Aula 01
PLANO DE NEGÓCIO
Prof.ª Regiane Firmino Ribeiro Rinaldo
AULA 03
Curso Técnico em
Edificações
IFMS
FIGURA
Curso Técnico em
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AULA 03
OBJETIVO
Transformar ideias em negócios com impacto social e ambiental.
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AULA 03
Escrever um plano de negócio força
você a pensar disciplinadamente. Uma
ideia pode ser genial na sua mente, mas
quando você coloca detalhes e os
números, tudo pode ser derrubado.
Curso Técnico em
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AULA 03
Promove o detalhamento da ideia que pode se tornar um grande negócio,
gerando desenvolvimento social e econômico para as comunidades.
Possibilita a análise dos grupos de agricultores, de sua missão e visão, de
seus pontos fortes e oportunidades de melhoria.
Permite a análise do negócio, suas viabilidades, estratégias e
necessidades.
Mobiliza o grupo a compartilhar as mesmas ideias e trabalhar na mesma
direção.
Define os recursos necessários para implementar as ações.
Aumenta a credibilidade do grupo junto a potenciais investidores.
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Missão e Visão
Indicadores e Metas Perfil de Atuação
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Produto/Serviço
Valor para
consumidor
Segmentação
Mapeamento
da
concorrência
Capacidade
de
produção
Plano de
expansão
Impacto
social
E ambiental
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Descrição do produto/serviço
Breve descrição do produto a ser oferecido
Motivo para escolha deste produto
Definição do público-alvo
Proposta de valor do produto
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Valor para o consumidor.
 Qual a necessidade do público alvo?
Como é o processo de aquisição?
O que é importante na escolha?
Como o produto será usado?
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?
O que o consumidor deve estar pensando no
momento da compra?
-Associação a um determinado grupo?
(respeito a alguma causa? Afiliação ao grupo?)
- Realização pessoal
(sensação de bem estar? Paz espiritual?
Contato com a natureza?
-Auto-estima?
status? Prestígio?
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Segmentação
Qual o público alvo e como ele pode ser
segmentado?
Qual a importância de cada segmento?
Há produto específico para cada segmento?
O que cada segmento valoriza?
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AULA 03
O gupo não pode oferecer
TUDO para TODOS.
Definir O QUE será
oferecido
PARA QUEM
O gupo não pode oferecer
TUDO para TODOS.
Definir O QUE será
oferecido
PARA QUEM
O grupo não pode
oferecer
TUDO para TODOS.
Definir O QUE será
oferecido
PARA QUEM
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Critérios para segmentação
Demográficos: idade, sexo, renda, estado
civil, escolaridade, profissão.
Estilo de vida: atitudes, valores, atividades,
interesse.
Comportamentais: quantidade, momento do
uso, frequência.
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Exemplo: Venda de camisetas
biodinâmicas
Segmentos
Tamanho do segmento
Tomadores de decisão
Fatores chaves da decisão
Característica do processo de decisão
Alunos do
fundamental
10.000
O próprio aluno
Marca
Preço
Identificação com a causa
Impacto da marca
Identificação
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Concorrência
Que produtos competidores estão
disponíveis no mercado?
Qual o nível de competição do
mercado?
Como seu produto se compara com a
concorrência?
Qual o diferencial de seu produto?
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Mapeamento da concorrência
Quem são os principais
concorrentes?
Qual a qualidade do produto do
concorrente?
Quais os pontos fortes e fracos de
cada um?
Quais as melhores práticas que
podem ser aproveitadas?
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Definição dos diferenciais
competitivos
O que temos que diferencia nosso produto?
A reputação do grupo?
O acesso aos canais de distribuição?
O preço? A qualidade?
A rede de contatos do grupo?
As parcerias?
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Capacidade de produção
Qual a atual capacidade de produção?
Em que estágio de desenvolvimento o produto se
encontra?
Qual a necessidade de ferramentas e mão de obra?
Qual a necessidade de desenvolvimento de
fornecedores?
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A capacidade de produção
depende de 2 elementos chave
Necessidade de estrutura:
(fornecedores, matéria prima, mão de
obra, local) para produzir o volume
desejada/atender o público-alvo.
Avaliação da estrutura de custos para
produzir cada unidade de produto.
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Plano de expansão
Qual a capacidade de expansão da
produção?
Que medidas de garantia da qualidade
estão planejadas?
Qual a necessidade de recursos para a
expansão?
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Manter ou Expandir?
Manter:
O negócio é sustentável na escala inicial
Grupo não pode administrar maior complexidade.
Não há recursos para expansão
Não é possível replicar o negócio.
Expandir:
O negócio não é sustentável na escala inicial
Há recursos para expansão
O negócio é facilmente replicável.
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Impacto social e ambiental
Qual o impacto social e ambiental do
negócio proposto?
Como o impacto se relaciona à missão?
Quais os indicadores de impacto devem ser
utilizados?
Qual o benefício gerado para a
comunidade?
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Mercado Potencial- Abordagens
Segmentação do público-alvo
Quantificar o público-alvo em cada segmento
Estimar o tamanho total do mercado
Estimar o potencial de participação no
mercado (captura do mercado total)
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Segmentação do
público alvo
Tamanho do
segmento
Localização
geográfica
Tamanho do
mercado
Mercado
Potencial
Naturalistas/
Vegetarianos
45.250 pessoas Em bairros de
classe A e B
40.725
pessoas
16.290 pessoas
Espíritas 282.300
pessoas
Todas as regiões
da cidade.
33.876 pessoas 16.938 pessoas
População da
classe A e B
945.000 pessoas Em bairros da
classe A e B
869.200
pessoas
406.530 pessoas
Restaurantes
Vegetarianos
36 lojas Bairros da classe
A e B
36 lojas 32 lojas
Comunidade
Antroposófica de
São Paulo
2.000 pessoas - Sto. Amaro,
- Gj. Viana,
- Broklin,
- Vila Madalena
1.600 pessoas 1.120 pessoas
TOTAL 440.878 pessoas
e 32
restaurantes
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Captura de mercado
Quanto do mercado total
posso capturar?
Temos que analisar
fatores internos do grupo
e fatores externos.
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AMBIENTE
INTERNO
AMBIENTE
EXTERNO
Equipe: a equipe
Gerencial possui
Capacidade de
executar
O previsto no
plano?
Concorrência:
A concorrência
É forte ou fraca?
Demanda: a demanda
Pelo produto é grande
E crescente, ou pequena?
Produto: o produto
Possui um diferencial
Frente a concorrência?
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A
M
B
I
E
N
T
E
I
N
T
E
R
N
O
Favorável:
- Equipe c/ grande
Capacitação.
-Produto com alto
Diferencial.
Desfavorável:
-Equipe necessita
Reforço.
-Produto com
Diferencial baixo.
4º. Quadrante
médio
3º. Quadrante
+ favorável
1º. Quadrante
desfavorável
2º. Quadrante
médio
Desfavorável Favorável:
-Concorrência - Concorrência
Forte. Fraca.
-Demanda - Demanda
alta.
Baixa.
AMBIENTE EXTERNO
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Marketing
Canais de distribuição Preço do produto Comunicação
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O que é um canal de distribuição?
É o meio que será utilizado para entregar o
produto.
Opções:
Venda direta: lojas, equipe de venda,
feiras, cestas
Venda indireta: internet, atacadistas,
distribuidores.
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Preço de venda
Custo do canal de distribuição:
Lojas em feiras populares = custos baixos
Lojas em shopping = altos custos
Perfil do consumidor:
Classe A = permite preços mais altos
Concorrência:
Pouca competição = preços mais altos
Grande competição = preços mais baixos
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Comunicação
Principais necessidades de cada segmento
do público-alvo.
Objetivo da comunicação: divulgar atributos
do produto, destacar a imagem do grupo,
conscientizar pessoas.
Tática: rádio, internet, outdoor, jornal
regional, TV, marketing direto, marketing
de guerrilha, palestras, feiras,etc.
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Equipe gerencial
Olhar o plano de negócio e analisar a equipe
O que queremos?
Como a estrutura deve ser adequada?
Há necessidade de novas funções? Quais?
Quais as responsabilidades de cada um?
Quantas pessoas serão necessárias?
Quais as habilidades necessárias para a
implementação do plano?
Como desenvolver estas habilidades?
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Organograma
-Cobre as funções necessárias
À realização do negócio
-Deixa claro as responsabilidades
-Confere a cada pessoa
responsabilidades
Que exijam habilidades.
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Riscos e Oportunidades
Levantar as incertezas existentes em 4
dimensões:
Organização: avaliar se esta preparada para
implementação do plano: estrutura, pessoas,
habilidades, etc.
Financiamento: necessidade e viabilidade de
captação dos recursos necessários.
Legislação: requerimentos necessários para
viabilização do plano.
Mercado: variáveis que podem impactar o
potencial de captura do mercado.
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Avaliação das incertezas
Avaliar possíveis cenários para considerar as
incertezas em cada uma das dimensões.
Avaliar com que nível de incertezas seu
negócio pode lidar.
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Aplicando no negócio
Avaliação das incertezas
Principais riscos
Ações para minimizar os riscos
Possível impacto no negócio
Organização
Financiamento
Legislação
Mercado
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Plano de Implementação
Mapear os recursos disponíveis e necessários
Desenvolver um cronograma de atividades
com responsabilidade e prazos.
Verificar os maiores gargalos e pensar em
ações corretivas
Definir o modelo de avaliação com base em
indicadores de desempenho para medir o
progresso da implementação.
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BONS ESTUDOS!!
DÚVIDAS
ACESSE O CHAT
SEMANAL!!!

1.plano de negócio1

  • 1.
  • 2.
    PLANO DE NEGÓCIO Prof.ªRegiane Firmino Ribeiro Rinaldo AULA 03 Curso Técnico em Edificações IFMS FIGURA
  • 3.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 OBJETIVO Transformar ideias em negócios com impacto social e ambiental.
  • 4.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 Escrever um plano de negócio força você a pensar disciplinadamente. Uma ideia pode ser genial na sua mente, mas quando você coloca detalhes e os números, tudo pode ser derrubado.
  • 5.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 Promove o detalhamento da ideia que pode se tornar um grande negócio, gerando desenvolvimento social e econômico para as comunidades. Possibilita a análise dos grupos de agricultores, de sua missão e visão, de seus pontos fortes e oportunidades de melhoria. Permite a análise do negócio, suas viabilidades, estratégias e necessidades. Mobiliza o grupo a compartilhar as mesmas ideias e trabalhar na mesma direção. Define os recursos necessários para implementar as ações. Aumenta a credibilidade do grupo junto a potenciais investidores.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 Missão e Visão Indicadores e Metas Perfil de Atuação
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 Produto/Serviço Valor para consumidor Segmentação Mapeamento da concorrência Capacidade de produção Plano de expansão Impacto social E ambiental
  • 14.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 Descrição do produto/serviço Breve descrição do produto a ser oferecido Motivo para escolha deste produto Definição do público-alvo Proposta de valor do produto
  • 15.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 Valor para o consumidor.  Qual a necessidade do público alvo? Como é o processo de aquisição? O que é importante na escolha? Como o produto será usado?
  • 16.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 ? O que o consumidor deve estar pensando no momento da compra? -Associação a um determinado grupo? (respeito a alguma causa? Afiliação ao grupo?) - Realização pessoal (sensação de bem estar? Paz espiritual? Contato com a natureza? -Auto-estima? status? Prestígio?
  • 17.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 Segmentação Qual o público alvo e como ele pode ser segmentado? Qual a importância de cada segmento? Há produto específico para cada segmento? O que cada segmento valoriza?
  • 18.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 O gupo não pode oferecer TUDO para TODOS. Definir O QUE será oferecido PARA QUEM O gupo não pode oferecer TUDO para TODOS. Definir O QUE será oferecido PARA QUEM O grupo não pode oferecer TUDO para TODOS. Definir O QUE será oferecido PARA QUEM
  • 19.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 Critérios para segmentação Demográficos: idade, sexo, renda, estado civil, escolaridade, profissão. Estilo de vida: atitudes, valores, atividades, interesse. Comportamentais: quantidade, momento do uso, frequência.
  • 20.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 Exemplo: Venda de camisetas biodinâmicas Segmentos Tamanho do segmento Tomadores de decisão Fatores chaves da decisão Característica do processo de decisão Alunos do fundamental 10.000 O próprio aluno Marca Preço Identificação com a causa Impacto da marca Identificação
  • 21.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 Concorrência Que produtos competidores estão disponíveis no mercado? Qual o nível de competição do mercado? Como seu produto se compara com a concorrência? Qual o diferencial de seu produto?
  • 22.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 Mapeamento da concorrência Quem são os principais concorrentes? Qual a qualidade do produto do concorrente? Quais os pontos fortes e fracos de cada um? Quais as melhores práticas que podem ser aproveitadas?
  • 23.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 Definição dos diferenciais competitivos O que temos que diferencia nosso produto? A reputação do grupo? O acesso aos canais de distribuição? O preço? A qualidade? A rede de contatos do grupo? As parcerias?
  • 24.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 Capacidade de produção Qual a atual capacidade de produção? Em que estágio de desenvolvimento o produto se encontra? Qual a necessidade de ferramentas e mão de obra? Qual a necessidade de desenvolvimento de fornecedores?
  • 25.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 A capacidade de produção depende de 2 elementos chave Necessidade de estrutura: (fornecedores, matéria prima, mão de obra, local) para produzir o volume desejada/atender o público-alvo. Avaliação da estrutura de custos para produzir cada unidade de produto.
  • 26.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 Plano de expansão Qual a capacidade de expansão da produção? Que medidas de garantia da qualidade estão planejadas? Qual a necessidade de recursos para a expansão?
  • 27.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 Manter ou Expandir? Manter: O negócio é sustentável na escala inicial Grupo não pode administrar maior complexidade. Não há recursos para expansão Não é possível replicar o negócio. Expandir: O negócio não é sustentável na escala inicial Há recursos para expansão O negócio é facilmente replicável.
  • 28.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 Impacto social e ambiental Qual o impacto social e ambiental do negócio proposto? Como o impacto se relaciona à missão? Quais os indicadores de impacto devem ser utilizados? Qual o benefício gerado para a comunidade?
  • 29.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 Mercado Potencial- Abordagens Segmentação do público-alvo Quantificar o público-alvo em cada segmento Estimar o tamanho total do mercado Estimar o potencial de participação no mercado (captura do mercado total)
  • 30.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 Segmentação do público alvo Tamanho do segmento Localização geográfica Tamanho do mercado Mercado Potencial Naturalistas/ Vegetarianos 45.250 pessoas Em bairros de classe A e B 40.725 pessoas 16.290 pessoas Espíritas 282.300 pessoas Todas as regiões da cidade. 33.876 pessoas 16.938 pessoas População da classe A e B 945.000 pessoas Em bairros da classe A e B 869.200 pessoas 406.530 pessoas Restaurantes Vegetarianos 36 lojas Bairros da classe A e B 36 lojas 32 lojas Comunidade Antroposófica de São Paulo 2.000 pessoas - Sto. Amaro, - Gj. Viana, - Broklin, - Vila Madalena 1.600 pessoas 1.120 pessoas TOTAL 440.878 pessoas e 32 restaurantes
  • 31.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 Captura de mercado Quanto do mercado total posso capturar? Temos que analisar fatores internos do grupo e fatores externos.
  • 32.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 AMBIENTE INTERNO AMBIENTE EXTERNO Equipe: a equipe Gerencial possui Capacidade de executar O previsto no plano? Concorrência: A concorrência É forte ou fraca? Demanda: a demanda Pelo produto é grande E crescente, ou pequena? Produto: o produto Possui um diferencial Frente a concorrência?
  • 33.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 A M B I E N T E I N T E R N O Favorável: - Equipe c/ grande Capacitação. -Produto com alto Diferencial. Desfavorável: -Equipe necessita Reforço. -Produto com Diferencial baixo. 4º. Quadrante médio 3º. Quadrante + favorável 1º. Quadrante desfavorável 2º. Quadrante médio Desfavorável Favorável: -Concorrência - Concorrência Forte. Fraca. -Demanda - Demanda alta. Baixa. AMBIENTE EXTERNO
  • 34.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 Marketing Canais de distribuição Preço do produto Comunicação
  • 35.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 O que é um canal de distribuição? É o meio que será utilizado para entregar o produto. Opções: Venda direta: lojas, equipe de venda, feiras, cestas Venda indireta: internet, atacadistas, distribuidores.
  • 36.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 Preço de venda Custo do canal de distribuição: Lojas em feiras populares = custos baixos Lojas em shopping = altos custos Perfil do consumidor: Classe A = permite preços mais altos Concorrência: Pouca competição = preços mais altos Grande competição = preços mais baixos
  • 37.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 Comunicação Principais necessidades de cada segmento do público-alvo. Objetivo da comunicação: divulgar atributos do produto, destacar a imagem do grupo, conscientizar pessoas. Tática: rádio, internet, outdoor, jornal regional, TV, marketing direto, marketing de guerrilha, palestras, feiras,etc.
  • 38.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 Equipe gerencial Olhar o plano de negócio e analisar a equipe O que queremos? Como a estrutura deve ser adequada? Há necessidade de novas funções? Quais? Quais as responsabilidades de cada um? Quantas pessoas serão necessárias? Quais as habilidades necessárias para a implementação do plano? Como desenvolver estas habilidades?
  • 39.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 Organograma -Cobre as funções necessárias À realização do negócio -Deixa claro as responsabilidades -Confere a cada pessoa responsabilidades Que exijam habilidades.
  • 40.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 Riscos e Oportunidades Levantar as incertezas existentes em 4 dimensões: Organização: avaliar se esta preparada para implementação do plano: estrutura, pessoas, habilidades, etc. Financiamento: necessidade e viabilidade de captação dos recursos necessários. Legislação: requerimentos necessários para viabilização do plano. Mercado: variáveis que podem impactar o potencial de captura do mercado.
  • 41.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 Avaliação das incertezas Avaliar possíveis cenários para considerar as incertezas em cada uma das dimensões. Avaliar com que nível de incertezas seu negócio pode lidar.
  • 42.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 Aplicando no negócio Avaliação das incertezas Principais riscos Ações para minimizar os riscos Possível impacto no negócio Organização Financiamento Legislação Mercado
  • 43.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 Plano de Implementação Mapear os recursos disponíveis e necessários Desenvolver um cronograma de atividades com responsabilidade e prazos. Verificar os maiores gargalos e pensar em ações corretivas Definir o modelo de avaliação com base em indicadores de desempenho para medir o progresso da implementação.
  • 44.
    Curso Técnico em Edificações IFMS AULA03 BONS ESTUDOS!! DÚVIDAS ACESSE O CHAT SEMANAL!!!