Zabbix: seu companheiro de aventuras no misterioso mundo das redes e sistemas. Potilivre/Potitour 2017 - IFRN - Ceará-Mirim.

Potilivre/Potitour - "Zabbix: seu companheiro de aventuras no
misterioso mundo das redes e sistemas" 1
PotiTour: Potilivre na estrada
Zabbix: seu companheiro de aventuras no misterioso
mundo das redes e sistemas.
Werneck Costa02/12/2017

Em branco (SlideShare)
Potilivre/Potitour - "Zabbix: seu
companheiro de aventuras no misterioso
mundo das redes e sistemas"
2

Em branco (SlideShare)
3

Background
Apresentação voltada às turmas iniciantes nos cursos¹ de
tecnologia da informação, oferecidos no IFRN Campus
Ceará-Mirim. Tem como objetivos apresentar a
plataforma Zabbix² e suas principais funções³.
1 - http://portal.ifrn.edu.br/campus/ceara-mirim/cursos/
2 - https://www.zabbix.com/
3 - https://www.slideshare.net/WerneckCosta/zabbix-para-iniciantes
4

Zabbix on the Road - Meetup Brasil - Natal
(11/2017)
5
• Werneck Bezerra Costa;
• Zabbixeiro desde 2012;
• Certified Professional and Certified Specialist
(Zabbix 3.0);
• Outras apresentações: Slide Share;
• LinkedIn: Perfil profissional.
Background

Conselhos de família
Menino(a), seja “gente”!
6

“Gente” de verdade, trabalha.
7

Trabalhar... Mas com o que?
8

Tem que ser algo que me traga prazer!
9

Algum tempo depois... (10 minutos, mais ou menos)
10

Você acaba lembrando que prazer e dinheiro
11
nem sempre estão atrelados
(ou nem em todas as profissões)

E agora, José (ou Maria (ou os dois))?
12

O jeito é, infelizmente, desistir de artes-plásticas...
13

Já que optamos por T.I, vamos entender onde nos metemos.
14

Carreiras na T.I
15
Em 2000

Carreiras na T.I
16
Em 2010

Carreiras na T.I
17
Em 2017

Carreiras na T.I
18
Independente de qual idade ou carreira, o melhor de tudo é:
Continuar sendo o(a) menino(a) do computador!

Carreiras na T.I
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Ganhar muito dinheiro!

Carreiras na T.I
20
Ganhar muito dinheiro!

Carreiras na T.I
21
Voltando à relação dinheiro x prazer,
T.I dá mais prazer que dinheiro.
Principalmente quando você aprende
a se livrar das dores de cabeça.

Carreiras na T.I
22
Esta apresentação servirá para te livrar de algumas
dores de cabeça, e até talvez ajudar a aliar
o prazer com o dinheiro (ou melhorar esta relação)

Vamos a um caso prático
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1
24

1
99%
25

1
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4.70Mbps
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0.89340 miliseconds
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chovendo
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2 GB
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chovendo
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Desligado
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2 GB
40 dias
chovendo
42º
Desligado
LogPorta Down
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2 GB
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Desligado
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14 problemas
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Yes
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Desligado
Log
14 problemas
Porta Down
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No
Yes
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Desligado
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Yes
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Desligado
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14 problemas
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No
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Desligado
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Yes
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Desligado
Log
14 problemas
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No
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Desligado
200
Yes
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2 GB42º Porta Down
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Yes
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Desligado
Log
14 problemas
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No
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Desligado
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Yes
Serviço Up
2 GB42º Porta Down
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Desligado
Yes
4.70Mbps
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DownDesligado
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38
O que tudo isso significa?

39
Nada.

40
Nada. Realmente!

41
Nada. Realmente!
Ninguém está olhando isso...

42
Nada. Realmente!
Ninguém está olhando isso...
Não tem como ver tudo isso!

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O que tudo isso pode significar?

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1
Serviço Up
0.89340 miliseconds
72 usuários
2 GB
40 dias
42º Log
14 problemas
Porta Down
200
42º
200
Yes

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42º
Temperatura do seu datacenter
Que deveria estar em 18º
Que provocou a parada de
alguns servidores
importantes
Que fez com que a empresa
perdesse dois dias de
faturamento e repensasse a
necessidade de ter vocês na
equipe de informática...

47
O que tudo isso pode gerar?

48

49

Realmente
50
não é fácil entender esse mundão das redes e sistemas.
E, nessa hora, você certamente irá se perguntar: Será que
existe uma forma de responder as principais questões sobre
as “broncas do dia a dia”?
A certeza é que você passará por problemas nessas áreas.
A resposta está em: errar é u-mano. Mas comer capim, é uma
escolha.

Sim, mas quem poderá nos defender?
51

52

Chegamos a ele!
Potilivre/Potitour - "Zabbix: seu companheiro de aventuras no
misterioso mundo das redes e sistemas" 53

• O que é?
– Canivete Suíço para monitoramento/gerência de
redes
• Ferramenta livre com status de empresarial
• Monitoramento de redes e servidores
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A solução de monitoramento Zabbix é um software de código aberto
de última geração com classe empresarial. Ele é projetado para
monitorar disponibilidade e desempenho dos componentes de uma
infra-estrutura de T.I. O Zabbix é capaz de monitorar um número
ilimitado de métricas e fornecer análises sofisticadas sobre a saúde
da infraestrutura de T.I. Sendo capaz de identificar a "fonte" de um
problema nos sistemas de T.I, permite aos usuários Zabbix (SysOps)
agirem rapidamente, reduzindo os custos associados com a
paralisação.
Tradução livre de: Zabbix LLC
55

56

O que o Zabbix é, e o que pode fazer
por você ou pela sua empresa
• Ser proativo, percebendo problemas em tempo hábil;
• Monitorar todo e qualquer dispositivo da
infraestrutura de T.I;
• Montar mapas/telas que possibilitem
entender/resolver problemas rapidamente;
• Criar uma documentação viva e atualizável de toda a
infraestrutura;
• Criar visões baseadas no objetivo de quem “assistirá”
o monitoramento (níveis do suporte de T.I, gerência
empresarial, parceiros de negócio e etc).
57

Zabbix
• O que é?
– Monitoramento de...
• Sistemas operacionais
– Servidores ou clientes/estações;
– Windows/Unix-Like.
• Ativos de rede
– Switchs, APs, roteadores...
• Qualquer coisa que tenha IP
– impressoras, No-breaks, termômetros SNMP...
– Forma “intrusiva” e “não intrusiva”
• Com ou sem parte (agente) instalada no alvo
58

Zabbix
• O que é?
– Monitoramento com...
• ...agente próprio, ICMP, SNMP (v1, 2c e 3), IPMI, Telnet,
SSH, JMX (Java), Monitoramento WEB...
• Se a informação existe, ache um meio de extraí-la:
– Scripts (*nix Shell, Python, Perl, PowerShell).
• Discovery:
– Analisa a rede procurando servidores;
– Analisa o Host procurando informações sequenciais
» Vários discos, várias partições;
» Várias placas de rede;
59

Zabbix
• O que é?
– Armazena informações coletadas em banco de dados
Relacional
• MySQL, Postgresql, SQLite, Oracle e IBM DB2.
– Gerencia eventos que geram alertas
• SMS, e-mail, Gtalk/XMPP, Telegram, Whatspp*, Slack;
• Monitoramento de SLA (acordo de nível de serviços).
– Código aberto =
manutenção/continuidade/adaptações
• Licença GPLv2
– O Zabbix não tem versões diferenciadas
• OpenZabbix, EnterpriseZabbix
* O Whatsapp ainda não fornece um meio homologado para interações (como API, por exemplo). Então são frequentes
os problemas no uso desta estratégia de notificações.
60

Zabbix
• Características
– Infraestrutura LAMP;
– Composto de:
• Servidor (aplicação zabbix_server);
• Agente (aplicação cliente zabbix_agentd);
• Armazenamento (banco de dados);
• Interface Web (PHP);
• Proxy (aplicação opcional zabbix_proxy).
61

Zabbix
• Componentes
– Servidor:
• Recebe, processa e persiste
(armazena) os dados.
Em instalações pequenas e médias
o Banco de dados e a interface web
também estão instalados no servidor Zabbix.
62

Zabbix
• Componentes
– Agente:
• Cliente instalado em
servidores, que envia
dados ao Servidor
Zabbix (ativo ou
passivo)
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Zabbix
• Componentes
– Proxy:
• Parte remota que reúne informações e repassa ao servidor
Zabbix
64

Zabbix – quando? quem? como?
• Criador: Alexei Vladishev (Letônia)
– Perfil do criador.
• Projeto interno
– em um banco que em ele trabalhava
• Primeiros esboços da ferramenta:
1998
– Primeira versão estável em 2004;
– Mais detalhes aqui.
65

Zabbix – quando? quem? como?
66

Zabbix - Empresa
• Zabbix LLC
– Empresa que mantém o Zabbix em desenvolvimento
• Constante!
• Versões legadas, estáveis e beta
– Mas como se mantém uma empresa de software
livre?
• Tendo um software livre pauleira (fuderoso)!
• Oferecendo serviços profissionais;
• Suporte, integração, upgrade, desenvolvimento,
construção/customização de templates...
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Zabbix - Empresa
Lista completa de
serviços: link
68

Zabbix – Como é?
69

Zabbix – Como é?
• Gráficos simples
– Gerados automaticamente após a adição de um
item (não permite mudanças estéticas)
70

Zabbix – Como é?
• O Zabbix e suas convenções - Áreas visuais
– Gráficos compostos
• Criado manualmente (ou via template) para relacionar
itens.
• Ex: Latência versus Perda de pacotes ICMP
71

Zabbix – Como é?
• O Zabbix e suas convenções - Áreas visuais
– Mapas
• Conjunto de Hosts ou triggers agrupados visualmente
para fácil identificação de conexões/eventos.
– Uma imagem pode representar um host, um grupo, uma
trigger, um mapa, ou servir só para representar alguma coisa
(puramente como imagem);
– O Zabbix aceita importação de ícones para representar
qualquer coisa que o usuário deseje.
72

Zabbix - Mapas
73

Zabbix - Mapas
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Zabbix - Mapas
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Zabbix - Mapas
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Zabbix - Mapas
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Zabbix - Mapas
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Zabbix - Mapas
79

Tela
80

Tela
81

Bom, com todo esse poder em mãos, só
nos resta reagir!
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1
Serviço Up
0.89340 miliseconds
72 usuários
2 GB
40 dias
42º Log
14 problemas
Porta Down
200
42º
200
Yes
O que tudo isso deveria significar?

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2 GB
Espaço em disco na partição utilizada pelo sistema comercial
da empresa (para uploads de grandes arquivos)
Isso foi verificado numa sexta à
tarde
em tempo para que o disco da VM fosse aumentado, fazendo com
que os melhores dias de faturamento do mês não fossem perdidos...

85

86

87
Quem é o cara agora?

88

89
Parabéns, você garantiu seu
emprego!

90

Zabbix
91

Zabbix
• O Zabbix é pra você?
– Parabéns pela descoberta!
• O próximo passo vai depender do seu
conhecimento atual:
– Se conhecer Linux (utilização do Shell, instalação de
pacotes, edição de configurações), é indicado que
instale o conjunto LAMP e siga com a instalação do
Zabbix utilizando os tutoriais disponíveis aqui;
– Se seu forte não for Linux mas deseja utilizar o Zabbix,
pode começar pelo appliance fornecido pela Zabbix
LLC e disponível aqui.
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Zabbix
Empresas (ou instituições) nacionais que
utilizam
Equinix (antiga Alog)
Banco Central
CAIXA
CAPES
DNOCS – Departamento
Nacional de Obras Contra as Secas
EletroShopping
IBAMA
INEP
Polícia Militar do Ceará
Prefeitura de Maringá/PR
Prodest – Tecnologia da Informação
SERPRO
UFRN
IFRN
TCU
TRE-BA
TRE-MG
UECE – Universidade Estadual do Ceará
UFBA – Universidade Federal da Bahia
UNESP-Bauru
União Central Brasileira da Igreja Adventista do
Sétimo Dia
UNICAMP – Universidade Estadual de Campinas
USP – Universidade de São Paulo
Dados colhidos neste link
93

Zabbix
• Fontes/referências:
– Ícones disponibilizados pela comunidade:
https://goo.gl/OfSDGJ
– Apresentação “Zabbix 4 Dummies”, na Linux Day
Torino, da Quadrata.it: Link;
– Site oficial da Zabbix LLC: Link;
– Site da comunidade Brasileira (oficial): Link;
– Monitoring all Elements of Your Database Operations
With Zabbix: Link;
– Utilizando o Zabbix para monitoramento de
Rede/Servidores: Link.
94

Como me achar
E-mail: werneck.costa@gmail.com
Telegram: @WerneckCosta
Site: http://zabbix.natal.br
Apresentações:
https://www.slideshare.net/WerneckCosta/
Google: werneck costa zabbix
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Valeu boy, dei valor tá aqui com essezomi
de rocha mermo. Vou chegar!
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