Estratégia para Lojas Conceito.
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O documento discute o conceito de uma loja conceito, que tem como objetivo testar novos conceitos de design, mix de produtos e experiência do cliente por meio de protótipos e aprendizados constantes. A loja conceito é menos focada em vendas e estoque e mais em contar histórias e proporcionar momentos significativos aos clientes por meio da tecnologia e arquitetura. O futuro das lojas dependerá de questionar formatos tradicionais e testar novas fontes de receita além da venda de produtos.
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- 63. loja conceito é primariamente sobre experiência!
- 64. loja conceito é menos sobre vendas e mais sobre momentos
- 65. é menos sobre estoque e mais sobre histórias
- 66. é tanto sobre as histórias que você quer contar quanto as que os clientes contarão
- 67. fut uro da loja
- 72. não existe mais certo ou errado
- 74. existe testar ou não testar
- 76. e pensar em novas fontes de receita além da venda
- 78. adicionar serviços complementares (ou não) à sua seleção de produtos
- 79. loja conceito precisa redefinir o conceito de loja!
- 80. se não é arriscado, não é inovador!