Roteiro de prioridades na montagem de um ECommerce de Sucesso.

1. APRENDA A MONTAR SUA
LOJA VIRTUAL

2. alice perguntou pro gato:
prá onde vai estrada ?
o gato: prá onde você vai?
alice: tô perdida!
o gato disse: prá quem não
sabe prá onde vai, qualquer
caminho serve!

3. AS 3 CAMADAS
DO E-COMMERCE
O planejamento é
a peça fundamental
para alcançar o sucesso

4. Tenha em mente que a tecnologia
não é neutra nem faz milagres
no e-commerce.
Montar uma operação de e-
commerce demanda, em primeiro
lugar, a criação de uma estrutura
de negócios sólida e consistente.

5. tenho produto?
tenho público?
• Qualidade
• Preço
• Prazo
PRODUTO
• Quem é
• Onde está
• Precisa comprar
CLIENTE

6. Diferenciação
Visa os nichos e
supernichos
Podem ser
mercados
restritos ou
perfis
específicos
Número de
pessoas
interessadas
reduzido
Distribuí-los em
extensa área
geográfica torna
o negócio
rentável.

7. público alvo
saiba identificar
GÊNERO
IDADE
CLASSE SOCIAL
HÁBITOS
ONDE MORA
ETC.

8. Canais - Como chegaremos ao
nosso Cliente?
Marketing
Digital?
Site?
Chat
Televendas?
Redes
Sociais
Blog

9. Concorrência
Definições de
Porter (1996)

10. investimento/depreciação
Investimento inicial
Investimento em modernização
Estoque
Empréstimo bancário
Prazo de retorno
Amortização/Depreciação (tempo)

11. vantagem do online
é possível medir tudo
o que acontece na web,
desde hábitos de consumo
até resultados e
concorrência.

12. Tecnologia
Plataforma

13. LOJA ONLINE
PRODUTOS
IMAGENS, VIDEOS
CARTÃO CRÉDITO
PLATAFORMA
SERVIDOR
GESTÃO PEDIDOS
GESTÃO FINANCEIRA
CRIPTOGRAFIA
CÁLCULO FRETE
PROMOÇÕES
ESTOQUE, ETC

14. tipos de plataforma
OPEN SOURCE (gratuitas)
Cuidado, o barato sai caro...
SaaS (alugadas)
Prefira quem ofereça suporte e hospedagem

15. Integração Correios
integre sua plataforma
aos Correios para obter
o custo do frete no ato
da compra

16. Integração Gateway
Integre sua plataforma a um
Gateway de Pagamentos
e receba através de Cartões de
Crédito, Débito e Boleto

17. produtos
Cadastramento
Descrições
Imagens
Preços
Frete

18. Cadastramento correto é.
fundamental para ser encontrado
Vídeos e imagens leves e
de qualidade exibem melhor
Descrições devem ser
cuidadosamente pensadas

19. categorias
facilite
a navegação
seja claro e
objetivo

20. banners
encante o visitante com imagens que
o façam querer conhecer sua loja

21. campanhas
crie campanhas
para atrair,
converter e
fidelizar
seu cliente

22. canais relacionamento
relacione-se através do canal
que seu cliente prefere!

23. marketing – 3° camada
SEMANA MEI
11 de Maio
09h30
Marketing nas
Redes Sociais

25. julio@beecomm.com.br
facebook.com/julio-pegna
Instagram.com/julio_beecomm_m
kt
(71) 99325-5164
Júlio Pegna
diretor ABComm BA
diretor BeeComm