Pesquisa habitos de redes sociais no nordeste 2013

PESQUISA DE
HÁBITOS DE
MÍDIA SOCIAL
RECIFE • FORTALEZA • SALVADOR

OBJETIVO

Esta pesquisa foi encomendada

pela Le Fil com objetivo de
buscar conhecer os hábitos dos
usuários de mídias sociais no

Recife, Fortaleza e
Salvador.

METODOLOGIA
POPULAÇÃO: Residentes no Grande Recife,
Fortaleza e Salvador e usuários de internet.
AMOSTRA: Utilizada uma variação de +/- 5% de
margem de erro e 95% de nível de confiança.
Foram realizadas 400 entrevistas.
COLETA DE DADOS: Principais pontos de fluxo do
Recife, Fortaleza e Salvador.
COLETA DOS DADOS: Agosto de 2013.
TABULAÇÃO E ANÁLISE: Dados tabulados
eletronicamente através do software estatístico
SPSS.

HÁBITOS
GERAIS DAS
TRÊS
CAPITAIS DO
NORDESTE

MÍDIAS SOCIAIS acessadas segundo ano da pesquisa

2012

2013
Fonte: DIP - Agosto/2013

Facebook continua
na liderança

Youtube sobe e
Twitter cai

Como você acessa a internet?
de 8%
da utilização do celular

Crescimento

e de 2% na utilização
de computadores.

de 10%
da utilização dos
notebook.

Queda

2012
2013

Acesso as MÍDIAS SOCIAIS através de celular

As mídias sociais
mais acessadas
através do
CELULAR são:


Principais Buscas realizadas nas Mídias Sociais

A busca por CONTATO COM
AMIGOS é realizada na maioria
das vezes por mulheres até
18 anos e da classe social A


2012
2013

Como você acessa a internet?

Crescimento de 9%
da utilização do
celular.

2012
2013
Queda de 9%
da utilização dos
computadores.


Local de acesso a Internet

Crescimento na
residência
O acesso a internet na
própria residência é
realizado na maioria
das vezes por
MULHERES da CLASSE
SOCIAL A

2012
2013

Principal mídia social acessada
No Recife, Facebook cresce
36% principalmente entre as
mulheres com até 18 anos e o
Orkut cai 26% em um ano.

2012
2013



As mídias sociais
mais acessadas
através do
CELULAR são:


Os jovens com até 25
anos e da classe
social A e B acessam
FACEBOOK através de
CELULAR

O YOUTUBE é mais acessado
através do CELULAR por
usuários com mais de 45
anos e da classe social A.

Expectativas do perfil de POLÍTICOS nas
MÍDIAS SOCIAIS

2012
2013


Expectativas do perfil de EMPRESAS nas
MÍDIAS SOCIAIS
49,2%
38,0%
33,1%
32,3%

15,2%
14,1%

20,0%

14,6%

7,6%
5,4%
2012

2013

Compartilhar de informações da empresa das marcas de seus produtos (notícias)
Conteúdo especializado sobre sua área de atuação
Construir relacionamento com o consumidor
Serviço de atendimento ao consumidor (SAC)
Divulgar ofertas, promoções e eventos

Dias de maior acesso
O sábado é o dia de maior nº de
acesso as mídias sociais,
principalmente entre as mulheres e
entre os usuários de 19 a 25 anos.

MÍDIAS SOCIAIS

68%
52%
45%
43%

Segunda

49%

55%

69%

46%

38%

40%

38%

Terça

Quarta

Quinta

48%

43%

Sexta

Sábado
2012


52%

Domingo
2013

Meios de acesso a Internet em FORTALEZA
Crescimento de

6% da utilização
do celular.

Queda de 15%
da utilização do
notebook.

Crescimento de

9% da utilização
dos computadores.


2012
2013

Local de acesso a Internet em FORTALEZA
Crescimento
na residência

Queda do acesso no
trabalho, na escola e em
centros públicos
O acesso a internet na própria
RESIDÊNCIA é realizado na maioria das
vezes por MULHERES e da faixa etária
de 26 A 35 ANOS
O acesso a internet em LAN HOUSE é
maior entre os JOVENS ATÉ 18 ANOS e
da CLASSE SOCIAL C2 e DE


2012 2013

Principal mídia social acessada em FORTALEZA

Em Fortaleza, Facebook cresce
39% principalmente entre as
mulheres com até 18 anos e o
Orkut cai 6% em um ano.

2012
2013


As mídias sociais
mais acessadas
através do
CELULAR são:


Mulheres com idade
acima de 19 anos
acessam FACEBOOK
através de CELULAR

O YOUTUBE é mais
acessado através do
CELULAR por homens com
idade de 26 a 45 anos.

Expectativas do perfil de POLÍTICOS nas
MÍDIAS SOCIAIS

2012 2013


MÍDIAS SOCIAIS
44,5%
37,0%
30,3%
27,7%
19,7%
16,3%
14,3%

17,6%

3,4%
2,0%
2012

2013


Dias de maior acesso em FORTALEZA

MÍDIAS SOCIAIS

O sábado é o dia de maior nº de acesso as mídias
sociais, principalmente entre as mulheres, entre os
usuários com mais de 18 anos e da classe social DE.
76%

76%

76%

77%

77%
69%
61%

47%

Segunda

41%

44%

Terça

Quarta

52%
38%

Quinta

Sexta

42%

43%

Sábado

Domingo

2012

2013

Meios de acesso a Internet em SALVADOR
Crescimento de
11% da utilização
do celular
Queda de 14% da
utilização do
notebook

Crescimento de 7%
da utilização dos
computadores


2012
2013

Local de acesso a Internet em SALVADOR

Crescimento na
residência
O acesso a internet na
própria RESIDÊNCIA é
realizado na maioria das
vezes por HOMENS com até
18 ANOS


Principal mídia social acessada em SALVADOR

Em Salvador, Facebook cresce 15%
principalmente entre as mulheres com até
18 anos e o Orkut cai 8% em um ano.



As mídias sociais
mais acessadas
através do
CELULAR são:


A maioria das
MULHERES jovens de
até 18 anos acessam
FACEBOOK e o
YOUTUBE através de
CELULAR

MÍDIAS SOCIAIS
42,4%
33,8%
24,8%
24,2%
21,1%

21,9%
19,9%
15,9%

3,1%
0,0%
2012

2013


Dias de maior acesso em SALVADOR
O sábado é o dia de maior nº de acesso as mídias
sociais, tanto por HOMENS quanto por MULHERES

MÍDIAS SOCIAIS

79%

79%

77%

73%

73%
69%

40%

38%

Segunda

Terça

41%

Quarta

47%
38%

Quinta

Sexta

38%

Sábado

2012

65%

34%

Domingo

2013

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