Este manual trata dos principais tópicos da gestão de recursos humanos para técnicos de relações laborais, incluindo fundamentos e modelos de GRH, análise e descrição de funções, recrutamento e seleção, formação e desenvolvimento, avaliação de desempenho e legislação laboral. O manual fornece ferramentas para caracterizar modelos de GRH e utilizar instrumentos de gestão de pessoas.

1. Produção de manuais para formação
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UFCD_5438
347242 - Técnico/a de
Relações Laborais
50 Horas
Gestão integrada de recursos humanos

2. Gestão integrada de recursos humanos
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347242 - Técnico/a de Relações Laborais
Índice
OBJETIVOS E CONTEÚDOS .................................................................................................................. 2
FUNDAMENTOS DA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS...........................................................................3
PRINCIPAIS MODELOS E ESTRATÉGIAS DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS (GRH)................................7
INTEGRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS ....................................................................................................10
ANÁLISE E DESCRIÇÃO DE FUNÇÕES E PLANEAMENTO DE RECURSOS ...................................................10
RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E CONTRATAÇÃO ...........................................................................................19
FASES DO RECRUTAMENTO E SELEÇÃO .....................................................................................................22
MANUTENÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS.............................................................27
FORMAÇÃO E DESENVOLVIMENTO............................................................................................................27
GESTÃO DE CARREIRAS...............................................................................................................................32
DESENVOLVIMENTO, APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL E GESTÃO DO CONHECIMENTO.....................33
AVALIAÇÃO E CONTROLO DE RESULTADOS ...............................................................................................37
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO ...................................................................................................................37
SISTEMAS DE RECOMPENSAS.....................................................................................................................42
PRÁTICAS DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS.......................................................................................42
FUNDAMENTOS DE LEGISLAÇÃO LABORAL................................................................................................47
BIBLIOGRAFIA E NETGRAFIA.......................................................................................................................50

3. Gestão integrada de recursos humanos
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347242 - Técnico/a de Relações Laborais
Objetivos:
 Caracterizar modelos de gestão de recursos humanos.
 Identificar ferramentas genéricas da gestão de recursos humanos.
 Utilizar instrumentos de gestão de recursos humanos.
Conteúdos:
 Fundamentos da gestão de recursos humanos
 Principais modelos e estratégias de gestão de recursos humanos (GRH)
 Integração de recursos humanos
 Análise e descrição de funções e planeamento de recursos
 Recrutamento, seleção e contratação
 Manutenção e desenvolvimento de recursos humanos
 Formação e desenvolvimento
 Gestão de carreiras
 Desenvolvimento, aprendizagem organizacional e gestão do
conhecimento
 Avaliação e controlo de resultados
 Avaliação de desempenho
 Sistemas de recompensas
 Práticas de gestão de recursos humanos
 Fundamentos de legislação laboral