O documento descreve um caso de marketing digital para a Freak Binding, uma loja de cadernos encadernados. As metas eram aumentar curtidas e vendas nas redes sociais. A promoção aumentou as curtidas no Facebook e Instagram. No entanto, problemas com os clientes originais atrasaram o projeto, forçando a escolha de um novo cliente.

1. Case “Freak Binding”
Marketing Digital
Bruna Crispim, Guilherme Pires, Lucas Ribeiro, Mariah
Vecchi, Rômulo Frast.

2. Freak Binding
• Serviço online
de venda de
cadernos
encadernados
artesanalmente
.

3. Produto

4. Metas
• 150 curtidas.
• Mais divulgação da página do Facebook e dos Instagram.
• Aumento do número de vendas.

5. Métrica Inicial/Métrica Atual
82
curtidas
108
curtidas
*Curtidas da página do Facebook.

6. Promoção - Facebook e Instagram
https://giphy.com/gifs/3oKIPfUWc8cwIFYize

7. Métricas do Facebook

8. Engajamento na Promoção
• 90% do público é feminino
• faixa etária: entre 20 - 30 anos

9. Problemas
• A primeira ideia → Executar um vídeo promocional do nosso primeiro cliente
junto a uma promoção. Veícular nas mídias sociais.
• Problema: Divergências quanto ao valor da promoção. Após este assunto
acertado o cliente interrompeu a sua comunicação com o grupo, tornando o
trabalho inviável.
• A segunda ideia → Escolhemos outro cliente. Executar uma promoção baseada
num evento promovido pelo cliente. Veicular nas mídias sociais e pedir para um
formador de opinião (youtuber…) divulgar a promoção e o cliente.
• Problema: Evento cancelado, o que tornava a promoção inválida.

10. • A Freak Binding foi a terceira escolha do grupo. Encontramos
problemas com o primeiro e o segundo cliente. Tais fatores
adversos impediram na realização do trabalho com os outros
clientes.
• Aprendizado: É importante realizar os trabalhos com antecedência
e também usar a criatividade para formular estratégias
diversificadas em acordo com o cliente.
Problemas