Monitoramento do Mercado de Seguros e Crise Covid-19 - Análise da Semana de 20 a 25 de abril

contato@intelligencehub.com.br
SALA DE MONITORAMENTO DO
MERCADO DE SEGUROS
DURANTE CRISE COVID-19
Report semanal
Período: até 23/04

MONITORAMENTO DA CRISE NO MERCADO DE SEGUROS
Olá, bem vindo ao monitoramento do mercado de seguros, para ver o escopo do trabalho, basta clicar
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 Fundación MAPFRE faz doação de R$ 1,5 milhão
para criação de 10 leitos de UTI no Hospital de
Campanha do Pacaembu e Mapfre Seguros doará
mais R$ 16 milhões para iniciativas de saúde pública
ao enfrentamento do coronavírus.
 HDI Seguros anunciou a doação de máscaras de
proteção ao Hospital das Clínicas da Faculdade de
Medicina de São Paulo e em parceria com o BTG
Pactual irão apoiar contratação de 140 anestesistas
para o Hospital.
 Bradesco Seguros em parceria com outras
empresas doam recursos para construção de
Hospital de campanha contendo 200 leitos no Rio
de Janeiro. Além disso, foram doados R$5 milhões
para combate a COVID-19.
 SulAmérica cria uma campanha para arrecadação
de fundos para promover pesquisas feitas pela
FioCruz sobre o COVID-19 e compra de EPIs para
profissionais de saúde.
Empresas se mobilizam para combater a pandemia do Coronavírus por meio de DOAÇÕES e CAMPANHAS SOLIDÁRIAS
 MetLife Foundation disponibiliza U$25 milhões
para população global afetada pela pandemia.
 Chubb fará ajuda global na ordem de U$10
milhões para enfrentamento a pandemia
 Campanha de Páscoa Solidária promovida pela
Zurich doará kits de higiene pessoal para cerca
de 25 mil famílias atendidas pelas instituições
sociais apoiadas pela seguradora.
 O Instituto Caixa Seguradora financiou a
produção de 1.000 protetores faciais, pelo projeto
social do Espaço Me Viro, que serão distribuídos
na rede pública de saúde do Distrito Federal.
 BB Seguros fez uma doação de R$ 40 milhões
como forma de ajudar pessoas dos grupos de
risco, como idosos e quem vive em situação de
vulnerabilidade social.
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Seguradoras criam serviços informativo sobre o COVID-19,
para assistir clientes e/ou público em geral.
SulAmérica
• Para os segurados do saúde criou nova
funcionalidade no seu app chamada
de atendimento coronavirus com
avaliação sintomática, com base no
resultado o segurado receberá
orientação sobre outros cuidados e/ou
a procura de um médico.
• Além disso, também está disponível no
aplicativo: médico por telefone e
médico na tela. Um serviço de
atendimento médico virtual para os
casos da COVID-19.
Várias seguradoras já aderiram ao movimento para
oferecer cobertura para morte por COVID-19, são
elas:
Algumas das maiores seguradoras do país
declaram ao pública que irão garantir
cobertura por morte do COVID -19.
 Bradesco Seguros
 Brasil Seguridade
 Caixa Seguros
 Capemisa
 Centauro ON
 Chubb
 Generali
 Icatu
 Itaú Seguros
 Liberty
 MAG Seguros
 MAPFRE
 MetLife
 Mitsui
 Omint
 PASI
 Porto Seguro
 Previsul
 Prudential
 SulAmerica
 Sura
 Unimed Seguros
 Tokio Marine
 Zurich Santander
Bradesco.
• Para os seus segurados do
saúde criou central de
atendimento exclusiva
com orientação médico
sobre o coronavirus.
• Para o público em geral,
criar cartilha sobre o
COVID-19, com
orientações importantes
sobre os cuidados
necessários.
Canais Comunicação Produtos TecnologiaInstitucional 2/2
Icatu em parceria com a D’or Consultoria, disponibilizou um canal
direto, por telefone e WhatsApp, para seus colaboradores tirarem
dúvidas sobre coronavírus com equipe médica.
Ações de Endomarketing
Regulatório
MONITORAMENTO DA CRISE NO MERCADO DE SEGUROSClique na Barra de
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• Porto Seguro suspende por 90 dias os estornos de eventuais
comissões por inadimplência.
 Icatu Seguros lança com a FGV
cursos online gratuitos para
corretores.
Algumas companhias fazem movimento que gera apoio
financeiro para o corretor: suspenso estorno de comissão
Cursos para Corretores
• Companhia dará suporte financeiro de R$ 3 mil para seus
corretores fidelizados que necessitem de internação hospitalar
superior a dois dias em razão do diagnóstico de covid-19 (o
benefício será estendido para cônjuge e filhos).
MAG Seguros garante apoio financeiro para corretores
e seus familiares internados com COVID-19
 Generali fecha parceria com banco
digital Agibank para distribuição de
seguros de vida em grupo com foco
na classe C e D.
 Assurant fecha parceria com
empresa Quero Bahia Serviços para
oferta de seguros no varejo
Parcerias
• Icatu não realizará estornos de comissões referentes aos
produtos do Canal Corretor até 31/05, os valores serão
estornados de forma retroativa ao final do período.
Canais Comunicação Produtos Tecnologia RegulatórioInstitucional
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promove pesquisa inédita para avaliar o nível
tecnológico dos corretoras de seguros, resultado deve ser
divulgado em Maio.
 CAPEMISA Seguradora promove lives sobre como
enfrentar a crise para apoiar empreendedores
 Em meio a crise
Global, Sompo
Seguros manteve o
lançamento da
campanha
institucional com
foco em Brand
Awareness.
Sompo Seguros lança Campanha Institucional
As seguradoras intensificam comunicações Institucionais e
Sociais, com relatos sobre a crise e seus impactos
econômicos, operacionais, atendimento e ainda falando
sobre diretrizes e apoio aos corretores.
Clique aqui
para saber o
que alguns
executivos
estão fazendo
Marco Gonçalves –MAG Seguros
Erika Medici – CEO AXA
Hélio Kinoshita – VP Mitsui
Murilo Riedel – CEO HDI
Roberto Santos – CEO Porto Seguro
Edson Franco – CEO Zurich
Gabriel Portela – CEO SulAmérica
Neste momento de crise, os principais executivos das
seguradoras trazem mensagens para tranquilizar
publico e seus corretores.
Outras ações de comunicação
Canais Comunicação 1/3 Produtos TecnologiaInstitucional Regulatório
Com abrangência nacional o filme foi para o
AR na TV aberta e fechada.
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Canais Produtos Tecnologia RegulatórioInstitucional
 Companhia criou um comitê de crise,
para centralizar decisões e
comunicação interna e externa,
 Mostrou preocupação companhias
que estão marginalizando custos dos
seguros.
 Acredita que setores mais
impactados com a crise devem ser
seguro saúde, fiança, vida, auto em
razão do aumento das
sinistralidade e redução de
prêmios, os maiores impactos
deverão ser apurador 2021,
 Se mostrou contrario a nova
normativa de incluir a informação
da comissão na apólice, disse ainda
que tal medida não garante
aumento na penetração de seguros.
Comunicação 2/3
Roberto Santos
CEO Porto Seguro
Gabriel Portela
CEO SulAmérica
 Implementou sistema de Home
Office, inclusive Call Center em uma
semana em razão de tecnologias já
utilizadas pela empresa como VOIP,
VPN, dentre outras,
 Criou comitê de crise para
acompanhamento diário,
 Adotado a Telemedicina para
orientações médicas (não é possível
prescrição de receita e exames),
 Aumento do número de médicos e
contratação de cerca de 100 novos
comerciais para reforçar sua equipe
de vendas,
 As ações de Incentivo e Campanhas
de Vendas não pararam
 A companhia teve que antecipar
boa parte do seu plano de trabalho
remoto e reconfiguração do espaço
por conta da crise,
 Foram criados diversos comitês
para enfrentar o momento, inclusive
um comitê focado no clima e
engajamento do colaboradores,
 A palavra é cuidar do
colaboradores,
 Em Automóvel esta sendo usado a
vistoria digital, aumento da
aceitação de veículos com até 15
anos de uso.
Edson Franco
CEO Zurich
 A companhia tem feito fortes
investimentos em Tecnologia
na ordem de R$300 milhões
nos últimos anos, isso tem
ajudado a companhia a
enfrentar a crise,
 Mostrou preocupação com
marginalização de custos
praticado por algumas
seguradoras.
 Reforçou que o corretor será
insubstituível, apesar da
transformação digital.
Murilo Riedel
CEO HDI
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Canais Produtos Tecnologia RegulatórioInstitucional
 Projeto “Home Office” já existia, mas teve
que ser antecipado e adotado em 5 dias
úteis,
 Campanhas para corretores, dando
incentivo nas comissões, tanto na
retenção quanto em novos negócios.
 Nos próximos 2 meses, para cada novo
negócio fechando uma remuneração
adicional de R$ 100,00 será oferecida,
 A empresa gera conteúdo para o corretor
divulgar aos seus clientes de como
garantir e assegurar os seus negócios no
momento atual,
 A companhia teve um recorde na
quantidade de corretores cadastrados
através da filial digital.
 Companhia antecipou seu plano de
criar sistema Home Office até final de
2020,
 Focada nas renovações, a empresa
criou campanha de incentivo de
renovações para os corretores, a meta
é aumentar a renovação de 60% para
80%,
 Desenvolveu sistema de renovação
automaticamente para os corretores,
 Os seguros serão aceitos e renovados
independente de ter tido sinistros ou
não.
 Será garantido preço igual ou menor
em todas as renovações para seguros
de Auto, Residencial e Empresarial.
Comunicação 3/3
 MAG adotou três pilares como principais :
Cuidar das Pessoas, Manutenção dos
clientes e Novos Negócios,
 Corretores com produção frequente terá
antecipação de comissões (durante
período de crise) de acordo com sua
média histórico de produção,
 Acelerou a capacitação de corretores para
vendas digital, treinando cerca de 850
corretores,
 Criada área de apoio comercial aos
corretores, fornecendo informações de
clientes para ações de UP Sell e Cross Sell;
 In Social deverá incluir aceitação também
para Cardiopata.
Hélio Kinoshita
VP Mitsui
Marco Gonçalves
Conselho MAG Seguros
Erika Médici
CEO AXA
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 Tokio Marine amplia serviços no seguro de
automóvel visando alta demanda por pequenos
reparos e passa a oferecer reparo de arranhões e
martelinho de ouro.
 A Zurich amplia sua aceitação para carros nacionais
com até 15 anos de uso, essa medida visa ampliar o
mercado que apresentou grande redução nas
vendas de veículos novos.
Algumas companhias anunciam congelamento e até
descontos na RENOVAÇÃO
Companhias reforçam suas ações em renovação com foco na retenção de receitas
 HDI irá garantir o mesmo preço do ano anterior das
renovações dos produtos Auto Perfil e Auto Funcional
 Porto Seguro garantia do preço de 2019 em todas as
renovações dos produtos: Auto, Condomínio, Empresa e
Residência.
 Bradesco Seguros amplia parcelamento para 10X sem juros,
oferece renovação simplificada e automática e ainda garante
5% de desconto mesmo para as renovações que tiveram
sinistro.
 Bradesco no seguro de frota amplia o parcelamento em 10X
sem juros para todas as modalidades de pagamento.
Para alavancar VENDAS NOVAS algumas
seguradoras ampliam serviços e aceitação de risco
 Com a meta em aumentar as renovações Mitsui Sumitomo
cria campanha de incentivo aos corretores (canal), meta é
atingir 80% de renovação.
Canais Comunicação Produtos 1/2 TecnologiaInstitucional Regulatório
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Parceria
Seguro de Auto Pay-per-use se torna opção mais barato em época de
baixa utilização do veículo
36 anos
Divorciado
Único condutor
São Paulo - SP
HR-V Touring – 2018
Garagem
Lazer
Bônus Zero
• Assinatura fixa mensal + variável por KM rodada;
• Análise de perfil do condutor;
• Pagamento mensal conforme utilização;
• Pode ser cancelado a qualquer momento
 Sura desenvolve seguro de Acidentes Pessoais
para atividades de entregas em domicílio, o
produto prevê garantira adicional para os casos
de incapacidade temporária dos trabalhadores
acometidos pela Covid-19.
 AXA lança seguro “Empresarial Slim” com foco
para pequenos estabelecimentos o produto
visa atender também os casos em que as
operações forma reduzidas ou paralisadas.
Vigência reduzida(seis meses), custo menor e
opção de parcelamento em até cinco vezes sem
juros.
 Ezze Seguros anuncia novos produtos nas
áreas de vida, acidentes pessoais e prestamista.
Companhias desenvolvem produtos específicos para
pequenos estabelecimentos e serviços essenciais.
Garantia
do Risco
Distribuição
(100% digital)
Produto
Canais Comunicação Produtos 2/2 TecnologiaInstitucional Regulatório
Comparativodepreço
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 Generali lança serviço de Vistoria Prévia Online para os
produtos Auto e Caminhões
 SulAmérica disponibiliza serviço de vistoria prévia e
vistoria de sinistros Online.
 AXA amplia atendimento feito pela filial digital, antes
o foco era aos pequenos corretores e agora atinge os
corretores em geral.
 Zurich implanta plataforma de workflow para auxiliar
e agilizar o processo de interação entre o corretor e a
área comercial durante processo de cotações.
 Previsul Seguradora lança atendimento via WhatsApp
para corretores
Vistoria Prévia Online
Seguradoras tem no home office e nos canais digitais, a
solução para continuidade de suas operações.
Praticamente todo o mercado aderiu a este modelo.
Operações que sofreram mais adaptações:
• Vistoria de Sinistro, link para
o cliente tirar e enviar fotos.
• Vistoria Prévia, link para o
cliente tirar e enviar fotos
• 2. vias de boleto e apólice.
• Contact Center (100%)
• Áreas Comerciais
• Áreas técnicas
• Áreas Administrativas
• Reuniões executivas,
estão sendo realizadas
virtualmente.
Canais digitais Processos Home Office Foco no Corretor
Canais Comunicação Produtos TecnologiaInstitucional Regulatório
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 Proposta de autoria do deputado Capitão Wagner (Pros-
CE), veta a suspensão ou a rescisão de contratos
durante a pandemia, mesmo se não for feito em caso
de não pagamento das mensalidades. As mensalidades
que não forem pagas durante a pandemia poderão ser
quitadas em até seis parcelas, sem incidência de juros e
multas.
 No Senado o projeto de lei proposto pelo senador
Rodrigo Cunha (PSDB/AL) institui a suspensão de
pagamento de diversos tipos de contratos, inclusive de
seguros durante a pandemia, o montante dos débitos
que vencerem durante o período de suspensão, deverão
ser pagos pelo consumidor após 30 de junho de 2020, em
doze parcelas mensais fixas sem juros, apenas correção
monetária.
Tramitam no Congresso dois Projetos de Lei que devem
gerar grande risco para as seguradoras
 Apesar da forte mobilização das
seguradoras para oferecer cobertura
para os casos de morte por COVID-19,
tramita no congresso Projeto de Lei
(PL) 890/2020 que obriga a inclusão
de óbitos decorrentes de epidemias
ou pandemias nos contratos de
seguro de vida.
Cobertura para epidemias e pandemias
podem se tornar obrigatórias
Canais Comunicação Produtos TecnologiaInstitucional Regulatório
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O crescimento do e-commerce
que já era uma tendência mundial,
ganha grande impulso em função
do isolamento social e da
necessidade de realizar compras
pela web.
A expectativa é que mesmo
depois da crise haverá uma
mudança nos hábitos de
consumo e novos consumidores
entrem neste mercado.
Segundo especialista, André Dias
da Compre&Confie, empresa que
monitora mercado de varejo digital
brasileiro, e-commerce irá crescer
fortemente nos próximos meses.
AUTOMOBILÍSTICO
De acordo com dados da
Anfavea, a última semana de
Março apresentou um recuo de
86,5% nas vendas de veículos
novos.
Esse índice é muito próximo ao
que apresentaram os mercados:
 China (-80%),
 Itália (-85%),
 França (-72%) e
 Espanha (-69%).
CENÁRIOS E TENDÊNCIAS
E-COMMERCE CIBERNÉTICO
Estimativas do Instituto dos
Engenheiros Eletrônicos e
Eletricistas (IEEE), o número de
ataques cibernéticos no Brasil,
cresceu mais de três vezes,
apenas no primeiro trimestre de
2020.
O trabalho contribui no aumento de
casos em razão do nível menor de
segurança, e com isso o aumenta
da vulnerabilidade aos ataques.
Haverá por parte das empresas
um esforço de combate a este
crescimento.
 Allstate anunciou desconto
de 15% no valor total das
apólices vigentes em razão
da diminuição da circulação
dos veículos. (o reembolso
totaliza US$ 600 milhões).
 A seguradora American
Family Insurance, irá
conceder um desconte de
US$ 50 para seus segurados
nas vigências de abril e
maio.
Destaques no Mercado
InternacionalTendência Tendência Impacto
Temporário

As logomarcas em cinza não apresentaram publicações no período
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46 Campanha de Páscoa
135 Canais Digitais de Atendimento
205 Coberturas: Resolver sem sair de casa
734 Quarentena: continuidade do ensino
550 Mito sobre Seguros
164 Dicas de Home Office
558 Água é Vida – Vida Saudável
84 Comunicado – COVID-19
18/03 23/04
O Assunto com maior adesão de likes foi:
Quarentena: como dar continuidade do ensino as
Crianças
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18/03 23/04
Assistência Apoio Emocional do Seguro Vida
Individual Top Mulher
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37 Assistência 2ª Opinião Médica
48
Residencial – Conte com a Sompo
Seguros
50
Assistência Apoio Emocional do Seguro
Vida Individual Top Mulher
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18/03 23/04
Foco no atendimento online
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74
Alocação de recursos de Previdência em
tempos de Crise
514 Ataques Cibernéticos
47
Volatilidade do Mercado de Fundos de
Previdência
5,4 mil Foco no atendimento online
2 mil Campanha de Solidariedade
4,2 mil Zurich Help Desk
4,5 mil Assistente Virtual
1,8 mil
Zurich pagará as indenizações com caso
de COVI-19
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52
Parceria para realizar testes de diagnóstico da COVID-19 em
profissionais da São Paulo
60 Adesão ao movimento empresarial #NãoDemita
33 Clube de Vantagens
465 A população do Rio de Janeiro contará com um novo hospital de
campanha para atender os pacientes do SUS, vítimas do Covid-19
47
Diferença entre “Isolamento Domiciliar”, “Quarentena” e
Distanciamento Social”
34 Mesmo de longe, um beijo pode transformar o dia
31 Boa Páscoa
24 Eu preciso parar de amamentar se estiver com a COVID-19
33 COROVÍRUS-19
45 Combate COVID-19
41 Por que ficar em casa é muito importante
18/03 23/04
A população do Rio de Janeiro contará com um novo
hospital de campanha para atender os pacientes do SUS,
vítimas do Covid-19
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77 BB Seguros agradece o empenho de todos
66 Cuide de quem mais importa: VOCÊ
154 Unidos pela Solidariedade – Doação de R$ 40 Milhões
18/03 23/04
Unidos pela Solidariedade – Doação de R$ 40 Milhões
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539 Oportunidades de Emprego
156 Canais Digitais
1,3 mil Movimento - #nãodemita
4,3 mil
Live com doutores Paulo Zimmer e Marcelo
Casadei, esclarecer dúvidas sobre COVID-19
856 Saúde Mental em tempos de COVID-19
16 Declaração IR
18/03 23/04
Live com doutores Paulo Zimmer e Marcelo Casadei,
esclarecer dúvidas sobre COVID-19
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45 Força Tarefa Allianz - DF
129 O Plano A da Allianz é agir e ajudar quem precisa
244 Allianz Brasil atualizou a foto do perfil
263 Nós queremos saber como está sendo a sua experiência em Home
Office
34 Bem-estar na quarentena com uma sessão de Ginástica Laboral
11 Feliz Páscoa
131 Dia Mundial da Saúde
12 Coronavírus – Fique em Casa
17 - Allianz Saúde – Coleta de Exames Domiciliar para todos os planos
103 Mitos sobre o COVID-19
20 Nossos serviços online para resolver tudo que precisar
18/03 23/04
Nós queremos saber como está sendo a sua
experiência em Home Office
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5 Aprenda a economizar com uma Capitalização
24 O Cérebro Moral e o Altruísmo Humano | Rio2C
49 Live: Victoria Werneck, falar sobre as expectativas para a
economia brasileira e mundial
281 Dia Internacional da Mulher
94 Live com especialistas sobre Investimentos
7 Chamada Live - É a hora da Renda Fixa?
40 Produto - Capitalização
66 Cursos Gratuitos parceira Casa do Saber Rio
6 É hora de Investir
115 6 Dicas para Declaração de IR
143
Como o coronavírus e a crise do petróleo impactam a
economia e a Previdência Privada
18/03 23/04
Dia Internacional da Mulher
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12 Aniversário de Brasília – 60 anos
21 - #brasilia60anos
81
Funcionários trabalhando de casa. Nosso cuidado começa de
dentro para fora
10 Quanto cada eletrodoméstico ligado na sua casa gasta por hora
31 #Organização #Economia #EducaçãoFinanceira
22 Vendas seus negócios on line
24 COVID-19
44 Doação
15 Doações para o Lar dos Velhinhos de Sobradinho
27 Tecnologia – Canais Digitais
30 Também está sentido falta da rotina?
18/03 23/04
Funcionários trabalhando de casa. Nosso cuidado
começa de dentro para fora
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9 Como melhorar o seu Sistema Imunológico
15 Sua Vida em primeiro lugar
28
Live - Raphael de Carvalho, CEO da MetLife Brasil,
participou no CQCS
31 Não espalhe vírus, #EspalheSolidariedade
18/03 23/04
Não espalhe vírus, #EspalheSolidariedade
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15 mil Feliz Páscoa
12 mil Destinos Mapfre viajando no Sofá
644
MAPFRE decidiu o seguro de vida também cobrirá
eventuais mortes causadas pelo COVID-19
23 mil Faça um Ovo de Páscoa caseiro com as suas crianças
11 mil
COVID-19 (novo coronavírus) convivendo com pessoas
de grupo de risco
8,5 mil COVID-19 – Cuidados ao sair de casa
433 Atividade para as crianças em casa
55
Doação mais de R$ 16 milhões para iniciativas de saúde
pública ao enfrentamento do coronavírus
18/03 23/04
Faça um Ovo de Páscoa caseiro com as suas crianças
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73 Cuidar de você nos torna cada vez mais próximos
456 Uma Páscoa recheada de chocolates e alegrias
44 HDI e Banco BTG apoiaram a contratação de 140
anestesistas Hospital da Clínicas
2,3 mil
"Minha Apólice" no App ou "Consulta da Apólice" no
portal e pronto
53 Menos preocupação e mais proteção? É HDI
121 Institucional – Live com Presidente da HDI
156
Com segurança e proteção, venceremos isso
juntos!
264 Atendimento 100% Digital
95 Aprenda a se divertir em casa
18/03 23/04
"Minha Apólice" no App ou "Consulta da Apólice" no
portal e pronto
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Pra quem está com os filhos dentro de casa,
separamos algumas dicas
73 COVID-19 - #FicaEmCasa
1,5 mil
Em tempo de Coronavírus, é sempre bom redobrar o
cuidado
18/03 23/04
Em tempo de Coronavírus, é sempre bom redobrar o
cuidado
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80
#Páscoa, presenteie quem você ama com recados e
palavras positivas
45 Heróis usam máscara
100 Dia Mundial da Saúde
315 Adesão ao movimento #nãodemita
143 Seguros Cirurgias
70 Compartilhe Boas Notícias
64
Proteja sua casa e sua família dicas para evitar o contágio
por Covid-19.
54 Solucione 8 dúvidas sobre imposto de renda
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MAG Conecta “A Retomada do Crescimento Após a
Quarentena".
18/03 23/04
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29 Prevenção começa com Informação
1,0 mil Como manter a Saúde Mental durante o isolamento
1,7 Mil Aos nossos obstetras muito obrigados
44 Imagine: Circuito de Música e Movimento
141 Exercícios rápidos para fazer em casa
4,1 mil Cuidado Simples que evitam o coronavírus
583 Dia Mundial da saúde
1,4 Mil Coronavírus: Perguntas e Respostas
3,9 mil
“Aos nossos e nossas obstetras: muito
obrigada!”.
170 Dia do Médico - Aos que salvam vidas
18/03 23/04
“Aos nossos e nossas obstetras: muito obrigada!”.
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2.000.052 9 70.643
898.523 8 18.535
1.382.966 14 13.067
1.491.629 6 7.167
609.675 14 3.562
451.387 8 2.476
790.399 3 1.620
131.954 14 1.396
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1.561.073 11 865
239.644 11 830
1.009.704 11 317
420.728 11 297
113.930 3 135
86.991 4 83

Redes Sociais
Menu redes
sociais
A Mapfre foi o destaque no Facebook, com a maior quantidade de curtidas sobre suas
comunicações.
A Mapfre utilizou 3 posts com abordagem de
entretenimento, o que resultou em 50 mil curtidas.
Mas, cabe destacar que mesmo em assuntos de informação sobre o
COVID-19, a Mapfre também teve uma quantidade elevada de
curtidas o que resultou em 18,5 mil curtidas.

WAR ROOM PARA PRÓXIMA SEMANA
Redes sociais, você irá
receber uma análise
completa do que rolou
no Instagram.
Uma visão de
e-commerce, seguradoras
que tenham oferta de
produtos na web até a
finalização do processo.
Neste primeiro relatório você recebeu informações que foram destaques neste
primeiro mês da Pandemia. Na área de redes sociais, a cada semana você
receberá o balanço do que rolou na rede. Neste primeiro relatório a mídia
selecionada foi o Facebook.

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