O documento discute a importância da imagem pessoal e da marca pessoal em uma sociedade globalizada. Afirma que, assim como as marcas e produtos, as pessoas também precisam se esforçar para combinar diferentes variáveis que geram liderança, como desempenho profissional, comunicação, imagem pessoal e networking.
2. Desde sempre que a imagem desempenha um papel importante na sociedade em geral e no
marketing e comunicação em particular. Numa sociedade globalizada, imediata e
complexa, onde os produtos são semelhantes, vencem os que conseguem vender a sua
imagem melhor. Seja pelo design aplicado, pela comunicação do produto, pela percepção
gerada junto do cliente ou simplesmente pela moda criada em torno da marca ou produto.
Concluindo, existem produtos líderes, e outros, os aspirantes, que querem chegar à
liderança.
Se esta realidade se aplica a produtos e marcas, também se aplica às pessoas e aos líderes
de opinião. Há quem tenha apetência natural para a liderança, e há quem se esforce para
combinar as diferentes variáveis que geram um bom líder. Vertentes como o desempenho
profissional, a forma como comunica, a imagem pessoal ou o networking são hoje o
marketing-mix dos líderes e uma área em franca expansão.
9. Br anding E xperience
A Personal
www.ruiventura.com rui.pedro.ventura@gmail.com
10. Estamos habituados a dar valor às
coisas quando estão num
determinado contexto.
Bell era uma obra de arte sem
moldura.
Um produto de luxo sem etiqueta
de marca.
www.ruiventura.com rui.pedro.ventura@gmail.com
18. Passámos de um Mundo distante
Para um Mundo sempre ligado.
19. Vivemos uma nova realidade
Onde Espectadores/receptores são hoje utilizadores/geradores de conteúdo.
A comunicação unilateral transforma-se numa plataforma de colaboração total.
De instituições pesadas e lentas para Comunidades activas e sempre ligadas.
2 grandes denominadores: Tecnologia e a Emoção Humana.
20. Maiores Desafios
Escolha da informação
Impactação de Públicos
Maior Fragmentação de media
Novos Players na formação de opinião
21. Novo paradigma nos Negócios
Foco nas Relações
– Públicos passivos transformam-se em participantes poderosos
– Maior polarização de opiniões “Contra ou a favor”
– Stakeholders condicionam o negócio
– A confiança é vital
Foco na Autenticidade
Convergência entre ser, fazer e dizer
– A linha entre corporate e produto é cada vez mais ténue
– Produtos e serviços constroem a confiança
22. Maior Complexidade
Reguladores
Associações Concorrência
Investidores Legisladores
Media Colaboradores
Familia/Amigos
23. Dispersão de Media
Em 2008 nos EUA a maioria das pessoas confia mais
Indices de leitura dos jornais nas fontes online / internet (40%) do que nos jornais
cairam 30% tradicionais (35%). O investimento publicitário online no
UK é maior do que no Offline
79% de todos os adultos estão 100 milhões de videos
online – em média 33 horas por
semana Vão ser vistos no Youtube hoje
40% da população americana irá enviar um
SMS. Na Europa esse numero é ainda maior.;
Um em cada 10 Americanos online
90% dessas SMS serão lidas, enquanto
estão registados no Twitter biliões de E-mails serão apagados sem
serem abertos.
Em média os consumidore visitam 114 domínios de
internet e 2500 páginas de internet a cada mês
24. Maior Consumo em Diferentes Meios
• Maior consumo de Media mas com um mix diferente
• Uso simultaneo de diversos tipos de Media (TV e web)
por cerca de 1/3 dos consumidores
• Hoje um consumidor em média, consulta 8 fontes de
informação distintas, passando menos tempo em cada
um deles (Pew study, 2008)
25. Web, Telemóveis e video-jogos retiram share à TV;
Comportamento relacionado com a idade
N= 752 Observed Days in Spring and Fall 2008. For additional information, please visit www.researchexcellence.com
Copyright 2009 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
26. Internet = Pesquisa
• 90% de todo o tráfego da Web vem através dos portais de busca.
• A pesquisa de notícias vale 63% de todas as pesquisas
27. Redes Sociais são Mainstream
Dois terços das 100M membros activos.
pessoas online O maior crescimento é
utilizam redes sociais no segmento de idade
e a blogosfera 35-49
5.5 biliões de
Wikipedia—120M videos em abril; #2
visitantes por mes o segundo motor de
busca mais famoso.
23% dos utilizadores
móveis no UK e 19%
Twitter cresceu 1382%
nos EUA visitaram redes
nos ultimos 12 meses;
sociais a partir dos seus
smartphones
28. Future Trends
Dois terços das 100M membros activos.
pessoas online O maior crescimento é
utilizam redes sociais no segmento de idade
e a blogosfera 35-49
5.5 biliões de
Wikipedia—120M videos em abril; #2
visitantes por mes o segundo motor de
busca mais famoso.
23% dos utilizadores
móveis no UK e 19%
Twitter cresceu 1382%
nos EUA visitaram redes
nos ultimos 12 meses;
sociais a partir dos seus
smartphones
29. Morte da Deferencia
Democratização de tudo
Mass Self-Expression
Internet e Telemóveis
Consumidor com maior poder