O documento discute um estudo realizado com pacientes de hanseníase em uma clínica em Gurupi, Tocantins para identificar suas necessidades e percepções sobre a doença. Grupos foram formados na sala de espera para fornecer apoio psicológico e compartilhamento de experiências. Os resultados sugerem que o apoio psicológico pode melhorar o bem-estar dos pacientes, adesão ao tratamento e relações interpessoais, reduzindo o sofrimento psíquico.

1. EDUCAÇÃO EM SAÚDE BASEADO NAS NECESSIDADES VERIFICADAS NA
CLIENTELA PORTADORA DE HANSENÍASE DO PROGRAMA DE
ATENDIMENTO DA POLICLÍNICA DR. LUIZ SANTOS FILHO
RIBEIRO, D. A.¹ , MENDES, J.T.¹ ASSUNÇÃO, S. M.²
Acadêmicas do curso de Psicologia¹, Docente do curso de Psicologia²,
do Centro Universitário UNIRG
Gurupi - Tocantins
Introdução
O presente
trabalho foi realizado no 8º semestre do curso
de Psicologia, durante o ano de 2011. Buscou verificar as
necessidades e a percepção dos pacientes de hanseníase, da
Policlínica Dr. Luiz Santos Filho, localizada na cidade de
Gurupi - TO. Sobre o preconceito e a exclusão que muitos
pacientes sofreram e ainda sofrem nos dias atuais.
A hanseníase, apesar de ser uma doença antiga, ainda
representa um problema de saúde pública. Os suportes
psicológicos através de intervenções na sala de espera,
poderam oferecer uma nova e importante rede social ao
paciente e a seus familiares, além de configurar uma situação
adequada à possibilidade de refinamento das informações
sobre a doença com a qual convivem, bem como a respeito do
tratamento, e favorecer a elaboração das vivências
relacionadas à enfermidade.
Área: Saúde Processo: Acolhimento
Local: Sala de espera da Policlínica Dr. Luiz Santos Filho ala
dos portadores de hanseníase, localizada na cidade de
Gurupi - TO.
População: Todos os pacientes inscritos no programa de
combate à hanseníase da Policlínica Dr. Luiz Santos Filhos,
desde os pacientes que já faziam tratamento, até os que iriam
iniciar o mesmo.
Objetivos
O trabalho teve por objetivo identificar as representações
sociais que os pacientes possuíam em relação à sua doença.
Verificou - se também a contribuição que o
acompanhamento psicológico pode oferecer a esses
pacientes.
Desenvolvimento
Os grupos se formavam aleatoriamente na sala de
espera da Policlínica, foram trabalhados com uma estratégia
de atuação dentre as práticas grupais em psicologia,
dinâmicas de grupo e debates. A intervenção era feita junto
aos pacientes e seus acompanhantes no instante em que
aguardam por uma consulta ou qualquer outro
procedimento em saúde, tendo como propósito, verificar as
necessidades de intervenções que busquem melhor
tratamento e esclarecimento acerca dos problemas que
envolvem questões emocionais dos pacientes e que possa
favorecer o bem estar partindo de uma atuação psicológica
na sala de espera.
Discussão e Resultados
Desde o início do projeto, foram encontradas algumas
dificuldades, como à formação dos grupos na sala de espera
da Policlínica, devido à variação do fluxo de pessoas na
mesma.
Quando faz uma escuta diferenciada sem o olhar de medo
ou preconceito, abre um espaço para compartilhar sua
história, seus sonhos, fantasias e medos, possibilitando uma
troca de experiência entre os pacientes. Fortalecendo assim
suas relações interpessoais, adesão ao tratamento e
confiança na equipe.
Metodologia
Realizou - se um estudo exploratório através de entrevista
semi-estruturada, para entender melhor as mudanças de
comportamento social dos pacientes de hanseníase, após o
diagnóstico da doença.
A metodologia de história oral permitiu fazer o registro da
história de vida dos indivíduos que, ao resgatar suas memórias
pessoais, ao mesmo tempo, puderam construir a história do
grupo social ao qual pertencem.
Foram utilizados os seguintes materiais: Folhas A4, lápis,
canetas esferográfica, borracha, cronômetro.
Considerações Finais
Contudo a psicologia no âmbito da grupalidade,
forneceu subsídios para uma intervenção psicológica em
uma sala de espera, que a mesma pode reduzir o sofrimento
psíquico dos pacientes bem como ajudar no processo de
compreensão do diagnóstico, ampliar a qualidade dos
atendimentos e inserção do psicólogo no contexto da saúde
pública, privilegiando ações de caráter coletivo adequadas
às áreas de atuação emergentes.
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