This document provides an overview of the perspectives and realities of living as a TI professional in Brazil. It discusses the TI job market, necessary skills, and advice for surviving and thriving in this career path. The author shares their background and experience in different TI roles, and provides tips on documentation, online communities, and tools to support lifelong learning.

1. Viver-TI:
perspectivas E
REALIDADE sobre
viver de T.I.
Werneck Costacom

2. Viver-TI:perspectivasEREALIDADEsobreviverdeT.I.Werneck Costa
sobre este
material
|
sejabemvindoeFaçaoquequiser
comele!
Esta licença permite que remixem, adaptem e criem a partir
deste trabalho, mesmo para fins comerciais, desde que seja
atribuído o devido crédito ao autor, e que licenciem as novas
criações sob estes mesmos termos. Esta licença costuma
ser comparada com as licenças de software livre e de código
aberto "copyleft". Todos os trabalhos novos baseados neste
deverão ter a mesma licença, portanto quaisquer trabalhos
derivados também permitirão o uso comercial.

3. Eu!
quem vive de t.i?

4. Viver-TI:perspectivasEREALIDADEsobreviverdeT.I.Werneck Costa
quem sou eu
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nospapeis
Graduação e pós em T.I
Certificações
Analista de suporte (infra)
www.linkedin.com/in/werneckcosta
Empresário

5. Viver-TI:perspectivasEREALIDADEsobreviverdeT.I.Werneck Costa
quem sou eu
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deverdade?
professor/instrutor
funcionário público
empresário
família

6. Viver-TI:perspectivasEREALIDADEsobreviverdeT.I.Werneck Costa
quem sou eu
|
deverdadeverdadeira?
aluno

7. do lado de
dentro
mundo da t.I

8. Viver-TI:perspectivasEREALIDADEsobreviverdeT.I.Werneck Costa
mundo da T.I
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doladodedentro
Grandes áreas:
Suporte
harware e software
básicos, helpdesk
especializado
Infraestrutura
redes, nuvem,
segurança, serviços
Desenvolvimento
nuvem, APIs, dados
(bigdata, BI, IA e
demais correlatos)
DevOps

9. Viver-TI:perspectivasEREALIDADEsobreviverdeT.I.Werneck Costa
mundo da T.I
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doladodedentro
Oferta de vagas:
Suporte
todo usuário agora
é um "técnico".
Infraestrutura
um analista cuida de
centenas de
equipamentos/servido
res.
Desenvolvimento
um Dev = um
projeto por vez.
DevOps

10. Viver-TI:perspectivasEREALIDADEsobreviverdeT.I.Werneck Costa
mundo da T.I
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doladodedentro
O que é necessário a todas as áreas?
Suporte Infraestrutura Desenvolvimento
PortuGlês: saber sua língua pra não passar vergonha e saber o inglês
pra não "passar em baixo" (leitura de erros, leitura de logs, busca por
mais conhecimento).
DevOps

11. Viver-TI:perspectivasEREALIDADEsobreviverdeT.I.Werneck Costa
mundo da T.I
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doladodedentro
O grande segredo da T.I:
Suporte Infraestrutura Desenvolvimento
Tudo se resume a protocolos x serviços x sistemas.
DevOps

12. como viver e
sobreviver neste
mercado?
Viver-ti

13. Viver-TI:perspectivasEREALIDADEsobreviverdeT.I.Werneck Costa
viver-ti
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regrasdojogo
O usuário é foco principal:
Tudo o que roda numa infra, tem um foco: atender ao usuário.
Tudo é por ele.
Reclamações sem fundamento?
Quem é o médico?

14. Viver-TI:perspectivasEREALIDADEsobreviverdeT.I.Werneck Costa
viver-ti
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regrasdojogo
Melhor sistema operacional?
Windows, Linux ou Unix?

15. Viver-TI:perspectivasEREALIDADEsobreviverdeT.I.Werneck Costa
viver-ti
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regrasdojogo
Melhor sistema operacional?
É o que atende às expectativas do seu projeto, com menor
custo e maior benefício!

16. Viver-TI:perspectivasEREALIDADEsobreviverdeT.I.Werneck Costa
viver-ti
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regrasdojogo
Agradar ou falar a verdade?
Seja sincero nas definições do projeto: você será o suporte
da solução que for implantada.

17. Viver-TI:perspectivasEREALIDADEsobreviverdeT.I.Werneck Costa
viver-ti
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regrasdojogo
A solução é para a empresa!
Estude bem a solução: foque em como ela irá impactar
diretamente o negócio/empresa do cliente.

18. Viver-TI:perspectivasEREALIDADEsobreviverdeT.I.Werneck Costa
viver-ti
|
regrasdojogo
A empresa precisa continuar!
Documente tudo o que você faz: Wikis internas, TXTs, DOCs,
XLSs, ODT, tudo é válido.

19. Viver-TI:perspectivasEREALIDADEsobreviverdeT.I.Werneck Costa
viver-ti
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regrasdojogo
Você precisa continuar!
No geral, as empresas são sempre um degrau.
Faça seu nome.
Não prenda o cliente pela obrigação, prenda pelo bom
serviço.

20. Viver-TI:perspectivasEREALIDADEsobreviverdeT.I.Werneck Costa
viver-ti
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regrasdojogo
Carreias:
Concursos
Cada vez mais
difíceis e exigentes
em dedicação.
Privado
Bons salários para
quem se dedica e se
arrisca.
Empreender
Você fará sua vida
e ganhará o quanto
quiser.

21. conselhos,
conteúdos e
ferramentas
dicas

22. Viver-TI:perspectivasEREALIDADEsobreviverdeT.I.Werneck Costa
dicas
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conselhos
Ao entrar numa empresa:
Se ela for organizada: ganhe aprendendo um padrão;
Se ela for desorganizada: ganhe ensinando um padrão.

23. Viver-TI:perspectivasEREALIDADEsobreviverdeT.I.Werneck Costa
dicas
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conselhos
Se envolva em comunidades digitais:
Você aprende e ensina de graça.
Mas cuidado com os excessos: todos estão vendo, inclusive
seus futuros empregadores.

24. Viver-TI:perspectivasEREALIDADEsobreviverdeT.I.Werneck Costa
dicas
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conselhos
Cuidado com a cabeça:
Síndrome do impostor x síndrome do juiz: você saberá
muito, ou será muito bom em algo. Se reconheça naquilo,
mas não se ache um Deus.

25. Viver-TI:perspectivasEREALIDADEsobreviverdeT.I.Werneck Costa
dicas
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conselhos
Comportamento:
Redes sociais: seus chefes e clientes também usam.
Monte ou revise seu LinkedIn.
Crie um e-mail profissional: esqueça boy_doido@xyz.com.

26. Viver-TI:perspectivasEREALIDADEsobreviverdeT.I.Werneck Costa
dicas
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conteúdos
Como buscar ajuda?
Técnica do CD: man, help, "-h", "/h", "/?"
Páginas web do projeto (wikis);
Grupos focados em T.I (Telegram).

27. Viver-TI:perspectivasEREALIDADEsobreviverdeT.I.Werneck Costa
dicas
|
Ferramentas
Tudo online
Diagramas: http://draw.io
Apresentações: https://www.canva.com
Grupos Telegram: https://sempreupdate.com.br/melhores-
grupos-de-ti-no-telegram-2019/

28. Obrigado e até
logo!
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