O documento descreve a jornada de um designer para transformar a cultura de uma empresa com raízes militares através do design, começando com escutar as perspectivas dos usuários e do contexto cultural, compartilhando conhecimento internamente, e estruturando o time de design para mapear a empresa e apresentar seu propósito, visando construir um futuro guiado pelo design.

1. Indo audaciosamente onde nenhum
outro designer esteve: A trajetória da
transformação cultural de uma empresa
com raízes militares através do design
Rafael Burity
@rafaelburity
Oferecimento:

2. ESPAÇO,
A FRONTEIRA FINAL…

3. Um universo de
possibilidades…
JORNADA
Design Ops
Design System
Processos
Modelo Spotify
Maturidade UX
...

5. Já conhecemos
nosso cliente!
Não podemos falar
com o usuário!
Nosso cliente não
liga para isso!
Já sabemos o
problema a resolver
O usuário não tem escolha,
ele vai usar isso!

7. Diagnosticar o network
e criar parcerias
.Escutar
(perspectiva cultural)
.Colocar a mão na massa
.Entregar valor
Passo 01

8. Cliente
Usuário
vs

9. PROJUTO
(Projeto + Produto)

10. Compartilhar e falar
.UX Café
.Fórum interno de tecnologia
.Workshops internos
Passo 02

12. Crescimento
(surgimento)
do time
1:145 1:23 1:8
2016 2018 2019

13. “A primeira
condição
para mudar
a realidade
é conhecê-la.
Eduardo Galeano, jornalista e escritor

14. Entender seu contexto
e se estruturar
Passo 03
.Mapear empresa
(perspectiva política)
.Apresentar propósito do time

15. Desalinhamento
da proposta
de valor da
empresa.

18. CONSTRUIR EXPLORAR
#Valorizaçãodoindivíduo #DesafioaoStatusQuo
Pilares
Estratégicos
APRENDER CONSTRUIR EXPLORAR

19. .Medo de perder o espaço
.Defesa do Status Quo
.Orçamento inexistente reduzido
.Não Contato com o usuário
...

21. Design-Driven
Futuro
.Projeto cultura
.Planejamento estratégico
.Universidade Corporativa
.Design System
.Open innovation
.Métricas e OKRs

22. “O futuro não é um lugar
onde estamos indo,
mas um lugar
que estamos criando.
Antoine de Saint-Exupéry
Escritor, ilustrador e piloto francês

24. Obrigado.
Rafael Burity @rafaelburity