[1] O documento discute a diferença entre times de desenvolvimento "mercenários" e "missionários" e como transformar times mercenários em times missionários. [2] Times mercenários desenvolvem o que lhes é mandado, enquanto times missionários acreditam no propósito da empresa e estão comprometidos a resolver problemas dos clientes. [3] O documento fornece cinco características principais de times missionários, incluindo entenderem que todos precisam se comprometer a resolver desafios e se sentirem donos do negócio e responsáveis pel