4. GESTIONE
Abilità (competenza) per
coordinare i processi e
guidare le persone in vista
dei risultati, al fine di
svolgere efficacemente la
missione di un'istituzione o
di un gruppo organizzato.
5. I molteplici volti della Gestione
Gestione di persone
Gestione della casa
Gestione delle istituzioni:
commerciale
governo
religiose
sociali
Specializzazione della gestione:
Gestione dell’Educazione
Gestione Pastorale
La gestione delle persone
Gestione della Conoscenza
Animazione e governo nella
vita consacrata: una forma di
gestione
6. GESTIONE nella Vita Religiosa
Competenza per coordinare
i processi e guidare le
persone per annunciare
Gesù Cristo e contribuire
alla diffusione del Regno di
Dio, secondo il carisma.
7. Le diverse dimensioni della Gestione
• Servizio: offrire tutte le possibilità perché l’istituzione
possa compiere la sua missione e i destinatari si sentano
felici.
• Persone: Selezionare, formare, accompagnare, valutare e
incoraggiare volontari e professionisti.
• Patrimoniale: acquisire, mantenere e aggiornare
immobili, mobili e la tecnologia.
• Contabilità e economico finanziario: gestire le risorse per
compiere la missione e rendere conto.
• Immagine: far conoscere ciò che si realizza
(informazioni), come la città ci vede?
• Innovazione: diffondere la conoscenza, imparare da chi fa
meglio, copiare, sviluppare e ricreare.
8. Istituizione gestora
Evangelizzazione
Innovazione Persone
Immagine Patrimonio
Economico
10. GESTORE NELLE ORAGANIZZAZIONI
COMPLESSE
Livello: operativo, esecutrice, manager (a).
Ognuno è gestore nella propria area di
attuazione
Dare potere (Empowerment.)
Nella misura in cui si occupano funzioni di
coordinamento, cresce lo strategico e
diminuisce l’operativo.
Nella Vita Religiosa: Gestore + Pastore (a)
+ consorella
11. Differenziale nelle Organizzazioni
• Connettività: percepire e interpretare le tendenze della
società.
• Visione strategica: missione, visione, valori, obiettivi e
risultati.
• Innovazione: l'introduzione di nuovi servizi, anticipando le
esigenze delle persone di riferimento.
• La gestione della conoscenza: imparare da chi
conosce, copiare e sviluppare, diffondere.
• Qualità: offrire soluzioni -> incanto e lealtà.
• Velocità: risposta ed esecuzione in meno tempo.
• Fattibilità economica e finanziaria.
• Personale in continuo miglioramento, lavoro in equipe, con
un senso di appartenenza
• Visibilità e immagine.
• Stimolare contemporaneamente tutti con priorità.
12. Qual è il differenziale delle
organizzazioni cristiane?
13. Pilastri della gestione
(Peter Drucker)
1. Preparare le persone a lavorare insieme.
2. Integrare la cultura locale.
3. Impegnarsi a obiettivi comuni.
4. Creare e utilizzare indicatori di performance.
5. Sviluppare valori condivisi.
6. Sviluppare e organizzare la conoscenza – innovazione.
7. Ancorarsi sulla comunicazione e la responsabilità.
8. Cercare risultati molteplici.
9. Avere una politica di cambiamento:
abbandonare, migliorare, imparare dai risultati ottenuti.
10. Innovare con continuità.
14. Ostacoli alla gestione
1. Amatorismo (eseguire azioni in modo familiare, guidato
dall’impulso).
2. La mancanza di visione di futuro e di strategie
3. Poca relazione con la società e la cultura di oggi.
4. Poca enfasi sui risultati.
5. Simulazione di atteggiamenti desiderabili.
6. La concentrazione di potere e infantilismo.
7. Squilibrio tra centralizzazione e decentramento.
8. L'individualismo: distruttore di progetti comuni.
9. Investimenti sproporzionati.
10. Mancanza di gestione di persone.
11. Bassa visibilità istituzionale (immagine)
12. Discontinuità nella gestione.
13.Lentezza per fare cambiamenti
15. Funzioni dei Gestori religiosi
Animazione Spirituale
Pianificazione
Organizzazione
Coordinamento
Accompagnamento
16. ANIMAZIONE SPIRITUALE
Davanti a Gesù, siamo tutti
discepoli, apprendisti e
sorelle (fratelli).
Incoraggiamo le persone a
diventare discepoli di Gesù
e membri della Chiesa.
Testimoniamo la passione
per Gesù e il suo Regno (Gv
21).
Stimoliamo gli altri a fare
un camino
spirituale, personale e
comunitario.
17. PIANIFICAZIONE
Definire gli obiettivi e decidere le
azioni per raggiungerli.
Comprende: l'analisi delle
situazioni, l’anticipo del futuro, la
determinazione degli obiettivi, la
decisione delle iniziative, la scelta
delle strategie e delle risorse.
Momento teorico e pratico: aiuta a
pensare e agire in modo efficace.
La pianificazione partecipativa:
coinvolge persone nelle decisioni e
l'attuazione.
19. ORGANIZZAZIONE
Riunire e coordinare le
persone, le informazioni, le
risorse finanziarie e fisiche per
raggiungere gli obiettivi.
Attirare persone
competenti, specificando le
proprie
responsabilità, aggruppare
attività in Gruppi di
Lavoro, ordinare e allocare le
risorse.
Strutture flessibili e agili sono le
migliori.
21. LEADERSHIP (COORDINAMENTO)
Incoraggiare le persone ad essere grandi imprenditrici.
Leader: si comunica con un contatto caldo e vicino, monitora le
operazioni e ispira la sua squadra per raggiungere gli obiettivi
proposti.
Nuovo profilo: mobilitare le persone (adulti e giovani), a
contribuire con le loro idee e competenze per l'innovazione
22. ACCOMPAGNAMENTO (Monitoraggio)
Monitorare le persone e i processi per verificare se gli
obiettivi sono stati raggiunti.
Controllo rigoroso: soffoca le persone.
Mancanza di controllo: perdita di energia.
Controllo saggio: né caos né la repressione.
Monitoraggio all'inizio dei processi è sempre maggiore.
24. Funzioni dei Gestori religiosi
Animazione Spirituale
Pianificazione
Organizzazione
Coordinamento
(leadership)
Monitoraggio
25. La gestione delle persone nelle organizzazioni
• Processo di selezione e l'ammissione.
• Monitoraggio.
• Valutazione delle prestazioni annuali.
• Mantenere buon clima organizzativo.
• Formazione continua e investimenti.
• Arresto in alcuni casi.
• Pensionamento.
Come si fa la gestione delle persone nella
vita religiosa?
26. Gestione e affari
La gestione serve ad alcun gruppo organizzato.
Affari:
vendita di un prodotto o servizio.
Clienti
Fornitori,
funzionari e dirigenti (collaboratori)
concorrenti.
La pastorale e l’educazione utilizzano principi di
gestione, ma devono mostrare il loro differenziale
umanistico e spirituale.