O documento discute a gestão de projetos em organizações. Apresenta o que são projetos e suas características, como singularidade e temporariedade. Descreve o ciclo de vida de um projeto, incluindo fases de iniciação, planejamento, desenvolvimento e encerramento. Também define gestão de projetos e habilidades necessárias para gerenciamento de projetos.
2. ROTINAS (operações) E PROJETOS NAS ORGANIZAÇÕES
Os organizações públicas operam com atividades rotineiras mas também
realizam atividades inovadoras que visam responder às demandas sociais.
As atividades de rotina se realizam em curto espaço de tempo, são bem
conhecidas, contínuas e repetitivas e não tem um cronologia definida; por sua
vez as atividades inovadoras são temporárias e exclusivas e estão inseridas
em ambiente repleto de incertezas e mudanças.
O contexto de práticas e atividades inovadoras requer a administração de
projetos ou a gestão de projetos .
3. O QUE É UM PROJETO ?
O PROJETO É UM ESFORÇO TEMPORÁRIO PARA CRIAR UM
PRODUTO, SERVIÇO OU ALCANÇAR UM RESULTADO ESPECÍFICO.
TEMPORÁRIO: Por que possui início e fim. O fim resulta do alcance dos
objetivos.
De modo geral o PROJETO é um conjunto de atividades planejadas para
serem executadas com:
a. responsabilidade de execução definida;
b. objetivos determinados;
c. abrangência (ou escopo) definida;
d. prazo delimitado;
e. recursos específicos.
4. CARACTERÍSTICAS DE UM PROJETO
1 - SINGULARIDADE
Significa que projetos sempre envolvem a realização de
objetivos singulares, não repetitivos, caracterizados como inéditos,
portanto trabalhos que não tenham sido feitos antes da mesma maneira e
que geram produtos únicos até o momento do seu encerramento.
2 - TEMPORARIEDADE
Significa que todos os projetos possuem início e fim bem definidos, com
duração finita determinada em função do problema a ser resolvido e
das metas que se quer alcançar.
5. CICLO DE VIDA DE UM PROJETO
O ciclo de vida significa a sequencia de fases que vão do começo
ao fim de um projeto. As quatro fases mais comuns no ciclo de vida dos
projetos são :
iniciação – nesta fase são identificadas as necessidades e levantadas
as informações para possibilitar a definição de um problema
estruturado a ser resolvido pelo projeto. Nessa fase, além de conhecido o
problema, são definidos os resultados esperados.
planejamento – nesta fase são identificadas e selecionadas as
melhores estratégias de abordagem para cumprir o escopo definido
na fase de iniciação. Na fase de planejamento são previstas e
detalhadas todas as atividades necessárias para levar a bom termo o
projeto.
desenvolvimento (e controle) – nesta fase os planos do projeto são
colocados em prática e o projeto começa a ser efetivamente realizado e
controlado.
6. encerramento – Neste ponto, idealmente, o projeto já atingiu todas
as metas previstas, entregou todos os produtos esperados e conseguiu
resolver o problema proposto.
INCERTEZA
Entende-se que cada projeto tem algum grau de incerteza ao gerar produto
ou serviço singular, pois sempre há certo desconhecimento quanto à forma
de atingir os objetivos ou de gerar os produtos e os resultados esperados .
PROJETOS E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Os projetos são um meio de organizar atividades que não podem ser
realizadas nos limites operacionais ( rotinas das organizações), por esta
razão os projetos são utilizados como meio de atingir o plano estratégico de
uma organização
7. O QUE É GESTÃO DE PROJETO
Segundo o PMBOK (2004), uma das abordagens para conceituar a gestão
de projeto considera os processos que ocorrem no ciclo de vida do projeto
visando à organização do trabalho. Nesse aspecto, a gestão divide-se em
cinco grupos de processos.
a. processos de iniciação – reconhecem formalmente a existência de um
projeto ou de início e uma fase e compromete-se com a sua execução;
b. processos de planejamento – planejam e mantém um esquema de
trabalho viável para o alcance dos objetivos que determinaram a existência
do projeto;
c. processos de execução – coordenam pessoas e outros recursos
para a realização do plano do projeto;
d. processos de controle – garantem que os objetivos do projeto estão
sendo atingidos. Isso envolve monitoração, avaliação de progresso e
realização de ações corretivas quando pertinentes;
e. processos de encerramento – organizam o encerramento e
formalizam a aceitação do projeto.
8. GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades e
ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus
requesitos. O gerenciamento de projetos é realizado através da aplicação e
da integração dos seguintes processos:
Iniciação, planejamento, execução, monitoramento, controle e
encerramento.
O gerente de projeto é a pessoa responsável pela realização dos objetivos
do projeto
9. CONHECIMENTO E HABILIDADES PARA O GERENCIAMENTO GERAL
DE PROJETOS
Contabilidade e gerenciamento financeiro;
Compras e aquisições;
Vendas e marketing;
Contratos e legislação comercial;
Fabricação e distribuição;
Logísticas e cadeia de abastecimento;
Planejamento estratégico, tático e operacional;
Estruturas organizacionais, comportamento organizacional,
administração de pessoal;
Práticas de saúde e segurança;
Tecnologia da informação.
10. HABILIDADES INTERPESSOAIS PARA O GERENCIAMENTO DE
PROJETOS
Comunicação eficaz – troca de informações;
Influência sobre a organização – Capacidade de fazer as coisas
acontecerem;
Liderança – desenvolver um visão e uma estratégia e motivar as pessoas
para que alcancem esta visão estratégica;
Motivação – Estimular as pessoas para que alcancem alto nível de
desempenho;
Resolução de problemas - a combinação entre definição de
problema,identificação e análise de alternativas e tomada de decisão .
11. CONTEXTO DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS
O gerenciamento de projetos existe em um contexto mais amplo que
inclui o gerenciamento de programas, o gerenciamento de portfólios e
o escritório de projetos.
PROGRAMAS E GERENCIAMENTO DE PROGRMAS
Programa é um grupo de projetos, relacionados e gerenciados de
modo coordenado para obtenção de benefícios e controle que não
estariam disponíveis se eles fossem gerenciados individualmente.
Ex. Uma organização pública lança um programa de obras que
constitui um conjunto de projetos específicos.
12. PORTFÓLIOS E GERENCIAMENTO DE PORTFÓLIOS
Um portfólio é um conjunto de projetos ou programas agrupados para
facilitar o gerenciamento eficaz desse trabalho a fim de atender aos
objetivos do plano estratégico.
ESCRITÓRIO DE PROJETOS (PMO)
Um escritório de projetos – PMO (Project Management Office) é uma
unidade organizacional que centraliza e coordena o gerenciamento de
projetos sob seu domínio. Um PMO supervisiona o gerenciamento de
projetos, programas ou uma combinação de dois.
O PMO se concentra no planejamento, na priorização e na execução
coordenada de projetos e subprojetos vinculados aos objetivos
estratégicos da organização.
13. Referências
Guia PMBOK®. Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em
Gerenciamento de Projetos. 3ª Ed, Project Management Institute,
2004.
Menezes, Luís de César Moura. Gestão de Projetos, 2ªEd., Editora
Atlas, São Paulo, 2003, p.20-86.