[1] O documento discute as ferramentas da Web 2.0 e como elas podem ser usadas para promover comunidades de prática; [2] A Web 2.0 permite que os usuários utilizem a internet como uma plataforma interativa através de mídias sociais como blogs, wikis e podcasts; [3] Ferramentas como blogs e wikis têm um grande potencial para uso educacional ao permitir a troca colaborativa de informações.