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VozXpress - Automação da telefonia em nuvem

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Conheça a plataforma de automação da telefonia em nuvem. Quer saber mais? Confira: https://vozxpress.com.br/pt-br/.

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VozXpress - Automação da telefonia em nuvem

  1. 1. A plataforma de automação de telefonia em nuvem Fevereiro de 2020
  2. 2. Automatize a telefonia da sua empresa Crie você mesmo bots de voz para automatizar a comunicação por telefone com os clientes da sua empresa. Economize recursos com centrais telefônicas e atendimento por voz hospedando na nuvem seus números e bots de voz.
  3. 3. A Voz está crescendo: 3 bilhões de dispositivos inteligentes de voz como Alexa no mundo Telefone é um dos canais mais buscados no Google, mesmo para fintechs. Ex.: Nubank Telefone 97% do público navega na internet usando um telefone celular (cerca de 71 milhões de pessoas). (Google Trends, 2018) (Juniper Research, 2019)(Telebrasil, 2019) Por que investir em Telefonia Inteligente em nuvem?
  4. 4. Buscas no Google por canal de atendimento do Nubank: (Google Trends) Por que investir em Telefonia Inteligente em nuvem? ● Telefone Nubank ● Facebook Nubank ● Chat Nubank ● Email Nubank
  5. 5. Por que automatizar a telefonia da sua empresa?
  6. 6. Chamadas com Bots Inteligência artificial realiza e recebe chamadas usando a voz do Google (mesma do Waze). Relatórios e Dashboards Relatórios e Dashboards de chamadas para análises e acompanhamento. Chamadas Personalizadas Para funções repetitivas como cobrança e lembretes. Experiência do Consumidor Atendimento pessoal e objetivo com o cliente mesmo em feriados, madrugadas ou finais de semana.
  7. 7. VozXpress Recebe chamadas de seus clientes Atendimento telefônico Agendamento de Consultas Informações sobre produtos e serviços Atendimento customizado por loja ou ponto de contato
  8. 8. Ligações para Austrália, Brasil, Espanha, Estados Unidos e Portugal com chaveamento dinâmico; Respeito à privacidade do consumidor: integração com listas do Procon. (Não me ligue).
  9. 9. Bots que ouvem o teclado, não apenas a voz. Monitoramento das interações. Função de ouvir interação antes de agendá-la.
  10. 10. VozXpress Realiza chamadas para seus clientes Cobranças Lembrar consultas médicas Lembrar Pagamentos Pesquisas com o cliente
  11. 11. Horários e datas individuais para cada ligação programada. Estatísticas de cobrança com relatórios em Dashboards Chamadas com verificação de fuso horário.
  12. 12. Cobranças Agendamento Acompanhamento de Entregas Interações Criativas por Voz Pesquisas Aplicações VozXpress Redes Sociais
  13. 13. Automação em Redes Sociais Buscadores como o Google e Redes Sociais são um dos principais canais para consumidores encontrarem o telefone da sua marca. O VozXpress pode ser integrado ao seus canais digitais e sociais de forma rápida.
  14. 14. Google Meu Negócio O telefone é um dos canais mais buscados em buscadores como o Google. A maior parte dos acessos à internet hoje é feita através de um dispositivo móvel. 97% dos brasileiros acessam a internet através do seu smartphone.
  15. 15. As vendas por redes sociais são as que mais crescem, especialmente pelo Instagram. Crie uma automação personalizada para quem deseja informação e livre-se dessa demanda.
  16. 16. Crie uma interação específica para quem procura sua empresa no Facebook e crie uma nova experiência com seu consumidor.
  17. 17. Diferenciais VozXpress Um dos principais diferenciais do VozXpress é a capacidade de editar os diálogos da sua telefonia inteligente, incluindo novas rotinas, ofertas ou informações da sua empresa, de maneira fácil através de uma interface intuitiva.
  18. 18. Soluções para Negócios Universidades Lembrar vencimento de mensalidades Clínicas Confirmação de consultas Centros de Estética Reagendar serviços E-commerces Agendamento de entregas
  19. 19. Serviços VozXpress Onboarding em 72h Suporte Features sob demanda de clientes Customer Success Dashboards para controle de chamadas Exportação de relatórios
  20. 20. A plataforma de automação de telefonia em nuvem Executivo Comercial: André Pinto de Almeida tel: +55 11 2339-4928  | cel: +55 11 97272-0187 www.elife.com.br | www.vozxpress.com.br

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