O documento descreve o mercado de TI e serviços de tecnologia no Brasil, apontando oportunidades em meio à crise econômica através da criatividade, dinamismo e proatividade. Ele também discute ameaças e fraquezas, produtos e serviços, e estratégias de marketing para aproveitar as oportunidades do setor.
4. 1.Análise de Mercado
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Com a manutenção da crise econômica brasileira, nos deparamos com o mercado em recessão, um
cenário desencorajador para empresas, organizações e trabalhadores, pois estamos falando sobre
um evento que gerou o desemprego de mais de 11,8 milhões(período de janeiro à julho de 2016,
segundo IBGE) de brasileiros.
No entanto, nem só de crise vive a totalidade da população brasileira, pois há ainda inúmeras
oportunidades de se driblar a crise e estabelecer novos padrões de sucesso, virando o jogo e
solucionando problemas corporativos, empresariais e industriais. É importante lembra que o dólar,
em 2015, chegou a atuar em alta custando R$4,14(23/09/15) e hoje atualmente R$3,23(03/11/16).
5. 1.Análise de Mercado
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Com o panorama atual e os efeitos da crise, inúmeras empresas
registraram resultados negativos, demitiram colaboradores, refletiram e
modificaram suas estratégias corporativas, otimizaram recursos e
gastos, enfim, redefiniram sua atuação perante o cenário econômico.
Com isso tivemos o fechamento e também surgimento de inúmeros
negócios, microempresas, startups e elementos que se fizeram por
relação direta com o momento delicado. É importante o entendimento de
que o nosso momento não é caracterizado apenas por percalços e fatores
negativos, pois há quem esteja faturando com a crise e o mais incrível é
que a fórmula de sucesso em um momento como o atual é sempre a
mesma: CRIATIVIDADE, DINAMISMO e PROATIVIDADE.
7. 2.Oportunidades
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O QUE AS EMPRESAS ESTÃO BUSCANDO?
• Necessidade de otimização de recursos e aumento de produtividade;
• Estreitar a relação entre inovação e tecnologia;
• Melhorias e automações necessárias para uma Gestão simplificada;
• Redução de custos operacionais com base em novas tecnologias;
• Segurança de dados;
• Qualidade percebida;
• Aumentar indicadores de performance e desempenho.
9. 3.Planejamento Estratégico
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COMO ENCONTRAR O SUCESSO EM SUAS NEGOCIAÇÕES E PROSPECÇÕES?
• Procurar entender o mercado, as tecnologias e as necessidades de cada cliente;
• Mapear e registrar as oportunidades, possibilidades e realidade de cada perfil corporativo;
• Acompanhamento das contas periodicamente, buscando se antecipar ao planejamento do cliente;
• Obter capilaridade em negócios dinâmicos;
• Planejar e acompanhar todas as abordagens e ações frente à sua carteira;
• Se manter atualizado frente à novas tecnologias e tendências do mercado;
• Viabilizar negócios buscando soluções criativas e demonstrando total interesse no cliente.
11. 4.Ameaças e Fraquezas
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FATORES INIBIDORES E IMPACTANTES AO SUCESSO DO NEGÓCIO
• Cronograma corporativo “apertado”;
• Personalização de serviços e soluções;
• Complexidade da solução à ser desenvolvida em relação ao que a empresa pode oferecer;
• Riscos do projeto(principalmente migração e implementação de servidores e aplicações);
• Garantia e Suporte;
• Cultura corporativa, quando não há sintonia entre necessidades e custos do projeto;
• Falta de conhecimento técnico específico para dimensionar a compra/projeto.
13. 5.Produtos e Serviços
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PRINCIPAIS TENDÊNCIAS DO MERCADO
• Soluções performáticas e dinâmicas;
• Segurança e Monitoramento de dados;
• Ambiente Cloud e Serviços de Virtualização;
• Personalização de soluções;
• Possibilidade de programar um upgrade para um futuro próximo;
• Design e tamanho (máquinas pequenas, servidores 1U);
• Garantia Estendida e outras modalidades de seguro corporativo, por exemplo.
15. 6.Plano de Marketing
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PLANEJE SUAS AÇÕES E TENHA TOTAL ANÁLISE DE SEUS RESULTADOS
• Google Adwords(site da empresa e/ou produto);
• Interação das Redes Sociais(Linkedin, Facebook) com o público alvo;
• Utilização de E-mail Marketing(divulgação de Produtos e Serviços) e SMS(notificações pontuais);
• Plano de prospecção e estratégia comercial;
• Ações de Marketing e pequenos eventos junto à stakeholders;
• Serviço de pós-vendas buscando dimensionar a satisfação do cliente;
• Contatos periódicos e informais buscando diálogo simples junto aos responsáveis nas empresas.