercado e atenda
melhor às
necessidades
específicas de
cada divisão.

7. Adhocracia
Estrutura Ágil
A adhocracia é
uma configuração
estrutural
caracterizada por
sua natureza
altamente
adaptável e
inovadora. Ela é
projetada para
responder
rapidamente a
mudanças e
desafios em
ambientes
complexos e
dinâmicos.
Coordenação
por Ajuste
Mútuo
Nessa estrutura, a
coordenação é
realizada
principalmente
através do ajuste
mútuo entre os
membros da
equipe, em vez de
supervisão direta
ou padronização
de processos.
Projetos
Temporários
A adhocracia se
organiza em torno
de equipes
multidisciplinares
formadas para
lidar com projetos
específicos e
únicos. Essas
equipes são
desmontadas
assim que o
projeto é
concluído.
Foco na
Inovação
Essa configuração
estrutural é
altamente
adequada para
organizações que
precisam de
flexibilidade e
capacidade de
inovação, como
empresas de
tecnologia,
agências de
publicidade e
consultoria.

8. Fatores que influenciam a
estrutura organizacional
1. Ambiente: O ambiente externo, como competitividade,
regulamentação e tecnologia, molda a estrutura organizacional
ideal.
2. Idade e tamanho da organização: Organizações jovens e
pequenas tendem a ter estruturas mais simples e informais,
enquanto as mais maduras e grandes se tornam mais
burocráticas.
3. Sistema técnico: O nível de sofisticação da tecnologia utilizada
pela organização impacta sua estrutura, favorecendo
configurações mais orgânicas ou mecanizadas.

9. Ambiente
1. O ambiente externo da organização é um fator crucial que
influencia sua estrutura e design.
2. Ambientes estáveis e previsíveis favorecem estruturas mais
burocráticas e centralizadas, enquanto ambientes dinâmicos e
turbulentos requerem formas mais flexíveis e descentralizadas.
3. Quanto maior a incerteza e complexidade do ambiente, mais
orgânica e adaptativa deve ser a estrutura organizacional.

10. Idade e tamanho da organização
1. Organizações jovens tendem a ter uma estrutura organizacional mais simples e
centralizada, com menos níveis hierárquicos.
2. À medida que a organização cresce e envelhece, ela tende a se tornar mais burocratizada
e descentralizada, com mais divisões e unidades.
3. Empresas menores frequentemente possuem estruturas mais flexíveis e adaptáveis,
enquanto as grandes costumam ser mais rígidas e formais.

11. Sistema técnico
O sistema técnico de uma organização se refere às ferramentas, máquinas, tecnologias e
processos utilizados para produzir seus produtos ou serviços. Esse sistema técnico exerce grande
influência na estrutura organizacional, pois determina o grau de formalização, centralização e
padronização necessários.
1. Quanto mais complexo e interdependente o sistema técnico, maior a tendência de uma
estrutura mais burocrática e formalizada.
2. Organizações com tecnologias mais simples e menos interdependentes tendem a ter uma
estrutura mais orgânica e menos formalizada.
3. O nível de automação e sofisticação do sistema técnico também impacta a divisão do
trabalho e a necessidade de coordenação entre departamentos.

12. Aplicações práticas das
configurações de Mintzberg
Estrutura
Simples
A estrutura simples
é comumente
aplicada em
pequenas empresas
em estágio inicial,
permitindo agilidade
e adaptação rápida
às mudanças do
mercado.
Burocracia
Mecanizada
A burocracia
mecanizada é
amplamente
utilizada em
grandes
organizações com
atividades
padronizadas, como
fábricas e centros
de serviços,
garantindo
eficiência
operacional.
Burocracia
Profissional
A burocracia
profissional é
comumente
encontrada em
instituições com alto
grau de
especialização,
como hospitais e
universidades, onde
a autonomia dos
profissionais é
fundamental.
Forma
Divisionalizada
A forma
divisionalizada é
adotada por
empresas
conglomeradas,
com unidades de
negócios
autônomas que
respondem a uma
administração
central, permitindo
maior flexibilidade e
descentralização.

13. Estudos de Caso
Estudo de
Caso:
Empresa de
Tecnologia
A empresa de
tecnologia Acme
redesenhou sua
estrutura
organizacional para
adotar uma
abordagem mais
ágil e colaborativa,
incorporando
elementos da
configuração
adhocrática de
Mintzberg.
Estudo de
Caso:
Indústria de
Manufatura
Uma grande
empresa de
manufatura
implementou uma
estrutura
divisionalizada para
melhor atender às
necessidades de
seus diversos
mercados, seguindo
as recomendações
de Mintzberg.
Estudo de
Caso: Órgão
Público
Um órgão público
adotou uma
estrutura
burocrática
mecanizada,
conforme descrito
por Mintzberg, para
garantir a
padronização e o
controle de seus
processos.
Estudo de
Caso: Startup
Uma startup de
sucesso no setor de
serviços
implementou uma
estrutura simples,
conforme sugerido
por Mintzberg, para
se adaptar
rapidamente às
mudanças do
mercado.

14. Conclusão: A
importância da
estrutura
organizacional para
o sucesso
empresarial
A estrutura organizacional é fundamental para o sucesso de uma
empresa, pois determina como o trabalho e as responsabilidades são
divididos, coordenados e integrados. Uma estrutura adequada permite à
organização se adaptar rapidamente às mudanças no mercado,
aproveitar oportunidades e superar desafios de maneira eficiente.