Apresentação de Newsletter como canal de comunicação de Marketing Juridico, potencializando o relacionamento entre os escritórios de advocacia e seus clientes.

1. Strutzel
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Longo
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Newsletters para Advogados

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TOOLS
Mkt Jur
Universo Jurídico
VI Unificado
}
+800.000 Advogados
2012
+15.000 Sociedades 65% SE
25.000
aprovados
+4 milhões de bacharéis
Posicionamento
Full Service 1% - Grande Porte (+ 100)
Abrangente 9% - Médio Porte (11 a 100)
Boutique
90% - Pequeno Porte (até 10)

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Mkt Jur
Como se
Diferenciar ?
neste cenário

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Marketing Jurídico
Planejamento Visão de Vantagem
Estratégico Negócios Competitiva
Aumento de Marca
Prospecção
Rentabilidade Jurídica
Ética de
Forte
Clientes

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Ferramentas de Comunicação
Logotipo Website
Papelaria Manual
Institucional Identidade Blog Newsletters
Visual
Design Presença
Digital
Folder Marketing Social
Identificação
Institucional de Busca Media
Uniformes
Comunicação Assessoria
Visual Imprensa

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Marketing por e-Mail
e-Mail Marketing Newsletter
Utilização do e-Mail como ferramenta Boletins informativos periódicos, em
de marketing direto, respeitando formato html enviados por e-mail a
normas e procedimentos pré-definidos grupos segmentados de destinatários
Objetivos Vantagens
• Aumentar a base de clientes • Baixo custo de implantação
• Potencializar a força da marca • Segmentação e personalização
• Prospecção ética • Integração com outras mídias
• Aprimorar relacionamentos • Mensuração de estatísticas
• Compartilhar conteúdo relevante • Capacidade de viralização

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SPAM
Marketing de Permissão
SPAM não se define pela QUANTIDADE,
mas pela permissão!
O mailing deve ser opt-in, ou seja, os
destinatários precisam ter autorizado o
envio de mensagens.
A mensagem deve conter um link para
descadastramento do usuário.
Ementa do Tribunal de Ética e Disciplina
Julgado - 435ª SESSÃO DE 19 DE JULHO DE 2001
PUBLICAÇÃO - BOLETIM INFORMATIVO DESTINADO A CLIENTES - POSSIBILIDADE
Desde que para clientes ou para pessoas que expressamente o autorizem, boletins
informativos, sobre temas de direito, poderão ser enviados. A vedação ética alcança
a remessa desses boletins a terceiros e para quem não os solicitem.

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Métodos de Envio
Cliente de e-Mail Freeware Profissional
São os programas mais São ferramentas de código São ferramentas on-line pagas
tradicionais e amadores, aberto e uso gratuito para de acordo com a quantidade
como Outlook. instalação na hospedagem. envios.
• conteúdo da mensagem no • Conteúdo da mensagem • Área para edição e gravação
corpo do e-mail utilizando em formato html com as das mensagens em formato
textos e imagens imagens on-line html
• Mailing pode ser • Recursos limitados para • Recursos avançados para
segmentado utilizando o importação a manipulação gerenciamento do mailing e
recursos de grupos do mailing criação de grupos
• Envio feito manualmente • Envio programado • Envio é programado a partir
dos servidores da própria
• Corre o risco de ser • Corre o risco de ser ferramenta
bloqueado pelo servidor bloqueado, pois usa o
servidor do rementente • Relatórios de recebimento,
abertura e cliques

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WebAnalytics
• Definição de KPI´s e Metas de Conversão
• Métricas
Mensagens enviadas / entregues
Mensagens abertas
Cliques totais
Click Trough Rate
Períodos de maior leitura
Links mais clicados
Subscriptions rate

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Boas Práticas
• Assunto da mensagem com descrição significativa
• Conteúdo relevante aos interesses do destinatário
• Não usar listas de divulgação de terceiros ou compradas de fornecedores de mala direta
• Estabelecer e respeitar uma frequência de envio
• Enviar e-mails somente para os clientes que optaram pelo cadastro (opt-in)
• Oferecer a opção de descadastramento (opt-out)
• Formatar a mensagem em html com conteúdo opcional em txt
• Não enviar arquivos anexos
• Não utilizar flash, javascript ou formulários nas mensagens
• Utilizar imagens hospedadas na web com links absolutos
• Atentar ao tamanho das imagens e textos da mensagem
• Utilizar links com atributo «blank»

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Metodologia
Planejamento Objetivos Estratégias
Conteúdo Layout Disparo WebAnalytics
Definição de temas Formato HTML Servidor próprio Relatórios
Reunião de Pauta CSS in-line Segmentação Descadastramentos
Pesquisa Imagens hospedadas Mailing opt-in Análises cross media
Redação Textos Dia e horário ROI
Landing Pages Links - Call to Action

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Contatos
Ricardo Longo
ricardo.longo@mktjur.com.br
Tercio Strutzel
tercio.strutzel@mktjur.com.br
11 3101-3414
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