O documento discute como a Web 2.0 pode habilitar o exercício da cidadania e como governos ao redor do mundo estão adotando ferramentas da Web 2.0 para fornecer serviços públicos, aumentar a transparência, participação cidadã e colaboração. Exemplos incluem departamentos de polícia no Reino Unido e Brasil usando Twitter, e plataformas para discussão e votação de propostas legislativas.

1. A Web 2.0 e a Administração Pública:
Cidadania na Sociedade 2.0
Beto do Valle – TerraForum Consultores

2. Contexto
mudança mobilidade
globalização
velocidade redes inovação
valores
ubiquidade sustentabilidade
conexão informação
mídias sociais
tecnologia colaboração
descentralização

3. Contexto
Mudanças em andamento
transformam as relações entre
os indivíduos e os diversos atores
da sociedade
Nossas sociedades estão
cada vez mais estruturadas em
uma oposição entre a Rede e o Ser
Manuel Castells

4. Cidadania estado
Cidadania: fruição e
exercício dos direitos e
deveres individuais,
sociais, políticos e sociedade
econômicos (direitos
humanos)*
direitos
cidadaniadeveres
indivíduo
espaços instrumentos
Beto do Valle :: TerraForum Consultores *Adaptado de Cláudia M.T. Silveira

5. Cidadania + Web2.0 estado
Web 2.0: habilitador de
sociedade interação colaborativa
entre indivíduos e
organizações no
exercício da cidadania
direitos
cidadaniadeveres
indivíduo
espaços instrumentos
WEB 2.0
Beto do Valle :: TerraForum Consultores

6. Cidadania + Web2.0
A Web 2.0 traz novas possibilidades
e novos desafios para o exercício da
cidadania e do poder público
O papel do Estado (...) é um fator
decisivo (...) à medida que
expressa e organiza as forças
sociais dominantes em um espaço
e uma época determinados
Manuel Castells

7. Níveis de engajamento na Web 2.0
+
SERVIÇOS PARTICIPAÇÃO
Serviços ao cidadão, aumento Orçamento participativo,
GOVERNO
de eficiência conselhos, fóruns
INFORMAÇÃO ORGANIZAÇÃO
Dados abertos, prestação de Movimentos, comunidades,
contas, comunicação organizações
-
- SOCIEDADE +
Beto do Valle :: TerraForum Consultores

8. Casos: Governo 2.0
SERVIÇOS PARTICIPAÇÃO http://www.herts.police.uk/
INFORMAÇÃO ORGANIZAÇÃO
Hertfordshire
Police, UK
• Informação e m
tempo real
• Integração
website + twitter
+ facebook
• Transparência e
acesso aos
servidores
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9. Casos: Governo 2.0
SERVIÇOS PARTICIPAÇÃO
http://twitter.com/HertsPolice
INFORMAÇÃO ORGANIZAÇÃO
Beto do Valle :: TerraForum Consultores

10. Casos: Governo 2.0
SERVIÇOS PARTICIPAÇÃO Corpo de Bombeiros de SP
INFORMAÇÃO ORGANIZAÇÃO http://twitter.com/#!/BombeirosPMESP
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11. Casos: Governo 2.0
SERVIÇOS PARTICIPAÇÃO http://www.espalheminas.com.br/
INFORMAÇÃO ORGANIZAÇÃO
Espalhe Minas
• Agregador dos
conteúdos das
Redes Sociais
Espalhe Minas
• Busca facilitar e
agilizar a troca de
informações entre
o trade turístico e
a SETUR - MG
Beto do Valle :: TerraForum Consultores

12. Casos: Governo 2.0
SERVIÇOS PARTICIPAÇÃO http://www.espalheminas.com.br/
INFORMAÇÃO ORGANIZAÇÃO
Beto do Valle :: TerraForum Consultores

13. Casos: Governo 2.0
SERVIÇOS PARTICIPAÇÃO http://www.cidadedemocratica.org.br/
INFORMAÇÃO ORGANIZAÇÃO
Cidade Democrática
• Plataforma de mobilização
participativa
• Poder público, 3º setor e
cidadãos podem se
mobilizar por problemas ou
propostas
• Caso Jundiaí: cidadãos
conseguem audiência
pública e R$ 200 mil para
construção de ciclovias
Beto do Valle :: TerraForum Consultores

14. Casos: Governo 2.0
SERVIÇOS PARTICIPAÇÃO http://www.cidadedemocratica.org.br/
INFORMAÇÃO ORGANIZAÇÃO
Beto do Valle :: TerraForum Consultores

15. Casos: Governo 2.0
SERVIÇOS PARTICIPAÇÃO http://www.votenaweb.com.br/
INFORMAÇÃO ORGANIZAÇÃO
Vote na Web
• Propõe-se a aproximar o
cidadão das decisões do
Congresso Nacional que
afetam diretamente a sua
vida.
• Permite acompanhar e opinar
sobre projetos em votação.
• “Vote e seja ouvido”.
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16. Casos: Governo 2.0
http://governmentreform.ideascale.com/
SERVIÇOS PARTICIPAÇÃO
INFORMAÇÃO ORGANIZAÇÃO
Government Reform
for Competitiveness and
Innovation Initiative (USA)
• Captura e discussão de
propostas sobre aumento do
comércio, exportação e
competitividade.
• Discussão de propostas sobre
alcance e eficácia dos
programas de governo e
necessidades não satisfeitas.
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17. Casos: Governo 2.0
http://governmentreform.ideascale.com/
SERVIÇOS PARTICIPAÇÃO
INFORMAÇÃO ORGANIZAÇÃO
Beto do Valle :: TerraForum Consultores

18. Cidadania + Web2.0
PRINCÍPIOS DA
COLABORAÇÃO*
1. Confiança
2. Compartilhamento
3. Objetivos
4. Inovação
5. Ambiente
6. Caos
7. Confrontação
8. Comunicação
9. Comunidade
10. Valor
*Evan Rosen
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19. Referências
< www.terraforum.com.br/governo
Biblioteca TerraForum >
Estudos 2.0 TerraForum >
Beto do Valle :: TerraForum Consultores

20. Obrigado!
Beto do Valle
TerraForum Consultores
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@betodovalleTF
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