PALESTRANTE DE HOJE
Gabriela Godoy
Analista do Sebrae Minas
Jornalista
Pós-graduada em:
Marketing e Mídias Digitais
O PAPO ONLINE
O que é:
30 min de palestra dos analistas do Sebrae Minas
Apresentação de conteúdo e áudio
30 min de bate pa...
DICAS DE DIVULGAÇÃO NO
FACEBOOK
PAPO ONLINE
Melhores horários de postagens | Frequência das publicações |
Ferramentas| Segmentação do público-alvo | Objetivos da
divu...
79% dos empreendedores estão
nas redes sociais. O Facebook é
o ambiente preferido
por 98% dos empresários
consultados.
Fon...
FREQUÊNCIA DAS POSTAGENS
Horários e frequência
Postagens
11h | 15h | 20h
Atividades com mais interação
de tarde foram postados das 8h
às 9h
Fonte: ...
Horários e frequência
Postagens
Quarta-feira
Publicações frequentes
No máximo 3 por dia
Fonte: http://www.oficinadanet.com...
FERRAMENTAS
Ferramentas
Postagens
Fonte: http://www.oficinadanet.com.br/artigo/midias_sociais/qual-o-melhor-horario-para-compartilhar-...
SEGMENTAÇÃO DO
PÚBLICO-ALVO
Como chegar até seu público
SEGMENTAÇÃO
Analise o interesse, aquilo que
motiva as pessoas a
interagirem com sua empresa.
F...
Como chegar até seu público
SEGMENTAÇÃO
135 Curtir
168 compartilhamentos
Pontos fortes
Apelo emocional | Notícia
quente | ...
Como chegar até seu público
SEGMENTAÇÃO
83 Curtir
223 compartilhamentos
Pontos fortes
Curso de interesse do público|
Infor...
Como chegar até seu público
SEGMENTAÇÃO
54 % dos usuários do Face no Brasil são mulheres
Fonte: http://gauge.com.br/blog/d...
Como chegar até seu público
SEGMENTAÇÃO
Sua empresa pode fazer
publicações voltadas para o
público feminino!
Como chegar até seu público
SEGMENTAÇÃO
Fonte: http://gauge.com.br/blog/docs/faces_do_facebook_03pdf
Como chegar até seu público
SEGMENTAÇÃO
Informações e novidades
sobre a marca
Como chegar até seu público
SEGMENTAÇÃO
Dicas de utilização
dos produtos
Como chegar até seu público
SEGMENTAÇÃO
Lançamentos e
novos produtos
Como chegar até seu público
SEGMENTAÇÃO
Promoções e
participação em
concursos
Como chegar até seu público
SEGMENTAÇÃO
Relacionamento e
interação com a
marca
OBJETIVOS DAS
DIVULGAÇÕES
OBJETIVOS DAS
DIVULGAÇÕES
É importante definir objetivos das postagens da sua
empresa no Facebook:
• Quer vender?
• Intera...
OBJETIVOS DAS
DIVULGAÇÕES
Vender de forma
engajada
OBJETIVOS DAS
DIVULGAÇÕES
As interações devem ser imediatas. Sempre dê retorno.
OBJETIVOS DAS
DIVULGAÇÕES
Imagem institucional
fortalece a missão da
empresa e resultados
alcançados.
OBJETIVOS DAS
DIVULGAÇÕES
Assuntos pessoais devem
ser publicados no perfil.
A fanpage é da empresa!
DICAS FINAIS
Dicas
Acompanhe as atividades de outras empresas do mesmo setor
Observe a atuação de grandes marcas
Use o feedback dos cli...
Lembre-se!
“O que observamos no estudo é que as páginas com maior número de
fãs não necessariamente são as que geram maior...
PRÓXIMAS
PAPO ONLINE
16/10
Use o e-mail marketing de forma inteligente
21/10
Cuide de seu cliente no Facebook
Inscrições p...
Obrigada!
Vamos às dúvidas??
Bate-papo
Informação adicional
Fonte http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/as-melhores-fanpages-do-brasil-segundo-a-millward-...
Apresentação do papo online - SEBRAE - dicas de divulgaçõeso no Facebook
Apresentação do papo online - SEBRAE - dicas de divulgaçõeso no Facebook
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

Apresentação do papo online - SEBRAE - dicas de divulgaçõeso no Facebook

372 visualizações

Publicada em

Apresentação do papo online - SEBRAE - dicas de divulgaçõeso no Facebook

Publicada em: Marketing
0 comentários
0 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
372
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
2
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
10
Comentários
0
Gostaram
0
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Apresentação do papo online - SEBRAE - dicas de divulgaçõeso no Facebook

  1. 1. PALESTRANTE DE HOJE Gabriela Godoy Analista do Sebrae Minas Jornalista Pós-graduada em: Marketing e Mídias Digitais
  2. 2. O PAPO ONLINE O que é: 30 min de palestra dos analistas do Sebrae Minas Apresentação de conteúdo e áudio 30 min de bate papo por chat Período: segunda e quarta de 30 /09 até 30/10 Público: empresários ou funcionários de empresas Temas do ciclo: E-mail Marketing e Facebook
  3. 3. DICAS DE DIVULGAÇÃO NO FACEBOOK PAPO ONLINE
  4. 4. Melhores horários de postagens | Frequência das publicações | Ferramentas| Segmentação do público-alvo | Objetivos da divulgação | Criatividade e Layout Tópicos da palestra CONTEÚDO
  5. 5. 79% dos empreendedores estão nas redes sociais. O Facebook é o ambiente preferido por 98% dos empresários consultados. Fonte: Revista “Pequenas Empresas & Grandes Negócios” (edição 290) Importância do tema
  6. 6. FREQUÊNCIA DAS POSTAGENS
  7. 7. Horários e frequência Postagens 11h | 15h | 20h Atividades com mais interação de tarde foram postados das 8h às 9h Fonte: http://www.oficinadanet.com.br/artigo/midias_sociais/qual-o-melhor-horario-para-compartilhar-informacoes-nas-redes-sociais
  8. 8. Horários e frequência Postagens Quarta-feira Publicações frequentes No máximo 3 por dia Fonte: http://www.oficinadanet.com.br/artigo/midias_sociais/qual-o-melhor-horario-para-compartilhar-informacoes-nas-redes-sociais
  9. 9. FERRAMENTAS
  10. 10. Ferramentas Postagens Fonte: http://www.oficinadanet.com.br/artigo/midias_sociais/qual-o-melhor-horario-para-compartilhar-informacoes-nas-redes-sociais Existem ferramentas gratuitas para gestão de mídias sociais e agendamento das mensagens.
  11. 11. SEGMENTAÇÃO DO PÚBLICO-ALVO
  12. 12. Como chegar até seu público SEGMENTAÇÃO Analise o interesse, aquilo que motiva as pessoas a interagirem com sua empresa. FAÇA publicações com esse foco. Fonte: http://gauge.com.br/blog/docs/faces_do_facebook_01.pdf
  13. 13. Como chegar até seu público SEGMENTAÇÃO 135 Curtir 168 compartilhamentos Pontos fortes Apelo emocional | Notícia quente | Relação com negócio do Sebrae (empreendedorismo)
  14. 14. Como chegar até seu público SEGMENTAÇÃO 83 Curtir 223 compartilhamentos Pontos fortes Curso de interesse do público| Informação atualizada | Layout objetivo e chamativo
  15. 15. Como chegar até seu público SEGMENTAÇÃO 54 % dos usuários do Face no Brasil são mulheres Fonte: http://gauge.com.br/blog/docs/faces_do_facebook_02pdf
  16. 16. Como chegar até seu público SEGMENTAÇÃO Sua empresa pode fazer publicações voltadas para o público feminino!
  17. 17. Como chegar até seu público SEGMENTAÇÃO Fonte: http://gauge.com.br/blog/docs/faces_do_facebook_03pdf
  18. 18. Como chegar até seu público SEGMENTAÇÃO Informações e novidades sobre a marca
  19. 19. Como chegar até seu público SEGMENTAÇÃO Dicas de utilização dos produtos
  20. 20. Como chegar até seu público SEGMENTAÇÃO Lançamentos e novos produtos
  21. 21. Como chegar até seu público SEGMENTAÇÃO Promoções e participação em concursos
  22. 22. Como chegar até seu público SEGMENTAÇÃO Relacionamento e interação com a marca
  23. 23. OBJETIVOS DAS DIVULGAÇÕES
  24. 24. OBJETIVOS DAS DIVULGAÇÕES É importante definir objetivos das postagens da sua empresa no Facebook: • Quer vender? • Interagir e se relacionar com o público? • Fortalecer a imagem institucional? • Todos??
  25. 25. OBJETIVOS DAS DIVULGAÇÕES Vender de forma engajada
  26. 26. OBJETIVOS DAS DIVULGAÇÕES As interações devem ser imediatas. Sempre dê retorno.
  27. 27. OBJETIVOS DAS DIVULGAÇÕES Imagem institucional fortalece a missão da empresa e resultados alcançados.
  28. 28. OBJETIVOS DAS DIVULGAÇÕES Assuntos pessoais devem ser publicados no perfil. A fanpage é da empresa!
  29. 29. DICAS FINAIS
  30. 30. Dicas Acompanhe as atividades de outras empresas do mesmo setor Observe a atuação de grandes marcas Use o feedback dos clientes para melhorias Interaja com o público Acompanhe seus resultados
  31. 31. Lembre-se! “O que observamos no estudo é que as páginas com maior número de fãs não necessariamente são as que geram maior engajamento com o consumidor ou agregam valor à marca. Nas fanpages ‘tamanho não é documento’ e para trazer resultados é necessário gerar interesse”. Valkiria Garré, CEO da Millward Brown
  32. 32. PRÓXIMAS PAPO ONLINE 16/10 Use o e-mail marketing de forma inteligente 21/10 Cuide de seu cliente no Facebook Inscrições pelo www.sebraemg.com.br/atendimento
  33. 33. Obrigada! Vamos às dúvidas?? Bate-papo
  34. 34. Informação adicional Fonte http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/as-melhores-fanpages-do-brasil-segundo-a-millward-brown

×