5 7 9 10 Ana Paula Antunes Fernanda Souza Maria Liani Postai Marília Prux Nienow S
5S <ul><li>As atividades 5S tiveram início no Japão por  K. Ishikawa em 1950, logo após a 2ª Guerra Mundial, inspiradas na...
Porque Senso? <ul><li>O 5S no Brasil foi interpretado como sensos, pois além de manter o nome original, também reflete mel...
Sensos
1 SEIRI - Senso de Utilização ou Descarte <ul><li>Definir o que é realmente útil para a prática do nosso trabalho, descart...
2 SEITON - Senso de Ordenação ou Organização <ul><li>É definir locais adequados e forma correta para guardar materiais úte...
<ul><li>É eliminar a sujeira de máquinas e equipamentos, ferramentas e local de trabalho, inspecionando-os para deixar em ...
4 SEIKETSU - Senso de Conservação, Saúde e Asseio <ul><li>É manter o ambiente saudável preservando a saúde física,  mental...
<ul><li>Melhorar constantemente. </li></ul><ul><li>Desenvolver a força de vontade, a criatividade e o senso crítico. </li>...
<ul><li>Melhorar a qualidade de vida. </li></ul><ul><li>Prevenção de acidentes. </li></ul><ul><li>Melhorar a produtividade...
<ul><li>Melhoria dos ambientes freqüentados. </li></ul><ul><li>Melhoria do moral das pessoas. </li></ul><ul><li>Incentivo ...
<ul><li>Maior colaboração entre as pessoas. </li></ul><ul><li>Banheiros e ambientes mais limpos e organizados. </li></ul><...
<ul><li>Melhor rendimento do serviço. </li></ul><ul><li>Mais espaço para tudo. </li></ul><ul><li>conscientização em relaçã...
<ul><li>Melhoria da produtividade. </li></ul><ul><li>Redução de custos operacionais. </li></ul><ul><li>Redução do absenteí...
<ul><li>Melhor aproveitamento de materiais e equipamentos. </li></ul><ul><li>Uso eficiente do tempo. </li></ul><ul><li>Mel...
<ul><li>O Programa 7S é um conjunto de conceitos e vivências que vêm complementar, explicar e dar maturidade às pessoas pa...
<ul><li>Reforça o papel do indivíduo como  ser humano integral , com responsabilidades em relação a si próprio, sua famíli...
Sensos
<ul><li>As pessoas que ocupam a Alta Gerência devem  comprometer-se  para a união de todos  no processo pela melhoria cont...
<ul><li>Qualificação profissionalmente, treinamentos contínuos, buscando o aperfeiçoamento na área de atuação para o cresc...
<ul><li>Estímulos e melhoria de motivação dos funcionários. </li></ul><ul><li>Fortalecimento do lado humano e social da em...
<ul><li>Aprimorar continuamente o desempenho das pessoas e organizações </li></ul><ul><li>Despertar e sensibilizar os func...
<ul><li>Outra versão encontrada para este modelo foi desenvolvida pela empresa de consultoria Mckinsey, baseada na idéia d...
<ul><li>Strategy (Estratégia) </li></ul><ul><li>Structure (Estrutura) </li></ul><ul><li>Systems (Sistemas) </li></ul><ul><...
<ul><li>O Programa se constitui de nove Sensos, tendo como fundamento o Programa 5S, mas sofrendo a adição de quatro senso...
Sensos
<ul><li>Primar pela saúde financeira da empresa e pelo combate aos desperdícios  é de fundamental importância para qualque...
<ul><li>O desperdício não é só material, existe também o desperdício “tempo”. O tempo elevado que as pessoas demoram em al...
<ul><li>Trata-se de Senso voltado exclusivamente para o ser humano. </li></ul><ul><li>Este Senso não se restringe somente ...
<ul><li>O programa 10S é uma proposta que visa reeducar as pessoas, recuperar valores, buscar a melhoria nos ambientes, au...
Sensos * Nesse programa não consta o senso de aparência , NITEIRU, presente somente no 9S.
<ul><li>Ser ético é, além de outros fatores, ser capaz de voltar esforços de gestão para objetivos mais nobres, como o de ...
<ul><li>Compromisso que a organização e as pessoas que dela fazem parte devem ter para com a sociedade. Toda e qualquer aç...
<ul><li>Tem a finalidade de disseminar na organização a importância da prática da Responsabilidade Social, não só como obr...
<ul><li>Hospital São José - Ivoti </li></ul><ul><li>Compras e Recebimento de Produtos </li></ul>CASO
  Plano de Ação Semana Kaizen Blitz
<ul><li>Problema:  1) Confusão no fluxo do processo;  2) Poluição do ambiente de trabalho. </li></ul><ul><li>Ação:  1) Imp...
<ul><li>Problema:  1) Confusão do meio; 2) Poluição visual; 3) Obstrução de passagens. </li></ul><ul><li>Ação:  1) Implant...
<ul><li>OLIVEIRA, José Roberto Cerqueira . Aspectos Humanos dos 5 Sensos: Uma Experiência Prática  - 2ª edição - Rio de Ja...
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

5, 6, 7, 9 e 10S

26.285 visualizações

Publicada em

O '5S' é uma metodologia de origem japonesa para a organização de quaisquer ambientes, principalmente os de trabalho.
--
'5S' is the name of a workplace organization methodology that uses a list of five Japanese words which are seiri, seiton, seiso, seiketsu and shitsuke.

Publicada em: Negócios, Tecnologia
4 comentários
9 gostaram
Estatísticas
Notas
Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
26.285
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
5
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
954
Comentários
4
Gostaram
9
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

5, 6, 7, 9 e 10S

  1. 1. 5 7 9 10 Ana Paula Antunes Fernanda Souza Maria Liani Postai Marília Prux Nienow S
  2. 2. 5S <ul><li>As atividades 5S tiveram início no Japão por K. Ishikawa em 1950, logo após a 2ª Guerra Mundial, inspiradas na necessidade de colocar em ordem o caos a que ficou reduzido o país. </li></ul><ul><li>Consiste em um conjunto de ações simples, praticado em todos os ambientes, com o objetivo de torná-los melhores, mais agradáveis, aumentando dessa forma a qualidade de vida das pessoas. </li></ul>
  3. 3. Porque Senso? <ul><li>O 5S no Brasil foi interpretado como sensos, pois além de manter o nome original, também reflete melhor a idéia de profunda mudança comportamental. </li></ul><ul><li>O termo “Senso” significa uso correto da razão para julgar ou raciocinar em cada caso particular. </li></ul>
  4. 4. Sensos
  5. 5. 1 SEIRI - Senso de Utilização ou Descarte <ul><li>Definir o que é realmente útil para a prática do nosso trabalho, descartando o desnecessário e eliminando o inútil. </li></ul><ul><li>“ Quem guarda o que não presta, </li></ul><ul><li>tem o que não presta guardado”. </li></ul>
  6. 6. 2 SEITON - Senso de Ordenação ou Organização <ul><li>É definir locais adequados e forma correta para guardar materiais úteis, tornando o acesso rápido e fácil ao material desejado. Sistema de identificação visual. </li></ul><ul><li>Manter tudo em seus lugares após o uso. </li></ul><ul><li>O segredo está em localizar rapidamente aquilo que necessitamos. </li></ul>
  7. 7. <ul><li>É eliminar a sujeira de máquinas e equipamentos, ferramentas e local de trabalho, inspecionando-os para deixar em perfeito funcionamento. </li></ul><ul><li>Prevenção de perdas e acidentes. </li></ul><ul><li>No Japão é considerado também limpeza de espírito, ou seja trabalhar de Bom Humor! </li></ul>3 SEISO - Senso de Limpeza
  8. 8. 4 SEIKETSU - Senso de Conservação, Saúde e Asseio <ul><li>É manter o ambiente saudável preservando a saúde física, mental e a segurança das pessoas. </li></ul><ul><li>Identificar e padronizar tudo que é possível. </li></ul><ul><li>Padronização de hábitos, procedimentos e normas. </li></ul>
  9. 9. <ul><li>Melhorar constantemente. </li></ul><ul><li>Desenvolver a força de vontade, a criatividade e o senso crítico. </li></ul><ul><li>Respeitar e cumprir o estabelecido. </li></ul><ul><li>Compartilhar objetivo. </li></ul>5 SHITSUKE - Senso de Autodisciplina ou Ordem
  10. 10. <ul><li>Melhorar a qualidade de vida. </li></ul><ul><li>Prevenção de acidentes. </li></ul><ul><li>Melhorar a produtividade. </li></ul><ul><li>Redução de custos. </li></ul><ul><li>Conservação da energia. </li></ul><ul><li>Prevenção quanto a paradas por quebras. </li></ul>5S - Objetivos
  11. 11. <ul><li>Melhoria dos ambientes freqüentados. </li></ul><ul><li>Melhoria do moral das pessoas. </li></ul><ul><li>Incentivo e criatividade. </li></ul><ul><li>Administração participativa. </li></ul>5S - Objetivos
  12. 12. <ul><li>Maior colaboração entre as pessoas. </li></ul><ul><li>Banheiros e ambientes mais limpos e organizados. </li></ul><ul><li>Local mais fácil de trabalhar e mais bonito. </li></ul><ul><li>Melhor disciplina. </li></ul><ul><li>Mais fácil de localizar objetos. </li></ul><ul><li>Menos chances de acidentes. </li></ul>5S - Benefícios para os Funcionários
  13. 13. <ul><li>Melhor rendimento do serviço. </li></ul><ul><li>Mais espaço para tudo. </li></ul><ul><li>conscientização em relação ao ambiente e cidadania. </li></ul>5S - Benefícios para os Funcionários
  14. 14. <ul><li>Melhoria da produtividade. </li></ul><ul><li>Redução de custos operacionais. </li></ul><ul><li>Redução do absenteísmo. </li></ul><ul><li>Redução de desperdícios. </li></ul><ul><li>Melhoria do moral. </li></ul>5S - Benefícios para a Empresa
  15. 15. <ul><li>Melhor aproveitamento de materiais e equipamentos. </li></ul><ul><li>Uso eficiente do tempo. </li></ul><ul><li>Melhoria do ambiente de trabalho. </li></ul>5S - Benefícios para a Empresa
  16. 16. <ul><li>O Programa 7S é um conjunto de conceitos e vivências que vêm complementar, explicar e dar maturidade às pessoas para trabalharem o 5S dentro e fora da empresa. </li></ul><ul><li>Compreensão + conhecimento = SABER Com isso, consegue trabalhar seu autoconhecimento, visando seu bem estar e auto-aceitação como pessoa. </li></ul>7S
  17. 17. <ul><li>Reforça o papel do indivíduo como ser humano integral , com responsabilidades em relação a si próprio, sua família, seu trabalho e comunidade. Portanto, para o entendimento e sucesso do trabalho, é preciso que haja a descentralização das atividades, envolvendo e estimulando as pessoas a apoiar e adotar as entidades “4C” </li></ul><ul><li>Casa – Corporação – Corpo – Comunidade </li></ul>7S
  18. 18. Sensos
  19. 19. <ul><li>As pessoas que ocupam a Alta Gerência devem comprometer-se para a união de todos no processo pela melhoria contínua. </li></ul><ul><li>Motivação, liderança e comunicação são as chaves do Senso. Transparência na condução da gestão, para que se tenha um bom trabalho em equipe, buscando assim o comprometimento de todos os níveis hierárquicos da empresa. </li></ul><ul><li>A Qualidade deve ser baseada em um sistema de Gerenciamento participativo. </li></ul>6 SHIKARI YARO - Senso de Determinação
  20. 20. <ul><li>Qualificação profissionalmente, treinamentos contínuos, buscando o aperfeiçoamento na área de atuação para o crescimento pessoal e profissional. </li></ul><ul><li>Crescimento do “Ser Humano”, fazendo com que ele acompanhe o desenvolvimento e se atualize. </li></ul>7 SHIDO - Senso de Educação
  21. 21. <ul><li>Estímulos e melhoria de motivação dos funcionários. </li></ul><ul><li>Fortalecimento do lado humano e social da empresa. </li></ul><ul><li>Maior valorização do indivíduo como ser humano. </li></ul><ul><li>Maior qualidade de vida no trabalho. </li></ul><ul><li>Melhor imagem da empresa na família e na comunidade. </li></ul>7S - Benefícios
  22. 22. <ul><li>Aprimorar continuamente o desempenho das pessoas e organizações </li></ul><ul><li>Despertar e sensibilizar os funcionários, famílias e comunidades ligadas à organização sobre a importância dos sensos de auto-estima,saúde, segurança, ambiente, liberação de áreas, organização, limpeza e bem estar, como a interface desses com as entidades 4C. </li></ul>7S - Objetivos
  23. 23. <ul><li>Outra versão encontrada para este modelo foi desenvolvida pela empresa de consultoria Mckinsey, baseada na idéia de que a eficácia da gestão é determinada pela estratégia e pela estrutura da organização e que estas estão relacionadas entre si através de uma rede complexa de sete fatores ou forças característicos da organização. Estas sete forças são: </li></ul>7S
  24. 24. <ul><li>Strategy (Estratégia) </li></ul><ul><li>Structure (Estrutura) </li></ul><ul><li>Systems (Sistemas) </li></ul><ul><li>Style (Estilo) </li></ul><ul><li>Shared Values (Valores Partilhados) </li></ul><ul><li>Skills (Aptidões) </li></ul><ul><li>Staff (Pessoal) </li></ul>7S
  25. 25. <ul><li>O Programa se constitui de nove Sensos, tendo como fundamento o Programa 5S, mas sofrendo a adição de quatro sensos. </li></ul><ul><li>A implantação de cada Senso deve seguir uma seqüência padrão, tendo em vista suas correlações, ou seja, a necessidade de conhecimentos prévios, oriundos de um determinado Senso, para a perfeita aplicabilidade do Senso a seguir. </li></ul>9S
  26. 26. Sensos
  27. 27. <ul><li>Primar pela saúde financeira da empresa e pelo combate aos desperdícios é de fundamental importância para qualquer sistema empresarial </li></ul><ul><li>Devem-se estimular a todos para que criem alternativas de redução de perdas de materiais e serviços, conscientizando-os à realização do trabalho com qualidade e, estimular também a prática da reciclagem, contribuindo assim com a diminuição da degradação do meio ambiente. </li></ul>8 SETSUYAKU - Senso de Economia
  28. 28. <ul><li>O desperdício não é só material, existe também o desperdício “tempo”. O tempo elevado que as pessoas demoram em alcançar algo que é imprescindível para sua tarefa, ou o tempo elevado que as pessoas demoram em executar uma determinada tarefa, tendo em vista sua falta de preparo, são indicadores de desperdício. </li></ul>8 SETSUYAKU - Senso de Economia
  29. 29. <ul><li>Trata-se de Senso voltado exclusivamente para o ser humano. </li></ul><ul><li>Este Senso não se restringe somente à aparência visual, como por exemplo: funcionários com uniformes padronizados, líderes administrativos de terno e gravata, cabelo aparado. Vai muito além disto, um vocabulário rico e adequado, atendimento personalizado, atenção, gesticulações elegantes, educação e tom de voz aplicado em uma determinada situação, espelham o grau de respeitabilidade de ambas as partes. </li></ul>9 NITEIRU - Senso de Aparência
  30. 30. <ul><li>O programa 10S é uma proposta que visa reeducar as pessoas, recuperar valores, buscar a melhoria nos ambientes, aumentar a produtividade, não descuidar da saúde e segurança, modernizar as organizações, e acima de tudo, buscar a conscientização das pessoas para práticas de cidadania. </li></ul>10S
  31. 31. Sensos * Nesse programa não consta o senso de aparência , NITEIRU, presente somente no 9S.
  32. 32. <ul><li>Ser ético é, além de outros fatores, ser capaz de voltar esforços de gestão para objetivos mais nobres, como o de aumentar a produtividade, a eficiência e a qualidade de um produto ou serviço. A empresa deve definir padrões de conduta para seus empregados, criando compromisso dos mesmos com suas atitudes e comportamento. </li></ul><ul><li>Cada empregado tem que saber avaliar o que pode ou não fazer no exercício da sua função, procurando sempre ser leal com os clientes e com a própria empresa. </li></ul>9 SHISEI RINRI - Senso dos Princípios Morais e Éticos
  33. 33. <ul><li>Compromisso que a organização e as pessoas que dela fazem parte devem ter para com a sociedade. Toda e qualquer ação que possa contribuir para a melhoria da qualidade de vida da sociedade. </li></ul>10 SEKININ SHAKAI - Senso de Responsabilidade Social
  34. 34. <ul><li>Tem a finalidade de disseminar na organização a importância da prática da Responsabilidade Social, não só como obrigação da empresa em desenvolver ações sociais, mas incentivar e motivar seus próprios empregados para a realização de trabalhos voluntários para atender às carências da sociedade. As práticas de Responsabilidade Social vão além dos pagamentos de impostos, tributos e cumprimento da legislação trabalhista e ambiental. </li></ul>10 SEKININ SHAKAI - Senso de Responsabilidade Social
  35. 35. <ul><li>Hospital São José - Ivoti </li></ul><ul><li>Compras e Recebimento de Produtos </li></ul>CASO
  36. 36. Plano de Ação Semana Kaizen Blitz
  37. 37. <ul><li>Problema: 1) Confusão no fluxo do processo; 2) Poluição do ambiente de trabalho. </li></ul><ul><li>Ação: 1) Implantação da ferramenta 5S. </li></ul><ul><li>Resultados: 1) Maior controle; 2) Organização; 3) Melhoria no ambiente de trabalho. </li></ul>Indicador do Problema Antes Depois Melhoria Devoluções misturadas com produtos separados
  38. 38. <ul><li>Problema: 1) Confusão do meio; 2) Poluição visual; 3) Obstrução de passagens. </li></ul><ul><li>Ação: 1) Implantação da ferramenta 5S. </li></ul><ul><li>Resultados: 1) Melhora no ambiente de trabalho. </li></ul>Indicador do Problema Antes Depois Melhoria
  39. 39. <ul><li>OLIVEIRA, José Roberto Cerqueira . Aspectos Humanos dos 5 Sensos: Uma Experiência Prática - 2ª edição - Rio de Janeiro: Qualitymark Ed. 1997. </li></ul><ul><li>OSADA, Takashi. Housekeeping , 5S´s. São Paulo, SP: Instituto IMAN, 1992. </li></ul><ul><li>CASTRO, Eric Ricardo Calhau de. Apresentação Dos Sensos Do Programa 9S Para Melhoria Da Qualidade De Vida No Ambiente Profissional . Disponível em: < http://www.artigonal.com/ensino-superior -artigos/apresentacao-dos-sensos-do-programa-9s-para-melhoria-da-qualidade-de-vida-no-ambiente-profissional-1991963.html> Acesso: 19 mai. 2010. </li></ul><ul><li>Carlos Maurício, Erik Antônio, Jéssica Souza, Paula Ramos. 7S . Disponível em: <http://www.ebah.com.br/7-sensos-da-qualidade-ppt-a21928.html>. Acesso: 15 mai. 2010 </li></ul><ul><li>O PROGRAMA 9S . Disponível em: <http://docentes.anchieta.br/~antonior/2008_Gestao_da_Qualidade/5S/oprograma9s.pdf> Acesso: 15 mai. 2010. </li></ul><ul><li>PROGRAMA DE QUALIDADE 10S' – 10 sensos. Disponível em: <http://www.tqm.com.br/artigos/roll-noticiapronta.asp?numNoticia=46> Acesso: 15 mai. 2010. </li></ul><ul><li>Dicionário de Gestão: Modelo dos 7 &quot;S” . Disponível em: </li></ul><ul><li><http //www.notapositiva.com/dicionario_gestao/modelo_sete_s.htm> Acesso em: 30 mai.2010. </li></ul>Referências Bibliográficas

×