O documento discute critérios de qualidade para educação a distância elaborados pelo Ministério da Educação brasileiro. Ele aborda a importância de um projeto pedagógico claro que definia currículo, perfil do aluno e avaliação, assim como o uso da tecnologia para integrar estudantes no processo de aprendizagem. Também ressalta a necessidade de encontros presenciais e de um sistema de comunicação que permita aos alunos tirarem dúvidas rapidamente.