O documento descreve um sistema de CRM para gerenciamento de contatos e relacionamento com investidores, que permite o agrupamento de informações diárias sobre compra e venda de ações e acompanhamento da evolução da base acionária, auxiliando as empresas a melhor atender investidores e analistas.

1. CRM
GERENCIANDO CONTATOS, SIMPLIFICANDO RELAÇÕES
Você, profissional de RI, tem seus contatos organizados? Monitora toda
a sua base acionária e gerencia suas atividades diariamente?
O CRM é uma solução para gerenciamento de contatos, base acionária e atividades do dia-a-dia da área de Relações com Investidores,
totalmente adaptado à realidade do mercado brasileiro. Web based, permite o registro de contatos e atividades, estreitando o
relacionamento com todos os stakeholders e economizando tempo e recurso das áreas de RI.
O módulo de Gestão de Base Acionária permite o agrupamento das informações diárias de variação de compra e venda das ações de
fundos e investidores da companhia e possui relatórios que auxiliam no trabalho de targeting.
Quanto mais o RI conhece a sua base acionária, melhor e mais rapidamente pode atender o analista e o investidor, estando preparado
para saber o que eles precisam no momento solicitado. A informação quando organizada pode ser utilizada para satisfazer e reter seus
stakeholders a todo o momento.
“O CRM PERMITE O AGRUPAMENTO DAS
INFORMAÇÕES DIÁRIAS DE VARIAÇÃO DE COMPRA
E VENDA DAS AÇÕES DE EMPRESAS DE CAPITAL
ABERTO, ACOMPANHANDO A EVOLUÇÃO DA AÇÃO”
v1.0
Fonte: Computer World.
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“O CRM É USADO POR CERCA
DE 50% DAS EMPRESAS
BRASILEIRAS...
...E PESQUISA REVELA QUE ENTRE OS SOFTWARES E APLICATIVOS
USADOS, O CRM ESTÁ ACIMA INCLUSIVE DO USO DE PACOTES ERP
(PACOTES DE SOFTWARE DE GESTÃO EMPRESARIAL).”
Fonte: Computerworld.
Diferenciais
Características
>> Plataforma inteiramente online podendo ser
acessada de qualquer lugar;
>> Administração de agenda de tarefas
em qualquer lugar;
>> Sistema criptografado que propicia
segurança às informações da companhia;
>> Histórico de relacionamento de todos os
contatos da área de RI;
>> Possibilidade de implementação em no
máximo 48 horas;
>> Relacionamento das informações do CRM
com a base acionária;
>> Módulo de gestão da base acionária;
>> Acompanhamento da evolução dos
acionistas por meio de gráficos;
>> Sistema flexível que pode ser adaptado às
necessidades da sua empresa;
>> Integração com Outlook, Excel, Lotus,
dentre outros sistemas;
>> Relatórios automáticos com as
informações do CRM em apenas
um click;
>> Disparo de e-mails para os participantes
das tarefas.
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comercial@mzgroup.com
Austin Chicago Hong Kong
>> Aumento da eficiência da área de RI com
relatórios de base acionária;
>> Posicionamento dos fundos
agrupados no gestor;
>> Atendimento 24x5;
>> Informações relacionadas às tarefas,
contatos, companhias e base acionária em
um só lugar.
+55 11 3529-3781/ 3863
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