O documento discute técnicas e estratégias para desenvolver networking de forma eficaz. Apresenta dicas para criar e manter bons relacionamentos profissionais e pessoais, como saber reconhecer oportunidades, interagir com as pessoas, cultivar contatos valiosos que agreguem valor mútuo, e focar nos objetivos para construir relações vantajosas para ambas as partes.

1. FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SÃO JOSÉ DOS CAMPOS
FATECPROFESSOR JESSEN VIDAL
ALEXANDRE HENRIQUE DINIZ
FELIPE OLIVEIRA ALMEIDA
GUILHERME MARCONDES CAETANO
MARIANA DE LIMA CZINCZEL
RAYANE ALESSANDRA LINS RIBEIRO
Networking: desenvolva sua carreira criando bons
relacionamentos
São José dos Campos
2017

2. ii
Alexandre Henrique Diniz
Felipe Oliveira Almeida
Guilherme Marcondes Caetano
Mariana de Lima Czinczel
Rayane Alessandra Lins Ribeiro
Trabalho apresentado à Faculdade de
Tecnologia São José dos Campos, como
parte dos requisitos necessários para
obtenção da nota da disciplina de Gestão de
Equipes do 3º semestre do curso de
Logística, no período noturno.
Orientador: Prof. Newton Yamada
São José dos Campos
2017

3. iv
RESUMO
Fazer networking está baseado no princípio de estar disponível a ajudar e ser ajudado, a criar
relacionamentos e saber gerenciá-los de maneira eficiente. É preciso saber reconhecer as
oportunidades e aprender como encontrar, interagir e se comunicar com as pessoas. Deve-se
também manter o foco nos objetivos, de modo a construir relacionamentos personalizados e
vantajosos para ambas as partes. Desse modo, poderá contar com diversas pessoas quando
precisar. Sugere-se não fazer contatos somente quando for necessário, mas sim a toda chance
que tiver de treinar a comunicação, a postura, uma vez que não terá nada a perder. Necessita-se
sempre prezar pela boa imagem e oferecer um pouco de si, pois o outro pode nem saber como
lhe pedir ajuda. Além disso, todos os relacionamentos devem ter como valores a honestidade,
respeito e confiança.
Palavras-Chave: networking; relacionamentos; negócios; comunicação.

4. v
ABSTRACT
Networking is based on the principle of being available to help and be helped, to create
relationships and to know how to manage them efficiently. You must know how to recognize
opportunities and learn how to find, interact and communicate with people. Focus on the goals
should also be maintained in order to build relationships that are personalized and advantageous
to both parties. That way, you can count on several people when you need them. It is suggested
not to make contacts only when necessary, but rather to every chance you have to train the
communication, the posture, since you will have nothing to lose. One should always cherish the
good image and offer a little of itself, because the other may not even know how to ask for help.
In addition, all relationships should be valued as honesty, respect, and trust.
Keywords: networking; relationships; business; communication.

5. vi
SUMÁRIO
1-INTRODUÇÃO 07
1.1- Relevância do Assunto 07
1.2- Objetivo do Trabalho 07
1.3- Conteúdo do Trabalho 08
2- DESENVOLVIMENTO 09
2.1-A arte de fazer networking 09
2.2-As melhores estratégias de networking 09
2.3-Saiba o que e por quê 10
2.4-Supere seus medos 10
2.5-Comece de forma eficiente 11
2.6-Saiba quem é quem 11
2.7-Avalie seus contatos 12
2.8- Priorize e prepare-se 12
2.9-Ensaie a espontaneidade 13
2.10-Use suas ferramentas de networking 13
2.11-Controle a sua linguagem corporal 14
2.12-Entre, conecte-se e saia 14
2.13-Encontre as oportunidades 14
2.14-Comporte-se 15
2.15-Prepare o seu kit 15
2.16-Relacione-se de forma inteligente 16
2.17-Concentre-se nos relacionamentos 16
2.18-Desenvolva uma tática de abordagem 17
2.19-Ultrapasse seus limites 17
2.20-Faça acontecer 18
2.21-Telefone, mande e-mail, use o correio 18
2.23-Cultive seus contatos 18
2.24-Supere os preconceitos 19
2.25-Faça a coisa certa 20
2.26-Desenvolva-se sempre 20
2.27-Livros recomendados 20
3-CONCLUSÃO 22
REFERÊNCIAS 23

6. 7
1- INTRODUÇÃO
Networking é algo muito comentado nos dias atuais, principalmente no ambiente
profissional, mas poucas pessoas sabem o que o termo realmente significa. Para a prática eficaz
do networking, precisamos entender alguns conceitos relacionados.
Muitas pessoas procuram contatos somente quando precisam de ajuda, porém fazer
networking está baseado em cultivar relacionamentos antes mesmo de precisar. De forma
errônea, o conceito também é confundido com técnicas de marketing, vendas ou modo para
apenas conseguir patrocínio.
A primeira intenção para começar o networking deve ser a construção de uma rede
relacionamentos vantajosos para aqueles que os cultivam e, quando precisarem de quaisquer
ajuda, terão como conseguir.
A seguir, apresentamos alguns caminhos para seguir ao construir uma rede de networking
com base no livro "Networking - Desenvolva sua carreira criando bons relacionamentos" de
Diane Darling. São dicas que nos ensinam como criar e manter bons relacionamentos
(intrapessoal e interpessoais).
1.1 - Relevância do Assunto
Fazer um bom networking é de suma importância quando falamos de marketing pessoal,
que é o foco tanto profissional quanto pessoal hoje em dia. O networking quando feito de modo
eficaz abre portas para oportunidades e relacionamentos, além de agregar à aparência física e
ao intelecto de quem o pratica. Sendo assim, melhora seu ambiente de trabalho, sua postura e
sua forma de se expressar. Uma ação indispensável nos dias atuais.
1.2 - Objetivo do Trabalho
O foco principal deste trabalho é apresentar, ensinar e estimular formas adequadas para
criar relacionamentos, fazer networking de modo eficaz e saber como se comunicar com as
pessoas em sua volta.
Para a realização desse objetivo foram estabelecidos os objetivos específicos:
• Conceituar networking;
• Apresentar os passos para se fazer networking;
• Entender as técnicas de comunicação e comportamento;
• Aprender a classificar e filtrar contatos como necessários ou não;
• Aprender a importância de um bom networking;

7. 8
• Praticar o desenvolvimento contínuo.
1.3 - Conteúdo do Trabalho
O presente trabalho está estruturado em dois Capítulos, cujo conteúdo é sucintamente
apresentado a seguir:
No Capítulo 2 é feito todo o desenvolvimento teórico, exibindo e explicando todos os
capítulos do livro, o conhecimento passado pela autora sobre as diversas técnicas de realização
do networking, como filtrar sua rede de contatos para ter apenas pessoas que agregam valor e
relacionamentos de qualidade, de modo que, no fim, alcance o sucesso profissional e pessoal.
Além disso, também são listadas todas as leituras que são recomendadas pela autora para
melhor prática do networking.
O Capítulo 3 a conclusão sobre o livro e os ensinamentos passados é apresentada, dando
destaque para as informações de maior relevância.

8. 9
2 - DESENVOLVIMENTO
2.1 - A arte de fazer networking
Fazer networking possui dois aspectos: o exterior que consiste nas técnicas e na prática
e o interior que está relacionado ao que nos liga aos demais, os sentimentos.
O livro introduz diversos conhecimentos e técnicas para que o leitor crie
relacionamentos, aprenda a ajudar e consiga ser ajudado e saiba lidar com as expectativas que
os outros têm.
O networking pode ser dividido sem três passos a serem realizados:
• 1° passo: criar uma relação com todos os seus contatos, como um inventário, de modo
que consiga avaliá-los e possa estabelecer suas prioridades e aumentar sua rede;
• 2° passo: conheça e admita a relevância de ter especialistas em diversos assuntos para
lhe ajudar;
• 3° passo: encontre oportunidades para interagir e converse com as pessoas sempre que
puder para praticar seu comportamento.
2.2 - As melhores estratégias de networking
No livro, networking é apresentado como a arte de criar manter relacionamentos
vantajosos.
É preciso ter consciência de que em algum momento você precisará dos outros, para
tanto, saiba que existem três tipos de pessoas: as que fazem acontecer, as que se admiram com
o que está acontecendo e as que se incomodam com o que acontece.
Quando nos habituamos a fazer networking, nos tornamos líderes de nossas vidas e
acabamos por conhecer quem faz o mesmo. O ponto chave inicial é conhecer pessoas e deixar
que elas nos conheçam também, e isso envolve conhecer pessoas em busca do nosso interesse
e ajudar para que elas se satisfaçam, do mesmo modo. E ainda que não ocorra uma troca justa,
é necessário que haja reputação e confiança para estabelecer e fortalecer os relacionamentos.
Reputação é a impressão que os outros têm de nós, e isso pode ser definido logo no primeiro
encontro, e cresce no decorrer do relacionamento. Já a confiança surge com o decorrer de nosso
comportamento.
Para que fazer networking de modo mais eficaz, deve-se:
• Aproximar de quem vale a pena;

9. 10
• Escolher o melhor método;
• Decidir as melhores estratégias de networking.
Por fim, nas práticas de networking, pense sempre em oferecer ajuda na mesma proporção
em que recebe.
2.3 - Saiba o que e por quê
Networking é construir relacionamentos antes mesmo de precisar deles; não se trata
apenas de interesses profissionais, mas pessoais também. Quando preciso, poderá contar a ajuda
de seus contatos. E todo esse trabalho nos ajuda a manter o foco na conquista do objetivo e,
para isso, é preciso que os dois lados se satisfaçam em todo esse processo.
Há dois tipos de networking:
• Estratégico: o propósito é declarado, para um objetivo desejado. É preciso
considerar as consequências caso o resultado não seja alcançado.
• Ocasional: são encontros ocorridos sem planejamento, mas que são satisfatórios
para ambos os lados.
Quanto mais confiantes sermos, mais preparados estaremos para as grandes
oportunidades que surgirem. Por isso, é precioso sabermos em o que devemos investir o nosso
tempo.
Como o tempo é um recurso escasso, invista-o em pessoas que você gosta e que gostam
de você, em quem te faz bem. Além disso, tenha sempre tempo para aqueles que você considera
como valiosos.
2.4 - Supere seus medos
Pode não parecer, mas não há motivos para apreensão ao falarmos com estranhos. Apenas
haja com naturalidade e diga “olá”, se não houver motivos para continuar a conversa, apenas
se despeça de maneira amigável.
Pequenas atitudes como essa ajudam a superarmos nossos medos – falsos motivos que
parecem reais. Ultrapassar essas barreiras é fundamental para o sucesso do networking.
Ter uma natureza sociável e expansiva não é a única coisa que se precisa para criar
relacionamentos, todavia, basta ser autêntico e ser sincero interesse nas pessoas.

10. 11
É preciso vencer aquela voz crítica que nos influencia em tudo o que fazemos, temos o
poder de tornar todas as influências negativas em positivas. Para tanto, comece pequeno,
comunique-se em todas as oportunidades e elogie, faça a pessoa se sentir bem e extraordinária,
pois networking é questão de autenticidade.
2.5 - Comece de forma eficiente
Caso você já esteja fazendo networking, continue. Se não está fazendo, comece
imediatamente.
O networking não deve ser feito apenas com o surgimento de uma necessidade, mas sim
como algo corriqueiro. E a melhor maneira de começar a fazê-lo é conversando com pessoas
estranhas.
Sempre que possível, puxe conversa, ainda que desinteressada, bata um papo
descontraído, agradeça, se despeça e vá embora. E depois faça uma reflexão sobre a experiência,
levantando pontos altos e baixos, positivos e negativos.
O contato com pessoas estranhas nos torna mais experientes na etapa mais crítica do
networking, o contato inicial. Quanto mais experiências tivermos, mais confiança teremos.
Às vezes, não nos sentimos à vontade para pedir ajuda, porém também precisamos deixar
claro como as pessoas podem nos ajudar e, com isso, evitamos a perda de grandes
oportunidades.
Para aproveitar ao máximo as chances que tiver, esteja aberto. Crie objetivos inteligentes
e estabeleça metas, elabore planos. Dessa forma, economize tempo, dinheiro e energia.
2.6 - Saiba quem é quem
Pense nas pessoas como ativos nos quais você pode investir financeiramente. Ou seja,
você deve saber como gerenciar e administrar sua rede de contatos adequadamente.
Basicamente, para não perder oportunidades e saber se vale a pena tal investimento, deve-
se fazer duas perguntas: o que esta pessoa pode fazer por mim? O que eu posso fazer por esta
pessoa?
Depois dessas perguntas, deve-se traçar sua rede de relacionamentos, para que você
diferencie e qualifique cada segmento de relação. Por exemplo: trabalho, escola, entre outros.
Vale ressaltar os grupos aos quais pertence, tudo que lhe proporcione boas oportunidades.

11. 12
Após o detalhamento da sua rede de pessoas, considere os assuntos a serem tratados. Os
assuntos “sexo, religião e política” são considerados delicados e devem ser tratados com devido
cuidado e cautela.
A rede de contatos estará em constante modificação, pessoas entrando e sendo excluídas,
por isso, atualize-a, organize-a e filtre seus contatos. Desse modo, você terá amizades
vantajosas para os dois lados.
2.7 - Avalie seus contatos
A autora apresenta como devemos avaliar nossos relacionamentos, o que eles podem nos
oferecer, as vantagens, e o que podemos oferecer em trocar.
Assim, podemos classificar e perceber a necessidade de cada relação e, evitamos
relacionamentos que não agregam em nossas vidas. Ressalta-se que todos os tipos de relações
podem ser úteis, porém, cabe a você avaliar a importância de cada uma.
Para fugir de relacionamentos que não se equivalem com suas necessidades e valores, é
preciso que seja realista a respeito da qualidade de seus contatos; ter uma vasta quantidade de
pessoas na sua rede não significa que estas são relevantes e que nos valorizam. Abra mão de
relacionamentos de mão-única, que são aquelas pessoas que lhe procuram somente quando
precisam sem oferecer algo em troca. Tenha cuidado com relacionamentos negativos, aqueles
que apenas criticam, não acrescentando qualquer valor à sua vida.
2.8 - Priorize e prepare-se
Após avaliar e classificar seus contatos, a autora ensina como selecionar as prioridades
dos seus contatos para que saiba o que você pode oferecer e o que eles podem lhe oferecer em
troca. Definir quem deseja conhecer e o que você quer dessa pessoa é uma ótima estratégia.
A maneira mais eficaz é traçar perfis dos contatos com os quais valem a pena fazer um
bom networking. Procure saber características pessoais e profissionais da sua rede. Em seguida,
escolha um grupo ou indivíduo para treinar o networking.
Nesses treinamentos, tente absorver o máximo de informações que essas pessoas podem
oferecer e se prontifique para fazer o mesmo.
Ainda pensando nos relacionamentos como ativos financeiros, pense no networking como
uma moeda de troca que deve ser sempre valorizada e revisada por seus interesses. Esteja

12. 13
sempre com a sua conta em equilíbrio e assuma as chances de ajudar o próximo, descubra como
ajudar.
2.9 - Ensaie a espontaneidade
Para iniciar um relacionamento, é importante que aconteça uma boa primeira impressão,
pois a sua imagem será a impressão que você causará na pessoa, isso inclui tanto aparência
como intelecto.
Buscar investimentos em si próprio é um grande diferencial apontado pela autora. Tenha
pessoas para ajudá-lo como cabelereiro, dentista, especialista em comportamento, entre outros.
Ser espontâneo consiste, na verdade, em estar preparado. Pratique redação e networking, ensaie
apresentações e atualize-se sempre que necessário.
Para auxiliá-lo nas abordagens, faça um mix de biografia com currículo com formatação
que facilite a leitura. Em apresentações e conversas, mantenha o tom coloquial.
2.10 - Use suas ferramentas de networking
Sua ferramenta mais importante na hora de executar o networking é o seu cartão de visita.
Ele deve ser legível, de fácil entendimento (contendo suas informações completas), agradável
aos olhos e deve estar sempre atualizado.
Para armazenar os cartões, aconselha-se o uso de pastas elegantes e em bom estado, pois
as mesmas muito dizem sobre o proprietário, referindo ao que foi abordado no capítulo anterior
sobrea influência da imagem em apresentações.
Nesta mesma pasta ou em outra, reserve um espaço para os cartões de visita que recebe.
Tal atitude revela o valor que é dados aos novos contatos adquiridos, além de ser uma forma de
otimizar as informações que pode precisar no futuro. Uma boa maneira de demonstrar interesse
e guardar as novas informações recebidas é anotar tudo em blocos de notas, de forma que não
esqueça ou confunda os dados.
Estar sempre com estas ferramentas é um diferencial para fazer networking, saiba
aproveitá-las e gerenciá-las.

13. 14
2.11 - Controle sua linguagem corporal
A comunicação pode ser feita por meio de palavras, voz e linguagem corporal. Todavia,
nos dias atuais, muito se estuda sobre a linguagem corporal, uma vez que, segundo pesquisa
realizada na Universidade da Califórnia,55% de nossas comunicações se dão por meio da
linguagem corporal e somente 7% por meio das palavras.
Mantenha postura, sorria, faça contato visual, deixe as mãos fora do bolso, não cruze os
braços. Evite inflexões em suas frases para não transformar suas afirmações em perguntas. Fale
devagar, de modo calmo. Evite clichês, analogias. Procure não usar gírias. Ao conversar ao
telefone, fale alto e claro.
Para melhorar suas apresentações, filme-as. Observe os pontos a melhorar e tome
iniciativas para desenvolvimento.
Ao usar e-mail, seja cauteloso já que 93% de sua capacidade de comunicação foi reduzida.
Portanto, escolha bem as palavras.
2.12 - Entre, conecte-se e saia
Conversas são essenciais para estabelecer interações e relações saudáveis, além de
aumentar a sua autoconfiança. Portanto, fale muito, mas não por muito tempo e conte até 3 para
falar, já que você deve dar a devida atenção ao interlocutor.
Ao cogitar sua ida aos eventos, tenha em mente perguntas para fazer, como: você conhece
o organizador do evento? O que fez você decidir vir? Essas respostas dirão se o investimento
de tempo é válido.
Nos eventos, procure pessoas para conversar, mas saia antes que elas o deixem sozinho.
Porém, não abandone ninguém, seja sincero e não crie desculpas. Se for ao bar, por exemplo,
convide seu interlocutor para buscar uma bebida com você.
Ao conversar, dê preferência aos tópicos de interesse geral, tais como viagens, filmes,
livros ou esportes. Evite assuntos que geram debates como sexo, política e religião. Não seja
muito íntimo e se algum tópico polêmico surgir na conversa, apenas mude de assunto.
2.13 - Encontre as oportunidades
Em todo lugar há oportunidade para fazer networking. Meios de transporte são propícios
para iniciar uma conversa descompromissada, sem quaisquer interesses.

14. 15
Quando sentar ao lado de alguém, cumprimente e seja cordial, sem ser intrometido.
Pergunte para onde essa pessoa está indo e potenciais assuntos surgirão, atentando-se aos seus
objetivos.
Os seus compromissos devem ser marcados com antecedência para que não interfira em
suas demais tarefas.
Ao participar de reuniões em que fará networking, é recomendado chegar mais cedo para
realizar a troca de cartões de visita com os demais participantes, isso lhe dará maior destaque.
Como já dito e reforçado neste capítulo, antes de comparecer a qualquer evento avalie os
pontos fortes e as vantagens que poderá obter. Faça perguntas como: porque eu devo
comparecer? Quais pessoas estarão lá? Quais as vantagens de me associar a essa organização?
Tais questionamentos servirão como embasamento para sua tomada de decisão.
2.14 - Comporte-se
Saber como se comportar é primordial para a conquista de confiança própria. Para tanto,
Diane Darling apresenta algumas dicas de como devemos agir.
Em grandes eventos é essencial ter bons modos e educação. Sempre cumprimente
apertando as mãos, seja amistoso, mas sem exageros. Discuta, mas jamais polemize. Evite
gracejos ou elogios desnecessários. Aja de forma cordial e respeitosa com todos, incluindo
recepcionistas e secretárias.
Se você tem assistentes, não esqueça do “por favor” e “obrigado”. Treine-os como você
quer que eles falem ao telefone ou com as pessoas pessoalmente.
Três dicas podem ser úteis no aprendizado do comportamento ideal:
1) Planeje o que vai falar: prefere uma ligação ou um encontro? Avalie a pessoa
envolvida antes de qualquer coisa.
2) Prepare-se para eventos: conhece alguém que pode aconselhá-lo? Está física, mental
e psicologicamente preparado para tal evento? Seja honesto com si próprio.
3) Torne seu encontro eficaz: saiba o resultado esperado. Conheça e use todas as
ferramentas para chegar lá.
2.15 - Prepare seu kit
Esteja sempre preparado para fazer networking, aproveite todas as oportunidades e faça-
o em qualquer lugar. Por isso, é preciso que tenha o seu kit pronto em todas as ocasiões.

15. 16
Ter seu kit é essencial e ele deve conter itens como cartões de visita, canetas, marcadores,
blocos de anotações e pastilhas de hortelã. Produtos de higiene são indispensáveis, tenha-os ao
seu alcance, tais como pasta e escova de dente, cortador de unha, produtos para barbear, dentre
outros; todos para garantir um bom visual.
É recomendado ter conjuntos desse kit em diversos lugares (carro, casa, escritório), assim
sempre estará preparado.
Se for a algum evento, tenha informações sobre o local, quem está promovendo o evento,
a finalidade do mesmo.
Com o seu kit em mãos, você estará preparado para fazer networking. Concentre-se nos
contatos, aja de maneira natural, sorria e demonstre atitudes positivas.
2.16 - Relacione-se de forma inteligente
Ao encontrar alguém, duas coisas são importantíssimas: o aperto de mão e a lembrança
do nome. Segundo a autora, manter o contato visual enquanto cumprimenta alguém com aperto
de mão demonstra confiança e transparece sua boa postura.
Lembrar o nome da pessoa é essencial para evitar constrangimentos, mas se sua memória
não é boa para recordar nomes, crie técnicas para gravá-los. Você pode, por exemplo, repetir o
nome duas ou três vezes durante a conversa. Se sua memória for visual, escreva o nome em sua
mente. Além disso, crie “incentivos” para reforçar sua lembrança, imagine notas de dinheiro
caindo sobre sua cabeça ao lembrar o nome de alguém.
Como em todas as dicas, exageros devem ser evitados, portanto, não aperte a mão da
outra pessoa com muita força. Também não seja muito íntimo, evite tocar completamente na
mão do seu interlocutor e jamais toque em seu braço.
2.17 - Concentre-se nos relacionamentos
Quando se faz networking é quase obrigatório frequentar bares ou restaurantes, porém é
preciso saber se controlar na ingestão de bebidas e respeitar os seus limites e, também, não se
distrair com as comidas.
Caso esteja com fome, levar uma barra de cereais pode ajudar na sua concentração durante
o evento e, posteriormente, você não será afetado tanto pelo álcool.
Algumas dicas são relevantes ao fazer networking nesse tipo de ambiente: alterne a
consumação de bebidas alcoólicas com água; deixe sempre a sua mão direita livre para

16. 17
cumprimentar as pessoas e somente a mão esquerda segurará o copo; despeje a bebida em
copos, não beba direto da embalagem para não incomodar outras pessoas.
2.18 - Desenvolva uma tática de abordagem
Antes de ir a algum evento ou reunião, prepare-se para falar com o orador com
antecedência. Tente abordá-lo antes da palestra, determine qual o objetivo e faça um trabalho
de pesquisa para que tenha domínio do assunto, tanto sobre a palestra quanto sobre a biografia
do palestrante.
Em conversas que aconteçam em lugares públicos, tenha cuidado com o que fala e as
informações que dissemina, já que concorrentes estão em toda parte.
Tente abordar aqueles que estejam solitários, pois eles costumam ser mais receptivos.
Para fazer um bom trabalho de networking, pergunte como pode ajudar; uma simples pergunta
pode construir uma relação de confiança.
Depois das conversas em eventos, volte a entrar em contato com as pessoas que conheceu,
assim, você obterá informações importantes sobre elas e as colocará em sua rede.
2.20 - Ultrapasse seus limites
Não é sempre que estamos dispostos a comparecer em eventos ou reuniões. Dado que
temos que aproveitar todas as chances, a autora apresenta sugestões para estimular a nossa
presença.
Primeiramente, pense sobre o investimento de seu tempo e esforço. Analise a
oportunidade.
Sem exageros, pesquise sobre o evento, saiba quem estará lá, procure saber sobre os
organizadores. Chame algum amigo para acompanhá-lo e prepare apresentações. Se estiver
nervoso, tente exercícios de relaxamento e respeite fundo. Lembre-se de experiências positivas
que teve e vá com calma.
Caso as estratégias adotadas não estejam dando certo, mude-as. Não fique preso aos seus
limites e tente resultados diferentes!

17. 18
2.21- Faça acontecer
Manter contato e cultivar relacionamentos implica em diversas tarefas. A mensagem
transmitida é a de que você está interessado em desenvolver uma relação que promova
benefícios.
Seja responsável por conhecer melhor seu contato, assim demonstrará que é atencioso e
que deseja compartilhar informações.
Deixe as pessoas confortáveis para recusarem seus pedidos de ajuda. Caso a recusa
aconteça, apenas agradeça e siga. Dessa forma, você será respeitado.
Em alguns casos, a insistência é válida, mas não tente mais do que três tentativas de
aproximação, para que não importune ou torne-se irritante.
Esforce-se para deixar acontecer. Pergunte como a pessoa prefere ser contatada, e ao
convidá-lo para um almoço, por exemplo, seja claro sobre seus objetivos. Além disso, sugira
encontros breves e outras alternativas.
2.22 - Telefone, mande e-mail e use o correio
Tente ao máximo fazer networking pessoalmente. Contudo, se o encontro não for
possível, use ferramentas como e-mail, telefone e cartões.
Antes de ligar, esteja preparado. Ensaie o que vai falar em voz alta, tenha bloco de notas
em mãos e esteja pronto para caso a secretária eletrônica entrar em ação. Nesse caso, deixe suas
informações relevantes como nome, o motivo da ligação e o melhor horário para encontrá-lo.
Utilize mensagens por e-mail somente quando souber que o seu interlocutor utiliza a
ferramenta regularmente. Seja breve e use marcadores, se preciso for, para facilitar a leitura,
use assinatura profissional e use adequadamente os campos do corpo de e-mail, como “cc” e
“cco”. No campo “assunto”, dê ao destinatário uma boa razão para que leia a sua mensagem.
Expresse sua solicitude e seja grato. Para tanto, bilhetes como pequenos agradecimentos
no prazo de 24h são valorizados.
2.23 - Cultive seus contatos
A autora ressalta que além de ampliarmos as nossas redes de contato, devemos mantê-
las. Com tal propósito, sugere encontros com aqueles que tenham interessantes convergentes

18. 19
aos nossos, nos âmbitos profissional e pessoal. Nesses encontros periódicos, é preciso que
tenhamos a iniciativa de começar os relacionamentos antes mesmo de precisarmos deles.
Sempre que pensarmos em como ampliar a nossa rede, precisamos escolher os nossos
interesses cuidadosamente, além de sermos totalmente responsáveis com os nossos
compromissos, de modo que não sobrecarregue a agenda.
Devemos verificar as possibilidades de participarmos de entidades de classe e
associações. Diante das opções, escolhemos aquelas às quais nos associaremos. Como outras
opções, clubes de lazer e ONGs são lugares que possibilitam a ampliação eficiente da rede.
Pode-se também criar um site com informações para contato e mantê-lo atualizado.
A organização de eventos para networking dentro da empresa em que trabalha e
encontros mensais, em que a diretoria esteja envolvida, é ótima para compartilhar as ideais e
promover discussões. Essas oportunidades devem ser buscadas, pois são recursos valiosos, já
que qualquer chance de escrever, falar e ensinar aumenta a sua credibilidade e permite o
desenvolvimento contínuo.
2.24 - Supere os preconceitos
Associações mais sólidas da área de negócios que são as que reuniam, no passado,
somente homens, muitas vezes da elite da sociedade. Esse cenário está mudando ao passo que
mulheres estão ingressando cada vez mais nesse círculo.
Ainda assim, as pessoas têm ideias preconceituosas e baseadas em diversos estereótipos
em relação aos outros e, mesmo sendo erradas, temos que saber como lidar e agir em situações
assim.
O conceito de networking está associado a relacionar-se com quem possa precisar de sua
ajuda e vice-versa. Logo, não é sábio permitir que esses preconceitos afetem suas decisões.
Não permaneça com pessoas que não sabem como aproveitar o seu talento! Deve-se
procurar quem gosta de você e avaliar o papel de uma pessoa em sua vida sempre que ela lhe
pedir para pensar ou fazer algo que você julga como errado. Caso você seja pedido para deixar
de lado seus valores, não continue nesse ambiente. Se houver alguma dificuldade em fazer
networking nesses casos, procure pessoas que simpatizem com a sua situação para ajudá-lo. Por
fim, não tire conclusões rápidas e busque superar seus preconceitos.

19. 20
2.25 - Faça a coisa certa
Deve-se sempre ser prudente ao fazer networking e agir de modo ético, pois não importa
se o ambiente for pessoal ou profissional, a sua reputação é o seu ativo de maior valor. Não
assuma que as pessoas entenderão as situações como você, por isso a importância de dizer quais
suas fronteiras éticas.
Em razão da dificuldade de ligarmos para quem não conhecemos, costumamos aproveitar
de algumas escapatórias para termos acesso a alguém. É preciso cuidado, portanto, use o nome
de outra pessoa somente se tiver permissão para tal, respeite os limites e não exagere no grau
de intimidade.
Outras atitudes para fazer a coisa certa, como não se envolver em fofocas, ter orgulho do
que você faz, respeitar a confidência, ser honesto, manter a palavra e conservar a sua dignidade
e dos demais são essenciais.
2.26 - Desenvolva-se sempre
Pensando no desenvolvimento contínuo que já foi recomendado, a autora recomenda a
revisão do conteúdo do livro para verificação do que foi aprendido com as sugestões e quais os
resultados dessas experiências.
Deve-se aproveitar quaisquer oportunidades para se comunicar com quem estiver por
perto, aplicando os ensinamentos no dia-a-dia. Essa prática implicará no aumento do número
de amizades e colegas, além do ganho de influência. Aproveite para aprender com os outros,
pergunte sobre as ideias deles, por exemplo.
Após construir a sua rede, cuide dela com inteligência para manter seus relacionamentos.
Faça uma base de dados com as informações que conseguir obter das pessoas e com as
anotações sobre o que podem ser úteis no futuro: como você poderá ser ajudado e vice-versa.
Com o emprego de todas as dicas, você poderá ter uma carreira bem-sucedida e saberá
com quem pode contar quando precisar dentre diversas pessoas de uma rede ampla, este é o
melhor benefício.
2.27 - Livros recomendados
Diane Darling recomenda a leitura de diversos livros que acrescentarão conhecimentos
para a melhor prática de networking. Seguem listadas as referências indicadas:

20. 21
BERENT, Jonathan. Beyond shyness: how to conquer social anxiety step. Simon and
Schuster, 2011.
BOOTHMAN, Nicholas. Como fazer as pessoas gostarem de você à primeira vista.
Sextante, 2004.
CASPERSON, Dana May. Power Etiquette: What You Don't Know Can Kill Your Career.
AMACOM, 1999.
MCGINTY, Sarah Myers. Power talk: using language to build authority and influence.
Business Plus, 2001.
POST, Peggy; POST, Peter. The etiquette advantage in business: Personal skills for
professional success. William Morrow, 2005
RIBBENS, Geoff; THOMPSON, Richard. Entendendo a linguagem corporal. Planeta do
Brasil, 2005.
S. HINDS, Karen. Get along, get ahead: 101 courtesies for the new workplace. New Books
Pub, 2000.
WHITELEY, Richard C. Love the work you're with: find the job you always wanted
without leaving the one you have. Macmillan, 2002.

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3- CONCLUSÃO
O livro apresentado compartilha diversas sugestões para que o leitor aprenda como fazer
networking de modo eficiente, com relacionamentos vantajosos e como manter a rede de
relacionamentos construída.
É preciso aproveitar todas as oportunidades de praticar o seu networking, conversando
com alguém sempre que tiver a chance, uma vez que não terá nada a perder. Comunique-se!
Fale sempre que puder, assim treinará tudo que aprendeu e ainda poderá conseguir mais um
amigo.
Esteja preparado para encontros em que você poderá ampliar a sua rede, deixe o seu kit
pronto com tudo que precisará em tais ocasiões, como cartões de visita, bloco de anotações,
pastilhas de menta dentre outros.
Não deixe para criar a sua rede de relacionamentos somente quando precisar deles. Vá
construindo-a aos poucos, comece pequeno e aja com honestidade, seja claro a respeito de seus
objetivos e mantenha-se disponível para ajudar a quem precisar.
Com todas as dicas, buscando o desenvolvimento contínuo, seguindo os seus interesses
e sem abrir mão de seus valores, você terá alguém para lhe ajudar quando precisar, bem como
uma carreira de sucesso.

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REFERÊNCIAS
DARLING, Diane. Networking: desenvolva sua carreira criando bons relacionamentos.
Rio de Janeiro: Sextante, 2014.