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AÇÃO SOLUÇÃO APRENDIZAGEM
• Argyris & Schön
• Aprendizagem organizacional
• DO & Teoria de Sistemas
• Programa de Trabalho Prático GE
Reg Revans
Action Learning
UK
Kurt Lewin
Action Research
USA
Trist &
Emery
Sistemas
Socio-
técnicos
Aprendizagem
Organizacional
Teoria de
Sistemas
Prática GE
Mike Marquardt
Integração das
Abordagens
WIAL Action Learning
• NTL
• aprendizagem experiencial
• dinâmicas de grupo
• Titanic
• Cambridge Físico
• Minas de Carvão
• Integração
• Seis componentes
• Duas regras básicas
• Microsoft
• Constellation Energy
• Sodexho
• Novartis
• Siemens
• Boeing
• Caterpillar
• Accenture
• General Electric
• NASA
• First Bank Nigeria
• United Airlines
• Eletrobrás
• St Paul’s Church
• PWC
• Florida Power and Light
• DuPont
• Samsung
• Defense Acquisition University
• Department of Education
• NET Serviços
• Northrop Grumman
• National Cancer Institute
• HRINZ
• Department of Commerce
• Sistema FIRJAN
• Banco ItauBBA
• American University
• Organization of American States
• National Institute for Neurological
Diseases and Stroke
• Defense Intelligence Agency
Declarações somente em resposta às perguntas que são feitas;
todos podem perguntar para todos
Action Learning Coach tem a autoridade para intervir sempre
que identificar uma oportunidade de aprendizagem
Problema
Equipe
Perguntas
Ação CoachAprendizado
?
PASSOS DO
ACTION LEARNING
Apresentação do
problema/desafio
Definição do problema
Desenvolvimento
da Solução
Compromentimento do
apresentador do problema
com as ações a serem
executadas.
Equipe reflete sobre a
Aprendizagem
1
2
3
4
5
 Abertas
 Reflexivas
 Comprovação
 Clarificação
 Explorativas
 Analíticas
Dicas para Perguntas de Qualidade
• Declarações em resposta a
perguntas. Todos podem perguntar
para todos.
• Action Learning Coach tem a
responsabilidade e autoridade para
intervir em oportunidades de
aprendizagem
As Regras
1. Problema real, desafio ou dilema
2. Grupo de 4-8 pessoas comprometidas
3. Uso da pergunta reflexiva
4. Comprometimento e Responsabilidade para
Ação
5. Foco e Comprometimento com a
Aprendizagem
6. Action Learning Coach
Elementos Chave
Apresentação do Problema
Obtém clareza sobre o problema
Sugere Solução
Comprometimento com a Ação
pelo apresentador do problema
Reflexão sobre a Aprendizagem
Reinício
Ciclo do Action Learning
Soluções
Problema
Efeito
Causa Raiz
• Melhorar a performance com foco
em negócios em todos os níveis.
• Resolver problemas urgentes e
importantes e desafios de
negócios rapidamente.
• Alcançar um ROI substancial nos
projetos de melhoria da
organização.
• Desenvolver um cultura de
engajamento, envolvimento e
alta performance dos gestores.
• Consolidar um plano de
sucessão efetivo.
• Transformar a organização em uma
organização de aprendizagem
contínua.
• Tornar seus objetivos e metas
mais estratégicos.
• Melhorar a performance
• Desenvolver relações de trabalho
positivas.
• Desenvolver a capacidade de
resolução de problemas e
tomada de decisão.
• Melhorar a capacidade para
refletir e aprender com as
experiências coletivas.
• Desenvolver uma consciência
cultural no contexto de diversas
equipes multi-culturais.
• Monitorar e engrandecer o
propósito da equipe.
• Melhorar sua produtividade.
• Refletir e aprender com suas
experiências individuais
• Melhorar habilidades de
flexibilidade e de liderança
• Desenvolver auto confiança e
assertividade
• Aprimorar a consciência de como
seus pressupostos, crenças,
atitudes e interesses
organizacionais influenciam seus
pensamentos, decisões e
ações.
• Desenvolver a inteligência
emocional
• Desenvolver coragem para falar
e encorajar outros a fazerem o
mesmo
Organização Equipe Pessoa
Action Learning resolve
problemas e desenvolve
líderes simultaneamente
porque suas regras simples
forçam os participantes
pensarem criticamente e
trabalhar de forma
colaborativa.
Action Learning coloca a
pergunta como “core” do
comportamento
organizacional, desenvolve
pensamento crítico e cria
respeito mútuo entre os
colaboradores em todos os
níveis. O foco na pergunta
transforma a interação do
grupo em um verdadeiro
ambiente de aprendizagem
Action Learning é
especialmente efetivo na
solução de problemas
complexos que parecem ser
insolúveis. Ele valoriza as
normas, a colaboração, a
criatividade e a coragem dos
grupos que resolvem
problemas de grande
urgência para a organização
The Action Learning coach,
ajuda os membros do grupo
a refletirem, não na solução
de seus problemas, mas na
grandeza do propósito de sua
equipe e nos exemplos de
suas habilidades de liderança.
Dessa forma, os participantes
do Action Learning se
transformam em lideres
efetivos enquanto resolvem
problemas difíceis.
Action Learning com Sustentare Business School

Action Learning com Sustentare Business School

  • 2.
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    • Argyris &Schön • Aprendizagem organizacional • DO & Teoria de Sistemas • Programa de Trabalho Prático GE Reg Revans Action Learning UK Kurt Lewin Action Research USA Trist & Emery Sistemas Socio- técnicos Aprendizagem Organizacional Teoria de Sistemas Prática GE Mike Marquardt Integração das Abordagens WIAL Action Learning • NTL • aprendizagem experiencial • dinâmicas de grupo • Titanic • Cambridge Físico • Minas de Carvão • Integração • Seis componentes • Duas regras básicas
  • 5.
    • Microsoft • ConstellationEnergy • Sodexho • Novartis • Siemens • Boeing • Caterpillar • Accenture • General Electric • NASA • First Bank Nigeria • United Airlines • Eletrobrás • St Paul’s Church • PWC • Florida Power and Light • DuPont • Samsung • Defense Acquisition University • Department of Education • NET Serviços • Northrop Grumman • National Cancer Institute • HRINZ • Department of Commerce • Sistema FIRJAN • Banco ItauBBA • American University • Organization of American States • National Institute for Neurological Diseases and Stroke • Defense Intelligence Agency
  • 6.
    Declarações somente emresposta às perguntas que são feitas; todos podem perguntar para todos Action Learning Coach tem a autoridade para intervir sempre que identificar uma oportunidade de aprendizagem
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    PASSOS DO ACTION LEARNING Apresentaçãodo problema/desafio Definição do problema Desenvolvimento da Solução Compromentimento do apresentador do problema com as ações a serem executadas. Equipe reflete sobre a Aprendizagem 1 2 3 4 5
  • 9.
     Abertas  Reflexivas Comprovação  Clarificação  Explorativas  Analíticas Dicas para Perguntas de Qualidade • Declarações em resposta a perguntas. Todos podem perguntar para todos. • Action Learning Coach tem a responsabilidade e autoridade para intervir em oportunidades de aprendizagem As Regras 1. Problema real, desafio ou dilema 2. Grupo de 4-8 pessoas comprometidas 3. Uso da pergunta reflexiva 4. Comprometimento e Responsabilidade para Ação 5. Foco e Comprometimento com a Aprendizagem 6. Action Learning Coach Elementos Chave Apresentação do Problema Obtém clareza sobre o problema Sugere Solução Comprometimento com a Ação pelo apresentador do problema Reflexão sobre a Aprendizagem Reinício Ciclo do Action Learning
  • 10.
  • 11.
    • Melhorar aperformance com foco em negócios em todos os níveis. • Resolver problemas urgentes e importantes e desafios de negócios rapidamente. • Alcançar um ROI substancial nos projetos de melhoria da organização. • Desenvolver um cultura de engajamento, envolvimento e alta performance dos gestores. • Consolidar um plano de sucessão efetivo. • Transformar a organização em uma organização de aprendizagem contínua. • Tornar seus objetivos e metas mais estratégicos. • Melhorar a performance • Desenvolver relações de trabalho positivas. • Desenvolver a capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão. • Melhorar a capacidade para refletir e aprender com as experiências coletivas. • Desenvolver uma consciência cultural no contexto de diversas equipes multi-culturais. • Monitorar e engrandecer o propósito da equipe. • Melhorar sua produtividade. • Refletir e aprender com suas experiências individuais • Melhorar habilidades de flexibilidade e de liderança • Desenvolver auto confiança e assertividade • Aprimorar a consciência de como seus pressupostos, crenças, atitudes e interesses organizacionais influenciam seus pensamentos, decisões e ações. • Desenvolver a inteligência emocional • Desenvolver coragem para falar e encorajar outros a fazerem o mesmo Organização Equipe Pessoa
  • 12.
    Action Learning resolve problemase desenvolve líderes simultaneamente porque suas regras simples forçam os participantes pensarem criticamente e trabalhar de forma colaborativa. Action Learning coloca a pergunta como “core” do comportamento organizacional, desenvolve pensamento crítico e cria respeito mútuo entre os colaboradores em todos os níveis. O foco na pergunta transforma a interação do grupo em um verdadeiro ambiente de aprendizagem Action Learning é especialmente efetivo na solução de problemas complexos que parecem ser insolúveis. Ele valoriza as normas, a colaboração, a criatividade e a coragem dos grupos que resolvem problemas de grande urgência para a organização The Action Learning coach, ajuda os membros do grupo a refletirem, não na solução de seus problemas, mas na grandeza do propósito de sua equipe e nos exemplos de suas habilidades de liderança. Dessa forma, os participantes do Action Learning se transformam em lideres efetivos enquanto resolvem problemas difíceis.