O documento discute o conceito de ética e sua importância para empresas de logística. A ética é compreendida como parte da filosofia que estuda o comportamento moral e como uma qualidade de conduta esperada. Os princípios básicos do código de ética incluem confiabilidade, respeito, responsabilidade e justiça. Agir com ética é essencial para um bom administrador de logística, podendo impactar nos lucros ou prejuízos de uma empresa.