1. Curso: Comunicação Social – Habilitação em Publicidade e Propaganda
Disciplina: PESMER – Pesquisa de Mercado
Professor: Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
FACULDADE DE LETRAS, ARTES, COMUNICAÇÃO E CIÊNCIAS DA EDUCAÇÃO
PESQUISA CNI - IBOPE
RETRATOS DA SOCIEDADE BRASILEIRA:
INCLUSÃO FINANCEIRA
ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS DA PESQUISA
Período de campo
De 16 a 19 de março de 2012.
Universo
A pesquisa é realizada com eleitores de 16 anos ou mais da área em estudo. O universo de eleitores é estratificado. Com exceção
dos estados do Acre, Amapá e Roraima que juntos constituem apenas um estrato, cada um dos demais estratos é composto por
apenas um estado brasileiro. Uma vez que o Estado possua Região Metropolitana, o seu universo é estratificado em Região
Metropolitana e Interior.
Amostra
O modelo de amostragem utilizado é o de conglomerados em 3 estágios. No primeiro estágio os municípios são selecionados
probabilisticamente através do método PPT (Probabilidade Proporcional ao Tamanho), com base na população de 16 anos ou mais
de cada município.
No segundo estágio são selecionados os conglomerados: setores censitários, com PPT (Probabilidade Proporcional ao Tamanho)
sistemático. A medida de tamanho é a população de 16 anos ou mais residente nos setores. Finalmente, no terceiro estágio é
selecionado em cada conglomerado um número fixo de eleitores segundo cotas de variáveis descritas abaixo.
Variáveis para cotas amostrais
• SEXO: Masculino e Feminino.
• GRUPOS DE IDADE: 16-17, 18-24, 25-29, 30-39, 40-49, 50-69 e 70 anos e mais.
• INSTRUÇÃO: Até 4ª série do fund.; 5ª a 8ª série do fund.; Ens. Médio; Superior.
• ATIVIDADE: Setor de dependência - agricultura, indústria de transformação, indústria de construção, outras indústrias, comércio,
prestação de serviços, transporte e comunicação, atividade social, administração pública, outras atividades, estudantes e inativos.
• FONTES DE DADOS PARA ELABORAÇÃO DA AMOSTRA: Censo 2000, PNAD 2008 e TSE 2010.
NÚMERO DE ENTREVISTAS: 2.002 entrevistas em 141 municípios.
• MARGEM DE ERRO: O intervalo de confiança estimado é de 95% e a margem de erro máxima
estimada é de 2 pontos percentuais para mais ou para menos sobre os resultados encontrados
no total da amostra.
• COLETA DE DADOS: Entrevistas pessoais com utilização de questionário elaborado de acordo
com os objetivos da pesquisa. As entrevistas são realizadas por uma equipe de entrevistadores
do IBOPE, devidamente treinada para abordagem deste tipo de público.
• CONTROLE DE QUALIDADE: Há filtragem em todos os questionários após a realização das
entrevistas. Fiscalização em aproximadamente 20% dos questionários.
PRINCIPAIS RESULTADOS
Meios de pagamento
• Quatro em cada cinco brasileiros optam pelo dinheiro
como principal meio de pagamento
• 13% da população utilizam o cartão de crédito como
principal meio de pagamento
Conta corrente e poupança
• Mais de um terço da população não possui conta em
banco
• O principal motivo que impede a abertura de contas é a
falta de condições financeiras (60% dos que não têm conta)
Produtos e serviços financeiros
• Apenas 12% da população não utilizaram nenhum serviço
bancário nos últimos 12 meses
• O serviço com mais usuários é o pagamento de contas,
com 76% da população
• 93% das pessoas que utilizam serviços bancários utilizam o
atendimento pessoal
• A internet foi utilizada por 15% dos que utilizaram serviços
bancários nos últimos 12 meses
Reserva de dinheiro
• Apenas três em cada 10 brasileiros fazem alguma reserva
de dinheiro
• Dos que guardam dinheiro, 68% o fazem por meio da
caderneta de poupança
Pagamento de contas
• 85% dos brasileiros pagam alguma conta pessoal ou de sua
família
• 79% da população utiliza o correspondente bancário como
um dos dois principais locais para o pagamento de contas
• A internet e o débito automático são os meios de
pagamento mais fáceis para utilização
Transferência de dinheiro
• 28% dos brasileiros receberam ou enviaram recursos para
outra pessoa nos últimos 12 meses
• Dentre esses, 59% o fizeram por meio do caixa eletrônico
Endividamento
• Mais de um terço da população tem dívidas, e o percentual
é maior entre homens do que mulheres
• Pessoas de renda familiar mais baixa apresentam maior
dificuldade em pagar suas dívidas
Fonte: http://www.ibope.com/pt-br/conhecimento/relatoriospesquisas/Lists/RelatoriosPesquisaEleitoral/OPP%20112253-3%20-%20CNI%20%20Inclusao%20financeira%20publicação.pdf – Consultado em 07.02.2014