Primeira venda da Tecnisa por meio das redes sociais
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A Tecnisa criou sua conta no Twitter em 2008 e começou a usar a plataforma para divulgar lançamentos imobiliários. Em 2009, a empresa lançou uma promoção exclusiva para usuários das redes sociais com descontos e gerou 27 leads, resultando na venda de um imóvel de R$500.000 para um seguidor chamado Roberto N.
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- 2. O Perfil da Tecnisa no Twitter foi criado em 20 de fevereiro de 2008.
- 3. No dia 13 de julho de 2008 o Twitter começou a ser utilizado de fato para a divulgação do lançamento do Acquaplay, empreendimento localizado em Santos.
- 4. Tinha como objetivo ser mais uma ferramenta para compor a estratégia de web 2.0 da empresa sendo utilizada para divulgar lançamentos, posts no blog, modificações no site, inovações e estratégias da empresa.
- 5. Os usuários que seguem a Tecnisa são: - Pessoas que admiram a estratégia on-line da empresa. - Pessoas em momento de pesquisa para compra de um imóvel. - Clientes, fornecedores e funcionários da empresa.
- 6. A idéia
- 7. Sabendo que parte dos seus seguidores estão em momento de compra e pesquisa, em abril de 2009 a Tecnisa articulou uma promoção exclusiva para os usuários das redes sociais Twitter, Facebook e Linkedin criando uma página dentro do site para divulgação e cadastro dos usuários interessados.
- 8. - No dia 27 de Abril de 2009 o primeiro “twitt” foi feito anunciando a promoção e fornecendo um link com destino a página no site. - Sendo 12X “retwittado”. - Na data do “twitt” a Tecnisa possuia 357 followers.
- 9. Também foram veiculados social ads no Facebook, todos encaminhando para a página especial criada no site Tecnisa.
- 10. - 539 visitas à página em 15 dias. - Com pico de 211 visitas no 1º dia.
- 11. - 27 leads foram gerados. - 3 desses leads geraram negociações efetivas. - 1 desistiu. - 1 ainda está negociando. - 1 FECHOU NEGÓCIO E REALIZOU A COMPRA.
- 12. Roberto N. se cadastrou no dia 28/04 às 15:51 pedindo informações sobre o imóvel Verana no Alto da Lapa – SP.
- 13. - A pedido do cliente não divulgaremos seu nome completo sendo denominado apenas como Roberto N. - Roberto N. segue a Tecnisa desde o dia 29 de Janeiro de 2009.
- 15. - VENDA DE UMA UNIDADE DE R$ 500.000,00. - MAIS DE 140 “RETWITTS” SOBRE A VENDA EM 24 HORAS. - E MAIS DE 100 NOVOS FOLLOWERS NAS PRIMEIRAS 5 HORAS.
- 17. ROBERTO.ALOUREIRO@TECNISA.COM.BR www.twitter.com/tecnisa