Inteligência Competitiva, a melhor estratégia para enfrentar a crescente concorrência global

1. 4ª EDIÇÃO
SCIP LATIN AMERICA
INTELLIGENCE SUMMIT
De 03 a 05 de Outubro de 2012 - Hotel Maksoud Plaza - São Paulo
Inteligência Competitiva, a melhor estratégia para enfrentar a crescente concorrência global
Realização: Organização: Platinum Sponsor:
Lunch Sponsor: Sponsor:
Participações Confirmadas:
KEYNOTE SPEAKER Claudio Soares Ken Garrison Rosana Roque
Dr. Craig S. Fleisher Competittive Intelligence CEO Market Intelligence
Chief Learning Officer Manager SCIP Consultant
AURORA WDC SYNGENTA BASF
Cristiane Iata Kent and Nancy Potter
Adrian Alvarez Coordinator of Competitive Managing Director Sergio Marchi
Founding Partner Intelligence Area BENNION GROUP Intelligence and Strategies
MIDAS CONSULTING INTELBRAS Superintendent
VALLÉE
Marco Antonio S. G. da
Alex Leite Daniela Sene Silva
CEO Customer Market Inteligência Estratégica Silvia Roizenblatt
LAFIS Intelligence Senior Manager BANCO DO BRASIL Business Development
PHILIPS DO BRASIL Manager
Alexandre Del Rey New Zealand Trade &
Edson Ito Michel Bernaiche
Market Intelligence Manager Enterprise (NZTE)
Membro do Conselho Director / Chairman Board
VOITH HYDRO Diretivo of Directors
SCIP AURORA WDC / SCIP Sueli Aznar
André Gildin Career Management
Erik Glitman Consultant
Head of Market Insights KEYNOTE SPEAKER RIGHT INTERNATIONAL
& Development CEO Paulo Franklin
ERICSSON Fletcher/CSI, LLC Head of Business
Collaboration and Strategy
Armelle Decaup Fábio Ono EMBRAER Consulting Manager
Founding Partner Strategy Manager CORTEX INTELLIGENCE
DEFÍ SEBRAE Rodrigo Bello
Business Intelligence Yves Martí
Felipe Gama Buzzerio Diretor
Bruce Deckman Strategic Engineering Manager Latin America
President PHILIPS HEALTHCARE EGIDERIA
Management
SAI INDUSTRIAL EMBRAER
Rodrigo Sienra
Cesar Mastrocinque Fernando Domingues Strategy and Marketing
Strategic Marketing Executive Director Manager
WEG MENTOR CONSULTING SUZANO PAPEL E CELULOSE

2. Conferência Principa
As apresentações serão em inglês e terão tradução simultânea. 15h00 Mercados Adjacentes
08h00 Credenciamento e recepção dos participantes • Um guia para visualizar mercados adjacentes, como fonte para
identificação de novos concorrente e de novas receitas
08h45 Abertura da conferência pelo presidente de mesa • Aprendizagem compartilhada sobre os mercados adjacentes e como
Ken Garrison, CEO podem ser vistos através de lentes diferentes e como produzem resultados
SCIP
diferentes, dependendo das lentes usadas
• Insights sobre como os profissionais de IC podem assumir um papel de
09h00 Keynote Speaker liderança na identificação de mercados adjacentes, onde as oportunidades
Como alcançar o topo da aptidão analítica para ajudar você e de crescimento são maiores e como essa mesma identificação pode ser
sua empresa a atingirem um desempenho superior em ic
usada para identificar ameaças emergentes destes mesmos mercados
• A importância da capacidade analítica em empresas de hoje
Erik Glitman, Chief Executive Officer
• Como identificar as principais causas sobre as falhas em processos de Fletcher/CSI, LLC
análise
• Conclusões extraídas de uma recente pesquisa sobre o desempenho da análise 16h00 Coffee Break & Networking
em IC
• Descrição de um modelo recém-desenvolvido chamado "Analytical
16h40 Active Dialogs
Fitness™" utilizado para suprir gaps nos processos de análise
Espaço interativo propício para novas ideias, troca de experiências e
• Criar um framework e vários processos utilizados para melhorar os níveis
relacionamento. O Active Dialog é um espaço em formato de mesas redondas
de análise tanto no aspecto individual quanto no ambiente empresarial na qual teremos diferentes temas elaborados para diferentes perfis de
Dr. Craig S. Fleisher, Chief Learning Officer
profissionais de IC: iniciantes, intermediários e mais maduro. Para cada tema
AURORA WDC, MADISON, WISCONSIN, USA
selecionamos renomados especialistas que abordarão sua opinião sobre o
tópico com espaço exclusivo para interação com o público propiciando troca de
10h00 Coffee Break & Networking
ideias, experiências e networking. Aproveite essa oportunidade e já escolha qual
o tema que tem mais sinergia com o seu perfil!
10h30 Análise de aquisição de concorrentes na China e Ásia: como
evitar armadilhas
Mesa 1 - Coleta e Análise - Estratégias e Técnicas de Baixo
Muitas empresas estão analisando a possibilidade de crescimento e Orçamento
expansão em mercados emergentes como China e Índia, inclusive por meio A mesa buscará discutir alternativas e soluções existentes para coleta e análise
de aquisições. Em muitos casos, os alvos de aquisição são os seus competitiva em situações e projetos de baixo orçamento. A proposta é interagir
potenciais concorrentes nessas regiões emergentes, e acreditam que com profissionais e trocar ideias sobre como você pode alcançar bons
sabem tudo sobre a empresa alvo e o mercado local. Contudo esta não é resultados IC com orçamento reduzido:
realidade e nem sempre suas premissas estão corretas por diferentes • Trocar informações de ferramentas gratuitas e de banco de dados;
razões, as quais serão explicadas nesta apresentação. Nesta palestra, a • Metodologias de pesquisa, coleta e análise de informações;
China e a Índia serão usadas como exemplos representativos de mercados • Apresentar exemplos de projetos de baixo orçamento, com resultados
emergentes e o Sr. Deckman irá abordar: significativos
• Particularidades em fazer aquisições nesses países em geral e uma breve Alexandre Del Rey, Market Intelligence Manager
VOITH
comparação de fazê-las na América Latina
• Exemplos específicos de como as empresas desses países são diferentes Mesa 2 - Como a Construção do Cenário e a Inteligência
que as tradicionais empresas ocidentais Competitiva Contribuem Para a Criação de Valor
• Armadilhas a evitar na região e em geral A Ericsson tem uma visão clara do futuro. Isso se tornou possível graças a um
Bruce Deckman, President processo formal de pensamento e raciocínio estratégico & criação de cenário.
SAI INDUSTRIAL Esta apresentação guiará os participantes através do processo de pensamento
de longo prazo, mostrando a metodologia para análise da situação de curto
11h40 Perfil: Vença o seu inimigo, Influencie os seus clientes prazo e o impacto em seus negócios atuais e futuros. A apresentação mostrará
Kent Potter, Managing Director também a importância, papéis, responsabilidades e entrega da unidade de IC
Nancy Potter, Director na Ericsson.
BENNION GROUP
• Como a IC é organizada dentro da empresa
• Como é o processo de criação de cenário
12h30 Almoço
• Contribuição da IC para a companhia
André Gildin, Head of Market Insights & Development
14h00 Unidades Eficientes de Inteligência Competitiva – ERICSSON
Aprendizados sobre o Funcionamento De uma Unidade de IC
Os participantes conhecerão soluções práticas e abordagens para lidar Mesa 3 - Inteligência de Alerta Antecipado Através da
com os desafios encontrados ao iniciar, operar e liderar um trabalho de Aplicação da Análise de Hipóteses Alternativas
inteligência. Não tente começar o seu trabalho de inteligência sem antes Com o objetivo de ajudar a empresa a manter uma posição de destaque no
consultar os sete Fatores Críticos de Sucesso que foram adquiridos com a mercado e um diferencial competitivo na era do relacionamento,
experiência de construção de vários trabalhos de inteligência em diferentes hiper-competitividade e excesso de informação, profissionais de Inteligência e
indústrias. Os tópicos abordados incluem a produção e design de Estratégia precisam construir uma forte base analítica para que seja possível
inteligência, comunicação, marketing, treinamento e desenvolvimento, explorar e transformar dados e informação em Inteligência. A técnica de
Hipóteses Alternativas contribuirá para essa base de conhecimento. O objetivo
entre outros. Dominar esses desafios pode significar a diferença entre
desta apresentação é explicar como ferramentas de análise de IC, como a
possuir um "nível elevado" ou ser simplesmente "reativo”.
técnica de Hipóteses Alternativas podem contribuir de maneira eficiente para o
Michel Bernaiche, Director – Program Development
AURORA WDC processo de alerta antecipado dentro de uma organização. A ampla

3. al - Quinta-feira, 4 de Outubro
aplicabilidade da técnica será explicada. O estudo de caso da Expand será sucesso técnicas como o “Design Thinking” e o “Business Model Canvas” para
mostrado para ilustrar o uso da técnica para gerar recomendações estratégicas estimular a criatividade e produzir um plano diferenciado que foi fruto da
e táticas a fim de subsidiar o processo de tomada de decisão da companhia, sabedoria de todos. Este Active Dialog tem o propósito de discutir a base dessas
monitorar evoluções em seus macro e micro ambientes, e sair na frente da e outras técnicas coletivas e como usá-las para aprimorar a análise de
concorrência. Os resultados serão mostrados. inteligência. Essas metodologias podem ser aplicadas no desenvolvimento de
• Como fortalecer os processos de alerta antecipado de uma empresa através cenários futuros, planejamento, resolução de problemas complexos, construção
do uso de uma análise técnica amplamente aplicável de estratégias para mercados inexplorados, melhoria da colaboração e
• Como transformar sinais de alerta precoce em planos de ações estratégicos integração entre times, construção de redes, e criação de caminhos para
e táticos usando a ferramenta analítica de IC chamada Hipóteses Alternativas processos de mudanças. Participe trazendo suas experiências e
• Como ganhar vantagem competitiva através do uso da técnica de Hipóteses questionamentos.
Alternativas • Descubra o papel da análise coletiva na criação de inteligência e estratégia
Armelle Decaup, Founding Partner • Conheça novas técnicas de análise para serem utilizadas na sua prática de IC
DEFI
• Tenha uma visão ampla sobre o líder de inteligência em seu papel de
mobilização de recursos internos para melhorar os resultados da análise
Mesa 4 - Aprendizados sobre a estruturação de uma área de IC
• Compartilhe seus conhecimentos e aprenda na interação com os outros
Desde o início da estruturação da área de IC, houve uma grande preocupação
Fernando Domingues Jr., Executive Director
em relação a processos e foco. Mas um dos principais aprendizados foi MENTOR CONSULTING
entender que existe uma maneira correta de convencer as pessoas de que a
área de inteligência competitiva pode ajudar a trazer resultados. Mesa 7 - Gestão de Carreira
Você precisa estar perto dos tomadores de decisão, entender as suas O cenário em que a discussão sobre o tema carreira se insere é o de um
necessidades (inclusive as não verbalizadas). Traduzir tais necessidades em mercado globalizado e em constante mutação. Empresas e profissionais estão
inteligência, produzir trabalho que possa ser implementado e produzir sendo cada vez mais exigidos nas competências necessárias para fazer frente
resultados. Obviamente, tudo isso precisa estar alinhado com a estratégia da à dinâmica desse mercado e às necessidades dos diferentes stakeholders que
empresa. é gerenciar a própria carreira nesse contexto? E como fazê-lo?
Essa apresentação cobre os aprendizados que foram adquiridos desde que a Sueli Aznar, Carrer Consultant
empresa decidiu criar uma área de inteligência. Esses aprendizados focam em RIGHT MANAGEMENT
como lidamos com o que chamamos de “stakeholders de inteligência”:
• Aprendizados adquiridos: Sobre definição de foco; no piloto (projeto); nas Mesa 8 - Doing Business in Brazil, Cultural Differences and
impacts on business practices
primeiras entregas para cada uma das unidades de negócio; no uso da
By the end of 2011, Brazil’s economy had become the world’s 6th largest
informação gerada pela área de Inteligência Competitiva; na avaliação das
overtaking the UK. The increasing size of its middle class, the upcoming
entregas na área de Inteligência Competitiva
international sports events that the country will host associated with a positive
• Durante o processo de estruturação da área de IC, quais foram os pontos que
GDP growth, especially when compared to other turbulent and fragile
deram certo e os que deram errado
economies have been attracting a growing number of foreign investors and
• Como convencer os tomadores de decisão
companies willing to explore business opportunities in the country. However,
• Como avaliar as nossas entregas
such opportunities can easily become threats if the following questions are not
Cristiane Iata, Coordinator of Competitive Intelligence Area
INTELBRAS tackled:
• Which are the main obstacles that new entrants need to consider when doing
Mesa 5 - Benchmarking business in Brazil?
Benchmarking é uma ferramenta de comparação com organizações líderes, • Can cultural differences interfere on business practices and also impact the
permitindo a identificação de “melhores práticas” e oportunidades que podem performance of foreign expats?
levar a um novo posicionamento estratégico, bem como trazer melhorias as • Do cultural differences impact competitive intelligence practices in general
práticas e processos da organização. Com o objetivo de buscar insumos para and particularly in Brazil?
seu planejamento estratégico para os próximos 20 anos, o SEBRAE Paraná • Which are the challenges that CI professional should take into consideration
realizou um benchmarking com instituições em diversos países do mundo para when doing cross-border business
o levantamento das melhores práticas de fomento a inovação e Silvia Roizenblatt, Business Development Manager
empreendedorismo. Foram seguidas as 4 etapas de um benchmarking: New Zealand Trade & Enterprise (NZTE) (Essa sessão será conduzida
em inglês)
a) planejamento: pesquisa prévia sobre os países e instituições a serem
visitadas, utilizando técnicas de inteligência competitiva Mesa 9 - Inteligência Competitiva na Indústria de Serviços
b) coleta: elaboração de manual e disseminação das técnicas de registro de Financeiros
práticas observadas para a equipe envolvida As instituições do mercado de serviços financeiros atuam em um mercado
c) análise: sistematização das informações, identificação de diferenciais de diversificado (seguros, administração de recursos de terceiros, mercado de
desempenho e melhores práticas capitais, crédito, etc.) e competitivo, o que exige atenção constante ao que
Adaptação: reflexão sobre as possibilidades de adequação de práticas, ocorre no mercado e avaliação de cenários futuros. Neste contexto, a mesa
constituindo assim um atalho na busca da excelência e sucesso da organização apresentará como as empresas do setor desenvolvem a atividade de
Fabio Ono, Strategy Manager Inteligência Competitiva para lidar com o dinâmico ambiente em que estão
SEBRAE
inseridas.
Marco Antonio S. G. da Silva, Inteligência Estratégica
Mesa 6 - Metodologias e Aplicações da Inteligência Banco do Brasil
Coletiva para Alavancar Resultados
O sucesso do processo de IC depende em muito do compartilhamento de 18h00Encerramento do primeiro dia
informações e da fertilização cruzada de ideias. Existem muitas metodologias
que engajam as pessoas em um processo coletivo de análise que potencializa Alteração da programação:
Os palestrantes e temas deste evento são confirmados durante a fase de estruturação do projeto. Contudo, substituições,
os resultados. Ao desenvolver o planejamento estratégico do Capítulo Brasileiro alterações ou cancelamentos de palestrantes e temas podem ocorrer decorrentes de caso fortuito e força maior. Dessa forma,
da SCIP, conduzimos uma série de workshops abertos nos quais aplicamos com a IBC - Informa reserva-se o direito de alterar o programa do evento. Qualquer substituição ou alteração estará em nosso site
assim que possível.

4. Conferência Principal - Sexta-feira, 5 de Outubro
07h30 Welcome Coffee 11h40 Evolução de IC – Próximos Passos
As empresas que já possuem uma área de IC implementada devem
08h10 Abertura do Segundo dia pelo presidente de mesa pensar em sua evolução a partir de uma abordagem estruturada. A
Felipe Gama Buzzeiro, Strategic Engineering Management apresentação trará uma visão sobre como diagnosticar os principais
EMBRAER problemas que impedem que a IC proporcione maior valor para a
Presidente - Chapter SCIP Brasil
empresa. Serão apresentados casos reais de empresas que conseguiram
identificar lacunas de atuação e conduziram processos de mudança, com
08h20 Keynote Speaker
foco em um direcionamento mais eficaz e de valor para a área de IC.
Novos desafios para a atividade de IC para se garantir a
Consulting Manager
vantagem competitiva das empresas CORTEX INTELLIGENCE
Paulo Gustavo Franklin de Abreu, Head of Business Collaboration
and Strategy
EMBRAER 12h20 Almoço
09h10 Exemplos Práticos de Como a IC Pode Dar Suporte, de 14h00 Painel de Debates
Maneira Efetiva, a Uma Tomada de Decisão
Os Desafios da Competição Global e as Implicações para os
Esta apresentação intenciona demonstrar através de exemplos práticos Negócios e a Contribuição de IC
como Inteligência de Mercado impacta de maneira sólida a tomada de Moderador:
decisão da empresa. Mostraremos como se pode canalizar o Felipe Gama Buzzeiro, Strategic Engineering Management
conhecimento acumulado dentro da empresa de acordo com um EMBRAER
processo estruturado e acordado entre todos os stakeholders, ajudando Panelitas:
no planejamento de pesquisas ad-hoc e na avaliação dos resultados do Paulo Gustavo Franklin de Abreu , Head of Business Collaboration
and Strategy
departamento. EMBRAER
• Inteligência competitiva e de mercado é mais do que coleta de dados e Sergio Marchi, Intelligence and Strategies Superintendent
relatórios VALLÉE
• A Inteligência de mercado precisa seguir um processo para ser eficaz Cesar Mastrocinque, Strategic Marketing
WEG
• Dados são relevantes somente se comunicados na hora certa, da
Rodrigo Sienra, Strategy and Marketing Manager
maneira correta e para as pessoas interessadas SUZANO PAPEL E CELULOSE
• Decisões precisam ser mapeadas antes de qualquer coleta de dados
Rodrigo Bello, Business Intelligence Manager – Latin America 15h50 Coffee Break & Networking
PHILIPS HEALTHCARE
Daniela Sene, Customer Market Intelligence Senior Manager
PHILIPS DO BRASIL 16h20 A Implementação do Processo de Inteligência de Mercado
em uma Empresa B2B
09h50 Coffee Break & Networking • Como usar dados de indicadores da indústria para estimar o
crescimento de vendas da empresa e do mercado
10h20 Comunicando e Apresentando IC com Impacto • Como o time de Inteligência de Mercado pode contribuir para o
Esta sessão interativa irá propor um debate sobre uma questão planejamento e a tomada de decisões
fundamental para a inteligência profissional: a forma de comunicação. • Principais fatores de sucesso e aprendizados
Depois de apresentar três slides, cada um sobre um assunto específico, Rosana Trevisan Roque, Market Intelligence Consultant
BASF S/A
conduzirei uma discussão sobre estes aspectos. Cada slide incluirá uma
questão para debate e uma breve descrição da teoria sobre o assunto que
17h00 Como Combinar Esforços de Fontes Internas e
será apresentado somente após o debate inicial. Consultores Externos Para Coletar Informação
• Entender a importância fundamental da comunicação nos processos de Para funcionar bem, uma área de IC precisa vários elementos, entre eles.
uso de inteligência A capacidade de estabelecer e manter uma excelente relação com os
• Compreender que a comunicação adequada é determinada pela tomadores de decisões; Usar sua capacidade interna de coletar
situação e momento, e não por um padrão pré-definido e fixo informações; Usar consultores externos para conseguir informações às
• Exemplos práticos, dicas e aprendizados sobre a comunicação que quais a empresa não possui ou não pode ter acesso. Esta apresentação
podem ser usados imediatamente em suas organizações mostrará os elementos básicos de como conseguir a combinação correta
Alex Leite, CEO desses fatores.
LAFIS
• Além do KIT - o que os tomadores de decisão realmente precisam
• Estabelecendo a relação - como começar com o pé direito
11h00 Visão Geral do Mercado de Agronegócios - a História da
Inteligência Competitiva na Syngenta • Mantendo a relação - como continuar a manter os tomadores de
• Por que a Syngenta decidiu criar um departamento de Inteligência decisão satisfeitos
Competitiva? • A força de informações internas - como ativar e manter redes internas
• Dificuldades para implementar a nova estratégia de coleta
• Mudanças estruturais • Os consultores externos - como combinar os esforços de coleta das
• O real papel da Inteligência Competitiva no ciclo de planejamento da fontes internos e os dos consultores externos para maximizar resultados
Syngenta Yves-Michel Martí, Diretor
EGIDERIA
• Lições aprendidas
Claudio Soares, Competitive Intelligence Manager
SYNGENTA 18h00 Encerramento do segundo dia

5. Os maiores especialistas mundiais
já estiveram nas edições
anteriores deste evento
Dr. Ben Gilad
Dr. Leonard Fuld
Dr. John Prescott
Ao inscrever-se neste evento você passará
a fazer parte da maior comunidade de
profissionais de IC do mundo: SCIP. As
inscrições contemplam um ano de anuidade
como membro SCIP.

6. Negócios, Relacionamento,
Atualização e Exposição
Como um profissional que atua na área de negócios,
você reconhece o desafio que é acessar o decisor das
empresas. Neste evento reunimos profissionais com
poder de decisão nas corporações pelo perfil de nossos
palestrantes, assim como pela qualidade do conteúdo e
o foco em temas de caráter estratégico nas empresas.
A equipe envolvida neste evento atua neste setor há
mais de 12 anos e está apta para entregar à você:
• Pacotes personalizados que correspondem aos seu
orçamento e objetivos de marketing
• Interação e networking com tomadores de decisão em
um ambiente favorável para contatos
• Exposição da marca através da promoção da sua
empresa dentro de um sistema estruturado de
divulgação e extensa campanha de marketing
• Acesso a mercados e executivos através de nossa
atualizada base de dados
Nossos participantes procuram os seus produtos e
serviços. Conheça nossas opções para apresenta-los
neste evento.
Fale com a Flávia Vidigal:
11) 3017-6897 | flavia.vidigal@ibcbrasil.com.br
Agência
Oficial do
Evento
Para adquirir seu bilhete aéreo e garantir uma
melhor tarifa de hospedagem no Maksoud Plaza,
consulte a Tournée Viagens.
Fale com: José Carlos - Telefone: 55 11 32562726 ou
escreva para josecarlos@tourneeviagens.com.br
Apoio:

7. Workshops Internacionais - Quarta-feira, 3 de Outubro
Análise Competitiva
Análise Win-Loss, uma ferramenta para
Coaching, exercícios e práticas para aumentar
melhorar as vendas e o ROI da área de IC sua performance
Nada acontece sem vendas. A função de vendas é provavelmente a de Este workshop liderado pelo Dr. Craig S. Fleisher é um treinamento exclusivo e que
maior importância na empresa, porém, nem sempre recebe um apoio apresenta os elementos essenciais para você aplicar corretamente os principais modelos
suficiente da área de IC. de análise. Utilizando referências de livros dos maiores treinadores desportivos, o
A análise win-loss é uma ferramenta para apoiar a função de vendas, facilitador irá ajudá-lo a treinar sua acuidade mental para você brilhar, porém requer
ao: muito empenho e energia para pensar e agir. As aplicações da análise em situações de
1) Subsidiar a área de vendas para melhorar a taxa de propostas Inteligência Competitiva e mais profundamente em condições especificas de negócios ou
ganhas, ao melhorar o approach de vendas do ponto de vista do cliente problemas de IC são um grande desafio, mas estão ao seu alcance.
a. Demonstra um ROI rápido para o top management e melhora a Este workshop de formação rápida é dirigido ao profissional iniciante, intermediário ou
imagem do departamento de IC avançado de IC. Uma sessão de instrução inicial irá definir o quadro de análise e orientar
b. Serve para garantir suporte do departamento de vendas para o trabalho, iniciando no nível macro ambiental, passando para a indústria/ mercado, por
outras iniciativas, ao ver que a área traz um beneficio tangível para o unidades de negócios até chegar no nível do concorrente. Algumas estruturas
vendedor na forma de maiores vendas e, consequentemente comumente aplicadas, mas frequentemente mal utilizados serão examinadas em
comissões maiores comparação a outros que foram desenvolvidos pelo palestrante. Exercícios, modelos e
exemplos serão utilizados para melhorar o processo de aprendizagem e aplicação , assim
2) Melhorar a oferta de produtos e/ou serviços, ao ajustar o produto ou
como um estudo de caso que irá permitir a absorção do que foi apresentado. Os
serviço aquilo que o cliente realmente necessita
participantes serão incentivados a discutir suas próprias indústrias e os desafios
3) Obter informações do mercado com relação aos concorrentes, suas
específicos que enfrentam, e receberão orientações sobre como melhorar seu processo
estratégias e approach de vendas para ganhar vantagem competitiva
analítico para produzir impactos mais fortes. Os participantes também vão receber um
a. Os clientes são os primeiros a receber “novidades” sobre a
material interativo para levar e aplicar em sua empresa.
concorrência e podem informar a empresa
Tópicos chave que serão apresentados:
1) Como empregar um processo sistemático de percussão para a realização de
O workshop oferecerá a possibilidade de aprender a usar esta importante
análise competitiva
ferramenta e melhorar o ROI do departamento de IC. Não perca a
2) Desenvolver uma compreensão maior sobre a necessidade de avaliar
oportunidade de conhecer a análise Win-Loss e como ela pode ajudar a
criticamente as técnicas analíticas
melhorar a rentabilidade de sua empresa neste workshop exclusivo.
3) Atingir um nível superior de trabalho através da exposição a técnicas analíticas
4) Reconhecer quando adaptar ou combinar técnicas para fins específicos
Adrian Alvarez, Founding Partner 5) Compreender como técnicas analíticas podem apoiar o processo decisório
MIDAS CONSULTING
Dr. Craig S. Fleisher, Chief Learning Officer
08h00 Credenciamento AURORA WDC, MADISON, WISCONSIN, USA
08h30 Início
12h00 Encerramento 13h00 Início
Haverá intervalo para café
17h00 Encerramento
Haverá intervalo para café
CURSO SOBRE FONTES DE INTELIGÊNCIA E TÉCNICAS DE COLETA
Certificação internacional em inteligência competitiva CI-101®
O curso de base para quem está começando na área de IC. Encontre maneiras criativas e comprovadas para desenvolver o processo de inteligência mais oportuno
sobre seus concorrentes e seu mercado. Aprenda técnicas éticas de obtenção de informação a campo. Neste curso de fundamentos de inteligência competitiva,
ministrado há mais de 20 anos pela Academy para analistas, executivos, planejadores e pesquisadores de quase todas as grandes corporações no mundo,
você vai aprender maneiras criativas e éticas para executar a inteligência em tempo hábil sobre os seus concorrentes e mercados. Você vai aprender a:
• Criar inteligência e identificar as melhores fontes
• Aplicar as estratégias mais eficientes e eficazes para encontrar e analisar informações
• Analisar empresas privadas e subsidiárias
• Usar as ferramentas e técnicas de Internet mais recentes
• Confirmar boatos e melhorar o processo de tomada de decisão
• Desenvolver estratégias de ação rápida de obtenção de informação para inteligência
Edson Ito, Membro do Conselho Diretivo da SCIP em nível global
Instrutor - Fuld-Herring-Gilad Academy of Competitive Intelligence
Professor - Cursos de MBA, pós-MBA, pós Graduação e Extensão Universitária - FIA, FGV e FIPE
Sobre a Certificação:
Uma joint venture entre a SCIP e a Academy of Competitive Intelligence, as maiores organizações de treinamento em inteligência competitiva no mundo, propiciou avanço nos
padrões da profissão nesse campo relativamente novo nas empresas por meio deste programa de certificação de qualidade. No Brasil, a Academy of Competitive Intelligence é
representada pela ADVS Brasil, exclusiva na oferta de seus programas de certificação no país.
O participante receberá a certificação somente após cursar os 3 Primeiros Módulos do Curso oferecidos pelo representante da Academy of Competitive Intelligence no Brasil.
Este curso representa o primeiro módulo deste processo de certificação e não está vinculado a entrega de um certificado.
08h30 Credenciamento dos participantes | 09h00 Início | 12h30 Lunch | 18h00 Encerramento

8. FICHA DE INSCRIÇÃO - SCIP LATIN AMERICA COMPETITIVE INTELLIGENCE SUMMIT - MB0703712
Nome: Cargo:
SPM
CPF: Depto.: E-mail:
9912247475-DR/
Sup. Imediato: Cargo: IIR
Razão Social:
Nome Fantasia da Empresa: Ramo de Atividade:
r.
CCM: CNPJ: Insc. Estadual: Fechamento autorizado,
pode ser aberto pela ECT
Endereço Comercial:
CEP: Cidade: Estado:
Telefone: ( ) Celular: ( ) Fax: ( )
FORMAS DE PAGAMENTO
Nome p/ contato: Área:
Emissão de boleto restrita até 3 dias antes do evento. Após esta data, favor contatar a Central
Nº de Funcionários: [ ] 01 - 99 [ ] 100 - 199 [ ] 200 - 499 [ ] 500 - 999 [ ] 1.000 - 1.999 [ ] 2.000 - 4.999 [ ]acima de 5.000
de Atendimento pelo telefone 11 3017 6888 ou e-mail customer.service@ibcbrasil.com.br
 Autorizo o envio de informações da empresa por todos os canais de comunicação. Caso não queira receber informações, favor enviar e-mail para cadastro@ibcbrasil.com.br A participação do inscrito estará condicionada à efetiva comprovação de pagamento
da inscrição antes da realização do evento.
CONDIÇÕES GERAIS DE INSCRIÇÃO [ ] Boleto Bancário [ ] Cartão de Crédito* __Amex __Visa __Mastercard __ Diners
Tel. p/Informação do cartão: ______________ Pessoa de Contato: _________________
Data: Valor especial para Valor especial para Valor para inscrições
SCIP *10 dias antes da data de realização do evento, entraremos em contato por telefone para efetuarmos a
Conferência: inscrições até 03/08/12* inscrições até 31/08/12* após 31/08/12 cobrança. Não envie os dados de cartão de crédito neste formulário ou por e-mail.
04 e 05 de Outubro de 2012
Economize R$ 400
Economize R$ 200
Workshops: Conferência R$ 2.899,00 R$ 3.099,00 R$ 3.299,00
03 de Outubro de 2012
Conferência DADOS SOBRE COBRANÇA
Local: + 1 Workshop R$ 3.899,00 R$ 4.099,00 R$ 4.299,00
Hotel Maksoud Plaza Nome do contato:
Alameda Campinas, 150 Conferência Cargo:
+ 2 Workshops R$ 4.199,00 R$ 4.399,00 R$ 4.599,00
São Paulo Endereço:
Conferência
+ Curso Certificação R$ 4.199,00 R$ 4.399,00 R$ 4.599,00
Tel.: Fax:
Todas as inscrições contemplam uma anuidade como membro SCIP que terá validade de Novembro de 2012 a Novembro de 2013 E-mail p/ envio de NF-e:
*Desconto não cumulativo, válido somente para inscrição e pagamento antecipados. (1) ATENÇÃO: Os Cidade:
O Informa Group plc está presente no Brasil e na America Latina pelas marcas IBC e IIR. valores incluem os impostos que devem ser recolhidos pela fonte pagadora em conformidade com a legislação vigente (Lei
116/2003, art. 5º da Lei 10.925/04 e art. 647 do RIR). Pedimos a gentileza de contatar nossa central de atendimento Estado: CEP:
Planejamento e Organização dos eventos no Brasil: IIR Informa Seminários Ltda. para obter detalhes sobre o valor a ser pago, antes de efetuar o pagamento da inscrição.
Leve este tópico para sua empresa. Treinamento in-company: www.iir-incompany.com.br | incompany@iir.com.br
A inscrição será confirmada após a Organizadora receber esta ficha preenchida, assinada e carimbada.
A B C D E F G H I J K L M N CANCELAMENTOS E SUBSTITUIÇÕES: Os cancelamentos podem ser feitos sem ônus ou encargos até 10 dias
antes do evento. Após esta data, as substituições podem ser feitas sem ônus, mas os cancelamentos terão uma
4 MANEIRAS RÁPIDAS DE taxa administrativa de R$ 500,00. Em todos os casos, solicitamos informar a Organizadora sobre qualquer alteração
ENTRAR EM CONTATO CONOSCO Receba mais até às 12h da véspera do evento. Os inscritos que não cancelarem sua participação segundo as condições acima
informações do evento descritas, e não comparecerem ao evento, serão cobrados no valor integral acordado. Todas as notificações devem
digitalizando o QRcode ser feitas por escrito pelo fax, e-mail ou endereço indicados nesta ficha.
com o seu Smartphone ALTERAÇÃO DE PROGRAMA: O nosso compromisso é fornecer a discussão e o estudo de temas e casos
TELEFONE: 55 11 3017-6888 relevantes por palestrantes habilitados. Eventuais alterações no programa serão decorrentes de caso fortuito ou
força maior. Na eventualidade de algum palestrante não comparecer, envidaremos maiores esforços possíveis para
substituir o executivo ausente por outro apto a promover a discussão do tema conforme programado. Contudo, tal
FAX: 0800 11 4664 empenho não implica em garantia da substituição. Ao assinar este documento, concordo com os termos acima
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