Controle Estatístico de Processos

1. Controle Estatísticode Processo,Gráficode Controle,CartaCEP ouapenasCEP é uma
ferramentadaqualidade que fazouso da estatísticapara tratar com grande precisãoos
desviosque ocorrememumprocesso.
Seuobjetivoprincipal é permitiroestudo e análise de dadoscoletadosnosprocessos,
proporcionandosinalizarresponsáveise elaboraraçõesque eliminemacausaraiz das variáveis
fora dospadrõese/oulimitesespecificados.
Vantagensdousodestaferramenta
- Permite avaliaraestabilidade de umprocessoaolongodotempoouperíodosdeterminados;
- Permite verificarestabilidadee variaçõesapósalteraçõesde processos;
- Proporcionatomadade açõesrápidase de forma preventivade acordocom tendências...
Tiposde Carta CEP
CEP por atributos
Permite identificarvisualmente se oprocessoestáestável e satisfatório.
São recomendadasparacontrolarquantidade oupercentual de produtosdefeituososemum
determinadolote outotal específicode produtos.
CEP por variáveis
Este modelopermite mediçõesmaiscomplexascomoporexemplovariaçãode comprimento,

2. espessura,largurade umapeça.
Cabe ressaltarque para cada variável que se queiraanalisarseránecessáriaumacarta de
controle específica.
Comoé uma Carta de Controle?
Sua estruturapermite atravésdavisualizaçãoumafácil compreensãodosdadoscoletados.
No gráficohaverátrêslinhasde referência
LCS (Primeiralinha): Éa especificaçãoreferente aolimitesuperiorde controle (LSC).
Correspondenteamédiamaistrêsvezesodesviopadrãodivididopelaraizdo tamanhoda
amostra (n).
LC (Linhado meio): Éa linhareferente aolimitecentral (LC)
Correspondenteamédiae se encontraexatamente entre oLSCe o LIC.
LIC (Terceiralinha): Éa especificaçãoreferente aolimiteinferiorde controle (LIC).
Corresponde amédiamenostrêsvezesodesviopadrãodivididopelaraizdotamanhoda
amostra (n).
Comointerpretara CEP?
Atravésdosdadoscoletadose conforme a suadistribuiçãoaolongodográfico,podemos
identificarvariaçõesde causascomunsouespeciais.
Variaçõesde causascomunsocorrem entre oslimitesLCSe LIC, jáas variaçõesde causa
especiaisocorremacimadoLSC ou abaixodoLIC.
Cabe salientarque mesmovariaçõesdentrodoslimitesLSCe LIC, dependendodopadrãoem
que estesdadosse apresentempodemidentificarque oprocessonãoestejaestável.
Devemosestaratentosapadrõescomo:
- Pontosforados limites;
- Sequênciade pontosacimaouabaixodalinhacentral;
- Sequênciade pontosalternadoentrelimitessuperior e inferiordalinhacentral;
- Entre outros...