2. • Paraense
• 7 anos em Porto Alegre
CARGOS E AFINS:
• Analista de Qualidade
• Scrum Master
• Professora
JOYCE BASTOS
SENIOR QUALITY ENGINEER
NA TOWNSQ
11. Gerenciar profissionais de diferentes formações e
experiências independentemente de suas diferenças
culturais, de gênero ou de qualquer outro tipo.
GESTÃO DA DIVERSIDADE
Fonte da imagem: https://www.dds.com.br/blog/index.php/diversidade-e-inclusao/
12. PCDS - PESSOAS COM DEFICIÊNCIA*
*A deficiência é diferente de PNE (Portadores de Necessidades Especiais)
A deficiência é irreversível e é categorizada como:
• Deficiência Física
• Deficiêcia Auditiva
• Deficiência Visual
• Deficiência mental
• Deficiência múltipla
13. LEI DAS COTAS
A Lei n. 8.213/91 contempla a obrigatoriedade de
que empresas públicas e privadas devem
reservar, a partir de 100 funcionários, um
percentual das suas vagas para pessoas com
deficiência, variando de 2% a 5%.
Fonte: (MACALLI et.al, 2015)
14. MAS, VAMOS VOLTAR UM POUCO MAIS….
• O número de pessoas contratadas ainda é baixo
• Muitas pessoas são contratadas apenas para cumprir a lei das cotas
• Falta de conhecimento da capacidade de trabalho das PCDs
• Informações sobre suas deficiências
15. INCLUSÃO
O processo de inclusão traz consigo uma
enorme transformação social e cultural, uma
vez que ao trazer pessoas com deficiência
para o mercado de trabalho a empresa ajuda a
promover a interação e convivência entre
pessoas que não estavam acostumadas ao
convívio social, com experiências, vivências e
necessidades diferentes.
Integração
Inclusão
Fonte da imagem: Diversidade, Direitos Humanos e Cidadania. http://ddhccreremas.blogspot.com.br/2013/06/exclusao-segregacao-integracao-e.html
16. E O QUE NÃO É INCLUSÃO?
Contratar alguém para fazer apenas trabalhos manuais
Não aproveitar a capacidade intelectual da pessoa
A PCD se adaptar a empresa
Não incluir a pessoa nos processos da empresa
17. HISTÓRICO
Case: Empresa de Desenvolvimento
de Software Outsourcing
Nº de funcionários: 500 funcionários
Valores: Processo de Desenvolvimento
baseado em valores Ágeis
2017: A empresa precisava contratar e
reter 14 funcionários PCDs e agora?
19. HISTÓRICO
Case: Empresa de Desenvolvimento
de Software Outsourcing
Nº de funcionários: 500 funcionários
Valores: Processo de Desenvolvimento
baseado em valores Ágeis
2017: A empresa precisava contratar e
reter 14 funcionários PCDs e agora?
20. Desenvolvimento de software
promove o trabalho intelectual.
Conhecimento público
das vagas PCDs.
Prover treinamentos.
(quantos forem preciso)
1.
USAR A CAPACIDADE
INTELECTUAL
23. DEFICIENTE VISUAL
• Ensinar Braile
• Usar uma ferramenta on line
• Use formas diferentes para
significar coisas diferentes
• Diga a pessoa quando a daily acabar
• Utilize sinais sonoros
24. DEFICIENTE AUDITIVO
• Ensinar Libras
• Fale olhando diretamente para a pessoa
• Use símbolos visuais para significar coisas diferentes
26. DEFICIENTE VISUAL
• Certificar que a o leitor lê a ferramenta caso contrário
troque a ferramenta
• Transforme o máximo possível em áudios
• Linguagem simples
27. DEFICIENTE VISUAL
Como um usuário de um eCommerce
Eu quero que uma mensagem de erro seja exibida quando a quantidade
de dígitos informada for menor que 16 caracteres no campo de cartão
de crédito
Para que eu possa enviar meus dados de pagamento corretamente
28. #PRACEGOVER
1. Coloque a hashtag #PraCegoVer
2. Descreva o tipo de anúncio
3. Comece a descrever da esquerda para a direita e de cima para baixo
[ordem natural das coisas]
4. Dê foco aos elementos importantes da imagem
5. Escreva simples (se podes descrever com 3 palavras, porque usar 5?)
6. Evite adjetivos (a pessoa com deficiência é quem vai decidir a partir
da descrição feita)
32. VISUAL, AUDITIVO E FÍSICO
• Certificar-se de que o cliente está ciente da participação da pessoa PCD
• Certifique-se do ambiente que acontecerá a review.
(acessos, iluminação, itens sonoros) Alguns vilões: elevador, portas e banheiros!
• A pessoa que estiver apresentando deve narrar com clareza imagens e telas
que estão sendo apresentadas
• Falar olhando nos olhos da pessoa
• Aproprie-se de legendas
• Nunca pergunte se um PCD quer participar (#ficachato)
34. VISUAL, AUDITIVO E FÍSICO
• Transforme tudo em escrita (linguagem simples)
• Imagem com legendas
• Estimativa: Use símbolos diferentes para expressar significados diferentes
• Não esqueça de avisar quando algo acabar
• Olhe no olho
36. VISUAL, AUDITIVO E FÍSICO
• Espaço seguro
• Reserve tempo
• Use a mesma técnica para todos
• Transforme em escrita as ações (ou o que julgar necessário)
• Passe tarefas para todos
37. SUBSTITUA ESSAS
TRÊS PERGUNTAS
ESSAS QUATRO
PERGUNTASPOR
O que foi bom?
O que foi ruim?
E o que podemos melhorar?
O que você gostou?
O que estava faltando?
O que você aprendeu?
O que você espera para o futuro?
38. DICA BÔNUS
• A escrita é uma ótima saída para outras deficiências:
- Autistas
- Sindrome de Down
• Promova treinamentos e palestras de sensibilização
• É preciso tempo
• Na dúvida: sempre pergunte
”Nada sobre nós sem nós"