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1 de 29
O que as empresas inovadoras
sabem sobre DevOps?
Welington Costa Monteiro
QATest
São Paulo, 20 de Maio de 2014.
AGENDA
• Apresentação
• Brainstorm sobre Inovação
• Desafios das empresas de software
• Mas e por onde anda a Qualidade?
• O Agile resolve … quase!
• E o DevOPS?
• Roadmap: O que as empresas inovadoras sabem sobre DevOps?
• Conclusão
APRESENTAÇÃO
4 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED.
Apresentação
Proposta de livro submetida ao
MCTI/SEPIN 3º colocado no
Programa Brasileiro de Qualidade
de Software, mantido por esse
órgão.
Certificações:
• Certified Professional Requirements Enginnering
• Certified Tester, Advanced Level – Test Manager
• Certificação Brasileira em Teste de Software
• MPS.BR – Aquisição de Software & SC
 Membro do grupo de revisão técnica da ISO 29.119
Sócio startup QATest, Gerente de Sistemas em
empresa de TI de Governo, Professor Universitário,
Consultor e Palestrante.
5 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED.
Apresentação
A QATest é uma startup que surgiu para atender uma
necessidade eminente do mercado atual e do mercado
emergente que abrange novas tecnologias como: Mobile,
Cloud Computing e Big Data. Tem como foco promover a
excelência qualidade de software.
Em fase piloto:
Apoiada pela FCJ Participações S/A
BRAINSTORM
SOBRE INOVAÇÃO
7 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED.
Brainstorm
“Quase 100% da inovação é inspirada
não por análises de mercado, mas
por pessoas insatisfeitas com o
estado atual das coisas.” Tom Peters
8 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED.
Logo…
Inovar também é fazer algo de
uma forma diferente.
DESAFIOS DAS EMPRESAS
DE SOFTWARE
10 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED.
Desafios das empresas de software
Teorema do Número Primo de Gauss - 1796
11 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED.
Desafios das empresas de software
#1 Cliente
Inovação
rápida e
Contínua
MAS E POR ONDE ANDA
A QUALIDADE ?
13 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED.
Mas e por onde anda a qualidade?
70% do esforço do desenvolvimento
nas empresas de software no Brasil é
gasto para corrigir falhas imprevistas de
software.
Fonte DEVMEDIA - 2012
US$ 312 bilhões foi
a estimativa de gastos
mundialmente para corrigir falhas
de software.
Fonte: Cambridge University - 2013
73% das empresas
desenvolvedoras de aplicações
móveis não possuem nenhum
tipo de processo de testes e
qualidade software.
Fonte: Pesquisa World Qualtiy Report - 2013
Fonte: T&M Testes – 2012 – Levantamento 300 projetos
14 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED.
445% é a taxa de retorno de
investimento (ROI) que pode ser obtida com
uma equipe independente de testes, com um
automação de testes de software e que tenha
processos de qualidade baseados nas
metodologias e técnicas baseado em boas
práticas de mercado. Fonte: Rex Black – ISTQB - 2012
29.119
• Padronização Mundial sobre
Testes de Software
• Substituição das outras normas
(Ex: ISO 9126, IEEE 829, 1044)
O mercado mundial de testes de
software movimentou em 2013, cerca
de 50 bilhões de euros, 2%
deste valor em território nacional.
Mas e por onde anda a qualidade?
O AGILE RESOLVE …
QUASE !
16 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED.
O agile resolve… quase!
• Projetos Ágeis são mais produtivos
• Maior satisfação dos funcionários
• Melhor time-to-market
• Maior qualidade percebida
• Menos Defeitos de software (10%)
• Maior satisfação dos stakeholders
17 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED.
53% foi o maior percentual de falhas de softwares em
operação em pesquisa realizada com mais de 250 empresas na
Europa.
Fonte: TMMI - 2012
Mas e por onde anda a qualidade?
Mas.....
E O DEVOPS?
19 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED.
E o DevOps?
Na prática DevOps aproxima as
práticas de desenvolvimento ágil com
testes e implantação – fazendo um
bom uso da automação.
• Redução de indisponibilidade
• Segmentação de Ambientes
• Integração Contínua
20 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED.
E o DevOps?
Quanto tempo sua
empresa demora para
colocar um software
em produção – seja ele
um novo sistema ou
uma alteração em um
sistema existente?
O QUE AS EMPRESAS
INOVADORAS SABEM
SOBRE DEVOPS
22 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED.
O que as empresas inovadoras sabem sobre DevOps
Pesquisa realizada pelo Vanson Bourne
Mai a Jul/2013
• Crescente Necessidade
• Principais Impulsionadores
• Habilidades de negócios
• Fatores de sucesso
• Métricas Externas
• Resultados quantificáveis
• Principais Benefícios
23 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED.
O que as empresas inovadoras sabem sobre DevOps
Pesquisa realizada pelo Vanson Bourne
Mai a Jul/2013
66% 52%
47%
23%
A implantação de DevOps melhora as
métricas de negócios –chave: como receita,
time-to-market e aquisição de novos
clientes
DevOps está em sua
agenda de TI
Automação de TI
A necessidade de uma
maior colaboração entre
as equipes de
desenvolvimento e de
operações
73%
BENEFÍCIOS
PREVISÃO
IMPULSO
DIRETRIZ
INVESTIMENTO
O investimento em novas
ferramentas
24 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED.
O que as empresas inovadoras sabem sobre DevOps
5 PRINCIPAIS OBSTÁCULOS
1. Complexidade-Organizacional : muitas pessoas ou departamentos envolvidos,
muitas interdependências. 35%
2. Papéis e Responsabilidades em todo desenvolvimento e Operações não estão
alinhados. 28%
3. Preocupações com Conformidade ou Segurança. 25%
4. A falta de compreensão das fases de todo o ciclo de desenvolvimento e quem é
responsável por qual etapa. 24%
5. Falta de clareza no Orçamento sobre quem é responsável pelo que. 24%
Pesquisa realizada pelo Vanson Bourne
Mai a Jul/2013
25 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED.
O que as empresas inovadoras sabem sobre DevOps
O Resultado real de DevOps: quantificável
Benefícios para o Negócio
• DevOps oferece muitas oportunidades, mas um tema
ressoa em várias respostas: o cliente.
Pesquisa realizada pelo Vanson Bourne
Mai a Jul/2013
CONCLUSÃO
27 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED.
Conclusão
“Solução dos problemas apenas
restaura a normalidade. Aproveitar
oportunidades significa explorar
novos caminhos.”
Peter Drucker
CONTATOS
Sócio QATest, Professor, Consultor e Palestrante
monteiro@qatest.com.br
@qatest
slideshare.net/WelingtonMonteiro
linkedin.com/company/qatest
www.qatest.com.br (01/06/14)
www.fabricadetestes.com.br
Welington Costa Monteiro

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O que as empresas inovadoras sabem sobre DevOps?

  • 1. O que as empresas inovadoras sabem sobre DevOps? Welington Costa Monteiro QATest São Paulo, 20 de Maio de 2014.
  • 2. AGENDA • Apresentação • Brainstorm sobre Inovação • Desafios das empresas de software • Mas e por onde anda a Qualidade? • O Agile resolve … quase! • E o DevOPS? • Roadmap: O que as empresas inovadoras sabem sobre DevOps? • Conclusão
  • 4. 4 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED. Apresentação Proposta de livro submetida ao MCTI/SEPIN 3º colocado no Programa Brasileiro de Qualidade de Software, mantido por esse órgão. Certificações: • Certified Professional Requirements Enginnering • Certified Tester, Advanced Level – Test Manager • Certificação Brasileira em Teste de Software • MPS.BR – Aquisição de Software & SC  Membro do grupo de revisão técnica da ISO 29.119 Sócio startup QATest, Gerente de Sistemas em empresa de TI de Governo, Professor Universitário, Consultor e Palestrante.
  • 5. 5 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED. Apresentação A QATest é uma startup que surgiu para atender uma necessidade eminente do mercado atual e do mercado emergente que abrange novas tecnologias como: Mobile, Cloud Computing e Big Data. Tem como foco promover a excelência qualidade de software. Em fase piloto: Apoiada pela FCJ Participações S/A
  • 7. 7 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED. Brainstorm “Quase 100% da inovação é inspirada não por análises de mercado, mas por pessoas insatisfeitas com o estado atual das coisas.” Tom Peters
  • 8. 8 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED. Logo… Inovar também é fazer algo de uma forma diferente.
  • 10. 10 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED. Desafios das empresas de software Teorema do Número Primo de Gauss - 1796
  • 11. 11 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED. Desafios das empresas de software #1 Cliente Inovação rápida e Contínua
  • 12. MAS E POR ONDE ANDA A QUALIDADE ?
  • 13. 13 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED. Mas e por onde anda a qualidade? 70% do esforço do desenvolvimento nas empresas de software no Brasil é gasto para corrigir falhas imprevistas de software. Fonte DEVMEDIA - 2012 US$ 312 bilhões foi a estimativa de gastos mundialmente para corrigir falhas de software. Fonte: Cambridge University - 2013 73% das empresas desenvolvedoras de aplicações móveis não possuem nenhum tipo de processo de testes e qualidade software. Fonte: Pesquisa World Qualtiy Report - 2013 Fonte: T&M Testes – 2012 – Levantamento 300 projetos
  • 14. 14 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED. 445% é a taxa de retorno de investimento (ROI) que pode ser obtida com uma equipe independente de testes, com um automação de testes de software e que tenha processos de qualidade baseados nas metodologias e técnicas baseado em boas práticas de mercado. Fonte: Rex Black – ISTQB - 2012 29.119 • Padronização Mundial sobre Testes de Software • Substituição das outras normas (Ex: ISO 9126, IEEE 829, 1044) O mercado mundial de testes de software movimentou em 2013, cerca de 50 bilhões de euros, 2% deste valor em território nacional. Mas e por onde anda a qualidade?
  • 15. O AGILE RESOLVE … QUASE !
  • 16. 16 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED. O agile resolve… quase! • Projetos Ágeis são mais produtivos • Maior satisfação dos funcionários • Melhor time-to-market • Maior qualidade percebida • Menos Defeitos de software (10%) • Maior satisfação dos stakeholders
  • 17. 17 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED. 53% foi o maior percentual de falhas de softwares em operação em pesquisa realizada com mais de 250 empresas na Europa. Fonte: TMMI - 2012 Mas e por onde anda a qualidade? Mas.....
  • 19. 19 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED. E o DevOps? Na prática DevOps aproxima as práticas de desenvolvimento ágil com testes e implantação – fazendo um bom uso da automação. • Redução de indisponibilidade • Segmentação de Ambientes • Integração Contínua
  • 20. 20 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED. E o DevOps? Quanto tempo sua empresa demora para colocar um software em produção – seja ele um novo sistema ou uma alteração em um sistema existente?
  • 21. O QUE AS EMPRESAS INOVADORAS SABEM SOBRE DEVOPS
  • 22. 22 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED. O que as empresas inovadoras sabem sobre DevOps Pesquisa realizada pelo Vanson Bourne Mai a Jul/2013 • Crescente Necessidade • Principais Impulsionadores • Habilidades de negócios • Fatores de sucesso • Métricas Externas • Resultados quantificáveis • Principais Benefícios
  • 23. 23 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED. O que as empresas inovadoras sabem sobre DevOps Pesquisa realizada pelo Vanson Bourne Mai a Jul/2013 66% 52% 47% 23% A implantação de DevOps melhora as métricas de negócios –chave: como receita, time-to-market e aquisição de novos clientes DevOps está em sua agenda de TI Automação de TI A necessidade de uma maior colaboração entre as equipes de desenvolvimento e de operações 73% BENEFÍCIOS PREVISÃO IMPULSO DIRETRIZ INVESTIMENTO O investimento em novas ferramentas
  • 24. 24 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED. O que as empresas inovadoras sabem sobre DevOps 5 PRINCIPAIS OBSTÁCULOS 1. Complexidade-Organizacional : muitas pessoas ou departamentos envolvidos, muitas interdependências. 35% 2. Papéis e Responsabilidades em todo desenvolvimento e Operações não estão alinhados. 28% 3. Preocupações com Conformidade ou Segurança. 25% 4. A falta de compreensão das fases de todo o ciclo de desenvolvimento e quem é responsável por qual etapa. 24% 5. Falta de clareza no Orçamento sobre quem é responsável pelo que. 24% Pesquisa realizada pelo Vanson Bourne Mai a Jul/2013
  • 25. 25 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED. O que as empresas inovadoras sabem sobre DevOps O Resultado real de DevOps: quantificável Benefícios para o Negócio • DevOps oferece muitas oportunidades, mas um tema ressoa em várias respostas: o cliente. Pesquisa realizada pelo Vanson Bourne Mai a Jul/2013
  • 27. 27 © 2014 CA. ALL RIGHTS RESERVED. Conclusão “Solução dos problemas apenas restaura a normalidade. Aproveitar oportunidades significa explorar novos caminhos.” Peter Drucker
  • 29. Sócio QATest, Professor, Consultor e Palestrante monteiro@qatest.com.br @qatest slideshare.net/WelingtonMonteiro linkedin.com/company/qatest www.qatest.com.br (01/06/14) www.fabricadetestes.com.br Welington Costa Monteiro