Um análise empírica da estrutura de controle

1. Uma análise empírica das alavancas da estrutura de controle
Sally K.Widener (2007)
O objetivo deste artigo é usar a estrutura LOC para investigar os antecedentes dos
sistemas de controle (isto é, incerteza estratégica e risco); as associações entre os sistemas
de controle; e os custos e benefícios dos sistemas de controle (gerenciamento atenção,
aprendizado e desempenho do Wrm). Utilizando dados de uma pesquisa realizada com 122
Diretores Financeiros,este estudo testa um modelo de equação estrutural que relaciona risco
estratégicoe incertezaa sistemasde controle (ou seja,crenças,limites,diagnósticoe sistemas
de controle interativo).O autor usa coeficientes para fornecer evidências de três conjuntos
de hipóteses: (1) as relações entre os sistemas de controle, (2) as relações entre risco
estratégico e incerteza e cada um dos sistemas de controle; e (3) as relações entre cada
um dos sistemas e resultados de controle (ou seja, atenção, aprendizado e desempenho).
Ele estabelece hipóteses como a de afetar o aprendizado e atenção e, finalmente,
desempenhofirme.Asevidênciassugeremque existemmúltiplasrelaçõesinterdependentese
complementares entre os sistemasde controle. O risco estratégico e a incerteza direcionam a
importânciae ousode medidasde desempenhoemfunçõesde diagnósticoouinterativas.Além
disso, parece que, em certas condições estratégicas, as necessidades de processamento de
informações são tais que as empresas usam medidas de desempenho de maneira interativa e
diagnóstica. Embora exista um custo de controle, há um efeito positivo no desempenho da
empresa.
Um sistema de controle pode funcionar em diferentes papéis (ou seja, de forma interativa
ou diagnóstica). Este estudo lança idéias sobre o papel do sistema de Controle geralmente
que fatores estratégicos internos (externos) estão associados a controles de diagnóstico
(interativos). No entanto, sob certas circunstâncias, medidas de desempenho são usadas
em ambas as funções. Este estudo é organizado da seguinte forma. A seção
“Desenvolvimento da teoria e hipóteses: sistemas de controle” fornece uma visão geral
dos sistemas de controle que compreendem as alavancas da estrutura de controle e
desenvolve hipóteses para as interdependências entre os sistemas de controle. A seção
“Desenvolvimento da teoria e hipóteses: direcionadores e resultados dos sistemas de
controle” desenvolve as hipóteses para os direcionadores (risco estratégico e incerteza) e
resultados (aprendizado, atenção e desempenho) de os sistemas de controle. A seção
“Métodos” discute o método de pesquisa e a mensuração das variáveis. As análises e
resultados são apresentados na seção "Resultados". Finalmente, conclusões, limitações e
extensões são discutidas na Seção “Conclusões”.
Conclui que dois tipos de elementos estratégicos - incertezas estratégicas e risco
estratégico - direcionam a importância e o papel dos sistemas de controle. Isto também
documenta que cada um dos diagnósticos e sistemas de crenças facilitam o uso eficiente
da gestão da atenção, enquanto o sistema interativo consome a atenção da gerência. A
aprendizagem organizacional é aprimorada por ênfase no sistema de crenças, bem como
no uso do sistema de diagnóstico. Tanto a aprendizagem organizacional e atenção estão

2. associadas positivamente ao desempenho. Finalmente, conclui que o sistema interativo
influencia os sistemas de diagnóstico e de fronteira e o sistema de crenças influencia cada
um dos três outros sistemas.