1. Lessons Learned
Energia de Portugal
www.fabricadestartups.com

2. Ideia de Negócio
O Mãozinha é um facilitador de compras
online para qualquer pessoa que queira
comprar qualquer produto, permitindo
ultrapassar todos os receios e
dificuldades que o comércio online
apresenta, através de um serviço
personalizado único no mercado.
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3. Hipóteses Testadas
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Componente Hipótese
CS#01 Os compradores que fazem habitualmente compras em lojas físicas passarão a fazer
compras online utilizando o serviço Mãozinha.
CS#02 Os compradores que fazem habitualmente compras online passarão a utilizar o
serviço Mãozinha em vez de comprarem por eles próprios.
VP#02 Os consumidores (ambos os segmentos) estão dispostos a pagar por um serviço que
lhes reduza consideravelmente o tempo que demoram a efectuar as compras.
VP#03 As pessoas acreditarão que o Mãozinha será uma forma segura de fazer as suas
compras.
Componente refere-se aos campos do modelo de negócio (ex. Segmento
Clientes, Proposta de Valor)

4. Testes Realizados
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Hipótese Teste
Taxa de
concordância
CS#01 Entrevista presencial a 75 pessoas com
preenchimento das respostas pelo entrevistador.
>50%
CS#02 Entrevista presencial a 75 com preenchimento das
respostas pelo entrevistador.
>50%
VP#02 Sondagem a 70 pessoas através de envio de email e
resposta em formulário electrónico.
>60%
VP#03 Sondagem a 70 pessoas através de envio de email e
resposta em formulário electrónico.
>60%
Taxa concordância – Percentagem da amostra a partir do qual a hipótese
se considera validadada

5. Resultados Obtidos
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Hipótese Resultado
CS#01 Validada
CS#02 Validada
VP#02 Validada
VP#03 Validade
O resultado pode ser: “Em teste”, “Validado”, “Não validado”

6. Lições da Semana
• A reunião com o mentor levou-nos a focar na
temática da escalabilidade e em estratégias de
angariar uma grande quantidade de clientes
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7. Lições da Semana
• A Landing Page anterior era um ponto negativo
no nosso projecto pois não era apelativa ao
ponto de fazer os clientes testar o nosso serviço
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8. Lições da Semana
• As entrevistas mostraram-nos necessidades
bem diferentes entre os segmentos de clientes,
mas também que é possível chegar a ambos,
utilizando estratégias diferentes
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9. Lições da Semana
• As entrevistas mostraram-nos necessidades
bem diferentes entre os segmentos de clientes,
mas também que é possível chegar a ambos,
utilizando estratégias diferentes
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10. Lições da Semana
• Temos que ser mais ambiciosos em relação a
este projecto!
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11. ANEXO
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12. Modelo de Negócio V3.0
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13. Modelo de Negócio V3.0
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14. Modelo de Negócio
Mãozinha Especialistas em Compras online | Equipa 18
Quadro de Validação de Hipóteses
Hipóteses por
Validar
Hipóteses com
Maior Risco
Hipóteses em
Teste
Hipóteses
Validadas
Hipóteses
Invalidadas
Versão
1.0
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CS#01 20
Os compradores que fazem
habitualmente compras em
lojas físicas passarão a fazer
compras online utilizando o
serviço Mãozinha.
CS#02 15
Os compradores que fazem
habitualmente compras
online passarão a utilizar o
serviço Mãozinha em vez de
comprarem por eles
próprios.
VP#02 20
Os consumidores (ambos os
segmentos) estão dispostos
a pagar por um serviço que
lhes reduza
consideravelmente o tempo
dispendido a efectuar as
compras.
VP#03 20
As pessoas acreditarão que
o Mãozinha será uma forma
segura de fazer as suas
compras.
CR#01 15
O serviço personalizado e a
eficiência (tempo e
poupança) do serviço irá
fazer com que os clientes se
fidelizem ao serviço
Mãozinha para assegurar a
maioria das suas compras.
KA#01 20
É possível encontrar preços
mais competitivos que nas
principais lojas de referência
KP#01 10
Será possível encontrar um
conjunto de pesquisadores
dispostos a trabalhar à
comissão por cada venda
efectuada.
KP#02 15
Os pesquisadores
subcontratados conseguirão
fazer pesquisas com o
mesmo grau de qualidade
dos pesquisadores seniores.
CH#04 10
A comunicação
personalizada por email com
os clientes é um método
eficiente de efectuar todo o
processo de compra.
CH#02 25
O website conseguirá
explicar de forma eficiente o
funcionamento do Mãozinha
CH#01 20
A visita ao website resultará
num número elevado de
pedidos de orçamento
CH#05 16
A divulgação de notícias
através da página Facebook
será uma forma eficaz de
manter os clientes
interessados no serviço
Mãozinha