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Como melhorar as chances de sucesso da minha startup investindo em User Experience Design

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Como melhorar as chances de sucesso da minha startup investindo em User Experience Design

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Quais os benefícios de se investir em UX? Como trabalhar a usabilidade de meu projeto poderá refletir nas chances de engajamento, aceitação e sucesso de minha startup?

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Como melhorar as chances de sucesso da minha startup investindo em User Experience Design

  1. 1. Como melhorar as chancesde$uce$$odaminhastartup investindo em User Experience Design
  2. 2. priscilla Albuquerque Designer de interação na Catarinas Design onde atua principalmente na área de pesquisa e planejamento dos projetos. @priscillaac
  3. 3. vamos começar entendendo Oqueéuserexperience?
  4. 4. “OUserExperience,abrangetodososaspectos dainteraçãodousuáriofinalcomaempresa, seusserviçoseseusprodutos.” [NN/g - Nielsen Norman Group]
  5. 5. #utilidade #usabilidade #desejabilidade
  6. 6. seuprodutonãoéútil?- reveja seu modelo de negócio urgentemente
  7. 7. seuprodutonãoéfácildeusar?- pesquisa com usuários - arquitetura da informação - usabilidade
  8. 8. seuproduto nãoédesejável?- design visual - design de interação - conteúdo
  9. 9. uxdesigncomoferramenta Como propiciar uma incrível experiência do usuário?
  10. 10. Umaabordagempararesolverproblemasdeforma interdisciplinar,holísticaedirecionadaaumprofundo entendimentodocomportamento,cognição, capacidades,desejosecontextohumano UserExperience Design
  11. 11. trazendo o conceito para a vidadestartup
  12. 12. muitos caminhos possibilidades validações opiniões testes pivotagens
  13. 13. e ainda tem a concorrência
  14. 14. muitas ideias e hipóteses poucascertezas!
  15. 15. dequeformaouxdesignpode melhorarsuaschancesde sucesso?
  16. 16. informações problemas necessidades mercado comoaspessoaspensam
  17. 17. validações testes confirmações modificações pivotagem
  18. 18. ideias descobertas insights novidades conexões
  19. 19. usabilidade facilidade eficiência prazernouso felicidadedocliente
  20. 20. Estéticaengajamento autopromoção impacto branding
  21. 21. E o que sua startup ganha explorando aexperiênciadousuário?
  22. 22. Vantagemcompetitivacommuitosprodutossemelhantes,quempropicia umaboaexperiênciadousuáriosainafrentedo concorrente!
  23. 23. Aceitaçãodomercadofazcomqueoprodutoouserviçosejamaisbem aceitopelosusuários
  24. 24. Divulgação expontâneaestimulaapropagandapormeio do“bocaaboca”
  25. 25. Aproximaçãodo usuáriocomusuáriosasuadisposiçãovocêconsegue testar,validarecorrigirrapidamente
  26. 26. Reduçãodecustosidentificandooproblemanoinício, reduzoscustosdeatendimento eevita refazerotrabalho
  27. 27. estudos sobre o retornodoinvestimento emuserexperience
  28. 28. TheROIofUserExperiencewithDr.SusanWeinschenk
  29. 29. qual o momento ideal para começarapensarna experiênciadousuário?
  30. 30. processodedesenvolvimento
  31. 31. Comeceagora! quanto antes você parar com suposições e hipóteses baseadas no quanto você acha que já conhece seu usuário = +chancesde$uce$$o alinhamento com o que é +importante para seu cliente + chances de engajamento e autopromoção + gastos com refação e desperdício de recursos -
  32. 32. catarinasdesign.com.br/blog contato@catarinasdesign.com.br fb.com/catarinasdesign @catarinasdesign Obrigada!

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