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MBA em Gerenciamento de Projetos
COMPETÊNCIAS E
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PESSOAL E PROFISSIONAL
Prof. Willian dos Santos Campregher
Gerenciamento de Projetos Turma 1º Semestre 2016
Gestão de Projetos Turma 2º Semestre 2016
Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SPSantos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP
Após o orientador definir a sugestão do projeto “10
instituições que fornecem cursos gratuitos”, o cumprimento das
metas estabelecidas, quais as iniciativas serão autorizadas para
elaboração do plano do projeto, através de técnicas de seleção de
projetos, deu-se início as atividades.
01
Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP
OBJETIVOS
 Pesquisar 10 instituições que fornecem cursos gratuitos;
 Listar e descrever todos os cursos dessas 10 instituições;
 Qualificar todas as instituições;
 Publicar em rede social de negócios para atingir o público alvo.
02
Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP
SUMÁRIO
 Introdução.
 Objetivos.
 Desenvolvimento.
 Como foi elaborado o projeto.
 Termo de Abertura do Projeto (TAP)
 Estrutura Organizacional
 Matriz de Responsabilidade
 Estrutura Analítica do Projeto (EAP)
 Pesquisa
 Partes Interessadas
 Resultados
 Lições Aprendidas
 Encerramento.
03
Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP
COMO FOI ELABORADO O
PROJETO
 06/12/2016 – Proposta de projeto pelo Orientador do Curso;
 06/12/2016 – Primeiro encontro da equipe e votação do Gerente
de Projeto;
 07/12/2016 – Escolha das áreas de afinidade de cada integrante
da equipe;
 Entre os dias 08/12/2016 e 10/12/2016 – Foram apresentados
algumas alternativas para início do projeto;
 Entre os dias 11/12/2016 e 12/12/2016 – Foram realizados as
primeiras atividades do projeto;
04
Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP
 13/12/2016 – Encontro para esclarecimento de dúvidas da
equipe;
 Entre os dias 14/12/2016 e 18/12/2016 – Foram realizadas as
fases do projeto (Planejamento e Qualidade);
 19/12/2016 – Foi realizado a revisão final do projeto;
 20/12/2016 – Foi publicado na rede social de negócios Linkedin e
apresentado o projeto final.
COMO FOI ELABORADO O
PROJETO
05
Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP
COMO FOI ELABORADO O
PROJETO – MAPA MENTAL
06
Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP
COMO FOI ELABORADO O
PROJETO
TERMO DE
ABERTURA DO
PROJETO
07
Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP
COMO FOI ELABORADO O
PROJETO
TERMO DE
ABERTURA DO
PROJETO
08
Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP
A ESTRUTURA DO PROJETO
 Gerente de Projetos.
 Gerente de Planejamento.
 Gerente de Qualidade:
 Equipe de Planejamento.
 Equipe de Qualidade.
 Gerente Administrativo.
 Equipe Administrativa.
09
Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP
MATRIZ DE RESPONSABILIDADE
Legenda:
R = Responsável; A = Autoridade; C = Consultoria; I = Informar
10
Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP
ESTRUTURA ANALÍTICA DO
PROJETO
>>> 1º Nível
>>> 2º Nível
>>> 3º Nível
11
>>> 4º Nível
Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP
PROJETO
ESTRUTURA ANALÍTICA DO
PROJETO
1º NÍVEL DO PROJETO:
12
Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP
PROJETO
Gerenciamento
do Projeto
Pesquisa Apresentação Publicação Encerramento
ESTRUTURA ANALÍTICA DO
PROJETO
2º NÍVEL DO PROJETO:
13
Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP
3º NÍVEL DO PROJETO:
ESTRUTURA ANALÍTICA DO
PROJETO
14
PROJETO
Gerenciamento do
Projeto
Iniciação
Planejamento
Execução
Monitoramento
eControle
Pesquisa
Elaborar
Estrutura
Definiras
Instituições
Pesquisar
Instituições
Revisãoda
Pesquisa
Apresentação
Preparar
Apresentação
Revisar
Apresentação
Preparaçãodos
Apresentadores
Apresentação
Publicação
ElaborarTexto
RevisarTexto
Publicarno
LinkedIn
Encerra-
mento
Lições
Aprendidas
Encerramento
doProjeto
Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP
Projeto
Gerenciamento do
projeto
Iniciação
Definir o GP
Desenvolver
o TAP
Identificar
partes
interessadas
Planejamento
Coletar
requisitos
Definir
escopo
Definir
mapa
mental
Criar EAP
Definir matriz de
responsabilidades
Definir estrutura
organizacional
Definir atividades
Sequenciar atividades
Definir recursos
Definir prazos
Criar cronogramacom
marcos
Execução
Orientar e
gerenciar
execução
Gerenciar
equipe
Gerenciar
comunicação
Realizar
reuniões
Monitoramento
e controle
Controlar
escopo
Controlar
prazos
Pesquisa
Elaborar
estrutura
Definir
tópicos da
pesquisa
Validar
tópicos da
pesquisa
Definir as
instituições
Pesquisar
instituições
Escolher
instituições
Pesquisar
instituições
Pesquisar
informações
básicas
Pesquisar
cursos
Pesquisar
detalhes
adicionais
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conclusão
da pesquisa
Revisão da
pesquisa
Apresentação
Preparar
apresentação
Revisar
apresentação
Preparaçãodos
apresentadores
Apresentação
Publicação
Elaborar
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Revisar
texto
Publicar no
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Encerramento
Lições
aprendidas
Encerramento
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15
ESTRUTURA ANALÍTICA DO
PROJETO
4º NÍVEL DO PROJETO: (Pesquisa)
Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP
A PESQUISA – PARTE 01
16
Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP
A PESQUISA – PARTE 02
17
Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP
PARTES INTERESSADAS
Pessoas à procura de desenvolvimento pessoal:
 Procuram adquirir novos conhecimentos específicos sejam por
áreas correlatas ao que vivenciam atualmente ou que desejam
ingressar futuramente.
Equipe atuante no projeto:
 Através do projeto buscam aplicar os conhecimentos adquiridos no
curso de Gerenciamento de Projetos e com a entrega do projeto,
agregar como experiência curricular.
Empresas e instituições fornecedoras de cursos:
 Com a entrega do projeto ganharão visibilidade dentro deste
universo de cursos gratuitos que são oferecidos online atualmente.
18
Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP
INÍCIO
CONCEPÇÃO DO
PROJETO
INFORMAÇÕES
SOBRE OS CURSOS
ESBOÇO DO
MANUAL
SELEÇÃO DOS CURSOS
A SEREM OFERECIDOS
PASSO-A-PASSO
PARA INSCRIÇÃO
RECOMENDAÇÕES
PÓS CURSO
SELEÇÃO DAS EMPRESAS
E INSTITUIÇÕES
DISTRIBUIÇÃO
DAS ATIVIDADES
CONSOLIDAÇÃO E
REVISÃO DAS
INFORMAÇÕES OBTIDAS
PESQUISADOS
CURSOS DISPONÍVEIS
COMPARTILHARCOM
OS DEMAIS
INTERESSADOS
PUBLICAÇÃO NAS
REDES SOCIAIS
APRESENTAÇÃO DO
MANUAL PARA
AVALIAÇÃO
DESCRIÇÃO DAS
LIÇÕES APRENDIDAS
REDEFINIR
INFORMAÇÕES
SIM
NÃO
ATENDE ÀS
NECESSIDADES?
FIM
ATENDE ÀS
EXPECTATIVAS?
SIM
NÃO
PARTES INTERESSADAS
19
Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP
RESULTADOS
 Para efeito de proporcionar um melhor resultado para as partes interessadas o projeto
foi resumido. Foi focado somente as características gerais do produto final que no caso
são as 10 instituições que fornecem cursos gratuitos.
 Na rede social onde foi publicado o projeto inseriu-se a referência como sendo um
trabalho acadêmico.
 O projeto foi realizado com foco nas possibilidades de aprendizado pessoal e
profissional, privando os custos.
 A rede social escolhida foi uma rede social de negócios fundada em dezembro de 2002
e lançada no mercado em 5 de maio de 2003, denominada de “Linkedin”
 O tempo de permanência da publicação foi estabelecido em 90 dias a partir de 20 de
dezembro de 2016.
20
Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP
RESULTADOS
21
 Publicação no Linkedin:
 A partir do dia 20/12/16;
 Vigência de 90 dias;
 Restrição 10 autores;
 Link DropBox.
Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP
LIÇÕES APRENDIDAS
Aprendemos:
 Realizar pesquisas exploratória em linguagem não vernácula;
 Realizar um Plano de Gerenciamento de Projetos;
 Entregar um produto ou um serviço com um planejamento rápido e eficiente;
 Trabalhar em grupo;
 Comunicação é decisiva quando se trata de projetos, principalmente um projeto com
muitas pessoas envolvidas e pouco tempo para executar e entregar o produto final;
 Escolher as ferramentas de comunicação é muito importante;
 Viabilidade de encontros físicos, mediante atas de reunião para registro dos assuntos
tratados;
 O PMBoK contém apenas as melhores práticas para o gerenciamento de projetos. Não
é possível aplicar um gerenciamento de projetos completo, englobando todas as 10
áreas de conhecimento;
 Apesar do tempo de entrega ser reduzido pela dimensão do projeto, soubemos
planejar todas as atividades;
 Aprendemos a cumprir os prazos para entrega do projeto;
22
Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP
LIÇÕES APRENDIDAS
Aprendemos:
 Soubemos considerar as opiniões de todos os envolvidos a fim de chegar a um comum
acordo. Houve momentos de não concordância das delegações de responsabilidades,
mas a turma driblou bem esse problema;
 A dividir “democrática” as atividade;
 Antes de começar qualquer projeto é importante ter bem definido o que o cliente está
pedindo, caso contrário poderá haver dúvidas, perda de foco e retrabalho.
23
Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP
ENCERRAMENTO
 CHECKLIST:
 Avaliação do projeto;
 Propósito alcançado;
 Sucessos e fracassos;
 Aceitação do produto final.
24
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MUITO OBRIGADO !!!
#forçachape
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  • 4. Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP SUMÁRIO  Introdução.  Objetivos.  Desenvolvimento.  Como foi elaborado o projeto.  Termo de Abertura do Projeto (TAP)  Estrutura Organizacional  Matriz de Responsabilidade  Estrutura Analítica do Projeto (EAP)  Pesquisa  Partes Interessadas  Resultados  Lições Aprendidas  Encerramento. 03
  • 5. Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP COMO FOI ELABORADO O PROJETO  06/12/2016 – Proposta de projeto pelo Orientador do Curso;  06/12/2016 – Primeiro encontro da equipe e votação do Gerente de Projeto;  07/12/2016 – Escolha das áreas de afinidade de cada integrante da equipe;  Entre os dias 08/12/2016 e 10/12/2016 – Foram apresentados algumas alternativas para início do projeto;  Entre os dias 11/12/2016 e 12/12/2016 – Foram realizados as primeiras atividades do projeto; 04
  • 6. Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP  13/12/2016 – Encontro para esclarecimento de dúvidas da equipe;  Entre os dias 14/12/2016 e 18/12/2016 – Foram realizadas as fases do projeto (Planejamento e Qualidade);  19/12/2016 – Foi realizado a revisão final do projeto;  20/12/2016 – Foi publicado na rede social de negócios Linkedin e apresentado o projeto final. COMO FOI ELABORADO O PROJETO 05
  • 7. Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP COMO FOI ELABORADO O PROJETO – MAPA MENTAL 06
  • 8. Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP COMO FOI ELABORADO O PROJETO TERMO DE ABERTURA DO PROJETO 07
  • 9. Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP COMO FOI ELABORADO O PROJETO TERMO DE ABERTURA DO PROJETO 08
  • 10. Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP A ESTRUTURA DO PROJETO  Gerente de Projetos.  Gerente de Planejamento.  Gerente de Qualidade:  Equipe de Planejamento.  Equipe de Qualidade.  Gerente Administrativo.  Equipe Administrativa. 09
  • 11. Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP MATRIZ DE RESPONSABILIDADE Legenda: R = Responsável; A = Autoridade; C = Consultoria; I = Informar 10
  • 12. Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO >>> 1º Nível >>> 2º Nível >>> 3º Nível 11 >>> 4º Nível
  • 13. Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP PROJETO ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO 1º NÍVEL DO PROJETO: 12
  • 14. Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP PROJETO Gerenciamento do Projeto Pesquisa Apresentação Publicação Encerramento ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO 2º NÍVEL DO PROJETO: 13
  • 15. Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP 3º NÍVEL DO PROJETO: ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO 14 PROJETO Gerenciamento do Projeto Iniciação Planejamento Execução Monitoramento eControle Pesquisa Elaborar Estrutura Definiras Instituições Pesquisar Instituições Revisãoda Pesquisa Apresentação Preparar Apresentação Revisar Apresentação Preparaçãodos Apresentadores Apresentação Publicação ElaborarTexto RevisarTexto Publicarno LinkedIn Encerra- mento Lições Aprendidas Encerramento doProjeto
  • 16. Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP Projeto Gerenciamento do projeto Iniciação Definir o GP Desenvolver o TAP Identificar partes interessadas Planejamento Coletar requisitos Definir escopo Definir mapa mental Criar EAP Definir matriz de responsabilidades Definir estrutura organizacional Definir atividades Sequenciar atividades Definir recursos Definir prazos Criar cronogramacom marcos Execução Orientar e gerenciar execução Gerenciar equipe Gerenciar comunicação Realizar reuniões Monitoramento e controle Controlar escopo Controlar prazos Pesquisa Elaborar estrutura Definir tópicos da pesquisa Validar tópicos da pesquisa Definir as instituições Pesquisar instituições Escolher instituições Pesquisar instituições Pesquisar informações básicas Pesquisar cursos Pesquisar detalhes adicionais Fazer a conclusão da pesquisa Revisão da pesquisa Apresentação Preparar apresentação Revisar apresentação Preparaçãodos apresentadores Apresentação Publicação Elaborar texto Revisar texto Publicar no Linkedin Encerramento Lições aprendidas Encerramento do projeto 15 ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO 4º NÍVEL DO PROJETO: (Pesquisa)
  • 17. Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP A PESQUISA – PARTE 01 16
  • 18. Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP A PESQUISA – PARTE 02 17
  • 19. Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP PARTES INTERESSADAS Pessoas à procura de desenvolvimento pessoal:  Procuram adquirir novos conhecimentos específicos sejam por áreas correlatas ao que vivenciam atualmente ou que desejam ingressar futuramente. Equipe atuante no projeto:  Através do projeto buscam aplicar os conhecimentos adquiridos no curso de Gerenciamento de Projetos e com a entrega do projeto, agregar como experiência curricular. Empresas e instituições fornecedoras de cursos:  Com a entrega do projeto ganharão visibilidade dentro deste universo de cursos gratuitos que são oferecidos online atualmente. 18
  • 20. Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP INÍCIO CONCEPÇÃO DO PROJETO INFORMAÇÕES SOBRE OS CURSOS ESBOÇO DO MANUAL SELEÇÃO DOS CURSOS A SEREM OFERECIDOS PASSO-A-PASSO PARA INSCRIÇÃO RECOMENDAÇÕES PÓS CURSO SELEÇÃO DAS EMPRESAS E INSTITUIÇÕES DISTRIBUIÇÃO DAS ATIVIDADES CONSOLIDAÇÃO E REVISÃO DAS INFORMAÇÕES OBTIDAS PESQUISADOS CURSOS DISPONÍVEIS COMPARTILHARCOM OS DEMAIS INTERESSADOS PUBLICAÇÃO NAS REDES SOCIAIS APRESENTAÇÃO DO MANUAL PARA AVALIAÇÃO DESCRIÇÃO DAS LIÇÕES APRENDIDAS REDEFINIR INFORMAÇÕES SIM NÃO ATENDE ÀS NECESSIDADES? FIM ATENDE ÀS EXPECTATIVAS? SIM NÃO PARTES INTERESSADAS 19
  • 21. Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP RESULTADOS  Para efeito de proporcionar um melhor resultado para as partes interessadas o projeto foi resumido. Foi focado somente as características gerais do produto final que no caso são as 10 instituições que fornecem cursos gratuitos.  Na rede social onde foi publicado o projeto inseriu-se a referência como sendo um trabalho acadêmico.  O projeto foi realizado com foco nas possibilidades de aprendizado pessoal e profissional, privando os custos.  A rede social escolhida foi uma rede social de negócios fundada em dezembro de 2002 e lançada no mercado em 5 de maio de 2003, denominada de “Linkedin”  O tempo de permanência da publicação foi estabelecido em 90 dias a partir de 20 de dezembro de 2016. 20
  • 22. Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP RESULTADOS 21  Publicação no Linkedin:  A partir do dia 20/12/16;  Vigência de 90 dias;  Restrição 10 autores;  Link DropBox.
  • 23. Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP LIÇÕES APRENDIDAS Aprendemos:  Realizar pesquisas exploratória em linguagem não vernácula;  Realizar um Plano de Gerenciamento de Projetos;  Entregar um produto ou um serviço com um planejamento rápido e eficiente;  Trabalhar em grupo;  Comunicação é decisiva quando se trata de projetos, principalmente um projeto com muitas pessoas envolvidas e pouco tempo para executar e entregar o produto final;  Escolher as ferramentas de comunicação é muito importante;  Viabilidade de encontros físicos, mediante atas de reunião para registro dos assuntos tratados;  O PMBoK contém apenas as melhores práticas para o gerenciamento de projetos. Não é possível aplicar um gerenciamento de projetos completo, englobando todas as 10 áreas de conhecimento;  Apesar do tempo de entrega ser reduzido pela dimensão do projeto, soubemos planejar todas as atividades;  Aprendemos a cumprir os prazos para entrega do projeto; 22
  • 24. Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP LIÇÕES APRENDIDAS Aprendemos:  Soubemos considerar as opiniões de todos os envolvidos a fim de chegar a um comum acordo. Houve momentos de não concordância das delegações de responsabilidades, mas a turma driblou bem esse problema;  A dividir “democrática” as atividade;  Antes de começar qualquer projeto é importante ter bem definido o que o cliente está pedindo, caso contrário poderá haver dúvidas, perda de foco e retrabalho. 23
  • 25. Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP ENCERRAMENTO  CHECKLIST:  Avaliação do projeto;  Propósito alcançado;  Sucessos e fracassos;  Aceitação do produto final. 24
  • 26. Santos / SPUniversidade Santa Cecília – Santos / SP MUITO OBRIGADO !!! #forçachape 25