Esta apresentação explora os conceitos sobre Comunidades de Práticas, seus benefícios, formatos e desafios. Além disso, apresenta uma série de iniciativas e comunidades de práticas que foram realizadas ao longo dos últimos 4 anos pela Comunidade de Testes do CESAR.

1. COMO COMUNIDADES DE PRÁTICAS
AJUDAM O CESAR A APOIAR UMA
CULTURA DE QUALIDADE E COLABORAÇÃO
Rodrigo Cursino

2. 2
RODRIGO
CURSINO
CONSULTOR
DE TESTES PROFESSOR

3. 3
Recife (sede)
Sorocaba
Curitiba
Manaus
CENTRO
PRIVADO DE
INOVAÇÃO PROJETOS PLATAFORMAS PESSOAS
PROJETOS E
EDUCAÇÃO

4. 4
Motorola
Samsung
LG
Fundação Banco do Brasil (AABB)
CENTRO PRIVADO
DE INOVAÇÃO PROJETOS PLATAFORMAS PESSOAS
PROJETOS E
EDUCAÇÃO
CENTRO
PRIVADO DE
INOVAÇÃO

5. 5
Web
Mobile
Big Data
IoT
MATRIZ E
REGIONAIS PROJETOS PLATAFORMAS PESSOAS
PROJETOS E
EDUCAÇÃO
CENTRO
PRIVADO DE
INOVAÇÃO

6. 6
450 colaboradores
115 Eng. de Testes
MATRIZ E
REGIONAIS PROJETOS PLATAFORMAS PESSOAS
PROJETOS E
EDUCAÇÃO
CENTRO
PRIVADO DE
INOVAÇÃO

7. 7
MATRIZ E
REGIONAIS PROJETOS PLATAFORMAS PESSOAS
PROJETOS E
EDUCAÇÃO
Engenharia & Design
CESAR School
CENTRO
PRIVADO DE
INOVAÇÃO

8. DESAFIOS
8
PROMOVER
APRENDIZADO
CONTÍNUO
COMPARTILHAR
OS CASES E
BOAS PRÁTICAS
COLABORAÇÃO
ENTRE AS
DIFERENTES
FUNÇÕES
INTEGRAR AS
PESSOAS DAS
REGIONAIS
ACOMPANHAR
CARREIRA DOS
ENG. DE TESTES
APOIAR
AÇÕES DA
ORGANIZAÇÃO

9. OPORTUNIDADES
9
MUITOS
CASES E BOAS
PRÁTICAS
MUITOS
ESPECIALISTAS
DIFERENTES
CULTURAS E
MINDSETS
DESENVOLVIMENTO
DE APLICATIVOS
INTERNOS
PARTICIPAÇÃO
EM PRÉ-VENDAS FLEXIBILIDADE

10. 10
COMO ENFRENTAR ESSES DESAFIOS,
CONSIDERANDO AS OPORTUNIDADES?

11. 11
–Wenger-Trayner
“Comunidades de prática são grupos de pessoas
que compartilham uma preocupação ou uma paixão
por algo que eles fazem e aprendem a fazê-lo melhor
a medida que eles interagem regularmente.”
COMUNIDADES DE PRÁTICAS - COP

12. ESTRUTURA DAS COP
12
Emily Webber

13. ESTRUTURA DAS COP
13
Emily Webber

14. GUILDAS - SPOTIFY
14

15. 15
INTERESSES
COMUNS
NÃO
HIERÁRQUICAS
PARTICIPAÇÃO
VOLUNTÁRIA
CARACTERÍSTICAS DAS COP

16. 16
IMPORTÂNCIA DAS COP
AS PESSOAS
PRECISAM SE
SENTIR
APOIADAS
APRENDER EM
CONJUNTO
PRECISAMOS DE
TEMPO E UM
AMBIENTE SEGURO
PARA TREINAR

17. 17
GESTÃO DA COP
DEFINIR A
MISSÃO
CRIAR UM
BACKLOG DE
TRABALHO
REALIZAR
RETROSPECTIVAS
REGULARMENTE
DEFINIR A
PERIODICIDADE

18. 18
COP NA ÁREA DE TESTES DO CESAR

19. 19
• Estabelecer um senso de colaboração
• Empoderar a todos
• Explorar a multidisciplinaridade
• Criação de espaços para colaboração
JAN/14
• Criação da Comunidade
• Radar de Conhecimento
• Grupos de Estudos

20. 20
• Realizamos um mapeamento dos
conhecimentos
• Já existentes
• Necessários
• Usamos níveis de conhecimento
JAN/14
• Criação da Comunidade
• Radar de Conhecimento
• Grupos de Estudos

21. GRUPOS DE
ESTUDOS
21
• Escolha de líderes para os grupos
• Definição grupos:
• Automação Web Básico,
• Automação Web Avançado
• Automação Mobile
• Performance
• Segurança
JAN/14
• Criação da Comunidade
• Radar de Conhecimento
• Grupos de Estudos

22. ENCONTROS
22
• Encontros de 1h
• Palestras, sessões práticas, code dojo
• Compartilhamento de práticas e processos
utilizados em projetos
• Networking
• Aberto a todos
JAN/14
• Criação da Comunidade
• Radar de Conhecimento
• Grupos de Estudos
AGO/14
• Encontros
• Saúde de Testes nos projetos
• Treinamentos Internos

23. ENCONTROS
23
• Encontros de 1h
• Palestras, sessões práticas, code dojo
• Compartilhamento de práticas e processos
utilizados em projetos
• Networking
• Aberto a todos
JAN/14
• Criação da Comunidade
• Radar de Conhecimento
• Grupos de Estudos
AGO/14
• Encontros
• Saúde de Testes nos projetos
• Treinamentos Internos

24. ENCONTROS
24
• Encontros de 1h
• Palestras, sessões práticas, code dojo
• Compartilhamento de práticas e processos
utilizados em projetos
• Networking
• Aberto a todos
JAN/14
• Criação da Comunidade
• Radar de Conhecimento
• Grupos de Estudos
AGO/14
• Encontros
• Saúde de Testes nos projetos
• Treinamentos Internos

25. SAÚDE DE TESTES
NOS PROJETOS
25
• Grupo de consultores internos
• Apoiar projetos com demandas na área de
testes
• Mentoria de Eng. de Testes
• Kick off de automação de testes
JAN/14
• Criação da Comunidade
• Radar de Conhecimento
• Grupos de Estudos
AGO/14
• Encontros
• Saúde de Testes nos projetos
• Treinamentos Internos

26. TREINAMENTOS
26
• Ministrado por Eng. de Testes para Eng. de
Testes
• Introdução à automação de testes
• Selenium WebDriver
• Testes Exploratórios
• Como reportar defeitos
JAN/14
• Criação da Comunidade
• Radar de Conhecimento
• Grupos de Estudos
AGO/14
• Encontros
• Saúde de Testes nos projetos
• Treinamentos Internos

27. EVENTOS
27
• Internacionais
• Agile Testing Days
• QA&Test
• Testathon
• Nacionais:
• Agile Brasil
• Agilidade@Recife
• Participação em Eventos
• CESARThons
• Copa do Mundo de Testes
JAN/14
• Criação da Comunidade
• Radar de Conhecimento
• Grupos de Estudos
AGO/14
NOV/14
• Encontros quinzenais
• Saúde de Testes nos projetos
• Treinamentos Internos

28. 28

29. 29

30. 30
• A forma como o CESAR executa Maratonas
de Testes
• 15 edições executadas
• Validar aplicações e encontrar defeitos
• Realizar mentoria de novos Eng. de Testes
• Participação em Eventos
• CESARThons
• Copa do Mundo de Testes
JAN/14
• Criação da Comunidade
• Radar de Conhecimento
• Grupos de Estudos
AGO/14
NOV/14
• Encontros quinzenais
• Saúde de Testes nos projetos
• Treinamentos Internos

31. 31
• A forma como o CESAR executa Maratonas
de Testes
• 15 edições executadas
• Validar aplicações e encontrar defeitos
• Realizar mentoria de novos Eng. de Testes
• Participação em Eventos
• CESARThons
• Copa do Mundo de Testes
JAN/14
• Criação da Comunidade
• Radar de Conhecimento
• Grupos de Estudos
AGO/14
NOV/14
• Encontros quinzenais
• Saúde de Testes nos projetos
• Treinamentos Internos

32. 32
• A forma como o CESAR executa Maratonas
de Testes
• 15 edições executadas
• Validar aplicações e encontrar defeitos
• Realizar mentoria de novos Eng. de Testes
• Participação em Eventos
• CESARThons
• Copa do Mundo de Testes
JAN/14
• Criação da Comunidade
• Radar de Conhecimento
• Grupos de Estudos
AGO/14
NOV/14
• Encontros quinzenais
• Saúde de Testes nos projetos
• Treinamentos Internos

33. 33
• Evento realizado na Alemanha
• Objetivo é de validar uma aplicação no
período de 3h, tento que definir e executar
uma estratégia de testes, reportar defeitos e
enviar um relatório.
• O time CESAR Brazil foi campeão Sul-
Americano e Mundial
• Participação em Eventos
• CESARThons
• Copa do Mundo de Testes
JAN/14
• Criação da Comunidade
• Radar de Conhecimento
• Grupos de Estudos
AGO/14
NOV/14
• Encontros quinzenais
• Saúde de Testes nos projetos
• Treinamentos Internos

34. 34

35. 35

36. 36
• Colaboração com a comunidades locais
• QA Night
• Teste@Recife
• Agilidade@Recife
• GDG Manaus
COMUNIDADES
EXTERNAS
• Participação em Eventos
• CESARThons
• Copa do Mundo de Testes
JAN/14
• Criação da Comunidade
• Radar de Conhecimento
• Grupos de Estudos
AGO/14
NOV/14
• Encontros quinzenais
• Saúde de Testes nos projetos
• Treinamentos Internos
• Colaboração com comunidades
FEV/15

37. 37
• Dia 9 de Setembro
• Conferência da Comunidade de Testes do
CESAR
• Palestras, workshops, open spaces
• Foco em áreas estratégicas: IoT, Big Data e
Robótica
CONFERÊNCIA
INTERNA
• Conferência interna
• Identidade
SET/15
• Participação em Eventos
• CESARThons
• Copa do Mundo de Testes
JAN/14
• Criação da Comunidade
• Radar de Conhecimento
• Grupos de Estudos
AGO/14
NOV/14
• Encontros quinzenais
• Saúde de Testes nos projetos
• Treinamentos Internos
• Colaboração com comunidades
FEV/15

38. 38
38

39. 39
39

40. 40
40

41. 41
IDENTIDADE
• Conferência interna
• Identidade
SET/15
• Participação em Eventos
• CESARThons
• Copa do Mundo de Testes
JAN/14
• Criação da Comunidade
• Radar de Conhecimento
• Grupos de Estudos
AGO/14
NOV/14
• Encontros quinzenais
• Saúde de Testes nos projetos
• Treinamentos Internos
• Colaboração com comunidades
FEV/15

42. 42
• Seleção com foco em testes
• 15 selecionados
• Formação interna em testes
• Mentoria
PROGRAMA DE
ESTÁGIO
• Conferência interna
• Identidade
SET/15
• Participação em Eventos
• CESARThons
• Copa do Mundo de Testes
JAN/14
• Criação da Comunidade
• Radar de Conhecimento
• Grupos de Estudos
AGO/14
NOV/14
• Encontros quinzenais
• Saúde de Testes nos projetos
• Treinamentos Internos
• Colaboração com comunidades
FEV/15 AGO/17
• Programa de estágio em testes
…

43. 43
• Sessões de aprendizado para pequenos
grupos
• Grupos definidos por objetivos
• Formação multidisciplinar
• Metodologias ativas de ensino aprendizagem
LEARNING
SESSIONS
• Conferência interna
• Identidade
SET/15
• Participação em Eventos
• CESARThons
• Copa do Mundo de Testes
JAN/14
• Criação da Comunidade
• Radar de Conhecimento
• Grupos de Estudos
AGO/14
NOV/14
• Encontros quinzenais
• Saúde de Testes nos projetos
• Treinamentos Internos
• Colaboração com comunidades
FEV/15 AGO/17
• Programa de estágio em testes
…
• Learning Sessions
NOV/17

44. 44
• Entender quais competência temos em casa
• Quais os perfis de projetos
• Quais oportunidades de aprendizado
CENSO
• Conferência interna
• Identidade
SET/15
• Participação em Eventos
• CESARThons
• Copa do Mundo de Testes
JAN/14
• Criação da Comunidade
• Radar de Conhecimento
• Grupos de Estudos
AGO/14
NOV/14
• Encontros quinzenais
• Saúde de Testes nos projetos
• Treinamentos Internos
• Colaboração com comunidades
FEV/15 AGO/17
• Programa de estágio em testes
…
• Learning Sessions
NOV/17 • Censo
JAN/18

45. 45
COP ATIVAS
CESARTHON
LEARNING
SESSIONS CENSO
PARTICIPAÇÃO
EM EVENTOS

46. 46
COMO NOS COMUNICAMOS
CANAL NO
SLACK
COMUNIDADE
NO GOOGLE+ NO CAFÉ
LISTA DE
DISCUSSÃO

47. 47
METODOLOGIAS
OPEN
SPACES
CODING-
DOJOS CESARTHONPALESTRAS
Baseado em problemas.

48. POSTS NOS
BLOGS DO
CESAR
CONFERÊNCIA
INTERNA
PARTICIPAÇÃO
EM EVENTOS
CURSOS NA
CESAR
SCHOOL
48
COMPARTILHAR OS RESULTADOS DAS COP

49. MANTER O
ENGAJAMENTO
CONCILIAR TEMPO
COM ATIVIDADES
DE PROJETOS
ENCONTRAR
LÍDERES
ENCONTRAR
HORÁRIOS QUE
SIRVAM PRA
MAIORIA
APOIO DA
ORGANIZAÇÃO
SÊNIORES E
JUNIORES
49
MAIORES DESAFIOS

50. MANTER O
ENGAJAMENTO
CONCILIAR TEMPO
COM ATIVIDADES
DE PROJETOS
ENCONTRAR
LÍDERES
ENCONTRAR
HORÁRIOS QUE
SIRVAM PRA
MAIORIA
APOIO DA
ORGANIZAÇÃO
SÊNIORES E
JUNIORES
50
MAIORES DESAFIOS

51. O QUE CONSEGUIMOS PROGREDIR
51
PROMOVER
APRENDIZADO
CONTÍNUO
COMPARTILHAR
OS CASES E
BOAS PRÁTICAS
COLABORAÇÃO
ENTRE AS
DIFERENTES
FUNÇÕES
INTEGRAR AS
PESSOAS DAS
REGIONAIS
ACOMPANHAR
CARREIRA DOS
ENG. DE TESTES
APOIAR
AÇÕES DA
ORGANIZAÇÃO

52. 52
APRENDER JUNTOS, EM UM AMBIENTE
SEGURO E SEM JULGAMENTO, É MAIS
FÁCIL, FLUIDO E DIVERTIDO.

53. RODRIGO CURSINO
rbc@cesar.org.br