20130817 simulação final modulo6

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  1. 1. CURSO DE FORMAÇÃO DE FORMADORES “MEDIAÇÃO FAMILIAR” Marta Leal Lisboa, 17 de Agosto de 2013 SIMULAÇÃO FINAL
  2. 2. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal 2 OBJECTIVOS • Reconhecer os princípios fundamentais de um mediador familiar aquando do inicio de uma sessão de mediação familiar, de acordo com Lei n.º 29/2013 de 19 de Abril ; • Reconhecer as qualidades fundamentais de um mediador familiar sempre que estiver em sessão, de acordo com a Lei n.º 29/2013 de 19 de Abril;
  3. 3. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal AGENDA 3 1. O que é a Mediação 2. Princípios fundamentais da Mediação de conflitos 3. Utilidade da Mediação 4. Funções do Mediador 5. Qualidades do Mediador 6. Conclusões
  4. 4. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal AGENDA 4 1. O que é a Mediação; 2. Princípios fundamentais da Mediação de conflitos 3. Utilidade da Mediação 4. Funções do Mediador 5. Qualidades do Mediador 6. Conclusões
  5. 5. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal 5 1. O que é a Mediação Mediação é definida como a intervenção, numa negociação ou num conflito, de uma terceira parte aceite pelas outras duas.
  6. 6. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal AGENDA 6 1. O que é a Mediação 2. Princípios fundamentais da Mediação de conflitos 3. Utilidade da Mediação 4. Funções do Mediador 5. Qualidades do Mediador 6. Conclusões
  7. 7. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal 7 2. Princípios Fundamentais da Mediação de Conflitos • Voluntariedade • Imparcialidade • Confidencialidade • Respeito • Cooperação
  8. 8. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal AGENDA 8 1. O que é a Mediação 2. Princípios fundamentais da Mediação de conflitos 3. Utilidade da Mediação 4. Funções do Mediador 5. Qualidades do Mediador 6. Conclusões
  9. 9. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal 9 A mediação revela-se particularmente útil quando: • as partes se conhecem e/ou pretendem manter o relacionamento entre elas; • a comunicação entre as partes é escassa e/ou de fraca qualidade; 3. Utilidade da Mediação de conflitos
  10. 10. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal 10 • o conflito é atravessado por questões emocionais fortes; • estereótipos e preconceitos estão a impedir um acordo; • existem obstáculos a trocas produtivas.
  11. 11. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal AGENDA 11 1. O que é a Mediação 2. Princípios fundamentais da Mediação de conflitos 3. Utilidade da Mediação 4. Funções do Mediador 5. Qualidades do Mediador 6. Conclusões
  12. 12. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal 12 • acolher as partes; • conquistar a sua confiança; • abrir canais de comunicação entre elas; • obter a sua cooperação; 4. Funções do mediador • facilitar o processo, fornecendo um quadro geral e algumas regras para o desenvolvimento das negociações;
  13. 13. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal 13 • identificar e investigar os problemas trazido pelas partes; • promover a criatividade; • promover a responsabilidade.
  14. 14. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal AGENDA 14 1. O que é a Mediação 2. Princípios fundamentais da Mediação de conflitos 3. Utilidade da Mediação 4. Funções do Mediador 5. Qualidades do Mediador 6. Conclusões
  15. 15. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal 15 • paciência; • resistência; • imparcialidade; • isenção; • reflexividade; • capacidade de escuta; • capacidade de gerar empatia 5. Qualidades do mediador
  16. 16. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal AGENDA 16 1. O que é a Mediação 2. Princípios fundamentais da Mediação de conflitos 3. Utilidade da Mediação 4. Funções do Mediador 5. Qualidades do Mediador 6. Conclusões
  17. 17. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal 17 6. CONCLUSÕES • A mediação é sempre voluntária; • O mediador deve informar as partes de todos os procedimentos do processo. • O mediador não intervém na decisão;
  18. 18. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal 18 “Como gerir conflitos familiares”, Maria José P. Coutinho Barbosa Editorial Presença; Lei n.º 29/2013 de 19 de Abril; Lista de referências
  19. 19. O que é o CoachingMediação Familiar Marta Leal 19 Obrigada

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