Requisitos para um boa imagem

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Requisitos para um boa imagem

  1. 1. ELEMENTOS DA IMAGEM No contacto visual com outras pessoas, poderão acontecer duas situaçõesopostas: ou o outro o respeitará ou o depreciará, dependendo da mensagem que fortransmitida por meio da aparência, da postura, da fisionomia e do olhar. A primeiracoisa a ser notória é, sem dúvida, a aparência (estatura, peso,). Por exemplo, as pessoasaltas são tidas como líderes, tal como as pessoas com excesso de peso, comopreguiçosas ou lentas. No entanto, a aparência é relativamente afectada pela postura, e apostura é algo que se pode modificar. Por exemplo, a forma como os ombros estão posicionados comunicagraduações de poder, isto é, ao permanecer erecto, levantar as costelas, prender oestômago e colocar os ombros para trás, remeterá para boas energias, denotará poder eimpressionará. Outro dos elementos constituintes da imagem profissional é a fisionomia, quese torna o centro da comunicação. Ao “mostrar o rosto”, estará a estabelecer relaçõescom a outra pessoa. Para tal, terá de olhar directamente para a pessoa, para obterverdadeiramente a comunicação. Através do olhar, deve demonstrar poder e coesão,bem como transmitir sua personalidade.REQUISITOS DE UMA BOA IMAGEM A imagem pessoal resulta do conjunto formado pela aparência física, pela linguagemnão-verbal e pela maneira de vestir. Deste modo, tem como principais requisitos:  Ser pontual;  Ser bem-educado e positivo;  Demonstrar consideração pelos outros;  Vestir-se apropriadamente;  Falar e escrever bem;  Dizer “Obrigado”, “Desculpe” e “Se faz favor”.
  2. 2. ► SER PONTUAL Ser pontual mostra que você valoriza o tempo e que é organizado. Chegar umpouco antes é fundamental, causa uma imagem positiva. No caso de haver atrasos, arazão deve ser por motivo de força maior e devidamente justificada, caso contrário,demonstrará falta de consideração por quem espera. Em qualquer caso, noscompromissos profissionais, um atraso pode comprometer o negócio. ► SER BEM EDUCADO E POSITIVO Existem maneiras de dar ordens que facilitam o seu cumprimento, por exemplose utilizar o condicional (modo verbal), ou se sorrir ao acompanhar uma frase, está a serdemonstrado um gesto de consideração por parte do/a secretário/a. ► DEMONSTRAR CONSIDERAÇÃO PELOS OUTROS Demonstrar consideração pelos outros deverá ser a preocupação de quempretende criar uma boa relação interpessoal entre todos os elementos do círculoempresarial em que está inserido. ► VESTIR-SE APROPRIADAMENTE A maneira como uma pessoa se veste contribui de maneira decisiva para melhorar oudegradar a imagem. Há trajes apropriados para cada ocasião, porém, a regra essencial é que cada um sesinta bem com o que veste. É necessário estar atento e evitar estar vestidoimpropriamente. ► FALAR E ESCREVER BEM Devemos ter o máximo cuidado de adaptar a linguagem ao nosso interlocutor. O não escrever bem, como erros ortográficos, pode destruir a imagem que sequer projectar, pois se a mensagem a transmitir não fizer sentido, perder-se-á oconteúdo principal. ► DIZER “OBRIGADO”, “DESCULPE” E “SE FAZ FAVOR”
  3. 3. Obrigada é uma forma de agradecimento que deve ser doseada paracomplementar um acto de reconhecimento. Também ao saber pedir “desculpa” quandose engana, reconhece que errou e aí demonstra a sua personalidade. Ainda, a expressão“ se faz favor” é uma expressão que deverá ser utilizada por todos os colaboradores.Estas formas de delicadeza realçam a imagem do profissional e contribuem para osucesso no mundo empresarial.

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