O documento descreve um plano de negócios para uma loja online voltada para produtos relacionados à cultura otaku, com quatro empreendedoras. A loja tem como objetivo atender jovens de 15 a 35 anos com itens como anime, mangá e jogos a preços acessíveis, oferecendo qualidade e diversidade de produtos.
6. Definição :
Somos uma loja que tem como interesse
atender todos os tipos de clientes que
querem comprar artigos do mundo OTAKU,
que é algo que nossa cidade não pode
oferecer. Temos produtos de todos os tipos,
como: animes, blusas estampadas, jogos
para Playstation e X-box, roupas para
cosplay, mini bonecos, botóns e cordões,
mangás shoujo e etc.
7. Missão :
Vender sonhos e a oportunidade
de você poder sem quem quiser,
quando quiser, por o tempo que
for!
8. Visão:
Ser um exemplo de qualidade,
que nossos clientes vejam em
nossos produtos o brilho de se
fantasiar e viver em um mundo
totalmente seu, e nos vejam como
personagens amigos do seu
mundo!
9. Valores:
Comprometimento: Vender sempre
produtos de alta qualidade que atenda a
necessidades dos clientes.
Atendimento: Nossos clientes são que
nem família.
Qualidade: Produtos que sejam bons para
nossos clientes.
Fantasia: A oportunidade de poder ser
quem você quiser.
10.
11. Análise de atividade de
indústria P.O.R.T.E.R.
Entidades Quem são (nominar) Seu poder de barganha
ou barreira de entrada
Fornecedores Buscanimes
Sannime
Compra em grande
quantidade / CPF único
não pode ser usado em
todas as compras.
Compradores
(clientes) Jovens de 15 a 35 anos Melhor preço.
Competidores
Stamp Rock Mais variedades de
produtos
12. Produtos substitutos Cinemas e feiras de
cosplay.
As feiras acontecem duas
ou três vezes no ano. O
cinema e uma desvantagem
pois nós não vendemos
coisas do tipo.
Novos entrantes Jogos de realidade em 3D. Atrapalha pois e algo
diferencial .
Órgãos reguladores Prefeitura, Fiscal De Vendas,
OMC
OMC: Fiscaliza se abaixamos
o preço dos produtos
estrangeiros./legalização da
loja.
14. Análise SWOT
Oportunidades 10 8 6 4 2 0 2 4 6 8 10 Ameaças
1.Negócio inovador 1.Preço alto na compra do
estoque
2.Sem concorrência 2.Dificuldade na compra de
produtos importados
3.Grande público alvo 3.Funcíonario que não saiba o
tema proposto
Média das oportunidades
6,7
Média das ameaças
6,7
15.
16. Análise de Clientes e Estratégias
de Marketing
Atributos de
valor
Importância
( M, A, B )
Desempenho
( M, A, B, )
Importância
(M, A, B )
Desempenh
o
(M, A, B )
1.custo A M
2.qualidade A A
3.diversidade M A
Atributos de valor
17. Análise de Clientes e
Estratégias de Marketing
Importância
A
M
B
B M A
Desempenho
QUALIDADE
CUSTO DIVERSIDADE
Quadrante estratégico
18. Objetivos e metas
OBJETIVOS Metas Prazo Responsavél
Financeiro
Lucro de 25% Diminuir o preço 30 dias Gerente
financeiro
Investimento Aumentar a loja 1 ano Gerente
financeiro
Economia Planejamento de
produtos
30 dias Gerente
financeiro
19. Marketing e vendas
Divulgação Propaganda a
favor da loja
Imediatamente Presidente
Produtos Preço favorável 15 dias Gerente financeiro
Reconhecimento Ser referência em
preço e
atendimento
Imediatamente Gerente comercial
Produção/qualidade
Qualidade Produto dentro
das
especificações
Imediatamente Presidente
Flexibilidade Produtos com
diferentes formas,
cores e preços.
Imediatamente Presidente
Custo Custo em
vantagem as
concorrentes
Imediatamente Gerente financeiro
20. Recursos
humanos
Ambiente de
trabalho
Propor um
ambiente
amigável para
os
colaboradores
Imediatamente Gerente
comercial
Atendentes Proporcionar
um bem-estar
aos clientes
Consecutivame
nte
Gerente
comercial
Seleção Atendentes que
conhecem o
tema e trate
bem todos a
sua volta
30 dias Gerente
comercial