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Setembro 2017
Uma plataforma de rede social criada
por Pesquisadores para Pesquisadores.
Está cada vez mais difícil para as
empresas entenderem seus
consumidores e adaptarem-se
rapidamente para atender às suas
necessidades e expectativas, que
estão em constante mudança.
Como diz a Greenbook em seu relatório
de tendências da indústria de 2016
(GRIT):
"A verdadeira ameaça existencial para
nossa indústria não é nem automação
nem metodologias concorrentes: é o
futuro da participação de respondentes
em pesquisa".
O PROBLEMA
Por outro lado, as técnicas
tradicionais de pesquisa de
mercado estão se tornando
menos relevantes e obsoletas
para engajar e entender os
consumidores de hoje.
PUSH RESEARCH* ESTÁ EM DECLÍNIO! PULL RESEARCH** EM ASCENÇÃO!
* Push Research = pesquisa de mercado baseada no envio de perguntas para respondentes passivos,
que são usados e descartadaos como recursos, a cada nova pesquisa.
** Pull Research = pesquisa de mercado baseada em escutar o consumidor, engajá-los em conversas,
co-criar e fazer perguntas, quando necessário.
Nossa missão: transformar a Pesquisa de
Mercado numa experiência
Orgânica, Lúdica e Social!
Uma plataforma colaborativa de rede social, que
permite criar uma “sabedoria coletiva” através de
comunidades engajantes, aplicativos móveis e
atividades interativas, para que os usuários possam
ajudar outros consumidores e marcas a tomarem
melhores decisões, com base em informações que
podem confiar.
NOSSA SOLUÇÃO
eCGlobal.com
Para marcas, cria uma forma simples,
rápida e escalável de engajar, aprender
e co-criar com o consumidor.
De custo acessível a qualquer empresa ,
de qualquer indústria ou tamanho.
Todos se beneficiam de opiniões
confiáveis e do compartilhamento
de experiências do consumidor.
Ao longo de uma jornada de 10 anos...
… evoluindo de um painel online tradicional
para uma rede social com propósito!
Uma verdadeira
plataforma de
social media
criada para
empoderar
consumidores
e marcas!
Um ambiente onde consumidores vão,
espontaneamente, compartilhar suas
experiências com produtos e serviços. Assim,
as marcas podem ouvir, aprender e perguntar,
se necessário.
Comunidades
temáticas,
que agrupam
consumidores por suas
reais atitudes,
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comportamentos.
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representando grupos de
consumidores, de acordo a
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consumidor.
DE FORMA LÚDICA,
ENGAJANTE E
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... monitorando o feedback do consumidor, seus sentimentos e
emoções relativas à suas marcas e produtos.
SUA MARCA PODE ATÉ TER O SEU PRÓPRIO
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Para etnografia digital, estudos qualitativos e quantitativos
com seu público-alvo segmentado!
E quem pode me ajudar
com meu projeto de
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eCMetrics - Metodologias
inovadoras e analíticas
para Consumer Insights
Moderação e
análise
qualitativa e
quantitativa
usando
Inteligência
Artificial
Big Data e
análises de
Textos em
Comunidad
es Online
Brand
Tracking em
Plataformas
de Mídia
Social
Pesquisas
Quantitativas
e
Qualitativas
Online e
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Análise
Sensorial
e
Biométrico
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1) Brand tracking em plataformas de
mídia social
Usando nossa solução proprietária,
eCSocialLife, monitoramos e analisamos
conteúdo relacionado à sua marca e a
concorrência gerada pelos usuários em
redes sociais e plataformas online. Podem
ser conteúdos patrocinados e não
patrocinados que podem incluir vídeos do
YouTube ou outras plataformas, textos,
imagens e links.
O cliente pode definir o público-alvo de
acordo com variáveis ​​demográficas, perfis
muito específicos ou usuários em geral.
Integrando 5 Serviços Inovadores
em suas comunidades e soluções digitais
Moderação e
análise
qualitativa e
quantitativa
usando
Inteligência
Artificial​
Big Data e
análises de
Textos em
Comunidades
Online
Brand
Tracking em
Plataformas
de Mídia
Social
Pesquisas
Quantitativas
e
Qualitativas
Online e
mobile
Análise
Sensorial
e
Biométrico
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2) Big Data e análises de Textos em
Comunidades Online
O uso de comunidades on-line para
pesquisas de mercado quantitativas ou
qualitativas de curto ou longo prazo
tipicamente gera muitas informações não
estruturadas que podem ser analisadas
usando modelos preditivos.
Independentemente da plataforma (um
blog, uma comunidade proprietária, uma
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eCMetrics possui ferramentas e analistas
experientes para gerar informações
desses dados.
Moderação e
análise
qualitativa e
quantitativa
usando
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Artificial​
Big Data e
análises de
Textos em
Comunidades
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Tracking em
Plataformas
de Mídia
Social
Pesquisas
Quantitativas
e
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Análise
Sensorial e
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3) Análise Sensorial e Biométrico
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sentidos e expressões de usuários e
consumidores usando nossas soluções de
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4) Moderação e análise qualitativa e
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Metodologia que integra técnicas
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5) Pesquisas Quantitativas e Qualitativas
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Usando nosso painel on-line de mais de 1,1
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Com a nossa equipe de analistas experientes,
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  • 1. Setembro 2017 Uma plataforma de rede social criada por Pesquisadores para Pesquisadores.
  • 2. Está cada vez mais difícil para as empresas entenderem seus consumidores e adaptarem-se rapidamente para atender às suas necessidades e expectativas, que estão em constante mudança. Como diz a Greenbook em seu relatório de tendências da indústria de 2016 (GRIT): "A verdadeira ameaça existencial para nossa indústria não é nem automação nem metodologias concorrentes: é o futuro da participação de respondentes em pesquisa". O PROBLEMA Por outro lado, as técnicas tradicionais de pesquisa de mercado estão se tornando menos relevantes e obsoletas para engajar e entender os consumidores de hoje.
  • 3. PUSH RESEARCH* ESTÁ EM DECLÍNIO! PULL RESEARCH** EM ASCENÇÃO! * Push Research = pesquisa de mercado baseada no envio de perguntas para respondentes passivos, que são usados e descartadaos como recursos, a cada nova pesquisa. ** Pull Research = pesquisa de mercado baseada em escutar o consumidor, engajá-los em conversas, co-criar e fazer perguntas, quando necessário.
  • 4. Nossa missão: transformar a Pesquisa de Mercado numa experiência Orgânica, Lúdica e Social!
  • 5. Uma plataforma colaborativa de rede social, que permite criar uma “sabedoria coletiva” através de comunidades engajantes, aplicativos móveis e atividades interativas, para que os usuários possam ajudar outros consumidores e marcas a tomarem melhores decisões, com base em informações que podem confiar. NOSSA SOLUÇÃO eCGlobal.com Para marcas, cria uma forma simples, rápida e escalável de engajar, aprender e co-criar com o consumidor. De custo acessível a qualquer empresa , de qualquer indústria ou tamanho. Todos se beneficiam de opiniões confiáveis e do compartilhamento de experiências do consumidor.
  • 6. Ao longo de uma jornada de 10 anos... … evoluindo de um painel online tradicional para uma rede social com propósito!
  • 7. Uma verdadeira plataforma de social media criada para empoderar consumidores e marcas! Um ambiente onde consumidores vão, espontaneamente, compartilhar suas experiências com produtos e serviços. Assim, as marcas podem ouvir, aprender e perguntar, se necessário.
  • 8. Comunidades temáticas, que agrupam consumidores por suas reais atitudes, interesses e comportamentos. Auto-segmentação, representando grupos de consumidores, de acordo a perfis e interesses.
  • 9. Micro-atividades para a geração contínua de insights do consumidor. DE FORMA LÚDICA, ENGAJANTE E RECOMPENSANTE!
  • 10. UMA PLATAFORMA DE PESQUISA COMPLETA INTEGRADA PARA SEUS ESTUDOS DE MERCADO... ... com resultados em tempo real!
  • 11. UMA FORMA INOVADORA, RÁPIDA E VIÁVEL DE ACOMPANHAR SEUS KPI´s... ... monitorando o feedback do consumidor, seus sentimentos e emoções relativas à suas marcas e produtos.
  • 12. SUA MARCA PODE ATÉ TER O SEU PRÓPRIO APLICATIVO MOBILE EXCLUSIVO... Para etnografia digital, estudos qualitativos e quantitativos com seu público-alvo segmentado!
  • 13. E quem pode me ajudar com meu projeto de pesquisa?
  • 14. eCMetrics - Metodologias inovadoras e analíticas para Consumer Insights
  • 15. Moderação e análise qualitativa e quantitativa usando Inteligência Artificial Big Data e análises de Textos em Comunidad es Online Brand Tracking em Plataformas de Mídia Social Pesquisas Quantitativas e Qualitativas Online e mobile Análise Sensorial e Biométrico 1 2 3 4 5 1) Brand tracking em plataformas de mídia social Usando nossa solução proprietária, eCSocialLife, monitoramos e analisamos conteúdo relacionado à sua marca e a concorrência gerada pelos usuários em redes sociais e plataformas online. Podem ser conteúdos patrocinados e não patrocinados que podem incluir vídeos do YouTube ou outras plataformas, textos, imagens e links. O cliente pode definir o público-alvo de acordo com variáveis ​​demográficas, perfis muito específicos ou usuários em geral. Integrando 5 Serviços Inovadores em suas comunidades e soluções digitais
  • 16. Moderação e análise qualitativa e quantitativa usando Inteligência Artificial​ Big Data e análises de Textos em Comunidades Online Brand Tracking em Plataformas de Mídia Social Pesquisas Quantitativas e Qualitativas Online e mobile Análise Sensorial e Biométrico 1 2 3 4 5 2) Big Data e análises de Textos em Comunidades Online O uso de comunidades on-line para pesquisas de mercado quantitativas ou qualitativas de curto ou longo prazo tipicamente gera muitas informações não estruturadas que podem ser analisadas usando modelos preditivos. Independentemente da plataforma (um blog, uma comunidade proprietária, uma página de fãs no Facebook, etc.), a eCMetrics possui ferramentas e analistas experientes para gerar informações desses dados.
  • 17. Moderação e análise qualitativa e quantitativa usando Inteligência Artificial​ Big Data e análises de Textos em Comunidades Online Brand Tracking em Plataformas de Mídia Social Pesquisas Quantitativas e Qualitativas Online e mobile Análise Sensorial e Biométrico 1 2 3 4 5 3) Análise Sensorial e Biométrico Temos a capacidade de medir o inconsciente através da biometria dos sentidos e expressões de usuários e consumidores usando nossas soluções de Rastreamento de Olhos e Leitura de Rosto. 4) Moderação e análise qualitativa e quantitativa usando Inteligência Artificial Metodologia que integra técnicas qualitativas e quantitativas com inteligência artificial para insights do consumidor.
  • 18. Moderação e análise qualitativa e quantitativa usando Inteligência Artificial Big Data e análises de Textos em Comunidades Online Brand Tracking em Plataformas de Mídia Social Pesquisas Quantitativas e Qualitativas Online e mobile Análise Sensorial e Biométrico 1 2 3 4 5 5) Pesquisas Quantitativas e Qualitativas Online e mobile Usando nosso painel on-line de mais de 1,1 milhões de usuários na América Latina ou sua própria base de clientes, executamos estudos quantitativos e qualitativos em muitas categorias de pesquisa de mercado. Com a nossa equipe de analistas experientes, consultores e moderadores, oferecemos estudos de pesquisa de mercado de serviço completo.
  • 20. Níveis de assinatura Atualmente você pode se inscrever em qualquer um dos nossos 6 níveis de inscrição: Básico, Bronze, Prata, Ouro, Platina e Diamante. Os níveis variam de acordo com o grau de personalização da sua comunidade on-line, número de participantes, serviços e ferramentas fornecidos. Entre em contato com nossa equipe de serviços ao cliente em: client_service@ecmetrics.com para obter informações detalhadas sobre os preços.
  • 21. adriana_rocha@ecglobal.com @adricrocha Vamos construir o futuro em Pesquisa de Mercado juntos! ivan_casa@ecmetrics.com @ecmetrics