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S
P
Resolução
Grau
Severidade
(S)
Efeito
Grau Exposição
(P)
Causa
Situação
Nº
Gp = Fc * Fe * Fp
Fc = Factor Consequência
Fe = Factor Exposição
Fp = Factor Probabilidade
Catastrófico
Crítico
Marginal
Negligenciável
Improváve
l
Remoto
Ocasional
Provável
Frequente
MATRIZ DE FALHAS
F
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A
GRAVIDADE
ACTUAÇÃO
GRAU DE
PERIGOSIDADE
DESCRIÇÃO DO RISCO
270
Pessoas fumando em armazém de produtos inflamáveis, sem
sistema de sprinklers, material altamente inflamável
300
Ar comprimido até 90 p.s.i. e utilizado em oficina de máquinas
para limpeza geral
375
Garrafas de gás comprimido inflamável, de pé sem estarem presas
mas com as tampas colocadas, sobre uma palete de madeira,
junto de uma zona de passagem muito frequentada.
450
Benzeno utilizado para limpar o chão numa oficina, numa zona
muito concorrida, com pessoas fumando e outras fontes de
chama em volta
750
Pintores em andaimes sem guarda costas, à altura de nove metros
sem utilizar cintos de segurança
750
Homens trabalhando numa vala de um metro e oitenta de
profundidade, não entivada, com terra solta, expostos a
aluimentos de terras
Requer correcção
imediata. A
actividade deve ser
interrompida até
que o risco tenha
diminuído.
1500
Trabalho de limpeza de janelas efectuado num terceiro piso. O
operador não tem cinto de segurança, prende-se com uma mão e
inclina-se para fora
• No Desenvolvimento de Produto
• No espaço confinado
Respirabilidade
Explosividade
Acessibilidade
. . .
• Na dispersão territorial
Diagrama de Fluxo:
Responsabilidades: Todos os intervenientes do procedimento de Identificação de Perigos, Avaliação e
Controlo de Riscos são responsáveis por garantir o cumprimento do presente documento; manter os
registos e documentação; registar, reportar e corrigir as não conformidades.
Objectivo e Âmbito: Este procedimento define o modo de actuação relativamente à identificação de perigos, avaliação e controlo de riscos na área de
Segurança e Higiene no Trabalho. Consiste num exame sistemático dos aspectos do trabalho, com a finalidade de apurar perigos, analisar a possibilidade
de eliminá-los e, em caso negativo, definir quais as medidas preventivas ou de protecção que podem ser tomadas para controlar os riscos. Este
procedimento é aplicável ao Grupo JM Distribuição Alimentar Portugal.
Referências:
PROCEDIMENTO DE SEGURANÇA E HIGIENE NO TRABALHO
IDENTIFICAÇÃO DE PERIGOS, AVALIAÇÃO E CONTROLO DE RISCOS
Rev. 00 – 05/04/08
Ed. 01 – 05/04/08
Carta de Riscos SHT
Aprovação: AST-S-PT004
Descrição:
1) A equipa SHT efectua a identificação e análise dos perigos aplicáveis às operações dos estabelecimentos,
tendo em conta:
- Requisitos legais e outros requisitos;
- Incidentes e acidentes de trabalho;
- Não conformidades;
- Resultados de visitas e auditorias;
- Consulta de bibliografia;
- Entrevistas;
- Comunicações, anomalias e/ou sugestões dos colaboradores e outras partes interessadas;
- Observação dos locais e actividades;
- Outras informações.
No final identifica-se uma listagem dos perigos existentes elaborada pela Equipa SHT.
2) Para os perigos identificados aplica-se uma metodologia de avaliação dos riscos, avaliando a probabilidade
de ocorrência, gravidade e exposição e hierarquizando os respectivos riscos. Posteriormente efectua-se a
comparação do valor de risco obtido com o valor de risco aceitável definido, de forma a verificar a aceitabilidade
do mesmo. A metodologia encontra-se descrita de seguida (consultar a página seguinte).
3) Para casos de risco inaceitável são tomadas medidas imediatas para minimização e controlo de risco.
4) São definidas as medidas de controlo para as situações de risco aceitável.
5) A Equipa SHT elabora a Carta de Riscos, tendo em conta a identificação de perigos, avaliação de riscos e
aplicação de medidas de controlo.
6) A Direcção AST aprova a Carta de Riscos.
7) A Equipa SHT divulga a Carta de Riscos definida para cada estabelecimento.
8) A Direcção de Operações, Estabelecimento, Equipa SHT e/ou outros Departamentos/entidades envolvidos
asseguram a implementação das medidas definidas na Carta de Riscos. O estabelecimento deve comunicar
qualquer anomalia ao Técnico SHT. Caso se verifique que a implementação da Carta de Riscos não é eficaz, a
Equipa SHT deve desenvolver uma revisão do processo de avaliação de riscos.
9) A Carta de Risco e outros documentos são arquivados.
Definições, siglas e abreviaturas: Perigo – Situação, propriedade ou capacidade intrínseca de um componente do trabalho (materiais, equipamentos, métodos e práticas de trabalho), potencialmente causador de danos. Risco - Combinação da probabilidade e
da(s) consequência(s) da ocorrência de um determinado acontecimento perigoso. Trata-se, pois, de um conceito que, mediante determinadas associações, pode ser quantificado, o que por definição não acontece com o perigo. Identificação de perigos e
avaliação de Riscos - Processo de detecção, identificação e quantificação dos riscos para a saúde e a segurança dos colaboradores decorrentes das circunstâncias em que o perigo se manifesta no local de trabalho. Controlo de Riscos - Conjunto de disposições
e medidas adoptadas para minimizar a probabilidade de ocorrência de acontecimentos perigosos, através de medidas preventivas, e, na impossibilidade de evitar que estes ocorram, garantir, dentro de determinados parâmetros, que as suas consequências são
reduzidas pela adopção de medidas de controlo adequadas.
Direcção Operações Direcção Recursos Humanos Direcção Ambiente e Segurança no Trabalho
Comissão Executiva JMR
36 Contacto/ operação com porta-paletes manual
34 Contacto/ operação com máquina de espetadas
35 Contacto/ operação com porta-paletes eléctrico
32 Contacto/ operação com máquina de fatiar pescado fresco
33 Contacto/ operação com máquina compactadora
30 Contacto/ operação com estufa
31 Contacto/ operação com máquina de ralar pão
28 Contacto/ operação com divisora hidráulica
29 Contacto/ operação com fornos
26 Contacto/ operação com batedeira
27 Contacto/ operação com máquina de fazer cacetes
24 Contacto/ operação com máquina de fatiar pão
25 Contacto/ operação com amassadeira
22 Contacto/ operação com máquina de fatiar fiambre automática
23 Contacto/ operação com máquina escamadora
20 Contacto/ operação com máquina de corte de bacalhau
21 Contacto/ operação com máquina de fatiar fiambre manual
18 Contacto/ operação com embaladora
19 Contacto/ operação máquina de corte de costeletas
Contacto/ operação com motoserra
16 Contacto/ operação com picadora/trituradora de carne
17 Contacto/ operação com esmeril
Segurança Máquinas
11 Contacto/ operação com veículos exteriores
12 Contacto/ operação com empilhadores
13 Contacto/ operação com a máquina de serradora
14 Contacto/ operação com máquina de fatiar pescado fresco
15
Emergência
7 Incêndio/ explosão resultante de condições/ operações
8 Falta de organização na resposta a emergências
9 Obstrução das instalações e meios de combate a incêndios
10 Falta de sinalização de emergência
Queda ao mesmo nível resultante da falta de condições das instalações
5 Marcha/ choque contra objectos/ estruturas resultante da falta de arrumação do local de trabalho
6 Marcha/ choque contra objectos/ estruturas resultante da falta de condições das instalações
FORMA DOS POSSÍVEIS ACIDENTES/DANOS PARA A SAÚDE
Instalações
1 Queda em altura do cais de descarga desnivelado
2 Queda ao mesmo nível resultante de pavimento escorregadio
3 Queda ao mesmo nível resultante da falta de arrumação do local de trabalho
4
Colocação/ Reposição da mercadoria na placa
de vendas
Falta de utilização/ utilização incorrecta de EPI´s
Contacto/ operação com porta-paletes eléctrico
Contacto/ operação com empilhadores
Queda ao mesmo nível resultante de pavimento escorregadio
Contacto/ operação com porta-paletes manual
Picadela/ perfuração/ corte no contacto com as x-actos
Contacto/operações com escadotes
Esforço físico resultante da movimentação manual de cargas
Queda ao mesmo nível resultante da falta de arrumação do local de trabalho
Queda ao mesmo nível resultante da falta de condições das instalações
Marcha/ choque contra objectos/ estruturas resultante da falta de arrumação do local de trabalho
Marcha/ choque contra objectos/ estruturas resultante da falta de condições das instalações
Queda de objectos em altura devido a armazenagem inadequada
Exposição
Obstrução das instalações e meios de combate a incêndios
Picadela/ perfuração/ corte no contacto com móveis/materiais/mercadorias
Marcha/ choque contra objectos/ estruturas no contacto com móveis/materiais/mercadorias
Esforço físico resultante de trabalho em pé
Perturbações músculo-esqueléticas devido a posturas inadequadas
SIM NÃO
3 Alta 2 Média 6 MODERADO
Formação de Conceitos de SHT, Utilização de
Sapato de Protecção, Cumprimento das
Regras Gerais de SHT, Cumprimento das
Regras de Arrumação e Limpeza,
Cumprimento das Regras de Utilização de
EPI´s, Colocação da Sinalização de
Segurança
Queda ao mesmo nível
resultante de pavimento
escorregadio
Ferida, Entorse ou
distensão, Traumatismo/
contusão, Fractura,
Lesões múltiplas,
Lesões internas,
Inconsciência
POSSÍVEIS LESÕES/
CONSEQUÊNCIAS
MEDIDAS DE CONTROLO
FORMA DOS POSSÍVEIS
ACIDENTES/DANOS PARA A
SAÚDE
APLICABILIDADE NÍVEL DE
PROBABILIDADE
NÍVEL DE
CONSEQUÊNCIA
VALORAÇÃO DO
RISCO
x
• Questões
– O processo é igual para todas as situações ?
– Os resultados são os mesmos para situações
similares ?
– Os resultados obtidos são fiáveis ?
– Os resultados obtidos são úteis ?
• Lá é que se Vê...
– Avaliar localmente
– Auditar localmente
– Rever localmente
• E já agora...
• Ter muita probabilidade com pouca gravidade
=
• Ter muita gravidade com pouca probabilidade
Embora
3X4=4X3
Jerónimo Martins, SGPS, S.A.
Áreas Funcionais da Holding
Distribuição Indústria Serviços
!" # $ !
%
223 Lojas – 10500 colaboradores
37 Lojas – 9 hiper – 6500 colaboradores
35 Lojas - 1500 colaboradores
!"
• 126 Cursos de Formação
• 2.987 Acções de Formação
• 41.582 Participações
• 5.334.384,00 de investimento
&
Rosália Andrade
Recursos Humanos JMR
Marta Maia
Fernando Ventura
Estela Garcia
! " #
Ricardo Martins
Sandra Pires
! " $
Mónica Quintas
Paula Neto
! " %
Sandra Barruncho
Vasco Monteiro
! " &
Isabel Tavares
Ana Costa Inês Baptista !' (
M. Teresa Diogo
!' (
Rui Fernandes
! " )
Gustavo Rodrigues
Helena Ramos
*+
Júlio Quitéria
, -.
Sandro Vieira
+
Paulo Sobral
.
Vitória Hilário

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  • 1.
  • 2.
  • 3. • Matriz de Falhas • W.T.Fine S P Resolução Grau Severidade (S) Efeito Grau Exposição (P) Causa Situação Nº Gp = Fc * Fe * Fp Fc = Factor Consequência Fe = Factor Exposição Fp = Factor Probabilidade
  • 5. ACTUAÇÃO GRAU DE PERIGOSIDADE DESCRIÇÃO DO RISCO 270 Pessoas fumando em armazém de produtos inflamáveis, sem sistema de sprinklers, material altamente inflamável 300 Ar comprimido até 90 p.s.i. e utilizado em oficina de máquinas para limpeza geral 375 Garrafas de gás comprimido inflamável, de pé sem estarem presas mas com as tampas colocadas, sobre uma palete de madeira, junto de uma zona de passagem muito frequentada. 450 Benzeno utilizado para limpar o chão numa oficina, numa zona muito concorrida, com pessoas fumando e outras fontes de chama em volta 750 Pintores em andaimes sem guarda costas, à altura de nove metros sem utilizar cintos de segurança 750 Homens trabalhando numa vala de um metro e oitenta de profundidade, não entivada, com terra solta, expostos a aluimentos de terras Requer correcção imediata. A actividade deve ser interrompida até que o risco tenha diminuído. 1500 Trabalho de limpeza de janelas efectuado num terceiro piso. O operador não tem cinto de segurança, prende-se com uma mão e inclina-se para fora
  • 7. • No espaço confinado Respirabilidade Explosividade Acessibilidade . . .
  • 8. • Na dispersão territorial
  • 9. Diagrama de Fluxo: Responsabilidades: Todos os intervenientes do procedimento de Identificação de Perigos, Avaliação e Controlo de Riscos são responsáveis por garantir o cumprimento do presente documento; manter os registos e documentação; registar, reportar e corrigir as não conformidades. Objectivo e Âmbito: Este procedimento define o modo de actuação relativamente à identificação de perigos, avaliação e controlo de riscos na área de Segurança e Higiene no Trabalho. Consiste num exame sistemático dos aspectos do trabalho, com a finalidade de apurar perigos, analisar a possibilidade de eliminá-los e, em caso negativo, definir quais as medidas preventivas ou de protecção que podem ser tomadas para controlar os riscos. Este procedimento é aplicável ao Grupo JM Distribuição Alimentar Portugal. Referências: PROCEDIMENTO DE SEGURANÇA E HIGIENE NO TRABALHO IDENTIFICAÇÃO DE PERIGOS, AVALIAÇÃO E CONTROLO DE RISCOS Rev. 00 – 05/04/08 Ed. 01 – 05/04/08 Carta de Riscos SHT Aprovação: AST-S-PT004 Descrição: 1) A equipa SHT efectua a identificação e análise dos perigos aplicáveis às operações dos estabelecimentos, tendo em conta: - Requisitos legais e outros requisitos; - Incidentes e acidentes de trabalho; - Não conformidades; - Resultados de visitas e auditorias; - Consulta de bibliografia; - Entrevistas; - Comunicações, anomalias e/ou sugestões dos colaboradores e outras partes interessadas; - Observação dos locais e actividades; - Outras informações. No final identifica-se uma listagem dos perigos existentes elaborada pela Equipa SHT. 2) Para os perigos identificados aplica-se uma metodologia de avaliação dos riscos, avaliando a probabilidade de ocorrência, gravidade e exposição e hierarquizando os respectivos riscos. Posteriormente efectua-se a comparação do valor de risco obtido com o valor de risco aceitável definido, de forma a verificar a aceitabilidade do mesmo. A metodologia encontra-se descrita de seguida (consultar a página seguinte). 3) Para casos de risco inaceitável são tomadas medidas imediatas para minimização e controlo de risco. 4) São definidas as medidas de controlo para as situações de risco aceitável. 5) A Equipa SHT elabora a Carta de Riscos, tendo em conta a identificação de perigos, avaliação de riscos e aplicação de medidas de controlo. 6) A Direcção AST aprova a Carta de Riscos. 7) A Equipa SHT divulga a Carta de Riscos definida para cada estabelecimento. 8) A Direcção de Operações, Estabelecimento, Equipa SHT e/ou outros Departamentos/entidades envolvidos asseguram a implementação das medidas definidas na Carta de Riscos. O estabelecimento deve comunicar qualquer anomalia ao Técnico SHT. Caso se verifique que a implementação da Carta de Riscos não é eficaz, a Equipa SHT deve desenvolver uma revisão do processo de avaliação de riscos. 9) A Carta de Risco e outros documentos são arquivados. Definições, siglas e abreviaturas: Perigo – Situação, propriedade ou capacidade intrínseca de um componente do trabalho (materiais, equipamentos, métodos e práticas de trabalho), potencialmente causador de danos. Risco - Combinação da probabilidade e da(s) consequência(s) da ocorrência de um determinado acontecimento perigoso. Trata-se, pois, de um conceito que, mediante determinadas associações, pode ser quantificado, o que por definição não acontece com o perigo. Identificação de perigos e avaliação de Riscos - Processo de detecção, identificação e quantificação dos riscos para a saúde e a segurança dos colaboradores decorrentes das circunstâncias em que o perigo se manifesta no local de trabalho. Controlo de Riscos - Conjunto de disposições e medidas adoptadas para minimizar a probabilidade de ocorrência de acontecimentos perigosos, através de medidas preventivas, e, na impossibilidade de evitar que estes ocorram, garantir, dentro de determinados parâmetros, que as suas consequências são reduzidas pela adopção de medidas de controlo adequadas. Direcção Operações Direcção Recursos Humanos Direcção Ambiente e Segurança no Trabalho Comissão Executiva JMR
  • 10.
  • 11. 36 Contacto/ operação com porta-paletes manual 34 Contacto/ operação com máquina de espetadas 35 Contacto/ operação com porta-paletes eléctrico 32 Contacto/ operação com máquina de fatiar pescado fresco 33 Contacto/ operação com máquina compactadora 30 Contacto/ operação com estufa 31 Contacto/ operação com máquina de ralar pão 28 Contacto/ operação com divisora hidráulica 29 Contacto/ operação com fornos 26 Contacto/ operação com batedeira 27 Contacto/ operação com máquina de fazer cacetes 24 Contacto/ operação com máquina de fatiar pão 25 Contacto/ operação com amassadeira 22 Contacto/ operação com máquina de fatiar fiambre automática 23 Contacto/ operação com máquina escamadora 20 Contacto/ operação com máquina de corte de bacalhau 21 Contacto/ operação com máquina de fatiar fiambre manual 18 Contacto/ operação com embaladora 19 Contacto/ operação máquina de corte de costeletas Contacto/ operação com motoserra 16 Contacto/ operação com picadora/trituradora de carne 17 Contacto/ operação com esmeril Segurança Máquinas 11 Contacto/ operação com veículos exteriores 12 Contacto/ operação com empilhadores 13 Contacto/ operação com a máquina de serradora 14 Contacto/ operação com máquina de fatiar pescado fresco 15 Emergência 7 Incêndio/ explosão resultante de condições/ operações 8 Falta de organização na resposta a emergências 9 Obstrução das instalações e meios de combate a incêndios 10 Falta de sinalização de emergência Queda ao mesmo nível resultante da falta de condições das instalações 5 Marcha/ choque contra objectos/ estruturas resultante da falta de arrumação do local de trabalho 6 Marcha/ choque contra objectos/ estruturas resultante da falta de condições das instalações FORMA DOS POSSÍVEIS ACIDENTES/DANOS PARA A SAÚDE Instalações 1 Queda em altura do cais de descarga desnivelado 2 Queda ao mesmo nível resultante de pavimento escorregadio 3 Queda ao mesmo nível resultante da falta de arrumação do local de trabalho 4
  • 12. Colocação/ Reposição da mercadoria na placa de vendas Falta de utilização/ utilização incorrecta de EPI´s Contacto/ operação com porta-paletes eléctrico Contacto/ operação com empilhadores Queda ao mesmo nível resultante de pavimento escorregadio Contacto/ operação com porta-paletes manual Picadela/ perfuração/ corte no contacto com as x-actos Contacto/operações com escadotes Esforço físico resultante da movimentação manual de cargas Queda ao mesmo nível resultante da falta de arrumação do local de trabalho Queda ao mesmo nível resultante da falta de condições das instalações Marcha/ choque contra objectos/ estruturas resultante da falta de arrumação do local de trabalho Marcha/ choque contra objectos/ estruturas resultante da falta de condições das instalações Queda de objectos em altura devido a armazenagem inadequada Exposição Obstrução das instalações e meios de combate a incêndios Picadela/ perfuração/ corte no contacto com móveis/materiais/mercadorias Marcha/ choque contra objectos/ estruturas no contacto com móveis/materiais/mercadorias Esforço físico resultante de trabalho em pé Perturbações músculo-esqueléticas devido a posturas inadequadas
  • 13. SIM NÃO 3 Alta 2 Média 6 MODERADO Formação de Conceitos de SHT, Utilização de Sapato de Protecção, Cumprimento das Regras Gerais de SHT, Cumprimento das Regras de Arrumação e Limpeza, Cumprimento das Regras de Utilização de EPI´s, Colocação da Sinalização de Segurança Queda ao mesmo nível resultante de pavimento escorregadio Ferida, Entorse ou distensão, Traumatismo/ contusão, Fractura, Lesões múltiplas, Lesões internas, Inconsciência POSSÍVEIS LESÕES/ CONSEQUÊNCIAS MEDIDAS DE CONTROLO FORMA DOS POSSÍVEIS ACIDENTES/DANOS PARA A SAÚDE APLICABILIDADE NÍVEL DE PROBABILIDADE NÍVEL DE CONSEQUÊNCIA VALORAÇÃO DO RISCO x
  • 14. • Questões – O processo é igual para todas as situações ? – Os resultados são os mesmos para situações similares ? – Os resultados obtidos são fiáveis ? – Os resultados obtidos são úteis ?
  • 15. • Lá é que se Vê... – Avaliar localmente – Auditar localmente – Rever localmente
  • 16.
  • 17. • E já agora... • Ter muita probabilidade com pouca gravidade = • Ter muita gravidade com pouca probabilidade Embora 3X4=4X3
  • 18.
  • 19. Jerónimo Martins, SGPS, S.A. Áreas Funcionais da Holding Distribuição Indústria Serviços !" # $ ! %
  • 20. 223 Lojas – 10500 colaboradores 37 Lojas – 9 hiper – 6500 colaboradores 35 Lojas - 1500 colaboradores
  • 21. !" • 126 Cursos de Formação • 2.987 Acções de Formação • 41.582 Participações • 5.334.384,00 de investimento
  • 22. & Rosália Andrade Recursos Humanos JMR Marta Maia Fernando Ventura Estela Garcia ! " # Ricardo Martins Sandra Pires ! " $ Mónica Quintas Paula Neto ! " % Sandra Barruncho Vasco Monteiro ! " & Isabel Tavares Ana Costa Inês Baptista !' ( M. Teresa Diogo !' ( Rui Fernandes ! " ) Gustavo Rodrigues Helena Ramos *+ Júlio Quitéria , -. Sandro Vieira + Paulo Sobral . Vitória Hilário