O documento apresenta o modelo de Malmi & Brown para controles gerenciais, dividindo-os em sete categorias: planejamento, administrativo, cibernético, remuneração e recompensa, cultural, planejamento estratégico e planejamento operacional. Cada categoria é definida e tem seus componentes detalhados.

1. MODELO MALMI
& BROWN
Prof. Emanuel Junqueira

2. 11/05/2020
Professor of Management Accounting
University of Technology Sidney
Professor
Aalto University School of Business
Professor at Aalto University School of Busines

3. Controle gerencial
◦ Influenciar o comportamento
◦ Se o uso é para a tomada de decisão, não seria um controle
gerencial
11/05/2020

4. Malmi & Brown, 2008
Cultural
Grupo Valores Símbolos
Planejamento Cibernético Remuneração
e
Recompensa
Planejamento
Estratégico
Planejamento
Operacional
Orçamentos Controles
Financeiros
Controles
Não
Financeiros
Controles
Híbridos
Administrativo
Estrutura de
Governança
Estrutura
Organizacional
Políticas e Procedimentos
11/05/2020

5. Planejamento
◦ Controle ex-ante
◦ Estabelece os objetivos das áreas organizacionais
◦ Direciona e orienta esforço e o comportamento
◦ Estabelece padrões a serem alcançados em relação às metas
◦ Permite a congruência dos objetivos
◦ Controla as atividades de grupos e indivíduos
11/05/2020

6. Planejamento – Componentes
◦ Planejamento de metas e ações para o curto prazo –
foco tático
◦ Planejamento de alcance de metas e ações de médio
e longo prazo – foco estratégico
11/05/2020

7. Administrativo
◦ Organização de indivíduos
◦ Design e estrutura organizacional
◦ Governança
◦ Monitoramento do comportamento
◦ Identificação dos responsáveis pelo monitoramento
◦ Especificação dos comportamentos esperados
(políticas e procedimentos)
11/05/2020

8. Administrativo – componentes
◦ Desenho e estrutura organizacional
◦ Estrutura de governança
◦ Políticas e procedimentos
11/05/2020

9. Cibernético
◦ Medidas que permitem quantificação de um fenômeno
subjacente, atividade ou sistema
◦ Padrões de desempenho ou metas a serem cumpridas
◦ Processo de feedback que permite a comparação entre um
resultado e um padrão
◦ Análise das variações/Realimentação do sistema
◦ Capacidade de modificar o comportamento
11/05/2020

10. Cibernético – Componentes
◦ Orçamentos
◦ Medidas financeiras
◦ Medidas não financeiras
◦ Medidas híbridas
11/05/2020

11. Remuneração e recompensa
◦ Motivar e aumentar o desempenho dos indivíduos e grupos
◦ Inclui recompensas para controlar a direção, duração e
intensidade do esforço.
11/05/2020

12. Remuneração e Recompensa –
Componentes
◦ Sistema de recompensas ou compensação para a realização
das metas
11/05/2020

13. Cultural
◦ Valores, crenças e normas que influenciam o
comportamento dos funcionários
11/05/2020

14. Cultural – Componentes
◦ Controles baseados em valor
◦ Controles dos grupos – Clan
◦ Símbolos
11/05/2020